Tous les conseils et numéro pour faire ses démarches gaz à Saint-Maur-des-Fossés : souscrire un abonnement, raccorder son habitation au gaz, demander un dépannage ou résilier son abonnement. Les diverses démarches liées à son abonnement peuvent se faire en ligne, par courrier ou par téléphone.

Engie Saint-Maur-des-Fossés

ENGIE Saint-Maur-des-Fossés (94) : numéro dépannage et raccordement

Gaz Saint-Maur-des-Fossés : toutes les démarches et services

Explication et conseils sur les démarches en lien avec son abonnement Engie : ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz à Saint-Maur-des-Fossés, choix de la meilleure offre d’énergie, paiement des factures, etc…

Mettre le gaz en service à Saint-Maur-des-Fossés

L’ouverture d’un compteur gaz Engie à Saint-Maur-des-Fossés peut se faire en plusieurs étapes :

  1. Choisir une offre proposée par Engie ou un autre fournisseur d’énergie ;
  2. Souscrire par téléphone auprès du fournisseur sélectionné ;
  3. Le fournisseur contacte GRDF pour lancer la procédure d'initialisation du compteur gaz Engie ;
  4. GRDF prend contact avec le client pour mettre en marche le compteur gaz Engie.

Pour trouver le contrat d'énergie le plus adapté à ses besoins et sa consommation d’énergie tout en faisant des économies, il est possible de prendre contact avec le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’aide d’un conseiller énergie : 01 86 26 92 08 (appel non-surtaxé) ou demander un rappel gratuit. Il est préférable de s’y prendre au moins dix jours avant le jour du déménagement afin de s’assurer d'avoir l’énergie dans son logement à son arrivée.

Tarif réglementé du gaz à Saint-Maur-des-Fossés

Le tarif réglementé Engie à Saint-Maur-des-Fossés est fixé par l’Etat chaque mois. Ce tarif est proposé uniquement par Engie (anciennement GDF Suez). Il reste encore majoritaire mais de plus en plus de français décident de quitter le tarif réglementé du gaz pour profiter de réductions sur le prix du kWh chez un fournisseur alternatif.

Logo Tarif réglementé Engie

Le montant qui apparaît sur la facture de gaz au tarif réglementé dépend de deux éléments : la zone tarifaire (la situation géographique du client), et le type de tarif, qui dépend de la quantité de kWh consommée. Il existe 4 types de tarifs :

  • Tarif Base : consommation inférieure à 1 000 kWh par an, soit une utilisation liée à la cuisson uniquement. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif Base est de 86.91€ HT ;
  • Tarif B0 : consommation entre 1 000 et 6 000 kWh par an, soit une utilisation liée à la cuisson, à l’eau chaude, voire au chauffage en petite quantité. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif B0 est de 86.91€ HT ;
  • Tarif B1 : consommation entre 6 000 et 30 000 kWh par an, soit une utilisation liée à la cuisson, à l’eau chaude et au chauffage. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif B1 est de 202.78€ HT ;
  • Tarif B2I : pour les grands consommateurs (gros pavillons, petites copropriétés…), dans la limite de 150 000 kWh/an. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif B2I est de 202.78€ HT.

Le prix du kWh varie également en fonction de la zone :

  • Zone 1 : entre 0.0986 et 0.0780€ HT ;
  • Zone 2 : entre 0.0986 et 0.0785€ HT ;
  • Zone 3 : entre 0.0986 et 0.0791€ HT ;
  • Zone 4 : entre 0.0986 et 0.0797€ HT ;
  • Zone 5 : entre 0.0986 et 0.0804€ HT ;
  • Zone 6 : entre 0.0986 et 0.0810€ HT.

Saint-Maur-des-Fossés est en zone tarifaire 1.

Souscription gaz à Saint-Maur-des-Fossés : quel fournisseur choisir ?

Le fournisseur historique de gaz Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz aux Saint-Maurien :

Exemples de fournisseurs gaz présents à Saint-Maur-des-Fossés
Fournisseur Informations
Logo Eni
01 82 88 39 05
L'offre Webeo d'Eni est très compétitive car elle propose -0% sur le prix du gaz HT par rapport au tarif réglementé.
Logo Total Direct Energie
01 82 88 38 20
Total Direct Energie propose à Saint-Maur-des-Fossés son offre gaz online avec à la clé -10% sur le prix du gaz par rapport au TR.
Logo Happe
01 82 88 39 24
Happ-e appartient à Engie et commercialise de l’électricité et du gaz. Le prix du gaz est 0% moins cher que le tarif réglementé d'Engie.

Quel est le montant moyen des factures Engie à Saint-Maur-des-Fossés ?

La consommation moyenne de gaz à Saint-Maur-des-Fossés est de 0 kilowattheures. En France, on consomme en moyenne chaque année 0 kilowattheures. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Saint-Maurien, dans le département et plsu globalement en France.

Consommation et facture d’énergie à Saint-Maur-des-Fossés et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Engie Saint-Maur-des-Fossés 563€
Engie Val-de-Marne 548€
Moyenne nationale 590 €

Comment appeler le service client Engie ?

Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les clients particuliers vivant à Saint-Maur-des-Fossés, en fonction de leurs besoins.

Engie service client, souscription et résiliation

Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :

Service client Engie Engie
Type de requête Numéro
Question sur vos contrats 09 69 32 19 53
Souscription à l’offre Happ-e 01 82 88 39 24
Souscription au tarif réglementé 34 60
Déménagement 09 69 36 05 73

Engie Home Services Saint-Maur-des-Fossés

Pour le dépannage ou l'entretien de votre chaudière, il est possible de contacter une agence Engie Home Services, filiale d'Engie dédiée à la maintenance d’équipements énergétiques. L'agence la plus proche de Saint-Maur-des-Fossés est ENGIE Home Services VAL DE MARNE Nord et se trouve 47 avenue de la Pépinière - Parc Médicis - Bat E7, 94260 Fresnes. Le numéro de l'agence ENGIE Home Services VAL DE MARNE Nord est le 01 46 15 43 10.

Engie english speaking phone number Saint-Maur-des-Fossés

If you live in Saint-Maur-des-Fossés and you want to subscribe a cheap energy offer, you can call our customer helpline in English at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.

Coordonnées du fournisseur Engie à Saint-Maur-des-Fossés

Il est également possible de prendre contact avec le service client Engie par courrier en envoyant une requête à l’adresse suivante :

ENGIE - Service Clients Particuliers
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09

Engie à Saint-Maur-des-Fossés pour les clients professionnels et entreprises

Il n'existe pas d'accueil clientèle Engie Pro à Saint-Maur-des-Fossés ni dans le département Saint-Maur-des-Fossés. Néanmoins, il est possible d'effectuer toutes les démarches énergie par téléphone ou en ligne.

Bruleur éteint
Mise en service d’un compteur gaz Engie Pro Saint-Maur-des-Fossés

A l’arrivée dans des locaux professionnels où l’électricité et/ou le gaz a été coupé, il est indispensable d'effectuer une procédure d'initialisation de compteur gaz Engie Pro. Cette démarche consiste à souscrire un abonnement qui mènera à l’intervention d’un agent mandaté par Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz pour mettre en marche le ou les compteurs. Pour s’abonner à un contrat Engie Pro, il faut contacter le 08 11 01 30 00. Il est indispensable de s’y prendre 2 semaines avant afin d'avoir l’énergie à l’arrivée dans les lieux.

Il est également possible que le courant n’ait pas été coupé dans le local. Néanmoins il reste indispensable d’ouvrir son compteur gaz Engie professionnel. Si cette démarche n’est pas effectuée, le risque est de se voir couper l’électricité et/ou le gaz à tout moment.

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Saint-Maur-des-Fossés
Fournisseur Description
Logo Alterna Né du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialise deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
Logo Antargaz Acteur historique du propane, Antargaz propose également des offres de gaz naturel pour les professionnels et les entreprises
Logo Total Direct Energie Total Direct Energie propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres de marché disponibles pour tous les types de clientèle : professionnels, entreprises, collectivités et copropriétés
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz à destination des professionnels et entreprises
Logo Engie Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose aux professionnels et entreprises l’offre aux tarifs réglementés mais aussi une offre de marché à prix fixe pendant 1 an
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose aux professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente des offres de gaz
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur l'ensemble de la France. Il propose du gaz naturel pour tous les types de clients : professionnels, entreprises et collectivités
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des professionnels

Offre gaz Saint-Maur-des-Fossés pour les clients professionnels ?

Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz est inférieure à 300 000 kilowattheures par an). Engie Pro propose également les tarifs réglementés du gaz pour les petits professionnels.

Tarifs réglementés du gaz de Engie Pro
Classe de consommation Prix du kilowattheures
Classe Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
Base (0 - 1000 kilowattheures) -€ -€ -€ -€ -€ -€
B0 (1000 - 6000 kilowattheures) -€ -€ -€ -€ -€ -€
B1 (6000 - 30000 kilowattheures) -€ -€ -€ -€ -€ -€
B2i (30000- 150000 kilowattheures) -€ -€ -€ -€ -€ -€

Contacter le service client Pro d’Engie

Le service client d’Engie à destination de ses clients professionnels et des entreprises peut être contacté par téléphone au 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

Engie pour les collectivités dans le Val-de-Marne

Il existe des solutions pour les collectivités, quelle que soit leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public.

Offres de gaz pour les collectivités Val-de-Marne ?

Engie ne propose pas les tarifs réglementés du gaz aux collectivités. Néanmoins, ce fournisseur propose des offres de marché à prix fixe et variable aussi bien pour le gaz que l’électricité : offre verte régionale, solution pour les sites consommant plus de 250 kW, autoconsommation, etc… Ces offres sont à mettre en perspective avec les nombreuses offres proposées par les autres fournisseurs d’énergie présents sur le marché. Pour en savoir plus et trouver le contrat d'énergie le plus adapté en fonction de ses besoins, il est possible de prendre contact avec un expert en energie Selectra :

Coordonnées service client Engie pour les collectivités

Il est possible de prendre contact avec le service client Engie Pro en appelant le 08 11 01 30 00 ou en se rendant sur d'Engie pour les collectivités.

Déménager à Saint-Maur-des-Fossés

Déménagement gaz Saint-Maur-des-Fossés

Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important d'effectuer certaines démarches afin d'avoir l’énergie.

Mise en service d’un compteur gaz Engie à Saint-Maur-des-Fossés

L’ouverture d’un compteur gaz avec Engie lors d’un déménagement à Saint-Maur-des-Fossés commence par la souscription à un abonnement en appelant ce fournisseur au 09 69 39 99 93 pour souscrire le tarif réglementé du gaz naturel, et le 01 82 88 38 64 pour souscrire une offre à prix fixe. Il existe de nombreux autres fournisseurs alternatifs qui proposent des offres de gaz à prix compétitifs, par conséquent il n’est plus obligatoire de souscrire nécessairement chez Engie. Pour être accompagné par un conseiller énergie afin de trouver la meilleure offre, il est possible de contacter Selectra au 01 86 26 92 08 (appel non-surtaxé) du du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 ou demander un rappel gratuit. Des frais d'initialisation du gaz sont appliqués systématiquement pour cette procédure :

Frais et délais d'initialisation compteur gaz GRDF à Saint-Maur-des-Fossés
Ouverture de compteur Délai Prix TTC
Ouverture Standard 5 jours ouvrés 19,88€
Ouverture Express 24h à 48h 63,81€
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 153,10€

Mise en service d’un compteur d’électricité à Saint-Maur-des-Fossés

Lors de son déménagement à Saint-Maur-des-Fossés, il est indispensable de mettre à son nom le compteur électrique afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité auprès de ce fournisseur. Pour cela, il est possible de prendre contact avec Selectra, service de souscription Engie, au 01 82 88 38 64 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30) pour souscrire une offre Engie Ajust à prix fixe.

Pour souscrire auprès d'Engie un contrat aux tarifs réglementés du gaz naturel, il faut appeler le 09 69 39 99 93.

Une fois le contrat de fourniture d’électricité souscrit, un agent Enedis est mandaté pour faire la mise en service du compteur d’électricité. Cette intervention est payante : le tarif dépend du délai d'initialisation souhaité.

Quelques données sur Saint-Maur-des-Fossés et le 94

Avant de déménager à Saint-Maur-des-Fossés, il peut être utile de connaître quelques informations sur la ville. Elle compte 74816 habitants pour une superficie de 11 km². Le Maire de Saint-Maur-des-Fossés est .

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Saint-Maur-des-Fossés :

Autres entreprises énergie proches :

Coupure et urgence électrique ou gaz à Saint-Maur-des-Fossés

Panne électrique : quel contact à Saint-Maur-des-Fossés ?

Les pannes de courant à Saint-Maur-des-Fossés sont traitées par Enedis. Il est préférable de ne contacter ce gestionnaire du réseau d'électricité qu’en cas de problème urgent de sécurité. Son service de dépannage d’urgence peut être appelé au 09 72 67 50 94 (24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Quand la coupure de courant concerne uniquement votre logement, il est inutile de prendre contact avec Enedis qui ne pourra pas intervenir. Dans ce cas de figure, la panne provient la plupart du temps d’une surcharge électrique, d’un court-circuit, d’un défaut d’appareil électrique ou de disjoncteur.

Contact pour panne, coupure et urgence gaz à Saint-Maur-des-Fossés

En cas de coupure ou de fuite de gaz, GRDF est le contact privilégié. GRDF a mis en place un numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Néanmoins, avant d’appeler, il est indispensable de suivre la procédure de sécurité afin de minimiser les risques d’explosions :

  1. Couper le gaz : fermer l’arrivée de gaz ce qui permet de mettre un terme à la fuite de gaz ;
  2. Ventiler ou aérer la zone qui présente des risques afin de diminuer la concentration de gaz dans l’air ;
  3. Eviter toute étincelle et flamme ;
  4. Sortir du logement et appeler le numéro d’urgence gaz GRDF.

Raccordement au gaz ENGIE à Saint-Maur-des-Fossés

C’est le gestionnaire de réseau GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement gaz et d’installation de compteur gaz Engie. Il est indispensable de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.

Coordonnées pour le raccordement gaz GRDF à Saint-Maur-des-Fossés

Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz et que vous souhaitez en bénéficier, il est indispensable dans un premier temps d'effectuer la procédure de raccordement gaz. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement accessible en ligne sur le site de GRDF ou de prendre contact avec directement le gestionnaire de réseau par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement gaz varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.

Contact et démarche pour la mise en place de compteur gaz Engie

Afin de pouvoir faire le branchement au réseau de gaz GRDF, il est indispensable de faire installer un compteur de gaz Engie chez soi. Après avoir pris contact avec GRDF, une date est alors établie pour la mise en place du compteur de gaz. Le prix de la mise en place varie en fonction des travaux à faire.

Contacter le Qualigaz à Saint-Maur-des-Fossés

Suite à la mise en place du compteur, le client doit obligatoirement faire contrôler son installation de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur. Il est possible de prendre contact avec Qualigaz au 08 26 62 86 28.

Contact et informations pour raccordement électrique à Saint-Maur-des-Fossés

Pour raccorder son habitation à l’électricité, il est indispensable de prendre contact avec Enedis afin d’obtenir un devis de raccordement. Le prix dépend de l’éloignement du réseau électrique et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible de prendre contact avec ENEDIS Ile de France Est au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.

Rétractation et résiliation Engie

Les clients particuliers peuvent résilier à tout moment gratuitement un abonnement chez Engie. En ce qui concerne les professionnels, une résiliation fait souvent l’objet de frais dont le mode de calcul et les modalités sont précisées dans les Conditions Générales de vente Engie.

Déménagement : comment résilier son abonnement ?

En cas de déménagement, il est indispensable de résilier son abonnement Engie d’électricité ou de gaz de son ancien appartement en parallèle de la souscription à son abonnement pour du nouvel appartement. Si aucune résiliation Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est le titulaire précédent du contrat d’électricité ou de gaz qui paye la facture.

La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :

  • Par téléphone en contactant le 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
  • Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
  • Par internet sur le site Engie.

Se rétracter suite à une souscription chez Engie

Tout client ayant souscrit un contrat d’électricité ou de gaz Engie ou chez tout autre fournisseur a le droit de se rétracter dans les 2 semaines qui suivent la souscription. Il s’agit du droit de rétractation prévu par la loi française(articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la consommation). Le nouveau client dispose exactement d’un délai de 2 semaines après avoir souscrit le contrat pour changer d’avis.

Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur

La résiliation d’un abonnement Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire un abonnement chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la résiliation auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas indispensable d'effectuer la résiliation soi-même, au risque de devoir régler des frais d'initialisation et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz le temps du changement de fournisseur.

Suite à la résiliation et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.

Prise électrique

Consommation d’énergie à Saint-Maur-des-Fossés

Les Saint-Maurien consomment en moyenne 4946 kilowattheures d’électricité et 321443000 kilowattheures de gaz par an. La consommation d’énergie moyenne d’un ménage dépend de plusieurs facteurs : la surface à chauffer, le nombre d’occupants du logement et les habitudes de consommation d’énergie sont autant d’éléments qui font varier la consommation d’électricité et de gaz d’un ménage.