Le numéro de téléphone Engie pour les clients particuliers à Fruges est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé, disponible du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h). Les clients professionnels peuvent quant à eux contacter Engie Fruges au 09 69 32 55 22 (du lundi-vendredi de 8h30 à 18h - appel non surtaxé) afin de réaliser leurs formalités. Pour un déménagement, le service Selectra (partenaire Engie) se tient disponible pour la mise en service des compteurs au 03 52 80 01 22.
Engie Fruges (62310) : renseignements pour les formalités gaz
Les démarches avec Engie clients particuliers à Fruges
Ci-dessous, vous retrouverez les contacts et formalités en relation avec un contrat Engie : ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz naturel à Fruges, choix de la meilleure offre d’énergie, paiement des factures, etc.
Mettre le gaz en service avec Engie à Fruges
Suite à un déménagement à Fruges, il est recommandé de procéder à l’ouverture du compteur Engie si le logement en question est raccordé au gaz. Cela permettra d'avoir le gaz naturel chez soi. Mettre le gaz en service implique de souscrire un contrat chez un fournisseur. Pour ce faire, vous pouvez contacter Engie Fruges au 09 69 36 05 73. Alternativement, il est possible de prendre contact avec le 03 52 80 01 22 (service Selectra - partenaire Engie, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Appel non-surtaxé). Un conseiller vous accompagnera dans la souscription.
La démarche d’ouverture de compteur Engie à Fruges peut se faire facilement en ligne, par courrier ou par téléphone. Plusieurs documents sont toutefois recommandés :
- L’adresse complète du logement ;
- Le nom de l’ancien propriétaire ou locataire ;
- Le relevé du compteur Engie ;
- Un RIB si vous choisissez le prélèvement pour régler vos factures.
A Fruges, le fournisseur Engie propose des offres de gaz naturel uniquement au prix de marché, depuis la suppression des tarifs réglementés de gaz en Juin 2023.
ENGIE gaz : les tarifs applicables à Fruges
Offres Gaz Engie à Fruges
Une seule offre de gaz naturel est proposée par Engie pour les Frugeois : Gaz Adapt 1 an. Le tarif Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE (Commission de Régulation de l’Energie) dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 1, le prix repère du gaz est de 0.1093 €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :
Souscrire |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 120.23 € | 312.29 € | 312.29 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1384 € | 0.1051 € | 0.109 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 31/10/2024
Les tarifs réglementés de gaz ayant été supprimés fin juin 2023, Engie propose désormais uniquement des offres de marché. Par ailleurs, les offres à prix indexé ne le sont plus sur le TRV. La CRE (Commission de Régulation de l’Energie) publie chaque mois un prix repère, sur lequel les fournisseurs peuvent se baser pour calculer leurs prix.
Offre Passerelle Gaz Engie à Fruges
L'offre Gaz Passerelle a été créée fin juin 2023 pour les Frugeois qui étaient toujours au TRV gaz à cette date. Effectivement, suite à la fin des tarifs réglementés du gaz, Engie a créé l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez au TRV gaz et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été basculé sur cette offre. À rappeler que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1385 € | 0.1079 € | 0.1079 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/10/2024
Calcul du prix du gaz à Fruges
Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville de Fruges est en zone tarifaire 1.
Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kilowattheures consommée par an.
Classe de consommation | Quantité annuelle de gaz naturel (kilowattheures/an) |
Utilisation |
---|---|---|
Base | 1 000 | Cuisson |
B0 | Entre 1 000 et 6 000 | Eau chaude |
B1 | Entre 6 et 30 000 | Chauffage individuel |
B2i | 150 000 | Copropriétés |
Fournisseurs concurrents à Engie à Fruges
Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz naturel en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz naturel plus économique à Fruges.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
SPÉCIALE GAZ
3.2 sur 5 -
3222 notes
|
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Mensualité-type
117 € Économie de 8 € |
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Souscrire | Vérifié le 04/11/2024 |
ULTRA ECO GAZ
3.9 sur 5 -
3171 notes
|
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Mensualité-type
119 € Économie de 6.6 € |
|
Souscrire | Vérifié le 31/10/2024 |
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
3.1 sur 5 -
474 notes
|
|
Mensualité-type
119 € Économie de 6.4 € |
|
Souscrire | Vérifié le 06/11/2024 |
GAZ ZEN 1 AN
2.7 sur 5 -
44 notes
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Mensualité-type
119 € Économie de 5.8 € |
|
Vérifié le 17/09/2024 |
Calculs pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Rennes. A propos du Selectra Score.
Quel est le montant moyen des factures Engie à Fruges ?
Comparer sa consommation et ses factures de gaz naturel permet de se situer par rapport au reste des Français. Voici un tableau comparatif des consommations et factures moyennes annuelles des personnes vivant à Fruges et dans le reste de la France :
Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
---|---|
Engie Fruges | 2338€ |
Engie Pas-de-Calais (département) | 1916€ |
Moyenne nationale | 1567 € |
Contact Engie clients particuliers
Service / demande | Numéro de téléphone Engie | Horaires |
---|---|---|
Service client Engie Particuliers | 09 69 32 19 53 | Du Lundi au Samedi de 8h à 20h |
Numéro de réclamation Engie | 09 69 324 324 | - |
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) | 0 800 47 33 33 | 24/7 |
Numéro Engie Home Services | 03 21 69 80 30 | - |
Numéro Déménagement Engie | 09 69 36 05 73 | Du lundi au samedi de 8h à 20h Le dimanche de 10h à 17h |
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière | 09 77 42 24 70 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur | 09 77 42 24 71 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif | 0 800 100 052 | Du lundi au vendredi de 9h à 17h |
Les habitants de Fruges peuvent contacter le fournisseur Engie de plusieurs manières : par téléphone, courrier ou en ligne.
Contacter le fournisseur Engie par téléphone à Fruges
Il est possible de contacter le fournisseur Engie dans plusieurs cas de figure :
- Pour souscrire aux offres d’électricité et de gaz naturel d’Engie, il est possible de prendre contact avec le 03 52 80 01 22 (service Selectra - partenaire Engie) ;
- Pour bénéficier des offres Happ-e by Engie, appeler le 09 77 420 410 (appel non surtaxé) ;
- Pour toute question concernant votre contrat ou vos factures, contacter le service clients au 09 69 32 19 53 ;
- Pour comparer les offres de gaz naturel disponibles à Fruges et économiser sur ses factures, appeler le : 03 52 80 01 22 (service Selectra - partenaire Engie).
Agence Engie Home Services Fruges
Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Fruges, les Frugeois peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :
ENGIE Home Services LENS1 Rue du Gard
62300 Lens
Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services LENS au 03 21 69 80 30.
Engie customer helpline in English in Fruges
Engie doesn’t have an English helpline for expatriates living in France, but it is possible to discuss with Selectra’s English customer advisers by calling the 09 87 67 37 93 (Monday to Friday, from 8am to 9pm) or being called back for free.
À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?
Il est également possible de prendre contact avec le service clients Engie par courrier, à l’adresse suivante :
Service Clients ENGIETSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Offres de gaz naturel pour les professionnels de Fruges
Il n'existe plus d'accueil clientèle Engie pour les professionnels à Fruges et dans les villes proches. Toutes les formalités liées à sa souscription Engie et à son logement peuvent se faire en ligne ou par téléphone.
Ouverture d’un compteur Engie Pro Fruges
La mise en service d’un compteur Engie pro commence par la souscription à une offre d'énergie, que le gaz naturel soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz naturel qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à Fruges.
Fournisseur | Description |
---|---|
Créé suite au regroupement d'entreprises locales de distribution (ELD), Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux abonnements d'électricité et une de gaz naturel à des prix avantageux | |
TotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie | |
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux abonnements pour les professionnels | |
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des abonnements de gaz pour les professionnels | |
Fournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux tarifs réglementés du gaz mais aussi deux offres de marché pour les professionnels | |
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des abonnements de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus importante | |
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux et alentours depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français | |
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses abonnements sur le reste du territoire français. Il propose du gaz naturel pour les professionnels | |
Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 | |
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel pour les professionnels |
Tarifs Engie professionnel à Fruges ?
Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :
Nom de l'offre | Caractéristiques |
---|---|
Activert gaz |
|
Latitude gaz |
|
Contacter le service clients Pro d’Engie
Service / demande | Contacts pro Engie | Horaires |
---|---|---|
Numéro Engie pour les clients professionnels | 09 69 32 55 22 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro Engie pour les non-clients professionnels | 09 69 32 67 77 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Adresse du service client Engie pro | ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 | - |
En tant que non client : appeler le service clients Pro Engie au 09 69 32 67 77 du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé) du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé).
Pour les clients : appeler le service clients Pro Engie au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h0 à 18h.
Le service clients Engie est également joignable par courrier :
ENGIE Service Clients ProfessionnelsTSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Collectivités : quels tarifs Engie ?
Afin de s’adapter au mieux aux collectivités, le fournisseur Engie propose des solutions intégrant fourniture d’énergie et autres services spécifiques.
Offres de gaz naturel pour les entreprises et collectivités Pas-de-Calais ?
Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les abonnements les plus économiques pour les collectivités, il est conseillé de prendre contact avec un courtier Selectra afin de faire une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez appeler le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].
Numéro service clients Engie collectivités Pas-de-Calais
Service / demande | Contacts Engie |
---|---|
Service client Engie Collectivités et établissements publics | 09 69 36 09 21 |
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété | 09 69 36 59 51 |
Adresse du service client Engie collectivités | ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9 |
Les collectivités de Pas-de-Calais peuvent joindre le service clients Engie par téléphone :
- au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
- au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.
Engie déménagement Fruges
Lors d’un déménagement à Fruges, de nombreuses formalités administratives peuvent se faire pour son nouvel appartement.
Mettre le gaz en service ENGIE à Fruges
Dans un logement disposant du gaz de ville, l’alimentation est en général coupée à l’arrivée dans les lieux pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie gaz naturel, il faut alors souscrire une offre d'énergie. Engie commercialie des offres de marché uniquement, depuis la fin des tarifs réglementés du gaz. Pour toute information sur le déménagement avec Engie Fruges il faut appeler le 09 69 36 05 73.
Une fois le contrat de gaz naturel Engie souscrit, un employé GRDF Fruges est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur Engie. Les tarifs GRDF dépendent du délai choisi :
Ouverture de compteur | Délai | Prix Toutes Taxes Comprises |
---|---|---|
Ouverture compteur gaz Standard | 5 jours ouvrés | 21,95€ |
Ouverture compteur gaz Express | 24h à 48h | 70,43€ |
Ouverture compteur gaz Urgente | Moins de 24 heures | 168,96€ |
Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Fruges
Il est possible de mettre en service un compteur électrique simplement en souscrivant un contrat auprès d’un fournisseur. Engie et de nombreux autres entreprises de fourniture de gaz proposent des offres d’électricité aux Frugeois. Il est donc possible de comparer, puis de choisir les abonnements les plus économiques. Les conseillers Selectra vous conseillent au 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé) afin de vous aider à faire le meilleur choix de fournisseur. Pour faire la souscription, plusieurs éléments vous seront demandés :
- L’adresse du nouveau logement et, si possible, le nom du propriétaire précédent ;
- Le relevé du compteur ;
- Un RIB si vous optez pour le prélèvement.
Après la souscription, il ne faut pas oublier de mettre un terme à l'ancien contrat d’électricité afin de ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien appartement.
Quelques données sur Fruges et le 62
Quelques informations sur de Fruges avant d’y emménager :
- Habitants : 2586
- Rattaché à la préfecture de Arras
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Fruges :
Autres services énergie proches de chez vous :Dépannage Engie Fruges
Coupure de courant électrique à Fruges
Les pannes électriques à Fruges sont traitées par ERDF (Enedis). Il est préférable de ne contacter ce gestionnaire qu’en cas de problème urgent de sécurité. Son service de dépannage d’urgence peut être appelé au 09 72 67 50 62 (24h sur 24h et 7 jours sur 7). Plus d'informations sur la page coupure d’électricité à Fruges.
Quand la coupure de courant concerne uniquement votre logement, il est inutile de prendre contact avec ERDF (Enedis) qui ne pourra pas intervenir. Dans le cas d'un problème sur votre installation, appelez un électricien à Fruges. Pour les autres situations, contactez votre fournisseur car il peut s'agir d'une facture impayée, d'une puissance compteur inadaptée, ou encore d'un oubli de souscription de contrat.
Urgence gaz ENGIE à Fruges
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas le fournisseur Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du gaz. Le numéro Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).
Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un employé GRDF sur le lieu de l’incident.
Faire raccorder son logement au gaz naturel à Fruges
C’est le gestionnaire de réseau GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement au gaz et d’installation de compteur Engie. Il est recommandé de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.
Raccordement gaz naturel : les coordonnées GRDF Fruges
Afin d’entamer les formalités de raccordement au gaz dans un nouveau logement, il convient dans un premier temps de prendre contact avec GRDF, le gestionnaire de réseau, afin de constituer le dossier. La procédure peut être réalisée par téléphone ou en ligne :
- Par téléphone en contactant le 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h
- En ligne en remplissant le formulaire de contact prévu à cet effet sur le site de GRDF.
Alternativement, il existe aussi une adresse GRDF dans votre région :
GRDF Pas-de-Calais11 Rue Victor Leroy
62000 Arras
Comment faire installer un compteur Engie chez soi ?
Afin de pouvoir faire le branchement au gaz, il est recommandé de faire installer un compteur de gaz naturel Engie chez soi. Après avoir pris contact avec GRDF, une date est alors établie pour la mise en place du compteur de gaz naturel. Le prix de la mise en place varie en fonction des travaux à faire.
Déploiement du compteur intelligent Gazpar à Fruges
GRDF a procédé entre 2016 et 2023 au déploiement du compteur intelligent Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar ont été installés. Contrairement à son cousin Linky, le compteur intelligent Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur intelligent Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un employé GRDF.
Le raccordement à l’électricité avec le fournisseur Engie
Pour raccorder son logement au réseau électrique, il est recommandé de prendre contact avec ERDF (Enedis) afin d’obtenir un devis de branchement au réseau. Le prix dépend de l’éloignement du réseau de fourniture d'électricité et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible de prendre contact avec ENEDIS Nord Pas de Calais au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.
Comment mettre un terme à une offre d'énergie Engie ?
Il est possible de mettre un terme à sa souscription de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.
Résilier sa souscription ENGIE pour cause de déménagement
Mettre fin à sa souscription est une étape recommandé lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de régler les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin de faire cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou de prendre contact avec ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).
Se rétracter suite à un abonnement chez Engie
Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 2 semaines suivant la signature d’une offre d'énergie. Lorsque ce délai de 2 semaines expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.
Changement de fournisseur : comment faire ?
La résiliation d’une offre d'énergie Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire une offre d'énergie chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la résiliation auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas recommandé de faire la résiliation soi-même, au risque de devoir régler des frais d'ouverture et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz naturel le temps du changement de fournisseur.
Suite à la résiliation et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.
Production de gaz à Fruges
Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours de Fruges :
BIOENERGIES 7 vallées TERNOIS (Éclimeux)
- Type d'installation : Agricole autonome
- Production par an : 23883.290 MWh
- Commune : CC des 7 Vallées
LA MARGUERITE (Bezinghem)
- Type d'installation : Agricole autonome
- Production par an : 23121.060 MWh
- Commune : CC du Haut Pays du Montreuillois
TERNOIS METHAGRI (Framecourt)
- Type d'installation : Agricole autonome
- Production par an : 21805.580 MWh
- Commune : CC du Ternois
AGRIOPALE QUELMES (Quelmes)
- Type d'installation : Agricole territorial
- Production par an : 24239.620 MWh
- Commune : CC du Pays de Lumbres
Biogaz du Ternois (Ligny-Saint-Flochel)
- Type d'installation : Agricole autonome
- Production par an : 20150.620 MWh
- Commune : CC du Ternois
Quelle consommation moyenne annuelle à Fruges
En moyenne, par an, les Frugeois consomment 6653 kilowattheures et 19273 kilowattheures de gaz naturel. Mais cette consommation peut varier significativement dans chaque quartier, en fonction de différents facteurs. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à Fruges :
Nom du quartier | Nombre total de logements | Consommation totale | Consommation moyenne par logement |
---|
Les Frugeois utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :
- L’électricité : 18% ;
- Le chauffage urbain représente 0% ;
- Le gaz naturel : 52% ;
- Le gaz propane : 1% ;
- Le fioul : 12% ;
- Les autres modes de chauffage représentent 18%.