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Déménagement

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ENGIE à La Couture : raccordement au réseau et dépannage compteur de gaz

Engie La Couture
Google map
Population
2645 hab.
Maire
Raymond GAQUERE

Tous les conseils et numéro pour effectuer ses procédures gaz naturel à La Couture : souscrire un abonnement, faire raccorder son habitation au gaz naturel, demander un dépannage ou mettre fin à son abonnement. Les diverses procédures liées à son abonnement peuvent se faire en ligne, par courrier ou par téléphone.

Engie La Couture 62136 pour les clients particuliers

De nombreux consommateurs se demandent comment s'orienter vers un abonnement moins cher à La Couture, comment mettre le compteur de gaz à son nom ou encore comment joindre le service client Engie. Voici les différentes informations et procédures.

Ouvrir son compteur de gaz son compteur de gaz à La Couture

La démarche d’ouverture du gaz naturel à La Couture est obligatoire à l’arrivée dans la nouvelle maison pour bénéficier de l’énergie chez soi. Si vous avez un compteur de gaz et souhaitez le mettre à votre nom, il faut souscrire un contrat auprès d’un fournisseur d’énergie comme Engie par exemple. Il est conseillé de réaliser la démarche 10 jours avant l’emménagement. Pour cela, il faut joindre Engie au 01 82 88 38 64 et demander la mise en service du compteur de gaz. Il faudra fournir certaines informations pour compléter la démarche : l’adresse complète de la nouvelle maison, le nom de l’ancien propriétaire, le relevé de compteur et un RIB si vous souhaitez être prélevé automatiquement.

Qu’est-ce que le tarif réglementé Engie ?

Le tarif réglementé Engie est le tarif fixé par l’Etat tous les mois après avis de la CRE (Commission de Régulation de l’Energie). C’est encore aujourd’hui le choix de la majorité des Français qui parfois ignorent qu’il existe d’autres offres plus avantageuses.

Il existe 4 types de tarifs en fonction de la quantité de kilowatt-heure consommée par an.

Les classes de consommation selon la consommation de gaz naturel et son utilisation
Classe de consommation Quantité annuelle de gaz naturel
(kilowatt-heure/an)
Utilisation
Base < 1 000 Cuisson
B0 Entre 1 000 et 6 000 Eau chaude
B1 Entre 6 et 30 000 Chauffage individuel
B2i < 150 000 Copropriétés

Le prix du kilowatt-heure évolue non seulement en fonction de la classe de consommation mais aussi en fonction de la zone tarifaire. La ville de La Couture est en zone tarifaire 4.

Grille tarifaire Taxes Comprises des tarifs réglementés du gaz naturel
Zone tarifaire Classes de consommation
Base B0 B1 B2i
Zone 1
Zone 2
Zone 3
Zone 4
Zone 5
Zone 6
Abonnement annuel

Tarifs à jour le  

Souscription gaz naturel à La Couture : quel fournisseur choisir ?

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, il est possible de quitter le fournisseur historique de gaz naturel Engie pour un de ses concurrents. Les La Couturois et de manière générale les français sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs alternatifs à La Couture.

Pour déterminer quel fournisseur d’énergie est le plus adapté en fonction du profil de consommation, il est conseillé de prendre contact avec gratuitement le 01 82 88 39 70. Les conseillers en énergie Selectra proposent leurs conseils pour s'orienter vers un abonnement moins cher.

Selection de fournisseurs d'énergie La Couture
Fournisseur Contact
Logo Alterna 0 800 71 12 74
Logo Antargaz 08 05 50 95 09
Logo Butagaz 09 74 59 12 21
Logo Cdiscount Energie 01 82 88 37 86
Logo Dyneff 04 67 12 68 30
Logo EDF 09 69 32 15 15
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Energie du Santerre 03 22 73 31 82
Logo ENI 01 82 88 39 05
Logo Gaz de Bordeaux 05 56 79 40 40
Logo Happ-e
Happ-e
01 82 88 39 24
Logo Sowee 08 06 80 04 44
Logo Direct Energie 01 82 88 38 20

Facture gaz naturel à La Couture et sa périphérie

La consommation moyenne de gaz naturel à La Couture est de 27258.2 kilowatt-heure. En France, on consomme en moyenne chaque année 17103.8 kilowatt-heure. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les La Couturois, dans le département et plsu globalement en France.

Consommation et facture d’énergie à La Couture et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Engie La Couture 827€
Engie Pas-de-Calais 633€
Moyenne nationale 617 €

Contact Engie clients particuliers

Différents moyens sont proposés aux La Couturois pour joindre Engie en fonction de la nature de leur besoin.

Engie service client, souscription et clôture de contrat

Le fournisseur Engie (GDF Suez) peut être contacté dans plusieurs cas de figure : souscription aux tarifs réglementés du gaz naturel ou à une offre de marché, clôture de contrat ou encore requêtes diverses. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :

  • Souscription à l’offre de gaz naturel à prix fixe : 01 82 88 38 64 ;
  • Souscription aux tarifs réglementés du gaz naturel : 09 69 39 99 93 ;
  • Souscription à l’offre de gaz naturel Happ-e : 01 82 88 39 24;
  • Résiliation : 09 69 32 43 24 ;
  • Service clientèle Engie : 09 69 39 99 93 ;

How to contact an English customer helpline in La Couture ?

If you live in La Couture and you want to subscribe a cheap energy offer, you can call our customer helpline in English at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.

Adresse Engie service client

Lettre

Toutes les formalités liées à son abonnement Engie (GDF Suez) doivent se faire auprès du service client Engie, par voie postale :

Service Clients ENGIE
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09

Les clients souhaitant souscrire un contrat, payer leur facture ou encore mettre fin à un contrat Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas joindre le fournisseur par téléphone ou en ligne.

Quel est le meilleur moment pour joindre Engie ?

Pour éviter les temps d’attente trop longs au moment d’appeler le service client Engie, vous pouvez consulter le tableau suivant :

Service clientèle Engie Engie : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d’attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Midi (12H30-14H) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Après-midi (14H-18H) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Soir (18H-21H) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Offres de gaz naturel à destination des clients professionnels de La Couture

Engie propose des offres et services adaptés à destination des clients professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.

mise en service du gaz naturel dans son local prossionnel à La Couture

Pour initialiser un compteur de gaz pro dans un nouveau local, il suffit de prendre contact avec Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jour avant l’entrée dans les lieux afin de lancer l’énergie au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs d'énergie proposant des offres à destination des clients professionnels de La Couture

Liste des fournisseurs pour les professionnels de La Couture
Fournisseur Description
Logo Alterna Né du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialise deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
Logo Antargaz Acteur historique du propane, Antargaz propose également des offres de gaz naturel pour les professionnels et les entreprises
Logo Direct Energie Direct Energie propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres de marché disponibles pour tous les types de clientèle : professionnels, entreprises, collectivités et copropriétés
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz à destination des professionnels et entreprises
Logo Engie Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose aux professionnels et entreprises l’offre aux tarifs réglementés mais aussi une offre de marché à prix fixe pendant 1 an
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose aux professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente des offres de gaz
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur l'ensemble de la France. Il propose du gaz naturel pour tous les types de clients : professionnels, entreprises et collectivités
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des professionnels

Offre gaz naturel La Couture à destination des clients professionnels ?

Engie GDF Pro propose une offre de gaz naturel à prix fixe à destination des clients professionnels ayant une consommation de gaz naturel annuelle ne dépassant pas les 300 000 kilowatt-heure. Avec cette offre, le prix du gaz n’augmente pas sur toute la durée du contrat (de 1,2 ou 3 ans). Engie Pro propose également les tarifs réglementés du gaz naturel aux petits professionnels.

Tarifs réglementés du gaz de Engie Pro
Classe de consommation Prix du kilowatt-heure
Classe Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
Base (0 - 1000 kilowatt-heure)            
B0 (1000 - 6000 kilowatt-heure)            
B1 (6000 - 30000 kilowatt-heure)            
B2i (30000- 150000 kilowatt-heure)            

Coordonnées service client Engie pour les professionnels

Le service client d’Engie à destination de ses clients professionnels et des entreprises peut être contacté par téléphone au 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

Collectivités : quels services et offres Engie ?

L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs d'énergie proposent aux collectivités dans le Pas-de-Calais des offres d’énergie adaptées à leurs besoins.

Quels sont les tarifs d’Engie à destination des collectivités ?

Engie propose des offres particulières à destination des collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques. Mais il est également possible de faire marcher la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible de prendre contact avec le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour s'orienter vers l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Coordonnées service client Engie à destination des collectivités

Les collectivités du 62 déjà clientes chez Engie peuvent effectuer la plupart de leurs procédures en ligne sur leur espace client. Pour joindre Engie par téléphone, il est possible d’utiliser le numéro spécifié sur chaque facture. Les collectivités n’ayant pas encore de contrat chez ce fournisseur peuvent le contacter à l’aide du formulaire mis à disposition sur le site d’Engie.

Déménager à La Couture

Déménager à La Couture avec Engie

Avant d’arriver dans la nouvelle maison, il est important de réaliser certaines procédures afin de lancer l’énergie.

Lancement le compteur de gaz à son nom avec Engie

L’ouverture d’un compteur gaz naturel avec Engie lors d’un déménagement à La Couture commence par la souscription à un contrat en appelant ce fournisseur au 09 69 39 99 93 pour souscrire le tarif réglementé du gaz naturel, et le 01 82 88 38 64 pour souscrire une offre à prix fixe. Il existe de nombreux autres fournisseurs alternatifs qui proposent des offres de gaz naturel à prix compétitifs, par conséquent il n’est plus obligatoire de souscrire nécessairement chez Engie. Pour être accompagné par un expert en énergie afin de s'orienter vers un abonnement moins cher, il est possible de contacter Selectra au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé) du   ou demander un rappel gratuit. Des frais de lancement du gaz naturel sont appliqués systématiquement pour cette procédure :

Frais et délais de lancement compteur gaz naturel GRDF à La Couture
Ouverture de compteur Délai Prix Taxes Comprises
Ouverture Standard 5 jours ouvrés  
Ouverture Express 24h à 48h  
Ouverture Urgente Moins de 24 heures  

Ouvrir son compteur de gaz compteur avec Engie à La Couture

La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans la nouvelle maison. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un technicien Enedis (distributeur d'électricité) sera probablement obligatoire afin de initialiser le compteur si l’électricité est coupée dans la maison. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un technicien n’est pas obligatoire car la mise en service du compteur d'électricité peut se faire à distance.

Informations utiles sur La Couture

Les La Couturois et La Couturoises sont 2645, alors que dans le Pas-de-Calais il y a au total 1461510 habitants. Avec une superficie est de 14 km², la densité observée est de 195 habitants/km2. La Mairie de La Couture est dirigée par Raymond GAQUERE.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de La Couture :

Coupure et urgence électrique ou gaz naturel à La Couture

Electricité ENGIE coupée à La Couture

Enedis (ex. ERDF) est le distributeur d'électricité qui s’occupe des pannes de courant générales à La Couture. Pour différencier une coupure générale d’une coupure seulement limitée à un logement, il est conseillé de sortir de chez soi afin de constater si le courant fonctionne toujours chez les voisins et dans la rue ou s’il est également coupé. Il est important de noter qu’Enedis (ex. ERDF) n’est à contacter qu’en cas de problème urgent de sécurité. Le numéro dans ce type de situation est le 09 72 67 50 62 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Contact pour panne, coupure et urgence gaz naturel à La Couture

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz naturel mais GRDF, le gestionnaire du gaz. Le numéro Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un technicien GRDF sur le lieu de l’incident.

Contact, prix et délais pour le raccordement GRDF

Le raccordement GRDF permet de bénéficier du gaz dans sa maison. En revanche, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais de sa filiale indépendante GRDF.

Contacter GRDF à La Couture

Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz naturel et que vous souhaitez en bénéficier, il est obligatoire dans un premier temps de réaliser la procédure de raccordement GRDF. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement au réseau accessible en ligne sur le site de GRDF ou de prendre contact avec directement le gestionnaire du réseau de gaz par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement GRDF varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.

Mise en place de son compteur de gaz

Une fois la demande de raccordement GRDF effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est l'installation du compteur. Ce sont les techniciens GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.

Déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar à La Couture

GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur de gaz intelligent Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur de gaz intelligent Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un technicien GRDF.

Contact et informations pour raccordement électrique à La Couture

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis (ex. ERDF), le distributeur d'électricité, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

  1. Prise de contact avec ENEDIS Nord Pas de Calais au 09 69 32 18 39 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
  2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis (ex. ERDF) par courrier
  3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
  4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
  5. Une fois les travaux de raccordement au réseau réalisés, il faut joindre le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation électrique intérieure est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Démarche et numéro pour mettre fin à son abonnement Engie

La résiliation d’un contrat Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les procédures ne sont pas forcément les mêmes.

Déménagement : comment mettre fin à son abonnement ?

Dans le cadre d’un déménagement, il est obligatoire de mettre fin à son abonnement d’énergie afin de ne plus payer de factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Il existe plusieurs moyens de mettre fin à son abonnement Engie. Il est possible de prendre contact avec Engie au 09 69 324 324, de réaliser la demande de clôture de contrat en ligne sur son espace client ou encore d’envoyer un courrier de clôture de contrat. Il est également important en parallèle de souscrire un contrat pour son futur logement afin de bénéficier du courant lors de l’emménagement.

Rétractation contrat Engie : délai et procédures

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les deux semaines suivant la signature d’un contrat. Lorsque ce délai de deux semaines expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Résilier son abonnement pour passer chez un autre fournisseur

Les procédures pour changer de fournisseur sont identiques pour l’électricité ou le gaz naturel. Il suffit d’ouvrir un contrat chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Ce démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Combien d’énergie consomment les La Couturois ?

Prise électrique

La consommation moyenne de gaz naturel observée à La Couture est de 27258.2 kilowatt-heure par an. Des différences peuvent être remarquées d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et du mode de chauffage. Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF et de deux de ses concurrents, pour un compteur Base en 6kVA, le plus commun parmi les Français.