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01 82 88 39 70 Rappel gratuit
Déménagement

01 82 88 39 70

EDF Balan : toutes les démarches et coordonnées

Google map
Population totale
2348 habitants
Maire de la ville
BOUVIER Gérard

Il n’est plus possible de trouver de magasin EDF dans la ville de Balan et les communes voisines. Cependant, les différentes procédures peuvent être réalisées par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne pour que vous soyez un particulier ou un professionnel. Dans le cas d’un changement d’adresse, d’un raccordement, d’une résiliation ou d’autres types de procédures, des conseillers énergie sont disponibles 6/7 jours pour vous orienter et trouver des solutions adaptées.

Comment faire ses démarches énergie en magasin EDF à Balan ?

Comment bénéficier de l'électricité à son domicile à Balan ?

Déménagement

Lors d’un déménagement dans la ville de Balan , il faut souscrire un abonnement électricité pour lancer la procédure d'ouverture de l'électricité. Pour qu’un technicien puisse prévoir une intervention, il est conseillé de téléphoner au EDF au 09 69 32 15 15 10 jours avant le déménagement pour souscrire un abonnement électricité.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs offres pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez appeler les conseillers énergie de Selectra, plateforme indépendante d'Electricité de France au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé). Pour faire la souscription, un expert énergie vous demandera les éléments suivants :

  • l’adresse et si possible le nom de l’individu qui quitte la maison ;
  • l’index du compteur si la maison est déjà vide ;
  • les différentes énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un relevé d'identité bancaire si vous préférez un mode de paiement par prélèvement automatique.

Enfin, le jour du changement d’adresse, il faudra penser à faire la relève du compteur pour clore le contrat de fourniture d’électricité de la maison que l’on quitte en appelant son service clients.

Tarifs réglementés en option base Balan
Puissance en kVA Prix de l'abonnement Toutes Taxes Comprises Tarif du kWh (Toutes Taxes Comprises)
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Informations mises à jour en  

Source : Légifrance
Tarifs réglementés en option HP/HC Balan
Puissance en kVA Prix de l'abonnement Toutes Taxes Comprises HP Toutes Taxes Comprises Heures Creuses Toutes Taxes Comprises
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

Informations actualisées en  

Souscrire l’option EJP du Tarif Bleu Balan

l’option EJP du Tarif Bleu Electricité de France car celle-ci n’est plus vendue à Balan depuis 1998. Cette ancienne offre devait servir à de préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau d'électricité. Avec cette option, le tarif du kWh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 jours dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

Choisir l'offre d'EDF Linky week end vert à Balan

Depuis le lancement du compteur électrique intelligent, EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, contacter le 09 69 32 15 15.

EDF à Balan : 35% de taxes

Les Balanais, comme le reste des Français, paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) s’élève à 10 € par MWh. Cela représente à peu près 96 € par an. La TCFE inclut la taxe communale établie par la Mairie de Balan et la taxe départementale de l' Ain. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Dagneux est de 8  €.

Comparer ma facture d’électricité EDF

Les factures d’électricité et de gaz des Balanais représentent une des principales dépenses et ailleurs en France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire du Bugey : 1200 agents EDF).

La facture d’énergie à Balan dépend de plusieurs variables :

  • La taille de la maison et donc la surface à chauffer : il y a 98 appartements et 494 maisons à Balan ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat montagnard de Balan.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Balan 10057 kWh 1599 €
EDF Ain 7183 kWh 1177 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Pour une puissance de 6kVA, en option base

EDF vend-il du gaz naturel à Balan et les communes voisines

Bien que principalement connu pour l’électricité, EDF a prévu pour les également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kWh hors taxes fixe pendant quatre ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kWh hors taxes fixe pendant quatre ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kWh hors taxes fixe pendant quatre ans. Une offre permettant à distance la température de la maison.

D’autres fournisseurs de gaz naturel à Balan proposent des offres plus attractives que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux coûts réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz naturel). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel et faire des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 01 82 88 39 70.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Balan

De nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les différentes offres du marché afin de choisir l'offre la plus compétitive.

Exemples de fournisseurs d'énergie Balan
Fournisseurs Numéros
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux
05 56 79 40 40
Logo Energie E.Leclerc
Energie E.Leclerc
08 09 10 91 10
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Mint Energie
Mint Energie
09 74 59 46 30
Logo Sowee
Sowee
0 806 800 444
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Numéros du service clients EDF de Balan

Les coordonnées ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Quel est le numéro de téléphone d’EDF à Balan ?

Pour toute requête relative à son contrat chez EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler numéro de téléphone Electricité de France non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service clients d’EDF est ouvert de 8 heures à 21 heures du lundi au samedi.

Appel téléphonique

Call the English customer service in Balan

For people who already have a contract with EDF, you can use their app or 09 69 36 63 83 (Mon-Fri, 8.30am-8pm; Sat 9.30am-6pm).

There is an english speaking phone number are moving to a French town and need to open an electricity account in their name. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Balanais

Electricité de France a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures par carte bleue. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un abonnement électricité, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour faire le paiement.

A quelle adresse envoyer un courrier au service clients pour l' Ain

Pour toute réclamation ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Pro et Entreprises Balan 01360 pour les clients Pros

Comment faire la mise en marche d’un compteur EDF pour les clients Pros  ?

La mise en service d’un compteur professionnel à Balan peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Suite à la souscription à un abonnement électricité, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre en marche le compteur.

logo EDF Entreprises

EDF coûts Pro Balan pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Le tarif d’Electricité de France à destination des entreprises et pros dont la puissance de dispositif de comptage est inférieure ou égale à 36 kVA est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option HP/HC. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les PME (Petites et Moyennes Entreprises), entreprises individuelles ou professions libérales.

Tarifs Bleu EDF professionnel Toutes Taxes Comprises en tarif simple à Balan
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

Informations mises à jour en  

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

Informations actualisées en  

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Balan

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, de nouveaux acteurs ont été créés et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients Pros peuvent donc gratuitement quitter EDF pour opter pourun fournisseur d’énergie moins cher.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Balan selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    
logo edfEDF tarifs réglementés    

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les clients Pros

Le Tarif Bleu d'EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert d'EDF (pour les puissances > 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients Pros de demander un devis auprès du fournisseur d’énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Les professionnels peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent joindre le service professionnel du comparateur d'offres Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Service clients EDF Pro et entreprises Balan

Il y a de nombreux moyens pour les clients Pros de contacter EDF en cas de besoin.

Numéros EDF pour les PME / PMI Balinaises

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 0 810 333 722, par mail avec l’adresse edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Balan

Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Balan en appelant le 0 811 333 722, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06 ou encore en adressant un mail à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr.

Numéros EDF pour les sociétés avec plusieurs sites

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 20129 69461 LYON CEDEX 06. Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 569, ou par mail à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

EDF collectivités  : coûts et coordonnées

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement électricité pour couvrir l’ensemble des services publics comme l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Le fournisseur historique d’électricité en France propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, vous pouvez d'utiliser le n° 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent égalementdes offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé d’échanger avec un expert énergie de Selectra en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un mail à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Contact EDF pour les collectivités

Les collectivités peuvent contacter le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 0 426 701 722 par mail en s’adressant à edfcollectivites-raa@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 10020 69461 LYON CEDEX.

Déménagement EDF à Balan : les procédures

Si vous faites un changement d’adresse à Balan, plusieurs étapes doivent être effectuées pour profiter de l’électricité et/ou du gaz naturel et de l’eau dans sa nouvelle maison, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Comment faire une mise en service de dispositif de comptage à Balan ?

Dès la signature de le contrat de fourniture d’électricité, le fournisseur met son client en relation avec le gestionnaire de réseau Enedis Balan, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de dispositif de comptage à Balan est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.

La mise en service du dispositif de comptage est-elle gratuite à Balan ?

Afin d’effectuer la démarche d'ouverture de l'électricité, il faudra payer des frais d'ouverture de l'électricité Enedis : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais d'ouverture de compteur Enedis
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Mise en marche standard 5 jours ouvrés
Mise en marche express 24 à 48h
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Déroulement de la pose d’un compteur électrique intelligent Balan

Le compteur électrique intelligent a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 690 foyers Balanais. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire de réseau, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du professionnel envoyé par pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure 30 minutes et l’électricité est uniquement coupée lors de la pose.

Enedis Auvergne-Rhône-Alpes, anciennement ERDF

Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français mais aussi de faire la maintenance du réseau d'électricité. Ainsi, les Balanais sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Mise en service de l'électricité ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une coupure générale ;
  • Intervention technique sur le dispositif de comptage ;
  • Installation du compteur Linky.

Toutes les procédures pour déménager à Balan

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer en cas de déménagement. Il faut informer certains organismes de votre changement d’adresse (gaz naturel, eau, etc.).

Abonnement à l’eau : coordonnées pour Balan

Des procédures auprès du service des eaux de Balan peuvent être nécessaires à l’arrivée à Balan. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de téléphoner au SDEI Bourgoin Jallieu par téléphone au 0977409443 ou à l’adresse suivante : 4, Rue Claude Chappe 38300 Bourgoin Jallieu.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire d’effectuer les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Balan

En déménageant dans une maison disposant du gaz naturel de ville (il y en a 0 à Balan), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en marche du compteur GRDF, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz naturel. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz naturel, il faut contacter la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé)   ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert énergie. Cet accompagnement téléphonique est gratuit et permet de souscrire l'offre partenaire la plus compétitive.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Balan est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai désiré :

Frais et délais d'ouverture compteur gaz naturel GRDF à Balan
Mise en service de l'électricité Délai de réalisation Prix Toutes Taxes Comprises
Mise en marche Standard en zone 1 5 jours ouvrés  
Mise en marche Express 24h à 48h  
Mise en marche Urgente Moins de 24 heures  

A jour en  

EDF Balan et Ain, les différentes informations

Différents services sont proposés aux Balanais pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Le chèque énergie à Balan

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48 € et 227 €.

EDF & moi pour les procédures des Balanais

Le fournisseur historique d’électricité en France propose une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses procédures facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Balan

Le fournisseur historique d’électricité en France offre une aide financière appelée "Prime énergie" pour les Balanais souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page web d’EDF.

Panne EDF et urgence Balan : procédures et coordonnées

Quels sont les bons gestes face à une coupure à Balan ?

Face à une coupure, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau d'électricité, défaut de dispositif de comptage...

Panne EDF générale Ain

Le fournisseur historique d’électricité en France n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une coupure est généralisée, vous pouvez télécharger l’application mobile "Enedis à mes côtés".

Panne EDF limitée à la maison

Si la panne de courant ne concerne que votre une maison, alors elle peut avoir quatre causes :

  1. La coupure est due à un problème sur l’installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faudra faire appel à un électricien, par exemple Jeunot Pascal à St Paul lès Romans (04 75 47 82 68) ou Duchamp Patrick à St Jean de Muzols (04 75 08 27 38).
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre changement d’adresse. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat chez EDF après son emménagement lorsque l’électricité est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat, EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, eKwateur, Planète Oui par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
  3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu lors de la trêve hivernale (de début novembre à fin mars)
  4. Le compteur a disjoncté

Changer de puissance de dispositif de comptage à Balan

Le dispositif de comptage des Balanais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur décroche souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils ensemble, c’est que votre puissance de compteur n'est pas suffisante et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance, il sera nécessaire d’en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis pour l’intervention technique.

Raccorder la maison au réseau d'électricité à Balan

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder sa maison à Balan

Comment obtenir un certificat CONSUEL à Balan

Raccordement électricité

Afin que le gestionnaire de réseau puisse faire la procédure de raccordement, il est nécessaire de lui fournir une attestation Consuel, prouvant que l’installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 824 203 202 à destination des clients particuliers et au 09 69 32 18 56 pour les clients Pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Est
6-8 espace Henry Vallée
69007 Lyon

Quel est le rôle du CONSUEL

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Comment contacter Enedis pour faire raccorder sa maison à Balan ?

Afin d’effectuer son raccordement il faudra contacter Enedis et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus de renseignements et pour faire la demande de raccordement, les Balanais peuvent contacter Enedis au 09 69 32 18 55.

Première mise en service compteur d’électricité Balan

Une fois l’installation électrique certifiée par le CONSUEL et le raccordement effectué, vous pouvez demander la première mise en service de son compteur à Balan. De même que pour un emménagement classique, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  •   € dans les dix jours ouvrés ;
  •   € dans les cinq jours.

Mettre fin à mon contrat chez EDF

La procédure de résiliation d’un abonnement électricité chez EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un changement d’adresse, un changement de fournisseur d’énergie ou le décès d’un proche.

Déménagement : quelles procédures pour clôturer un abonnement électricité EDF ?

Si vous faites un changement d’adresse, il est nécessaire de clore le contrat de fourniture d’électricité lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour la nouvelle maison dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à . Cette procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être faite en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clients TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Changement de fournisseur d’énergie : faut-il clore son contrat ?

Si vous faites un changement de fournisseur d’énergie, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui s’occupe d’effectuer la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients Pros, la résiliation d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

Une majorité de Balanais se chauffe à électricité. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0.5% ;
  • gaz naturel : 25% ;
  • gaz propane : 1.8% ;
  • fioul : 16% ;
  • électricité : 35.2% ;
  • autre : 21.5%.

Quand est-il recommandé de joindre EDF Balan

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clients Electricité de France, le mieux à faire est de téléphoner :

  • sur les heures du midi ;
  • en fin de journée ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Quelques données sur Balan et le 01

La ville de Balan est habitée par 2348 personnes pour une superficie de 18 km². Le Maire de Balan est Gérard BOUVIER.

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de Balan :

Numéros Mairie de Balan

La Mairie de Balan se trouve 1, place de la Mairie, 01360 Balan. Il est possible de téléphoner au la mairie au +33 4 78 06 19 24.

Horaires d’ouverture Mairie de Balan
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
10h00 à 12h00 16h00 à 18h00 10h00 à 12h00 16h00 à 18h00 10h00 à 12h00 16h00 à 18h00 Fermé 10h00 à 12h00 16h00 à 18h00 Fermé