Un conseiller spécialisé pour vos démarches au

09 87 67 38 23 Rappel gratuit
Déménagement 09 87 67 38 23

Agence EDF Balan (01)

EDF Balan
Google map de Balan
Population
2348
Maire
Gérard BOUVIER

On ne trouve pas de magasin EDF et les communes voisines. En outre les démarches peuvent être réalisées par courrier, par téléphone ou en ligne pour les professionnels, particuliers ou collectivités. Dans le cas d’un changement de logement, d’un raccordement à l'électricité, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers en énergie peuvent être contactés 6 jours sur 7 de manière à vous aider et vous apporter des réponses.

Effectuer ses démarches électricité en magasin EDF à Balan

Ouverture de compteur techniciens

Mettre le compteur EDF à son nom signifie faire la procédure de mise en service du compteur dans la maison, en ouvrant un contrat à son nom auprès d’un fournisseur. Pendant longtemps, Electricité De France était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français, mais depuis 2007 de nombreux concurrents ont emmergé. Il est donc possible à présent de trouver le plus adapté à vos besoins. Selectra vous oriente par téléphone 09 87 67 38 23 (appel non surtaxé)   pour réaliser le meilleur choix de distributeur énergie pour mettre à son nom le compteur. Pour réaliser la souscription, plusieurs élements mettre à son nom le :

  • l’adresse de la nouvelle maison et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
  • un relevé de son compteur ;
  • un RIB pour régler par prélèvement automatique.

Suite à la souscription du contrat, il est nécessaire de se rappeler de mettre fin à son offre de fourniture d'énergie de manière à ne plus payer de factures pour les consommations de son ancienne habitation.

Tarifs réglementés en option base Balan
Puissance Abonnement - T.T.C Tarif kilowattheure (T.T.C)
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Chiffres de  

Retrouvez les tarifs Hors Taxes sur le site Légifrance
Tarifs réglementés en option HP/HC Balan
Puissance Abonnement T.T.C HP T.T.C HC ttc
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

Chiffres de

Les options Tempo et EJP d’Electricité De France Balan

L’option l'option EJP d'EDF d’Electricité De France n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre équivalente qui s'appelle "Tempo", uniquement vendue par le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de prix du kilowattheure, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de joindre le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir l'option verte spéciale Linky à Balan

Depuis le lancement du compteur électrique intelligent, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kilowattheure réduit le week-end ainsi que les jours fériés nationaux et régionaux. Pour y souscrire, joindre le 09 69 32 15 15.

Les EDF sur l’électricité à Balan

Les Balanais, comme le reste des Français, paient des contributions et taxes sur l’électricité. La taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE) atteint 10 € par mégawatt-heure, soit 100% du taux maximum autorisé par la loi. Cela représente environ 96 €/an. La TCFE inclut la taxe communale définie par la Mairie de Balan et la taxe départementale de l' Ain. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Dagneux est de 8 €.

Quel montant moyen pour les factures EDF à Balan

La consommation moyenne d’électricité observée à Balan est de 10057 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 7182.6 kwh. La moyenne annuelle de consommation d'électricité est de 5805.2 kwh. Des écarts importants peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’Electricité De France de Balan et le reste de la France.

EDF commercialise-t-il du à Balan et sa périphérie

Depuis la libéralisation du marché de l'énergie, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont emmergé, permettant au client d’économiser par rapport aux tarifs réglementés.

Electricité moins chère qu’EDF à Balan ?
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
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Butagaz
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CDiscount
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Direct Energie
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Dyneff
04 67 12 68 30
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EDF
09 69 32 15 15
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Ekwateur
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ENI
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Greenyellow
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04 67 66 67 68
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Ilek
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Mint Energie
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Sowee
0 806 800 444
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Il existe plusieurs moyens pour joindre Electricité De France en fonction de la question du client.

Electricité De France Balan

EDF a prévu pour les clients particuliers de Balan un numéro Electricité De France pour contacter son service clientèle. En cas de question sur un abonnement chez le fournisseur historique EDF, sur les factures d’électricité ou de , ou sur la consommation d’énergie, il est possible de joindre le service clientèle Electricité De France au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8h à 21h.

Appel téléphonique

EDF english speaking phone Balan

There is an english speaking phone number for those who are settling in France and need to open their accounts for electricity. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

For people who already have a contract with EDF, you can use their application or call 09 69 36 63 83 (everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm).

Comment payer ma facture d'électricité EDF à Balan

Electricité De France a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal interactif, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures par carte de paiement. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte de paiement. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un abonnement, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour effectuer le paiement.

A quelle adresse envoyer un courrier au service clients pour l' Ain

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service clientèle EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF à Balan pour les pro et entreprises

Pour mettre à son nom le compteur de son entreprise, il suffit de souscrire un contrat auprès d’un fournisseur d'énergie. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique français ERDF (Enedis) de manière à déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent en cinq jours.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les clients professionnels habitant à Balan et sa banlieue

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur d'électricité d’une puissance <36 kilovoltampère. La grille suivante présente les prix Hors Taxes.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kilovoltampère. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les professionnels, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Tarifs réglementés EDF PRO - option base Balan
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

Chiffres de

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

Chiffres de

Les entreprises situées à Balan peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l'énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent non seulement de faire des économies, mais peuvent aussi laisser le choix de l’origine de l’énergie. Changer de fournisseur d'énergie est totalement gratuit et rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, les services sont similaires, comme par exemple les délais de mise en service du compteur ou les interventions en cas de pannes.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Balan selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
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Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs EDF entreprises Balan pour les profils jaunes et verts

Le tarif jaune EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le tarif vert EDF (pour les puissances de plus de 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les professionnels de demander un devis auprès du distributeur énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation.

Il existe de nombreux moyens pour les pro de Balan de contacter EDF en cas de besoin.

PME/PMI : les numéros EDF à Balan

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent contacter Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 0 810 333 722, par email avec l’adresse edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06.

EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Balan

Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Balan, le mieux reste de de passer par téléphone au 0 811 333 722. Il est possible d’envoyer un email à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06.

EDF coordonnées pour les clients professionnels de Balan ayant locaux

Les professionnels de Balan ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour contacter le service clients Pro EDF :

  • sur internet via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les factures ;
  • par courrier : les contacts se trouvent sur les factures.
comparateur en ligne
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Toutes vos démarches en un coup de fil (annonce)

EDF collectivités du 01 : prix et coordonnées

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "AIRE DE LYON-DAGNEUX" ou "AIRE DE LYON-MONTLUEL".

Le fournisseur historique d’électricité EDF comme les fournisseurs alternatifs proposent aux collectivités des offres adaptées à leurs besoins et spécificités. Afin de connaître la meilleure offre, le mieux reste de parler avec un conseiller en énergie de Selectra en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un e-mail à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes se trouve à Lyon. Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au TSA 10020 69461 LYON CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 426 701 722 ou bien d’envoyer un e-mail à edfcollectivites-raa@edf.fr.

Déménager avec EDF Balan

En cas de changement de logement à Balan, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du et de l’eau dans sa nouvelle maison, que celui-ci soit neuf ou ancien.

En cas de changement d'adresse, il est important de s’occuper de la mise en service du compteur électrique de la nouvelle maison, autrement dit d’effectuer la procédure de mise en route du compteur EDF. Pour cela, que vous soyez un professionnel ou particuliers, il est nécessaire de souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de existent. Afin de trouver le fournisseur le moins cher, le mieux reste de contacter gratuitement la plateforme de souscription Selectra au 09 87 67 38 23 afin de bénéficier des conseils d’un conseiller en énergie  .

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Balan ?

Afin d’effectuer la démarche de mise en service du compteur, il faudra payer des frais d'ouverture de compteur électrique ERDF (Enedis) : ces frais sont similaires chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais de mise en route de compteur Enedis (ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais
Lancement standard 5 jours ouvrés
Lancement express 24 à 48h
Lancement urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Comment se passe la mise en service de Linky à Balan ?

Le déploiement du compteur électrique intelligent a commencé en 2015. D’ici 2022, la majorité des villes de France seront équipées de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention de l’agent Enedis pour faire ce remplacement de compteur dure trente minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est Enedis ?

Enedis est le gestionnaire de réseau d'électricité. Son rôle est donc distribuer le courant électrique dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau d'électricité. Ainsi, les Balanais sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Ouverture de compteur ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une panne électrique générale ;
  • Intervention technique sur le compteur électrique ;
  • Installation du compteur Linky.

Toutes les démarches pour déménager à Balan

Il n’y a pas que le courant qu’il faut suite à un déménagement. Beaucoup d’organismes doivent être avertis de votre changement d’adresse (, eau, etc.).

Abonnement à l’eau : quel contact pour Balan ?

Pour l'abonnement à l'eau, SDEI Bourgoin Jallieu est délégué par CC de la Côtière à Montluel et joignable au 0977409443 et à l’adresse suivante : 4, Rue Claude Chappe 38300 Bourgoin Jallieu.

Dès la souscription d’un contrat en réseau effectuée, le fournisseur est tenu de prendre contact avec le gestionnaire historique de la distribution de afin que son client et le gestionnaire du réseau s’accordent sur une date et un créneau horaire pour venir mettre à son nom le compteur de gaz à Balan (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai voulu par le client :

  •   euros en cinq jours ;
  •   euros en deux jours ;
  •   euros dans la journée, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 0 compteurs Gazpar de Balan seront installés d’ici 2022.

EDF Balan et Ain, les informations

Différents services sont proposés aux Balanais afin de faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Balan

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie afin de soutenir financièrement les ménages en difficulté. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages précaires afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie 2018 variait entre 48 euros et 227 euros.

EDF & moi pour les procédures des Balanais

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Balanais de consulter et régler leurs factures, avoir un justificatif de domicile EDF, envoyer un relevé de son compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Les aides pour la rénovation énergétique à Balan

Financer les travaux de rénovation énergétique à Balan n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Quels contacts, procédures et coûts en cas de panne électrique à Balan ?

S'il y a une coupure, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, dysfonctionnement du compteur...

Que faire s'il y a une coupure générale d’électricité à Balan ?

Le fournisseur historique d'électricité en France n’est pas l’interlocuteur à joindre en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau d'électricité qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Le courant électrique est coupé dans votre logement

Si la panne de courant EDF ne concerne que votre une maison, alors elle peut avoir 4 causes :

  1. La panne est due à une anomalie sur son installation électrique intérieure. Dans ce cas, il est nécessaire de faire appel à un électricien, par exemple Jeunot Pascal à St Paul lès Romans (04 75 47 82 68) ou Duchamp Patrick à St Jean de Muzols (04 75 08 27 38).
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre changement d'adresse. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement chez le fournisseur EDF après son emménagement lorsque le courant électrique est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son offre de fourniture d'énergie, le fournisseur EDF pourra couper l'électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Direct Energie, ENI, Engie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
  3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant électrique si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (de début novembre à fin mars)
  4. Le compteur a disjoncté

Il peut arriver qu’un compteur d'électricité disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, son installation électrique disjoncte. Il faut alors prendre contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Raccorder la maison au réseau électrique à Balan

Afin d'avoir dans une maison neuve, il est nécessaire de faire la démarche de raccordement à l'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Raccordement électricité

En premier lieu, il est nécessaire de certifier l'installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 824 203 202, puis envoyer les documents demandés au 6-8 espace Henry Vallée, 69007 LYON ou par fax au 05 82 74 10 86.

A noter qu’il faudra nécessairement avoir son visa 10j avant la date prévue pour son mise en route de compteur.

Présentation du CONSUEL de Balan

Le consuel délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement à l'électricité.

En même temps que procédures auprès de l’organisme CONSUEL, il faut en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis afin de raccorder sa maison à l'électricité à Balan. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau électrique existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de l'ouverture du compteur ENEDIS de Balan, les particuliers devront appeler le 09 69 32 18 55. A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations nécessaires, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur demandée.

Quand les procédures de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible d’effectuer la première ouverture du compteur électrique avec Enedis (ERDF). Les frais sont de   € pour une première mise en service de compteur sous 10j ouvrés ou de   € en cinq jours.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur EDF

Il est possible de mettre fin à son offre de fourniture d'énergie EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

En France, la fermeture du compteur électrique est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour mettre fin à son abonnement EDF, il suffit d’appeler le service clients de son fournisseur d'énergie muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite dans la journée. Le fournisseur d'énergie vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 15 jours.

Pour un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d'énergie qui s’occupe de faire la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des pro, la résiliation d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.