Le numéro EDF Ornex est le 34 04. Toutes vos formalités électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 5 Avenue des Romains (Annecy) a fermé. C'est Savoie Audition qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement au réseau électrique ou un dysfonctionnement de votre compteur ? C'est Enedis Ornex qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 01.
Agence EDF Ornex (01)
Contacts du service client EDF Ornex
Numéro du service client EDF Ornex
Les particuliers peuvent se mettre en contact avec le service client EDF Ornex au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible 6 jours sur 7 (8h à 20h).
Écrire au service client d'EDF Ornex
EDF ne possède pas de boîte postale à Ornex mais il est possible d'écrire au service client national à cette adresse :
EDF Service clientèle TSA 21941,62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service client EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.
Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Boutique EDF : toutes les démarches à Ornex
Il n'est plus possible de réaliser vos formalités EDF dans une agence physique, car la boutique du 5 Avenue des Romains à Annecy a fermé ses portes. Elle a depuis été remplacée par Savoie Audition.
Pour les formalités concernant votre compteur électrique, vous pouvez malgré tout vous adresser à l'agence Enedis de votre région :
ENEDIS Rhône288 Rue Duguesclin
69003 Lyon
Serveur vocal interactif EDF pour payer ses factures
Il y a différentes manières de payer ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal interactif EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service client au 34 04 |
|
En ligne | Par carte de paiement sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site internet chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement en fournissant votre relevé d'identité bancaire (RIB) au cours de la souscription |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement EDF GDF : Mettre en route un compteur d'électricité à Ornex
Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être réalisée auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de concurrents ont emmergé depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible à présent de trouver le plus adapté à vos besoins. Selectra (non partenaire d'EDF) vous guide par téléphone au 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
Aides aux personnes retraitées, Pôle Emploi, Caf, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Ornex.
Notre checklist déménagement à Ornex
pour vous faciliter vos démarches : des démarches énergie aux formalités télécom, internet, écoles, etc.
EDF particuliers : les tarifs à Ornex
Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Ornex (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que votre prix du kWh est actuellement de € et votre prix de l'abonnement est de € par an (compteur 6 kVA - Base) :
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh TTC option base | |
---|---|---|
3 kVA | 113.64 € | 0.2276 € |
6 kVA | 149.28 € | 0.2276 € |
9 kVA | 187.56 € | 0.2276 € |
12 kVA | 226.68 € | 0.2276 € |
15 kVA | 263.04 € | 0.2276 € |
18 kVA | 299.04 € | 0.2276 € |
24 kVA | 379.2 € | 0.2276 € |
30 kVA | 447.48 € | 0.2276 € |
36 kVA | 535.92 € | 0.2276 € |
Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 06/12/2023
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh Heures Pleines |
Prix du kWh Heures Creuses |
|
---|---|---|---|
6 kVA | 154.2 € | 0.246 € | 0.1828 € |
9 kVA | 198.6 € | 0.246 € | 0.1828 € |
12 kVA | 239.64 € | 0.246 € | 0.1828 € |
15 kVA | 278.88 € | 0.246 € | 0.1828 € |
18 kVA | 317.76 € | 0.246 € | 0.1828 € |
24 kVA | 399.36 € | 0.246 € | 0.1828 € |
30 kVA | 473.52 € | 0.246 € | 0.1828 € |
36 kVA | 535.68 € | 0.246 € | 0.1828 € |
Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 06/12/2023
Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Ornex ?
L'option EJP n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option qui s’appelle "Tempo" est apparue, exclusivement disponible chez le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec trois types de coûts du kilowattheures :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très peu chers
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.
Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Ornex, la couleur Tempo du jour est rouge . La couleur Tempo de demain est blanc .
Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :
Prix de l'abonnement annuel | 🔵 Prix du kWh Jour Bleu | ⚪ Prix du kWh Jour Blanc | 🔴 Prix du kWh Jour Rouge | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Heures Creuses (HC) | Heures Pleines (HP) | HC | HP | HC | HP | ||
6 kVA | 153.60 € | 0.1056 € | 0.1369 € | 0.1246 € | 0.1654 € | 0.1328 € | 0.7324 € |
9 kVA | 192.00 € | 0.1056 € | 0.1369 € | 0.1246 € | 0.1654 € | 0.1328 € | 0.7324 € |
12 kVA | 231.48 € | 0.1056 € | 0.1369 € | 0.1246 € | 0.1654 € | 0.1328 € | 0.7324 € |
15 kVA | 267.60 € | 0.1056 € | 0.1369 € | 0.1246 € | 0.1654 € | 0.1328 € | 0.7324 € |
18 kVA | 303.48 € | 0.1056 € | 0.1369 € | 0.1246 € | 0.1654 € | 0.1328 € | 0.7324 € |
30 kVA | 457.56 € | 0.1056 € | 0.1369 € | 0.1246 € | 0.1654 € | 0.1328 € | 0.7324 € |
36 kVA | 531.36 € | 0.1056 € | 0.1369 € | 0.1246 € | 0.1654 € | 0.1328 € | 0.7324 € |
Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 06/12/2023
Choisir l'offre Linky à Ornex
Depuis le lancement du compteur électrique intelligent, le fournisseur historique EDF a développé des offres spécifiques pour les clients équipés de ce compteur. La gamme EDF Zen Électrique permet de bénéficier d’un prix du kilowattheures réduit le week-end ainsi que les jours fériés et, selon l'option, un jour de plus au choix dans la semaine. Pour y souscrire, contactez EDF au 34 04.
Plages horaires d'heures creuses à Ornex
Les heures creuses EDF possibles à Ornex sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Ci-après vos plages horaires d'heures creuses :
- 2H00-7H00;12H30-15H30
- 20H00-4H00
- 1H00-7H00;12H30-14H30
- 23H00-7H00
Taxes sur l’électricité à Ornex
Dans la commune d'Ornex, trois contributions et taxes sont à régler en plus de l’abonnement et du prix du kilowattheures :
- L'accise sur l'électricité ;
- La CTA, contribution tarifaire d’acheminement ;
- La TVA, taxe sur la valeur ajoutée.
Montant des factures EDF à Ornex
Les informations recueillies dans la ville d'Ornex s’expliquent en grande partie par son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver. En effet, les plus grosses consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Ornésiens avec celles du reste du département Ain et de la France permet de mieux comprendre sa consommation et de mieux trouver parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour effectuer des économies.
Lieu | Consommation moyenne sur 12 mois | Facture EDF moyenne sur 12 mois |
---|---|---|
EDF Ornex | 7740 kWh | 1911€ |
EDF Ain | 6892 kWh | 1718€ |
EDF en France | 5380 kWh | 1374€ |
Pour une puissance de 6kVA, en option base
Les différentes offres gaz EDF Ornex et les communes voisines
EDF est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :
Offre | Description |
Avantage Gaz optimisé | Prix du kilowattheures indexé sur le Prix Repère Gaz |
Avantage Gaz 2 ans | Prix du kilowattheures fixe pendant 2 ans |
Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Ornex
Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus, avec des offres souvent plus compétitives. Comparer les fournisseurs est d'autant plus important depuis la hausse des prix de l'énergie. Le fournisseur le moins cher à Ornex en ce moment est OHM Énergie , avec son offre Web Eco . Retrouvez aussi ci-dessous les 3 meilleures offres d'électricité actuellement disponibles à la souscription en France.
Fournisseur d'électricité | Nom de l'offre | Prix par an TTC | Économies par rapport au TRV | Prix du kWh | |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE WEB ECO | Budget estimé 1785€ |
Vous économisez 299€ |
148.11€ | 0.1926€ |
|
OFFRE VERTE FIXE ÉLECTRICITÉ ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix bloqués ! |
Budget estimé 1797€ |
Vous économisez 287€ |
150.64€ | 0.1937€ |
|
AURORE ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 1804€ |
Vous économisez 280€ |
149.28€ | 0.1947€ |
*Tableau à jour du 06/12/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 8500 kWh par an à Rennes en option base (6 kVA) .
Retrouvez ci-dessous les 3 meilleures offres de gaz actuellement disponibles à la souscription en France.Fournisseur de gaz | Nom de l'offre | Prix par an TTC | Économies par rapport au Prix Repère | Prix du kWh | |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE WEB GAZ | Budget estimé 641€ |
Vous économisez 33€ |
102.96€ | 0.1195€ |
|
SELECTRA HIVER 2023 ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 643€ |
Vous économisez 31€ |
102.94€ | 0.12€ |
|
BIOGAZ CLASSIC ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 674€ |
Même prix que le Prix Repère | 102.96€ | 0.127€ |
*Tableau à jour du 06/12/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 4500 kWh (classe de consommation B0) par an à Rennes .
EDF Ornex : comment déménager mon contrat ?
Dans le cadre d'un changement d’adresse à Ornex, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz naturel dans le nouveau logement.
Mettre le compteur électrique Ornex à son nom : comment ça se passe ?
La première étape à effectuer lors d'un déménagement à Ornex est de s’occuper d'ouvrir le compteur électrique. Afin de demander l'ouverture du compteur, vous devez souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.
Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis (ex-ERDF) devra intervenir afin de réaliser la procédure de mise en marche de l'électricité (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est malgré tout important de noter que la mise en service d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes pour tous les consommateurs et dépendent du délai voulu.
Combien coûte la mise en service d’un compteur électrique à Ornex ?
La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur sont fixés par Enedis (et non EDF), et vous devez vous en acquitter même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire. Le montant facturé dépend exclusivement du délai voulu :
- 30,37 € sous 5 jours ouvrés ;
- 54,19 € sous 48h ;
- 141,92 € le jour même, si la demande est faite avant 15h et à condition qu'un technicien de l'ex ERDF soit disponible ;
- 1,66 € pour l'ouverture d'un compteur Linky (à partir de Novembre 2023), sous 24 heures.
Compteur Linky Ornex : comment se passe la mise en service ?
Le déploiement du compteur électrique intelligent a commencé en 2015. Depuis 2022, la majorité des villes de France sont équipées de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Ce compteur permet la mise en service de compteur à distance, sous 24 heures.
Si vous n'avez pas encore le compteur électrique intelligent, vous pouvez en faire la demande à Enedis Ornex au numéro 0 970 831 970 (prix d'un appel local) - puis choix 2. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 10h à 19h. En cas de problème avec le compteur électrique intelligent, les Ornésiens peuvent appeler le numéro vert Linky : 0800 05 46 59.
Enedis Auvergne-Rhône-Alpes, anciennement ERDF
Enedis (ex-ERDF) s’occupe du réseau électrique des Ornésiens ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Ornex.
Déménager à Ornex : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?
En déménageant à Ornex, il peut être nécessaire de réaliser des démarches pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.
Comment activer l'eau à Ornex
Pour un abonnement à l'eau, Sogedo Cessy est délégué par CC du Pays de Gex et est joignable au 04 50 41 55 19 ou à l’adresse suivante : 01170 Cessy.
Comment effectuer une ouverture de gaz GRDF à Ornex
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Ornex au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Ain3 Avenue Pablo Picasso
01000 Bourg-en-Bresse
A Ornex, vous êtes situé en zone 5 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF se nomme à présent Engie et propose des offres de gaz naturel et d’électricité en Auvergne-Rhône-Alpes. Engie Ornex est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et effectuer la souscription en quelques minutes.
EDF Ornex et Ain : autres services
Le fournisseur historique d’électricité EDF propose aux résidents à Ornex différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.
Les Ornésiens ont-ils droit au chèque énergie ?
Les Ornésiens, et ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour rôle d’aider les ménages ayant des difficultés financières à régler leurs factures d'énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site internet chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez également envoyer votre chèque à l'adresse spéciale chèque énergie :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
Application mobile EDF & moi
Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore clore un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store. Tous les Ornésiens peuvent y accéder gratuitement, s'ils sont abonnés chez EDF. La véritable valeur ajoutée de cette application est qu'elle vous permet de suivre votre consommation demi-heure par demi-heure, lorsqu'elle est couplée avec le compteur Linky.
Les aides pour la rénovation énergétique à Ornex
Le fournisseur historique d’électricité EDF accorde une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Ornésiens souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site internet d’EDF.
Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Coupure d'électricité Ornex
En cas de coupure électrique à Ornex, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 01 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure de courant électrique ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Ornex ?
Il y a plusieurs types de pannes électriques de natures différentes : panne généralisée du courant, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure EDF, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à contacter sont différents.
Coupure électrique à Ornex : que faire ?
Une panne généralisée du courant peut être repérée en vérifiant si la coupure touche aussi le quartier. Alternativement, vous pouvez vérifier sur le site Coupure à Ornex. Dans ce cas de figure, il est recommandé de patienter : des professionnels Enedis (ex ERDF) sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si malgré tout il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de se mettre en contact avec le service de dépannage Enedis (ex-ERDF) afin de signaler la coupure EDF au 09 72 67 50 01.
Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?
Si la coupure de courant électrique ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :
- La coupure EDF est due à une anomalie sur l’installation d’électricité intérieure. Dans ce cas, vous devez faire appel à un électricien, par exemple PASCAL PICARD à l'adresse 315 RUE DU RESTEL, ORNEX ou VICTOR ELEC au 277 RTE DE VESEGNIN, PREVESSIN-MOENS
- L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre changement d’adresse. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat, le fournisseur historique EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (eKwateur, Mint Energie, Engie par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
- L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (du 01/11 au 31/03). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
- Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.
Mon compteur électrique saute fréquemment, que faire ?
Il arrive qu’un compteur électrique disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils électroménagers ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur saute. Il faut alors se mettre en contact avec le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (ex-ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.
Cette prestation coûte 40,85 € pour les Ornésiens.
Comment effectuer un raccordement au réseau électrique à Ornex ?
C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Ornex.
Raccordement électrique : quel contact à Ornex ?
Afin de réaliser son raccordement au réseau électrique il est conseillé de se mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire du réseau électrique puisse faire un devis personnalisé pour le raccordement. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les Ornésiens peuvent se mettre en contact avec Enedis au 09 70 83 19 70.
Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le le portail de raccordement Enedis.
Les prix pour un raccordement au réseau électrique dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) facture donc cette prestation sur-devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la commission de régulation de l'énergie. Ci-dessous le barème Enedis à Ornex en novembre 2023 :
- Branchement basse tension : 2 652 € TTC
- Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
- Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €
Contacter le CONSUEL à Ornex ?
Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir une attestation de conformité Consuel. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients Pros quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Sillon rhodanien au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Ornex est :
6-8 espace Henry Vallée69007 Lyon
Le CONSUEL délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier que ces installations respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement au réseau électrique.
Installer son compteur électrique à Ornex
Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau électrique, la dernière étape est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première ouverture. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,40 € sous 5 jours ouvrés ou de 27,04 € pour dix jours ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont les mêmes quel que soit le distributeur énergie choisi.
Résiliation EDF Ornex
Les démarches de résiliation sont simples et gratuites, car les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement.
Résiliation d’contrat EDF en cas de changement d’adresse
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à effectuer le relevé de l'index du compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons également de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous 15j. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Changement de distributeur énergie : faut-il clore son contrat ?
Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers peuvent simplement souscrire un abonnement électricité chez un distributeur énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de clôture de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.
Professionnels : les coûts, démarches et numéros EDF
Mettre en route un compteur d'électricité Pro EDF à Ornex
Pour faire l'ouverture de compteur d'une entreprise à Ornex, la démarche n'est pas bien différente de celle des particuliers. Il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un distributeur énergie. Vous serez ensuite mis en contact avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (ex-ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5 jours ouvrés pour un ancien compteur et 24 heures pour un compteur Linky.
Prix du kWh EDF à Ornex pour les pros
Tarif réglementé EDF pour les clients Pros et les communes voisines
Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients Pros ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kVA. Disponible en option Base et heures pleines et creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts HT pour les petits professionnels.
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh TTC option base | |
---|---|---|
3 kVA | 131.28 € | 0.1907 € |
6 kVA | 162.12 € | 0.1907 € |
9 kVA | 191.64 € | 0.1907 € |
12 kVA | 220.8 € | 0.1907 € |
15 kVA | 249.96 € | 0.1907 € |
18 kVA | 276.36 € | 0.1907 € |
24 kVA | 338.88 € | 0.1907 € |
30 kVA | 400.32 € | 0.1907 € |
36 kVA | 459.48 € | 0.1907 € |
Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 06/12/2023
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh TTC option base | |
---|---|---|
3 kVA | 131.28 € | 0.1907 € |
6 kVA | 162.12 € | 0.1907 € |
9 kVA | 191.64 € | 0.1907 € |
12 kVA | 220.8 € | 0.1907 € |
15 kVA | 249.96 € | 0.1907 € |
18 kVA | 276.36 € | 0.1907 € |
24 kVA | 338.88 € | 0.1907 € |
30 kVA | 400.32 € | 0.1907 € |
36 kVA | 459.48 € | 0.1907 € |
Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 06/12/2023
Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs
Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique supérieure à 36 kVA, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert EDF celui pour les puissances supérieures à 250 kVA.
Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].
Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients Pros
Les entreprises situées à Ornex peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF pro : numéros du service client à Ornex
Le numéro EDF pour les professionnels est le 3022. Les clients Pros disposent aussi de plusieurs autres moyens pour se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF, selon leur taille et secteur d'activité.
Téléphone et adresse EDF pour PMI & PME à Ornex
Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone en contactant le 0 810 333 722, par email en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, 154 avenue Thiers, 69006 Lyon.
Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Ornex
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes se situe à Lyon. Son adresse est 154 avenue Thiers, 69006. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].
EDF numéros pour les clients Pros d'Ornex ayant plusieurs locaux
Les clients Pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour se mettre en contact avec le service client Pro EDF :
- sur internet via l'espace client EDF Pro ;
- par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- par courrier : les numéros se trouvent sur les factures.
Les offres, numéros et coûts EDF spécifiques aux collectivités
Les collectivités ont besoin d'un abonnement électricité notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
Offres EDF spécifiques aux collectivités
Il y a des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les professionnels peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à [email protected]. Il est également possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.
Contacts EDF Ornex pour les collectivités
Le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes se trouve à Lyon. Pour effectuer une demande ou envoyer un document, il faudra expédier son courrier au TSA 10020 LYON CEDEX 06. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’expédier un email à [email protected].
Autres contacts et informations utiles à Ornex
Liste des bornes de recharge EV près d'Ornex
,
2600 Route de Geneve 01170 Cessy
,
5 Route Nationale 01170 GEX
,
Route de Chosal, 74160 Archamps
,
10 Rue des Buchillons 74100 Ville-la-Grand
,
21 Rue Carnot 39200 Saint-Claude
Contacts d'électriciens à Ornex
PASCAL PICARD
315 RUE DU RESTEL
01210 ORNEX
VICTOR ELEC
277 RTE DE VESEGNIN
01280 PREVESSIN-MOENS
Les centrales EDF aux alentours d'Ornex
Centrale nucléaire de Creys Malville
Type d'énergie : En déconstruction
Centrale nucléaire du Bugey
Type d'énergie : Nucléaire
Barrages EDF des Alpes
Type d'énergie : Hydro
Centrale nucléaire de Saint-Alban
Type d'énergie : Nucléaire
Barrages EDF Méditerranée
Type d'énergie : Hydro
Consommation d’énergie à Ornex
,
2600 Route de Geneve 01170 Cessy
,
5 Route Nationale 01170 GEX
,
Route de Chosal, 74160 Archamps
,
10 Rue des Buchillons 74100 Ville-la-Grand
,
21 Rue Carnot 39200 Saint-Claude
PASCAL PICARD
315 RUE DU RESTEL
01210 ORNEX
VICTOR ELEC
277 RTE DE VESEGNIN
01280 PREVESSIN-MOENS
Centrale nucléaire de Creys Malville
Type d'énergie : En déconstruction
Centrale nucléaire du Bugey
Type d'énergie : Nucléaire
Barrages EDF des Alpes
Type d'énergie : Hydro
Centrale nucléaire de Saint-Alban
Type d'énergie : Nucléaire
Barrages EDF Méditerranée
Type d'énergie : Hydro
Dans la ville d'Ornex, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 1 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
- 47 % sont raccordés au gaz naturel alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
- le propane concerne 1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 8 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Ornex représentent 36 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 8 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand se mettre en contact avec le service client EDF ?
Afin de gagner du temps au moment de contacter le service client EDF, il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :
- sur les heures du midi ;
- en fin de journée ;
- en début de soirée ;
- en fin de semaine, le samedi de préférence.
Plus d’informations sur Ornex et le 01
Les Ornésiens et Ornésiennes sont au nombre de 3531, alors que dans l'Ain il y a au total 619000 habitants. Avec une superficie de 6 km², la densité observée est de 589 habitants/km2.
Services électricité/gaz près d'Ornex
Mairie d'Ornex : numéros
Lorsque vous emménagez à Ornex, vous pouvez vous renseigner à la Mairie d'Ornex, située à l'adresse 45, rue de Béjoud 01210 Ornex et joignable au n° de téléphone +33 4 50 40 59 40.