Le numéro de téléphone Engie est le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé), standard ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer sa souscription à Bonneuil-sur-Marne. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 01 86 26 92 08.
Engie Bonneuil-sur-Marne (94380) : coordonnées pour les démarches gaz
Engie Bonneuil-sur-Marne 94380 pour les particuliers
De nombreux consommateurs se demandent comment trouver une offre moins chère à Bonneuil-sur-Marne, comment mettre le compteur gaz à son nom ou encore comment appeler le service client Engie. Voici les différentes informations et démarches.
Mettre le gaz en service avec Engie à Bonneuil-sur-Marne
La démarche d’ouverture du gaz à Bonneuil-sur-Marne est judicieux à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet d'être alimenté en gaz chez soi. Si vous avez un compteur gaz et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire une offre d'énergie auprès d’un fournisseur de gaz comme Engie par exemple.
Il est conseillé de réaliser la démarche au moins dix jours à l'avance. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 01 86 26 92 08 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra fournir certaines informations pour valider la démarche : le numéro de PCE, le relevé du compteur gaz, l'adresse du logement, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Bonneuil-sur-Marne quelques jours après la validation de votre abonnement.
ENGIE gaz : les tarifs applicables à Bonneuil-sur-Marne
Les offres ENGIE à Bonneuil-sur-Marne
Une seule offre de gaz est proposée par Engie pour les Bonneuillois : Gaz Adapt 1 an. Le prix du kWh gaz Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE) dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 1, le prix repère du gaz est de 0.1093 €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :
Souscrire |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 120.23 € | 312.29 € | 312.29 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1423 € | 0.1069 € | 0.1111 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 02/12/2024
Les tarifs réglementés de gaz ayant été supprimés fin juin 2023, Engie propose désormais uniquement des offres de marché. Par ailleurs, les offres à prix indexé ne le sont plus sur le TRV. La Commission de Régulation de l’Energie (CRE) publie chaque mois un prix repère, sur lequel les fournisseurs peuvent se baser pour calculer leurs prix.
Qu'est-ce que l'offre Gaz Passerelle ENGIE à Bonneuil-sur-Marne
L'offre Gaz Passerelle a été créée fin juin 2023 pour les Bonneuillois qui étaient toujours aux tarifs réglementés de gaz à cette date. Effectivement, suite à la suppression des TRV du gaz, Engie a créé l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez aux tarifs réglementés de gaz et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été basculé sur cette offre. À noter que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1415 € | 0.1102 € | 0.1102 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 03/12/2024
La zone de gaz à Bonneuil-sur-Marne
Le montant qui apparaît sur la facture de gaz Engie dépend la classe de consommation, qui correspond à la quantité de kWh consommée par le foyer. Il existe 4 classes de conso :
- Tarif Base - B0 : consommation inférieure à 6 000 kWh par an, soit une utilisation liée à la cuisson uniquement. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif Base est de 114.36€ ;
- Tarif B1 - B2i : consommation entre 6 001 et 300 000 kWh par an, soit une utilisation liée à la cuisson, à l’eau chaude, voire au chauffage en petite quantité. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif B1 - B2i est de 277.44€ ;
Le prix du kWh varie également en fonction de la zone tarifaire de gaz, sachant qu'à Bonneuil-sur-Marne, vous êtes en zone tarifaire 1. Ci-dessous les autres zones :
- Zone 1 : entre 0.1383 et 0.1093 € TTC ;
- Zone 2 : entre 0.1383 et 0.1093 € TTC ;
- Zone 3 : entre 0.1383 et 0.1093 € TTC ;
- Zone 4 : entre 0.1383 et 0.1093 € TTC ;
- Zone 5 : entre 0.1383 et 0.1093 € TTC ;
- Zone 6 : entre 0.1383 et 0.1093 € TTC ;
Quels sont les fournisseurs de gaz naturel de gaz à Bonneuil-sur-Marne
Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, il est possible de quitter le fournisseur historique de gaz Engie pour un de ses concurrents. Les Bonneuillois et de manière générale les français sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs alternatifs à Bonneuil-sur-Marne.
Pour déterminer quel fournisseur d’énergie est le plus adapté en fonction du profil de consommation, il est conseillé de contacter gratuitement le 01 86 26 92 08. Les conseillers en énergie Selectra sont disponibles pour trouver une offre moins chère.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
ULTRA ECO GAZ
4 sur 5 -
3159 notes
|
|
Mensualité-type
119 € Économie de 9.4 € |
|
Souscrire | Vérifié le 03/12/2024 |
GAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 -
42 notes
|
|
Mensualité-type
119 € Économie de 8.7 € |
|
Vérifié le 17/09/2024 | |
SPÉCIALE GAZ
2.6 sur 5 -
3155 notes
|
|
Mensualité-type
120 € Économie de 8.2 € |
|
Souscrire | Vérifié le 02/12/2024 |
PLENIFIX WEB GAZ
sur 5 -
notes
|
|
Mensualité-type
120 € Économie de 7.8 € |
|
Souscrire | Vérifié le 04/11/2024 |
Calculs pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Rennes. A propos du Selectra Score.
Facture gaz à Bonneuil-sur-Marne et sa périphérie
La consommation de gaz à Bonneuil-sur-Marne représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz des Bonneuillois dépend de la consommation de gaz mais aussi du contrat de fourniture choisi.
Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
---|---|
Engie Bonneuil-sur-Marne | 1257€ |
Engie Val-de-Marne (département) | 1411€ |
Moyenne nationale | 1567 € |
Contact Engie particuliers
Service / demande | Numéro de téléphone Engie | Horaires |
---|---|---|
Service client Engie Particuliers | 09 69 32 19 53 | Du Lundi au Samedi de 8h à 20h |
Numéro de réclamation Engie | 09 69 324 324 | - |
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) | 0 800 47 33 33 | 24/7 |
Numéro Engie Home Services | 01 46 15 43 10 | - |
Numéro Déménagement Engie | 09 69 36 05 73 | Du lundi au samedi de 8h à 20h Le dimanche de 10h à 17h |
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière | 09 77 42 24 70 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur | 09 77 42 24 71 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif | 0 800 100 052 | Du lundi au vendredi de 9h à 17h |
Différents moyens sont proposés aux Bonneuillois pour appeler Engie en fonction de la nature de leur demande.
Numéro de téléphone Engie Bonneuil-sur-Marne
Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :
Type de requête | Numéro |
---|---|
Question sur vos contrats ou factures | 09 69 32 19 53 |
Souscription à l’offre Happ-e by Engie | 09 77 420 410 |
Déménagement (service Selectra) | 01 86 26 92 08 |
Agence Engie Home Services Bonneuil-sur-Marne
Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Bonneuil-sur-Marne, les Bonneuillois peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :
ENGIE Home Services VAL DE MARNE Nord47 avenue de la Pépinière - Parc Médicis - Bat E7
94260 Fresnes
Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services VAL DE MARNE Nord au 01 46 15 43 10.
Engie customer helpline in English in Bonneuil-sur-Marne
There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Adresse Engie service client
Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) doivent être réalisées auprès du service client. Il est possible d'utiliser la voie postale :
Service Clients ENGIETSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Les clients souhaitant souscrire une offre d'énergie, payer leur facture ou encore mettre fin à une offre d'énergie Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas appeler le fournisseur par téléphone ou en ligne.
Offres de gaz pour les clients pros de Bonneuil-sur-Marne
Engie propose des offres et services adaptés pour les clients pros et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.
Mettre le gaz en service son compteur gaz GDF Pro à Bonneuil-sur-Marne
La mise en service d’un compteur gaz pro commence par la souscription à une offre d'énergie, que le gaz soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à Bonneuil-sur-Marne.
Fournisseur | Description |
---|---|
Résultat du regroupement d'entreprises locales de distribution (ELD), Alterna est un petit fournisseur qui met à disposition deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs | |
TotalEnergies met à disposition aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie | |
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff met à disposition deux offres pour les clients pros | |
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF met à disposition également des offres de gaz pour les clients pros | |
Fournisseur historique de gaz en France, Engie met à disposition l’offre aux TRV du gaz mais aussi deux offres de marché pour les clients pros | |
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il met à disposition des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente | |
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire | |
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur le reste du territoire. Il propose du gaz naturel pour les clients pros | |
Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 | |
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia met à disposition une offre de gaz naturel pour les clients pros |
Quels sont les tarifs Engie pour les clients pros ?
Engie GDF Pro propose deux offres gaz pour les professionnels ayant une consommation de gaz annuelle ne dépassant pas les 300 000 kWh à Bonneuil-sur-Marne :
- Activert gaz : une offre à prix fixe, avec un prix du kWh HT garanti sans hausse pendant 3 ans. Elle prévoit aussi une remise de 10 % la première année ;
- Latitude gaz : une offre à prix indexé, dont les tarifs Engie évoluent mensuellement suivant les cours du marché. Offre sans engagement.
Coordonnées service client Engie pour les professionnels
Service / demande | Contacts pro Engie | Horaires |
---|---|---|
Numéro Engie pour les clients professionnels | 09 69 32 55 22 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro Engie pour les non-clients professionnels | 09 69 32 67 77 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Adresse du service client Engie pro | ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 | - |
Les clients professionnels Bonneuillois peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.
Le service client Engie est également joignable par courrier :
ENGIE Service Clients ProfessionnelsTSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Collectivités : quels tarifs Engie ?
L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz naturel proposent aux collectivités dans le Val-de-Marne des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.
Tarifs Engie pour les collectivités à Bonneuil-sur-Marne
Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les meilleurs contrats énergie pour les collectivités, il est conseillé de contacter un courtier Selectra afin de réaliser une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez appeler le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].
Contacter le service client collectivités et entreprises d’Engie
Service / demande | Contacts Engie |
---|---|
Service client Engie Collectivités et établissements publics | 09 69 36 09 21 |
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété | 09 69 36 59 51 |
Adresse du service client Engie collectivités | ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9 |
Les collectivités du 94 déjà clientes chez Engie peuvent faire la plupart de leurs démarches en ligne sur leur espace client. Pour contacter Engie par téléphone, il est possible d'appeler, soit le 01 73 26 95 80 (en tant que collectivité et établissement public), soit au 01 73 26 96 24 (en tant qu'entreprise, industriel et syndic). Les collectivités peuvent aussi contacter Engie à l’aide du formulaire mis à disposition sur le site entreprises-collectivites.engie.fr.
Engie déménagement Bonneuil-sur-Marne
Toutes les informations sur les démarches et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Bonneuil-sur-Marne.
Comment mettre en service le compteur gaz avec Engie ?
Mettre le gaz en service à Bonneuil-sur-Marne se fait en plusieurs étapes :
- Souscrire une offre d'énergie auprès d’un fournisseur ;
- Le fournisseur transmet la demande à GRDF ;
- Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.
La mise en service implique toujours des frais. Ces frais d'ouverture de compteur gaz varient selon l’urgence de l’intervention :
- En 5 jours : 21,95€
- Entre 24 et 48h : 70,43€
- En moins de 24h : 168,96€
L’ouverture d’un compteur de gaz intelligent Gazpar implique également toujours l’intervention d’un technicien GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.
Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Bonneuil-sur-Marne
La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un technicien Enedis (gestionnaire du réseau d'électricité) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un technicien à domicile n’est pas judicieux car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.
Connaître Bonneuil-sur-Marne avant de déménager
Quelques informations sur de Bonneuil-sur-Marne avant d’y emménager :
- Habitants : 16513
- Rattaché à la préfecture de Créteil
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Bonneuil-sur-Marne :
Autres services énergie proches de chez vous :Urgence électricité et gaz Bonneuil-sur-Marne : tous les coordonnées
Electricité ENGIE coupée à Bonneuil-sur-Marne
Enedis est le gestionnaire du réseau d'électricité qui s’occupe des pannes électriques générales à Bonneuil-sur-Marne. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Bonneuil-sur-Marne et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Bonneuil-sur-Marne : 09 72 67 50 94 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).
Dépannage gaz à Bonneuil-sur-Marne
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de fourniture de gaz. Le numéro de téléphone Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).
Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un technicien GRDF sur le lieu de l’incident.
Contact, prix et délais pour le raccordement GRDF
Pour bénéficier d’un accès au gaz dans le nouveau logement, il est judicieux de réaliser la démarche de raccordement GRDF. Contrairement au réseau électrique, celui de gaz n’est pas nécessairement accessible dans toutes les villes de France. Il convient donc dans un premier temps de s’assurer auprès de GRDF que votre ville est bien raccordée au réseau de fourniture de gaz. Ensuite, la demande se fait auprès du gestionnaire GRDF.
Raccordement gaz : les coordonnées GRDF Bonneuil-sur-Marne
Les demandes de raccordement GRDF d’un logement à Bonneuil-sur-Marne doivent être réalisées en appelant le gestionnaire en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de fourniture de gaz.
A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :
GRDF Val-de-Marne29 Quai de la Révolution
94140 Alfortville
Installation de son compteur gaz
Une fois la demande de raccordement GRDF effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la mise en place du compteur. Ce sont les techniciens GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.
Déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar à Bonneuil-sur-Marne
GRDF a procédé entre 2016 et 2023 au déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar ont été installés. Contrairement à son cousin Linky, le compteur de gaz intelligent Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur de gaz intelligent Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un technicien GRDF.
Faire raccorder son logement à l’électricité à Bonneuil-sur-Marne
Pour faire raccorder son habitation à l’électricité à Bonneuil-sur-Marne, Enedis est l’interlocuteur privilégié. Pour faire une demande de raccordement, il faut de remplir le formulaire de demande de raccordement sur le site d’Enedis. Certains éléments seront requis pour compléter le dossier :
- Des photos de la propriété et de l’installation électrique ;
- Une copie du permis de construire ;
- Le choix de la puissance maximale souhaitée ;
- Une lettre garantissant la prise en charge financière des travaux de raccordement ;
- Un plan de masse (généralement fourni par l’architecte) ;
- Un extrait du cadastre contenant le plan du terrain à raccorder son habitation à l’électricité.
Suite à la demande, le gestionnaire du réseau d'électricité réalise une étude technique puis répond sous 10 jours avec une offre de raccordement en fonction de la situation du demandeur. Pour que les travaux de raccordement électrique puissent être entamés, le demandeur doit retourner cette offre signée et accompagnée du règlement d’un acompte. Enedis mandate ensuite un technicien à la date choisie pour faire la procédure de branchement au réseau d’électricité.
Démarche et coordonnées pour mettre fin à sa souscription Engie
Il est possible de mettre fin à sa souscription de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.
Résiliation de sa souscription en cas de déménagement
Dans le cadre d’un déménagement, il est judicieux de mettre fin à sa souscription d’énergie afin de ne plus payer de factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Il existe plusieurs moyens de mettre fin à sa souscription Engie. Il est possible de contacter Engie au 09 69 324 324, de réaliser la demande de résiliation en ligne sur son espace client ou encore d’envoyer un courrier de résiliation. Il est également important en parallèle de souscrire un contrat pour son futur logement afin de bénéficier du courant lors de l’emménagement.
Rétractation contrat Engie : délai et démarches
Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les deux semaines suivant la signature d’une offre d'énergie. Lorsque ce délai de deux semaines expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.
Résilier sa souscription pour passer chez un autre fournisseur
Il n’est pas judicieux de s’occuper soi-même de la résiliation de sa souscription lorsqu’on change de fournisseur. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui se charge de le faire au moment de la souscription chez lui. La résiliation de l’ancien contrat prend effet à la date de début du nouveau.
Production de gaz à Bonneuil-sur-Marne
Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours de Bonneuil-sur-Marne :
- Brie Biogaz - Brie-Comte-Robert : méthaniseur Agricole autonome produisant 11212.010 MWh par an et dépendant de CC l'Orée de la Brie
- VDMT BIOGAZ - Chevry-Cossigny : méthaniseur Agricole autonome produisant 10294.460 MWh par an et dépendant de CC l'Orée de la Brie
Quelle consommation moyenne annuelle à Bonneuil-sur-Marne
La consommation moyenne de gaz observée à Bonneuil-sur-Marne est de 8986 kWh par an. Des différences peuvent être remarquées d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et du mode de chauffage. Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF et de deux de ses concurrents, pour un compteur Base en 6kVA, le plus commun parmi les Français.