Le numéro de téléphone Engie Bénifontaine est le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé), standard ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer son contrat. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 03 52 80 01 22.

ENGIE Bénifontaine (62) : numéro dépannage et branchement au réseau

Les démarches avec Engie particuliers à Bénifontaine

Le fournisseur historique de gaz Engie propose plusieurs services et offres à destination des clients particuliers.

Souscription et ouverture de compteur de gaz à Bénifontaine

L’ouverture d’un compteur de gaz à Bénifontaine peut se faire en plusieurs étapes :

1. Choisir une offre proposée par Engie ou un concurrent ;
2. Souscrire en ligne ou par téléphone auprès du fournisseur sélectionné ;
3. Le fournisseur prend contact avec GRDF pour lancer la procédure d'initialisation du compteur de gaz ;
4. GRDF prend contact avec le client pour mettre en service le compteur de gaz dans un délai moyen de 10 jours.

Pour souscrire l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible de joindre le comparateur Selectra afin de bénéficier des conseils d’un expert en énergie : 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) ou demander à être rappelé gratuitement. Il est recommandé de s’y prendre au moins une dizaine de jours avant la date d'emménagement prévue afin de s’assurer que le compteur est bien fonctionnel au moment de l'emménagement.

Les tarifs à Bénifontaine pour les particuliers

Offres Gaz Engie à Bénifontaine

Engie commercialie une offre de gaz à Bénifontaine. Il s'agit de Gaz Adapt 1 an, qui vous fait bénéficier d'un prix du gaz indexé sur le Prix Repère Gaz défini par la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). Vous êtes dans la zone 1 à Bénifontaine. Ainsi, votre prix du gaz Engie est de 0.0968 €.

Liste de prix del'offre Gaz Adapt 1 an par Engie

09 74 59 45 23  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	107.346 €	258.4224 €	258.4224 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1197 €	0.0889 €	0.091 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1197 €	0.0896 €	0.0917 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1197 €	0.0903 €	0.0924 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1197 €	0.091 €	0.0931 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1197 €	0.0917 €	0.0939 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1197 €	0.0925 €	0.0946 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 16/04/2024

Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?

L'offre Passerelle à Bénifontaine est une offre transitoire visant à faciliter la fin des tarifs réglementés du gaz.

Tous ceux qui étaient au TRV gaz à Bénifontaine au 30 juin 2023 ont donc automatiquement été transférés sur l'offre Gaz Passerelle le 30 juin 2023. À savoir qu'il n'est pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle. Seuls les clients au TRV gaz n'ayant pas changé leur offre en temps voulu en bénéficient.

La zone de gaz à Bénifontaine

Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville de Bénifontaine est en zone tarifaire 1.

Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kilowattheures consommée par an.

Quels sont les fournisseurs de gaz naturel de gaz à Bénifontaine

Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz plus compétitif à Bénifontaine.

🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?

Fournisseur de gaz	Offre de gaz	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE ULTRA ÉCO GAZ	Budget estimé 1330 €	Économie de 89 €	257.16 €	0.0798 €
	GAZ RÉF ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1393 €	Économie de 26 €	251.28 €	0.0849 €
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE SPÉCIALE GAZ ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1414 €	Économie de 5 €	257.18 €	0.086 €
	PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL	Budget estimé 1419 €	Tarif de référence	257.16 €	0.0864 €
34 04 Numéros EDF	AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1421 €	Surcoût de 1 €	238.32 €	0.0879 €
	HAPP-E OFFRE GAZ ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1427 €	Surcoût de 7 €	284.15 €	0.085 €
09 74 59 39 69  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	STABILITÉ GAZ 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1447 €	Surcoût de 27 €	280.6 €	0.0867 €
09 74 59 46 30  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	BIOGAZ CLASSIC 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1449 €	Surcoût de 30 €	257.18 €	0.0886 €
01 86 26 47 81  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	GAZ ECO PLUS ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1464 €	Surcoût de 44 €	281.09 €	0.0879 €
09 74 59 45 23  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	GAZ ADAPT 1 AN ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1463 €	Surcoût de 44 €	258.42 €	0.0896 €
	GAZ ECO ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1519 €	Surcoût de 100 €	336.81 €	0.0879 €
34 04 Numéros EDF	AVANTAGE GAZ 2 ANS 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1567 €	Surcoût de 148 €	241.44 €	0.1023 €
	GAZ PRIX FIXE 3 ANS 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1585 €	Surcoût de 166 €	257.18 €	0.0987 €
01 86 26 47 81  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	GAZ CLASSIQUE ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1640 €	Surcoût de 221 €	315.68 €	0.0985 €
	GAZ ZEN 1 AN 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1649 €	Surcoût de 230 €	276 €	0.1021 €
09 87 67 52 32  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	MON PRODUCTEUR FRANÇAIS DE GAZ VERT 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1651 €	Surcoût de 232 €	310.1 €	0.0997 €
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	STANDARD FIXE GAZ 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1691 €	Surcoût de 272 €	257.18 €	0.1066 €
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE VERTE FIXE GAZ 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1717 €	Surcoût de 298 €	257.18 €	0.1086 €
	MON CONTRAT SEREIN VERT 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1844 €	Surcoût de 425 €	336.86 €	0.112 €
	BIOGAZ ZEN 1 AN 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1921 €	Surcoût de 502 €	299.4 €	0.1206 €
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OHM CLASSIQUE GAZ	Budget estimé 1951 €	Surcoût de 531 €	257.16 €	0.1259 €
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE FIXE GAZ	Budget estimé 1992 €	Surcoût de 573 €	269.28 €	0.1281 €
	OFFRE WEKIWI GAZ PRIX FIXE 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 2091 €	Surcoût de 672 €	257.54 €	0.1363 €

^*Tarifs € TTC à jour du 16/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 13450 kWh (classe de consommation Base)

Factures annuelles moyennes de gaz à Bénifontaine

La consommation de gaz à Bénifontaine représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz des Bénifontainois dépend de la consommation de gaz mais aussi du contrat de fourniture choisi.

Service clientèle Engie particuliers Bénifontaine

Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone à destination des clients particuliers vivant à Bénifontaine, en fonction de leurs besoins.

Engie service client, souscription et résiliation

Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :

Contacts Engie Home Services à Bénifontaine

Pour contacter Engie Home Service Bénifontaine, les Bénifontainois peuvent se rapprocher de l'agence la plus proche. Cette agence peut être contactée en cas de demandes relatives à l'entretien, au remplacement ou au dépannage d'une chaudière. Le numéro de téléphone d'ENGIE Home Services LENS est le 03 21 69 80 30, et son adresse est la suivante :

Engie english speaking phone number Bénifontaine

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?

Afin de réaliser les principales formalités liées à son contrat chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :

ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Agence Engie Pro Bénifontaine 62410 pour les clients professionnels

Il n'y a pas de magasin Engie Pro à Bénifontaine ni dans le département Bénifontaine. Cependant, il est possible de réaliser toutes les formalités énergie par téléphone ou en ligne.

Ouverture du gaz dans son local professionnel à Bénifontaine

A l’arrivée dans des locaux professionnels où l’électricité et/ou le gaz a été coupé, il est obligatoire de réaliser une procédure d'initialisation de compteur de gaz Pro. Cette démarche consiste à souscrire un abonnement qui mènera à l’intervention d’un agent mandaté par Enedis (anciennement ERDF) pour l’électricité et GRDF pour le gaz pour mettre en service le ou les compteurs. Pour s’abonner à un contrat Engie Pro, il faut contacter le 09 69 32 67 77. Il est obligatoire de s’y prendre deux semaines à l'avance afin de lancer l’énergie à l’arrivée dans les lieux.

Il est également possible que le courant n’ait pas été coupé dans le local. Cependant il reste obligatoire d’ouvrir son compteur de gaz professionnel. Dans ce cas, on parle de mettre le compteur à son nom. Si cette démarche n’est pas effectuée, le risque est de se voir couper l’électricité et/ou le gaz à tout moment.

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Bénifontaine

Fournisseur	Description
	Créé grâce au regroupement d'ELD, Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux offres d'électricité et une de gaz naturel à petits prix
	TotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux offres pour les clients professionnels
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des offres de gaz pour les clients professionnels
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux TRV mais aussi deux offres de marché pour les clients professionnels
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus importante
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région Bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur le reste du territoire français. Il propose du gaz naturel pour les clients professionnels
	Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel pour les clients professionnels

Quels sont les tarifs Engie pour les clients professionnels ?

Le fournisseur historique de gaz Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :

Service clientèle Engie Pro de Bénifontaine

Les clients professionnels Bénifontainois peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.

Alternativement, le service client Pro Engie est aussi joignable par courrier à l'adresse :

Engie pro pour les collectivités

Il existe des solutions pour les collectivités, quelle que soit leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : les hôpitaux, les écoles ou l’éclairage public.

Quels sont les tarifs d’Engie pour les collectivités ?

Pour les collectivités, Engie propose des offres de marché à prix fixe et variable aussi bien pour le gaz que l’électricité. Il est toutefois conseillé de demander plusieurs devis pour faire jouer la concurrence et obtenir les meilleurs tarifs. Pour en savoir plus et souscrire le contrat le plus adapté à ses besoins et sa consommation, il est possible de joindre un expert en energie Selectra :

Contacter le service client collectivités et entreprises d’Engie

Les collectivités de Pas-de-Calais peuvent contacter le service client Engie par téléphone :

• au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
• au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.

Déménagement gaz Bénifontaine

Toutes les informations sur les formalités et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Bénifontaine.

Mettre le gaz en service ENGIE à Bénifontaine

Mettre le gaz en service à Bénifontaine se fait en plusieurs étapes :

1. Souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur ;
2. Le fournisseur envoie la requête à GRDF ;
3. Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.

La mise en service implique systématiquement des frais. Ces frais d'initialisation de compteur gaz varient selon l’urgence de l’intervention :

• En 5 jours : 20,94€
• Entre 24 et 48h : 67,20€
• En moins de 24h : 161,22€

L’ouverture d’un compteur de gaz intelligent Gazpar implique également systématiquement l’intervention d’un agent GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.

Mettre en service son compteur électrique Bénifontaine

Lors d'un déménagement à Bénifontaine, il est obligatoire de mettre le compteur à son nom afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible de joindre Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 03 52 80 01 22 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).

Une fois le contrat de fourniture d’électricité souscrit, un agent Enedis (anciennement ERDF) est mandaté pour effectuer la mise en service du compteur d’électricité. Cette démarche est payante : le tarif dépend du délai d'initialisation souhaité.

Informations utiles sur Bénifontaine

Avant de déménager à Bénifontaine, il peut être utile de connaître quelques informations sur la ville. Elle compte 340 habitants pour une superficie de 4 km².

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Bénifontaine :

• Engie Hulluch

• Engie Vendin-le-Vieil

• Engie Wingles

• Engie Haisnes

• Engie Loos-en-Gohelle

• EDF Bénifontaine
• Enedis Paris
• GRDF Paris

Urgence électricité et gaz Bénifontaine : tous les numéro

Coupure de courant électrique à Bénifontaine

En cas de coupure d’électricité à Bénifontaine, ce n’est pas vers Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF). Le gestionnaire de réseau Enedis met à disposition un numéro d’urgence panne électrique à Bénifontaine : 09 72 67 50 62. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.

Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Bénifontaine avant de téléphoner à Enedis.

Dépannage gaz à Bénifontaine

En cas de fuite de gaz, le premier réflexe à avoir avant de joindre qui que ce soit est de minimiser les risques d’explosion. Pour cela, il est recommandé de couper l'arrivée du gaz dès que possible, d’aérer la zone à risque et de quitter le logement. Il faut ensuite contacter le numéro d’urgence gaz GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce service de dépannage gaz est disponible 7j/7, 24h/24. En cas de dommages, vous pouvez contacter les pompiers au 18 ou au 112 depuis un mobile.

En cas de simple coupure sans fuite ni risque d’explosion, il peut s’agir d’une panne sur le réseau de gaz GRDF, d’un problème de raccordement gaz ou encore d’une coupure pour facture impayée auprès de votre fournisseur. Contactez donc votre fournisseur pour régulariser votre situation. Alternativement, vous pouvez aussi voir avec un chauffagiste professionnel, si le problème semble venir de vos installations intérieures à Bénifontaine.

Raccordement au gaz ENGIE à Bénifontaine

Le raccordement gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. Cependant, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.

Coordonnées pour le raccordement gaz GRDF à Bénifontaine

Les demandes de raccordement gaz d’un logement à Bénifontaine doivent être réalisées en appelant le gestionnaire de réseau en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de gaz GRDF.

A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :

Comment faire installer un compteur de gaz chez soi ?

Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement gaz. Un agent GRDF peut alors venir effectuer la procédure de branchement au réseau de gaz GRDF. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas obligatoire que celui-ci soit présen. Cependant, c’est au demandeur de prévoir et régler les travaux sur la partie privative.

Comment se faire délivrer une attestation de conformité Qualigaz ?

Avant d’utiliser un système de chauffage au gaz, il est obligatoire de faire contrôler son installation gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur.

Il est possible de joindre Qualigaz de différentes manières :

• Sur le site internet de Qualigaz à l’aide du formulaire de contact ;
• Par téléphone au 08 26 62 86 28 ;
• Par mail à l’adresse [email protected]

Faire raccorder son logement au réseau électrique à Bénifontaine

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

1. Prise de contact avec ENEDIS Nord Pas de Calais au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis (anciennement ERDF) par courrier
3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
5. Une fois les travaux de branchement au réseau réalisés, il faut contacter le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation d'électricité est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Rétractation et résiliation Engie

Les particuliers peuvent résilier à tout moment et gratuitement un abonnement chez Engie. En ce qui concerne les professionnels, une résiliation fait souvent l’objet de frais dont le mode de calcul et les modalités sont précisées dans les Conditions Générales de vente Engie.

Résiliation de son contrat en cas de déménagement

Mettre fin à son contrat est une étape obligatoire lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de régler les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin de réaliser cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou de joindre ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).

Rétraction de son contrat ENGIE

Le droit de rétractation est prévu par la loi pour tout client ayant souscrit un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Pendant 2 semaines suite à la signature, le client peut changer d’avis et décider de résilier son offre. Pour plus d’informations et pour connaître la marche à suivre, il est possible de joindre son fournisseur.

Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur

Les formalités pour changer de fournisseur sont identiques pour l’électricité ou le gaz. Il suffit d’ouvrir un abonnement chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Production de gaz à Bénifontaine

Les installations de production de gaz les plus proches de Bénifontaine sont :

• SYMEVAD (Hénin-Beaumont) : Déchets ménagers ayant une production annuelle de 13276.370 MWh par an et dépendant de la commune CA d'Hénin-Carvin
• AGRI UNION BIOENERGIE (Dourges) : Agricole autonome produisant 13412.590 MWh chaque année et dépendant de CA d'Hénin-Carvin
• Biogy (Marœuil) : Agricole autonome ayant une production de 27440.480 MWh par an et dépendant de CU d'Arras
• CVO (Sequedin) : Déchets ménagers pouvant produire 16559.630 MWh par an et dépendant de Métropole Européenne de Lille

Consommation d’énergie à Bénifontaine

En moyenne, par an, les Bénifontainois consomment 7326 kilowattheures et 19046 kilowattheures de gaz. Mais cette consommation peut varier considérablement dans chaque quartier, suivant plusieurs critères. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à Bénifontaine :

Les Bénifontainois utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :

• L’électricité : 8% ;
• Le chauffage urbain représente 0% ;
• Le gaz : 22% ;
• Le gaz propane : 2% ;
• Le fioul : 6% ;
• Les autres modes de chauffage représentent 6%.