La boutique du fournisseur EDF proche de Balan a été fermée suite au plan de fermeture nationale du fournisseur EDF en 2016. D’autres méthodes sont proposées pour réaliser les différentes procédures : par téléphone au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé) ou au 30 04 (Hors Tarif Réglementé), sur internet ou par courrier.

Agence EDF Balan (01)

Contacts du service clientèle EDF Balan

Quel est le numéro d'EDF Balan ?

Les clients particuliers peuvent prendre contact avec le service client EDF Balan au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé, non-surtaxé) ou au 09 70 82 15 51 (Hors Tarif Bleu, non-surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement

Serveur vocal EDF pour régler ses factures

EDF Bleu Ciel a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures par carte de paiement. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte de paiement. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat de fourniture, afin de ne pas redemander le numéro de carte de paiement à chaque appel pour réaliser le paiement.

Ecrire au service clientèle d'EDF Balan

EDF ne possède pas de boîte postale à Balan mais il est possible d'écrire au service clientèle national à cette adresse :

L’adresse du service clientèle d’EDF Bleu Ciel peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat de fourniture ou de gaz naturel.

Le siège social d’EDF quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

Comment réaliser ses démarches énergie en boutique EDF (Electricite de France) à Balan ?

Il est impossible d'effectuer des démarches en boutique EDF à Balan car celle-ci est définitivement fermée

Activation du courant dans la commune de Balan

En cas de <strong>déménagement</strong> dans la ville de Balan, il faut choisir un contrat de fourniture pour commencer la procédure de mise en marche de l'électricité. Afin qu’un technicien puisse programmer une intervention, il est conseillé de joindre EDF au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé électricité) / 30 04 (Hors Tarif Réglementé) 10j avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs options pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez appeler les experts énergie de Selectra, plateforme indépendante d'EDF Bleu Ciel au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé). Pour réaliser la souscription, un expert énergie vous demandera les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant qui quitte l'appartement ;
• l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
• les différentes énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un relevé d'identité bancaire si vous préférez le paiement par prélèvement.

Enfin, le jour du déménagement, il faudra penser à réaliser la relève du compteur pour mettre un terme à le contrat d’électricité de l'appartement que l’on quitte en contactant son service clientèle.

Tableau mis à jour en -

Les offres Tempo et EJP d’EDF Bleu Ciel Balan

L’offre EJP d’EDF d’EDF Bleu Ciel ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", seulement accessible chez le distributeur EDF. Tempo fonctionne avec trois types de coûts du kWh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux.

Choisir EDF Vert électrique weekend Linky à Balan

Depuis le lancement du compteur électrique intelligent, le distributeur EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, prendre contact avec le 30 04.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Balan

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Balanais paient des contributions et taxes sur l’électricité. La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, de Balan s’élève à 8 euros par MWh, donc 100% du taux maximum fixé par la loi. Cela équivaut environ à un montant annuel de 8 euros, alors que cela représente 48520 euros par an à Niévroz.

Quelle est la facture moyenne avec EDF à Balan

Les factures liées à l’énergie des Balanais représentent une des principales dépenses et ailleurs en France. En outre, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive en appelant Selectra au 04 81 68 18 26.

La facture d’énergie à Balan dépend de plusieurs critères :

• La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Balan ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat montagnard de Balan.

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Les contrats gaz EDF Balan et ses environs

EDF Bleu Ciel est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de gaz naturel pour les particuliers :

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 30 04, ouert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Balan

De nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus suite à la libéralisation du marché de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les différentes offres du marché afin de choisir l'offre la moins chère.

Sélection d'offres électricité et gaz 

Fournisseur	Réduction	Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
OHM Energie Offre Classique ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit	-6€ par MWh*	Offre moins chère que le tarif réglementé d'électricité avec en prime de l'électricité verte Souscription dès aujourd'hui et activation du contrat le 31/03/2022
OHM Energie Offre Petite Conso ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit	-10%**	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité Souscription dès aujourd'hui et activation du contrat le 31/03/2022
🔥 Offres de gaz
Engie Offre Tranquillité 1 an 01 82 88 38 64 Rappel gratuit	Le prix du gaz est évolutif	Tout le savoir-faire du fournisseur historique de gaz

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

Sélection d'offres électricité et gaz

Fournisseur	Réduction	Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
EkWateur Prix Variable ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	Indexé sur le prix du marché EPEX	Une électricité locale et 100% verte
OHM Energie Offre Classique ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	--%*	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité (logements de petite surface ou chauffés au gaz) Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
OHM Energie Offre Petite Conso ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	-10%**	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle Rappel gratuit	-5€	Remise fixe de 5€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV
Wekiwi Prix Indexé ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	Forfait Wekiwi	Prix fixe garanti sans hausse pendant 12 mois Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités Remise digitale
🔥 Offres de gaz
OHM Energie Bouclier Tarifaire Rappel gratuit	Tarif similaire au TRV	1% de remise HT sur l’abonnement par rapport au tarif réglementé Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle Rappel gratuit	-3€	Remise fixe de 3€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

Déménagement EDF à Balan : les procédures

En cas de déménagement à Balan, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz naturel et de l’eau dans son nouvel appartement, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Mettre le compteur Balan à son nom : comment ça se passe ?

La première étape à réaliser pour les particuliers et les professionnels s’installant à Balan est de s’occuper leur compteur. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, il est nécessaire de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si le courant ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis intervienne afin de faire la procédure de mise en marche de l'électricité. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'ouverture d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont identiques pour les particuliers et les professionnels et dépendent du délai voulu.

La mise en service du compteur est-elle gratuite à Balan ?

La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra régler des frais pour l'ouverture de son compteur.

A jour en -

Déroulement de l’installation d’un compteur électrique intelligent Balan

Le déploiement du compteur électrique intelligent a été lancé en 2015. D’ici 2022, quasiment tout le pays sera équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du technicien mandaté par Enedis pour réaliser ce remplacement de compteur dure une demi-heure et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Enedis Auvergne-Rhône-Alpes, anciennement ERDF

Enedis s’occupe du réseau d'électricité des Balanais ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Balan.

Toutes les procédures pour déménager à Balan

En déménageant à Balan, il peut être nécessaire de faire des procédures pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Abonnement à l’eau : coordonnées pour Balan

La compagnie SDEI Bourgoin Jallieu est votre contact pour mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

• Par téléphone au 0977409443
• Par courrier, à l’adresse 38300 Bourgoin Jallieu.

Comment réaliser une mise en service de compteur GRDF à Balan

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 0 à Balan), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur GRDF, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz naturel. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz naturel, il faut contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert énergie. Cette assistance par téléphone est gratuite et permet de choisir l'offre partenaire la moins chère.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Balan est mandaté pour réaliser l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai voulu :

A jour en -

EDF Balan et Ain, les différentes informations

EDF a prévu pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et Heures pleines/Heures creuses. Avec celles-ci, le tarif est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kWh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par courriel ou SMS afin d’anticiper et réduire votre consommation de courant.

Les Balanais ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les ménages aux revenus modestes. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages aux revenus modestes afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2022, le montant du chèque énergie variait entre 48 euros et 277 euros.

L’application mobile d’EDF pour réaliser ses procédures d’électricité

Pour gérer ses contrats, régler ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre un terme à un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Balan

EDF accorde une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Balanais souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et réaliser une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page internet d’EDF.

Panne EDF Balan

En cas de coupure électrique à Balan, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 01 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la coupure de courant électrique ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles procédures en cas de à Balan ?

En cas de coupure, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau d'électricité, défaut de compteur...

Que faire face à une coupure de courant générale à Balan ?

Une coupure de courant générale peut être repérée en vérifiant si le courant est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des professionnels Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de prendre contact avec le service de dépannage Enedis afin de signaler la coupure au 09 72 67 50 01.

Panne EDF limitée à l'appartement

Si la coupure de courant électrique ne concerne que votre un appartement, alors elle peut avoir quatre causes :

1. La coupure est due à un problème sur votre installation électrique intérieure. Dans ce cas, il est nécessaire de faire appel à un électricien, par exemple Jeunot Pascal à St Paul lès Romans () ou Duchamp Patrick à St Jean de Muzols ().
2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement chez le distributeur EDF après son emménagement lorsque le courant est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement, le distributeur EDF pourra couper le courant à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Direct Energie, ENI, Engie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu lors de la trêve hivernale (du 1er novembre au 31 mars)
4. Le compteur a disjoncté

Mon compteur disjoncte régulièrement, que faire ?

Il arrive qu’un compteur disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électroménagers en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre installation électrique disjoncte. Il faut alors prendre contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne se reproduise plus.

Raccorder l'appartement au réseau d'électricité à Balan

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Balan

Contacter le consuel à Balan