Le numéro de téléphone Engie Pont-à-Vendin est le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé), standard ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer son abonnement. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 03 52 80 01 22.

Engie Pont-à-Vendin

ENGIE Pont-à-Vendin (62) : coordonnées dépannage et branchement au réseau

Les démarches avec Engie particuliers à Pont-à-Vendin

Ci-dessous, vous retrouverez les contacts et démarches concernant un contrat Engie : ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz naturel à Pont-à-Vendin, choix de la meilleure offre d’énergie, paiement des factures, etc.

Mettre le compteur gaz en service avec Engie à Pont-à-Vendin

La démarche d’ouverture du gaz naturel à Pont-à-Vendin est obligatoire à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet d'être alimenté en gaz chez soi. Si vous avez un compteur gaz et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz comme Engie par exemple.

Il est recommandé de réaliser la démarche au moins une dizaine de jours avant le déménagement. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 03 52 80 01 22 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra renseigner certains éléments pour valider la démarche : l'adresse complète, l'index du compteur, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Pont-à-Vendin quelques jours après la validation de votre abonnement.

Les tarifs à Pont-à-Vendin pour les particuliers

Offres Gaz Engie à Pont-à-Vendin

Engie propose une offre de gaz naturel à Pont-à-Vendin. Il s'agit de Gaz Adapt 1 an, qui vous fait bénéficier d'un prix du gaz indexé sur le Prix Repère Gaz défini par la CRE. Vous êtes dans la zone 1 à Pont-à-Vendin. Ainsi, votre prix du gaz Engie est de 0.0968 €.

Liste de prix del'offre Gaz Adapt 1 an par Engie
Engie
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 107.346 € 258.4224 € 258.4224 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1197 € 0.0889 € 0.091 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1197 € 0.0896 € 0.0917 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1197 € 0.0903 € 0.0924 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1197 € 0.091 € 0.0931 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1197 € 0.0917 € 0.0939 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1197 € 0.0925 € 0.0946 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 18/04/2024

Pour rappel, début juillet 2023, les tarifs réglementés du gaz naturel ont été définitivement supprimés pour les clients résidentiels (loi énergie-climat du 8 novembre 2019). Engie ne propose donc plus que des offres de marché. Les prix sont aussi désormais généralement indexés sur le Prix repère, et non plus sur le TRV.

Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?

L'offre Passerelle à Pont-à-Vendin est une offre de bascule visant à faciliter la fin des tarifs réglementés du gaz.

Tous ceux qui étaient Gaz Tarif Réglementé à Pont-à-Vendin au 30 juin 2023 ont donc automatiquement été transférés sur l'offre Gaz Passerelle début juillet 2023. Notons qu'il n'est pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle. Seuls les clients Gaz Tarif Réglementé n'ayant pas changé leur offre en temps voulu en bénéficient.

La zone de gaz à Pont-à-Vendin

Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville de Pont-à-Vendin est en zone tarifaire 1.

Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kilowatt-heure consommée par an.

Les classes de consommation selon la consommation de gaz naturel et son utilisation
Classe de consommation Quantité annuelle de gaz naturel
(kilowatt-heure/an)
Utilisation
Base 1 000 Cuisson
B0 Entre 1 000 et 6 000 Eau chaude
B1 Entre 6 et 30 000 Chauffage individuel
B2i 150 000 Copropriétés

Quels sont les fournisseurs de gaz naturel de gaz naturel à Pont-à-Vendin

Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz naturel en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz naturel moins cher à Pont-à-Vendin.

🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ
Budget estimé
1330 €
Surcoût de
1330 €
257.16 € 0.0798 €
Gaz de Bordeaux
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1393 €
Surcoût de
1393 €
251.28 € 0.0849 €
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1414 €
Surcoût de
1414 €
257.18 € 0.086 €
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
Budget estimé
1419 €
Surcoût de
1419 €
257.16 € 0.0864 €
EDF
34 04
Numéros EDF
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1421 €
Surcoût de
1421 €
238.32 € 0.0879 €
Happ-e
HAPP-E OFFRE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1427 €
Surcoût de
1427 €
284.15 € 0.085 €
Eni
STABILITÉ GAZ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1447 €
Surcoût de
1447 €
280.6 € 0.0867 €
Mint Énergie
BIOGAZ CLASSIC
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1449 €
Surcoût de
1449 €
257.18 € 0.0886 €
Engie
GAZ ADAPT 1 AN
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1463 €
Surcoût de
1463 €
258.42 € 0.0896 €
Vattenfall
GAZ ECO PLUS
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1464 €
Surcoût de
1464 €
281.09 € 0.0879 €
Sowee
GAZ ECO
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1519 €
Surcoût de
1519 €
336.81 € 0.0879 €
EDF
34 04
Numéros EDF
AVANTAGE GAZ 2 ANS
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1567 €
Surcoût de
1567 €
241.44 € 0.1023 €
Sowee
GAZ PRIX FIXE 3 ANS
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1585 €
Surcoût de
1585 €
257.18 € 0.0987 €
Vattenfall
GAZ CLASSIQUE
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1640 €
Surcoût de
1640 €
315.68 € 0.0985 €
Alterna
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1649 €
Surcoût de
1649 €
276 € 0.1021 €
ilek
MON PRODUCTEUR FRANÇAIS DE GAZ VERT
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1651 €
Surcoût de
1651 €
310.1 € 0.0997 €
TotalEnergies
STANDARD FIXE GAZ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1691 €
Surcoût de
1691 €
257.18 € 0.1066 €
TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE GAZ
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1717 €
Surcoût de
1717 €
257.18 € 0.1086 €
Dyneff
MON CONTRAT SEREIN VERT
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1844 €
Surcoût de
1844 €
336.86 € 0.112 €
Alterna
BIOGAZ ZEN 1 AN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1921 €
Surcoût de
1921 €
299.4 € 0.1206 €
OHM Énergie
OHM CLASSIQUE GAZ
Budget estimé
1951 €
Surcoût de
1951 €
257.16 € 0.1259 €
OHM Énergie
OFFRE FIXE GAZ
Budget estimé
1992 €
Surcoût de
1992 €
269.28 € 0.1281 €
Wekiwi
OFFRE WEKIWI GAZ PRIX FIXE
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
2091 €
Surcoût de
2091 €
257.54 € 0.1363 €

*Tarifs € TTC à jour du 18/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 13450 kWh (classe de consommation Base)

Quel est le montant moyen des factures Engie à Pont-à-Vendin ?

La consommation de gaz naturel à Pont-à-Vendin représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz naturel des Pont-à-Vendinois dépend de la consommation de gaz naturel mais aussi du contrat de fourniture choisi.

Consommation et facture d’énergie à Pont-à-Vendin et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Engie Pont-à-Vendin 1791€
Engie Pas-de-Calais (département) 1824€
Moyenne nationale 1483 €

Contact Engie particuliers

Tous les numéros de téléphone Engie utiles
Service / demande Numéro de téléphone Engie Horaires
Service client Engie Particuliers 09 69 32 19 53 Du Lundi au Samedi de 8h à 20h
Numéro de réclamation Engie 09 69 324 324 -
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) 0 800 47 33 33 24/7
Numéro Engie Home Services 03 21 69 80 30 -
Numéro Déménagement Engie 09 69 36 05 73 Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le dimanche de 10h à 17h
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière 09 77 42 24 70 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur 09 77 42 24 71 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif 0 800 100 052 Du lundi au vendredi de 9h à 17h

Différents moyens sont proposés aux Pont-à-Vendinois pour contacter Engie en fonction de la nature de leur demande.

Engie service clients, souscription et clôture de contrat

Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :

Service client Engie
Type de requête Numéro
Question sur vos contrats ou factures 09 69 32 19 53
Souscription à l’offre Happ-e by Engie 09 77 420 410
Déménagement (service Selectra) 03 52 80 01 22

Agence Engie Home Services Pont-à-Vendin

Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Pont-à-Vendin, les Pont-à-Vendinois peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :

ENGIE Home Services LENS
1 Rue du Gard
62300 Lens

Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services LENS au 03 21 69 80 30.

Engie english speaking phone number Pont-à-Vendin

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?

Il est également possible d'appeler le service clients Engie par courrier, à l’adresse suivante :

Service Clients ENGIE
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Offres de gaz naturel pour les clients professionnels de Pont-à-Vendin

Engie propose des offres et services adaptés pour les clients professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.

Ouverture du gaz naturel dans son local professionnel à Pont-à-Vendin

A l’arrivée dans des locaux professionnels où l’électricité et/ou le gaz naturel a été coupé, il est obligatoire de réaliser une procédure de lancement de compteur gaz Pro. Cette démarche consiste à souscrire un abonnement qui mènera à l’intervention d’un professionnel mandaté par Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz naturel pour ouvrir le ou les compteurs. Pour s’abonner à un contrat Engie Pro, il faut contacter le 09 69 32 67 77. Il est obligatoire de s’y prendre deux semaines à l'avance afin d'avoir l’énergie à l’arrivée dans les lieux.

Il est également possible que le courant n’ait pas été coupé dans le local. Toutefois il reste obligatoire d’ouvrir son compteur gaz professionnel. Dans ce cas, on parle de mettre le compteur à son nom. Si cette démarche n’est pas effectuée, le risque est de se voir couper l’électricité et/ou le gaz naturel à tout moment.

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Pont-à-Vendin
Fournisseur Description
Logo Alterna Créé grâce au regroupement d'ELD, Alterna est un petit fournisseur qui propose deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix avantageux
Logo Total Direct Energie TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres pour les clients professionnels
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz pour les clients professionnels
Logo Engie Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux tarifs réglementés mais aussi deux offres de marché pour les clients professionnels
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus significative
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux et alentours depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur le reste du territoire. Il propose du gaz naturel pour les clients professionnels
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel pour les clients professionnels

Quels sont les tarifs Engie pour les clients professionnels ?

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :

Offres de gaz Engie pro à Pont-à-Vendin
Nom de l'offre Caractéristiques
Activert gaz
  • Offre à prix fixe pendant 3 ans
  • 10 % de remise sur la première année
  • Durée d'engagement : 3 ans
  • Option gaz vert : 10 % de biométhane
  • Pour tous les compteurs de gaz
Latitude gaz
  • Offre à prix indexé
  • Prix évoluant mensuellement suivant les cours du gaz sur le marché
  • Sans engagement
  • Option gaz vert : 10 % de biométhane
  • Uniquement pour les compteurs Gazpar

Contacter le service clients Pro d’Engie

Tous les contacts Engie Pont-à-Vendin pour les professionnels
Service / demande Contacts pro Engie Horaires
Numéro Engie pour les clients professionnels 09 69 32 55 22 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro Engie pour les non-clients professionnels 09 69 32 67 77 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Adresse du service client Engie pro ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 -

Les clients professionnels Pont-à-Vendinois peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service clients est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.

Le service clients Engie est également joignable par courrier :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Collectivités : quels tarifs Engie ?

L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz naturel proposent aux collectivités dans le Pas-de-Calais des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.

Quels sont les tarifs d’Engie pour les entreprises et collectivités ?

Pour les collectivités, Engie propose des offres de marché à prix fixe et variable aussi bien pour le gaz naturel que l’électricité. Il est toutefois conseillé de demander plusieurs devis pour faire jouer la concurrence et obtenir les meilleurs tarifs. Pour en savoir plus et trouver le contrat le plus adapté à ses besoins et sa consommation, il est possible d'appeler un expert en energie Selectra :

Contacter le service clients collectivités et entreprises d’Engie

Liste des contacts Engie pour les collectivités à Pont-à-Vendin
Service / demande Contacts Engie
Service client Engie Collectivités et établissements publics 01 73 21 89 18
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété 01 73 27 14 86
Adresse du service client Engie collectivités ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9

Les collectivités de Pas-de-Calais peuvent appeler le service clients Engie par téléphone :

  • au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
  • au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.
Déménager à Pont-à-Vendin

Déménagement gaz naturel Pont-à-Vendin

Toutes les informations sur les démarches et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Pont-à-Vendin.

Mettre le compteur gaz en service ENGIE à Pont-à-Vendin

Mettre le compteur gaz en service à Pont-à-Vendin se fait en plusieurs étapes :

  1. Souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur ;
  2. Le fournisseur transmet la demande à GRDF ;
  3. Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.

La mise en service implique toujours des frais. Ces frais de lancement de compteur gaz naturel varient selon l’urgence de l’intervention :

  • En 5 jours : 20,94€
  • Entre 24 et 48h : 67,20€
  • En moins de 24h : 161,22€

L’ouverture d’un compteur de gaz intelligent Gazpar implique également toujours l’intervention d’un professionnel GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz naturel, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.

Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Pont-à-Vendin

La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un professionnel Enedis (gestionnaire) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un professionnel à domicile n’est pas obligatoire car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.

Informations utiles sur Pont-à-Vendin

Avant de déménager à Pont-à-Vendin, il peut être utile de connaître quelques informations sur la ville. Elle compte 3109 habitants pour une superficie de 2 km².

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Pont-à-Vendin :

Autres entreprises énergie proches :

Urgence électricité et gaz naturel Pont-à-Vendin : tous les coordonnées

Coupure de courant électrique à Pont-à-Vendin

Les coupures de courant à Pont-à-Vendin sont traitées par Enedis. Il est préférable de ne contacter ce gestionnaire qu’en cas de problème urgent de sécurité. Son service de dépannage d’urgence peut être appelé au 09 72 67 50 62 (24h sur 24h et 7 jours sur 7). Plus d'informations sur la page coupure d’électricité à Pont-à-Vendin.

Quand la coupure de courant concerne uniquement votre logement, il est inutile d'appeler Enedis qui ne pourra pas intervenir. Dans le cas d'un problème sur votre installation, appelez un électricien à Pont-à-Vendin. Pour les autres situations, contactez votre fournisseur car il peut s'agir d'une facture impayée, d'une puissance compteur inadaptée, ou encore d'un oubli de souscription de contrat.

Dépannage gaz naturel à Pont-à-Vendin

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz de France. Le numéro Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un professionnel GRDF sur le lieu de l’incident.

Contact, prix et délais pour le raccordement GRDF

Le raccordement GRDF permet de bénéficier du gaz dans son logement. Toutefois, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.

Coordonnées pour le raccordement gaz GRDF à Pont-à-Vendin

Les demandes de raccordement GRDF d’un logement à Pont-à-Vendin doivent se faire en appelant le gestionnaire de réseau en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de gaz de France.

A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :

GRDF Pas-de-Calais
11 Rue Victor Leroy
62000 Arras

Comment faire installer un compteur gaz chez soi ?

Afin de pouvoir faire le branchement au réseau de gaz de France, il est obligatoire de faire installer un compteur de gaz naturel Engie chez soi. Après avoir pris contact avec GRDF, une date est alors établie pour la mise en place du compteur de gaz naturel. Le prix de la mise en place varie en fonction des travaux à faire.

Déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar à Pont-à-Vendin

GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur de gaz intelligent Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur de gaz intelligent Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un professionnel GRDF.

Faire raccorder son logement au réseau électrique à Pont-à-Vendin

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis, le gestionnaire, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

  1. Prise de contact avec ENEDIS Nord Pas de Calais au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
  2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis par courrier
  3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
  4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
  5. Une fois les travaux de branchement au réseau réalisés, il faut contacter le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Démarche et coordonnées pour clore son abonnement Engie

Les particuliers peuvent résilier à tout moment et gratuitement un abonnement chez Engie. En ce qui concerne les professionnels, une clôture de contrat fait souvent l’objet de frais dont le mode de calcul et les modalités sont précisées dans les Conditions Générales de vente Engie.

Résiliation de son abonnement en cas de déménagement

Mettre fin à son abonnement est une étape obligatoire lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de payer les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin de réaliser cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou d'appeler ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).

Se rétracter suite à un abonnement chez Engie

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 14 jours suivant la signature d’un abonnement. Lorsque ce délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Résilier son abonnement pour passer chez un autre fournisseur

Les démarches pour changer de fournisseur sont identiques pour l’électricité ou le gaz naturel. Il suffit d’ouvrir un abonnement chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Gaz cuisine

Production de gaz à Pont-à-Vendin

Les installations de production de gaz les plus proches de Pont-à-Vendin sont :

  • AGRI UNION BIOENERGIE (Dourges) : Agricole autonome ayant une production annuelle de 13412.590 MWh par an et dépendant de la commune CA d'Hénin-Carvin
  • SYMEVAD (Hénin-Beaumont) : Déchets ménagers produisant 13276.370 MWh chaque année et dépendant de CA d'Hénin-Carvin
  • CVO (Sequedin) : Déchets ménagers ayant une production de 16559.630 MWh par an et dépendant de Métropole Européenne de Lille
  • Biogy (Marœuil) : Agricole autonome pouvant produire 27440.480 MWh par an et dépendant de CU d'Arras

Consommation d’énergie à Pont-à-Vendin

En moyenne, par an, les Pont-à-Vendinois consomment 6291 kilowatt-heure et 14934 kilowatt-heure de gaz naturel. Mais cette consommation peut varier considérablement dans chaque quartier, en fonction de différents facteurs. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à Pont-à-Vendin :

Nom du quartier Nombre total de logements Consommation totale Consommation moyenne par logement

Les Pont-à-Vendinois utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :

  • L’électricité : 8% ;
  • Le chauffage urbain représente 0% ;
  • Le gaz naturel : 23% ;
  • Le gaz propane : 0% ;
  • Le fioul : 3% ;
  • Les autres modes de chauffage représentent 4%.