Le numéro de téléphone Engie est le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé), standard ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer sa souscription à Équihen-Plage. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 03 52 80 01 22.
Engie Équihen-Plage (62224) : contact pour les procédures gaz
Les démarches avec Engie clients particuliers à Équihen-Plage
Le fournisseur historique de gaz Engie propose plusieurs services et offres pour les clients particuliers.
Mettre en service son compteur de gaz avec Engie à Équihen-Plage
L’ouverture d’un compteur gaz à Équihen-Plage peut se faire en plusieurs étapes :
- Choisir une offre proposée par le fournisseur Engie ou un autre fournisseur ;
- Souscrire par téléphone ou via internet auprès du fournisseur sélectionné ;
- Le fournisseur prend contact avec GRDF pour lancer la procédure d'ouverture du compteur gaz ;
- GRDF prend contact avec le client pour mettre en marche le compteur gaz dans un délai moyen de 10 jours.
Pour s'orienter vers l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible d'appeler le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’aide d’un expert en énergie : 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) ou demander à être rappelé gratuitement. Il est préférable de s’y prendre au moins une dizaine de jours avant d'entrer dans les lieux afin de s’assurer que le compteur est bien en marche au moment de l'emménagement.
ENGIE gaz : les tarifs applicables à Équihen-Plage
Offres Gaz Engie à Équihen-Plage
Une seule offre de gaz est proposée par Engie pour les Equihennois : Gaz Adapt 1 an. Le prix du gaz Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE (Commission de Régulation de l’Energie) dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 2, le prix repère du gaz est de 0.1093 €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :
Souscrire |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 120.23 € | 312.29 € | 312.29 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1423 € | 0.1076 € | 0.1118 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 02/12/2024
Les tarifs réglementés de gaz ayant été supprimés début juillet 2023, Engie propose désormais uniquement des offres de marché. Par ailleurs, les offres à prix indexé ne le sont plus sur le TRV. La CRE (Commission de Régulation de l’Energie) publie chaque mois un prix repère, sur lequel les fournisseurs peuvent se baser pour calculer leurs prix.
Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?
L'offre Gaz Passerelle a été créée début juillet 2023 pour les Equihennois qui étaient toujours sur l'offre Gaz Tarif Réglementé à cette date. Effectivement, suite à la disparition des TRV du gaz, Engie a constitué l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez sur l'offre Gaz Tarif Réglementé et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été automatiquement basculé cette offre. À rappeler que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1415 € | 0.1109 € | 0.1109 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 03/12/2024
La zone de gaz à Équihen-Plage
Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville d'Équihen-Plage est en zone tarifaire 2.
Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kilowatt-heure consommée par an.
Classe de consommation | Quantité annuelle de gaz (kilowatt-heure/an) |
Utilisation |
---|---|---|
Base | 1 000 | Cuisson |
B0 | Entre 1 000 et 6 000 | Eau chaude |
B1 | Entre 6 et 30 000 | Chauffage individuel |
B2i | 150 000 | Copropriétés |
Quels sont les fournisseurs de gaz naturel de gaz à Équihen-Plage
Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz plus compétitif à Équihen-Plage.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
ULTRA ECO GAZ
4 sur 5 -
3159 notes
|
|
Mensualité-type
119 € Économie de 9.4 € |
|
Souscrire | Vérifié le 03/12/2024 |
GAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 -
42 notes
|
|
Mensualité-type
119 € Économie de 8.7 € |
|
Vérifié le 17/09/2024 | |
SPÉCIALE GAZ
2.6 sur 5 -
3155 notes
|
|
Mensualité-type
120 € Économie de 8.2 € |
|
Souscrire | Vérifié le 02/12/2024 |
PLENIFIX WEB GAZ
sur 5 -
notes
|
|
Mensualité-type
120 € Économie de 7.8 € |
|
Souscrire | Vérifié le 04/11/2024 |
Calculs pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Rennes. A propos du Selectra Score.
Factures annuelles moyennes de gaz à Équihen-Plage
La consommation de gaz à Équihen-Plage représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz des Equihennois dépend de la consommation de gaz mais aussi du contrat de fourniture choisi.
Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
---|---|
Engie Équihen-Plage | 1530€ |
Engie Pas-de-Calais (département) | 1916€ |
Moyenne nationale | 1567 € |
Contact Engie clients particuliers
Service / demande | Numéro de téléphone Engie | Horaires |
---|---|---|
Service client Engie Particuliers | 09 69 32 19 53 | Du Lundi au Samedi de 8h à 20h |
Numéro de réclamation Engie | 09 69 324 324 | - |
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) | 0 800 47 33 33 | 24/7 |
Numéro Engie Home Services | 03 21 69 80 30 | - |
Numéro Déménagement Engie | 09 69 36 05 73 | Du lundi au samedi de 8h à 20h Le dimanche de 10h à 17h |
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière | 09 77 42 24 70 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur | 09 77 42 24 71 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif | 0 800 100 052 | Du lundi au vendredi de 9h à 17h |
Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les clients particuliers vivant à Équihen-Plage, en fonction de leurs besoins.
Engie service client, souscription et résiliation
Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :
Type de requête | Numéro |
---|---|
Question sur vos contrats ou factures | 09 69 32 19 53 |
Souscription à l’offre Happ-e by Engie | 09 77 420 410 |
Déménagement (service Selectra) | 03 52 80 01 22 |
Agence Engie Home Services Équihen-Plage
Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Équihen-Plage, les Equihennois peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :
ENGIE Home Services LENS1 Rue du Gard
62300 Lens
Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services LENS au 03 21 69 80 30.
Engie customer helpline in English in Équihen-Plage
There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?
Afin de faire les principales procédures liées à sa souscription chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :
ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Offres de gaz pour les clients pros d'Équihen-Plage
Il n'existe pas d'accueil clientèle Engie Pro à Équihen-Plage ni dans le département Équihen-Plage. En revanche, il est possible de faire toutes les procédures énergie par téléphone ou en ligne.
Ouverture du gaz dans son local professionnel à Équihen-Plage
La mise en service d’un compteur gaz pro commence par la souscription à un abonnement, que le gaz soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à Équihen-Plage.
Fournisseur | Description |
---|---|
Créé grâce au regroupement d'ELD (entreprises locales de distribution), Alterna est un petit fournisseur qui propose deux offres d'électricité et une de gaz naturel à petits prix | |
TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie | |
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres pour les clients pros | |
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz pour les clients pros | |
Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux TRV du gaz mais aussi deux offres de marché pour les clients pros | |
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente | |
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région de Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français | |
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur le reste du territoire français. Il propose du gaz naturel pour les clients pros | |
Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 | |
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel pour les clients pros |
Quels sont les tarifs Engie pour les clients pros ?
Le fournisseur historique de gaz Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :
Nom de l'offre | Caractéristiques |
---|---|
Activert gaz |
|
Latitude gaz |
|
Numéro service clients Engie Pro d'Équihen-Plage
Service / demande | Contacts pro Engie | Horaires |
---|---|---|
Numéro Engie pour les clients professionnels | 09 69 32 55 22 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro Engie pour les non-clients professionnels | 09 69 32 67 77 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Adresse du service client Engie pro | ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 | - |
Les clients professionnels Equihennois peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.
Le service client Engie est également joignable par courrier :
ENGIE Service Clients ProfessionnelsTSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Collectivités : quels tarifs Engie ?
Il existe des solutions pour collectivités et entreprises, qu'importe leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : les hôpitaux, les écoles ou l’éclairage public.
Quels sont les tarifs d’Engie pour collectivités et entreprises ?
Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les meilleurs contrats énergie pour les collectivités, il est conseillé d'appeler un courtier Selectra afin de faire une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez se mettre en contact avec le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].
Contacter le service client collectivités et entreprises d’Engie
Service / demande | Contacts Engie |
---|---|
Service client Engie Collectivités et établissements publics | 09 69 36 09 21 |
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété | 09 69 36 59 51 |
Adresse du service client Engie collectivités | ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9 |
Les collectivités de Pas-de-Calais peuvent joindre le service client Engie par téléphone :
- au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
- au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.
Engie déménagement Équihen-Plage
Toutes les informations sur les procédures et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Équihen-Plage.
Mettre en service son compteur de gaz ENGIE à Équihen-Plage
Mettre en service son compteur de gaz à Équihen-Plage se fait en plusieurs étapes :
- Souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur ;
- Le fournisseur transmet la demande à GRDF ;
- Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.
La mise en service implique dans tous les cas des frais. Ces frais d'ouverture de compteur gaz varient selon l’urgence de l’intervention :
- En 5 jours : 21,95€
- Entre 24 et 48h : 70,43€
- En moins de 24h : 168,96€
L’ouverture d’un compteur de gaz intelligent Gazpar implique également dans tous les cas l’intervention d’un professionnel GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.
Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Équihen-Plage
Lors d'un déménagement à Équihen-Plage, il est nécessaire de mettre le compteur à son nom afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible d'appeler Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 03 52 80 01 22 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).
Une fois le contrat de fourniture d’électricité souscrit, un professionnel ERDF (Enedis) est mandaté pour réaliser la mise en service du compteur d’électricité. Cette intervention est payante : le tarif dépend du délai d'ouverture souhaité.
Informations utiles sur Équihen-Plage
Quelques informations sur de Équihen-Plage avant d’y emménager :
- Habitants : 2904
- Rattaché à la préfecture de Arras
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines d'Équihen-Plage :
Autres services énergie proches de chez vous :Urgence électricité et gaz Équihen-Plage : tous les contact
Coupure de courant électrique à Équihen-Plage
En cas de coupure d’électricité à Équihen-Plage, ce n’est pas vers le fournisseur Engie qu’il faut se tourner mais le distributeur d'électricité ERDF (Enedis). Le distributeur d'électricité Enedis met à disposition un n° de téléphone d’urgence panne électrique à Équihen-Plage : 09 72 67 50 62. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.
Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Équihen-Plage avant de téléphoner à Enedis.
Dépannage gaz à Équihen-Plage
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas le fournisseur Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de fourniture de gaz. Le n° de téléphone Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).
Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un professionnel GRDF sur le lieu de l’incident.
Raccordement au gaz ENGIE à Équihen-Plage
Le raccordement GRDF permet de bénéficier du gaz dans son logement. En revanche, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.
Raccordement gaz : les coordonnées GRDF Équihen-Plage
Les demandes de raccordement GRDF d’un logement à Équihen-Plage peuvent être effectuées en appelant le distributeur de gaz en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de fourniture de gaz.
A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :
GRDF Pas-de-Calais11 Rue Victor Leroy
62000 Arras
Comment faire installer un compteur gaz chez soi ?
Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement GRDF. Un professionnel GRDF peut alors venir réaliser la procédure de branchement au réseau de fourniture de gaz. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas nécessaire que celui-ci soit présen. En revanche, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.
Déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar à Équihen-Plage
GRDF a procédé entre 2016 et 2023 au déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar ont été installés. Contrairement à son cousin Linky, le compteur de gaz intelligent Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur de gaz intelligent Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un professionnel GRDF.
Faire raccorder son logement au réseau Enedis à Équihen-Plage
En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais ERDF (Enedis), le distributeur d'électricité, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :
- Prise de contact avec ENEDIS Nord Pas de Calais au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
- Constitution du dossier de raccordement à envoyer à ERDF (Enedis) par courrier
- Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
- Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
- Une fois les travaux de branchement au réseau réalisés, il faut se mettre en contact avec le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation est conforme aux normes de sécurité en vigueur.
Rétractation et résiliation Engie
Il est possible de mettre fin à sa souscription de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.
Résiliation de sa souscription en cas de déménagement
Mettre fin à sa souscription est une étape nécessaire lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de payer les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin de faire cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou d'appeler ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).
Rétraction de sa souscription ENGIE
Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les quatorze jours suivant la signature d’un abonnement. Lorsque ce délai de quatorze jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.
Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur
Les procédures pour changer de fournisseur sont similaires pour l’électricité ou le gaz. Il suffit d’ouvrir un abonnement chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.
Production de gaz à Équihen-Plage
Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours d'Équihen-Plage :
- LANDACRES ENERGIES (Isques) : Agricole territorial ayant une production annuelle de 18303.930 MWh par an et dépendant de la commune CA du Boulonnais
- LA MARGUERITE (Bezinghem) : Agricole autonome produisant 23121.060 MWh chaque année et dépendant de CC du Haut Pays du Montreuillois
- Agriopale Services (Saint-Josse) : Agricole autonome ayant une production de 20800.770 MWh par an et dépendant de CA des Deux Baies en Montreuillois
- OPALE BIOMETHANE (Hames-Boucres) : Agricole territorial pouvant produire 14493.700 MWh par an et dépendant de CA Grand Calais Terres et Mers
Quelle consommation moyenne annuelle à Équihen-Plage
En moyenne, par an, les Equihennois consomment 5002 kilowatt-heure et 11588 kilowatt-heure de gaz. Mais cette consommation peut varier fortement dans chaque quartier, selon plusieurs critères. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à Équihen-Plage :
Nom du quartier | Nombre total de logements | Consommation totale | Consommation moyenne par logement |
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Les Equihennois utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :
- L’électricité : 16% ;
- Le chauffage urbain représente 1% ;
- Le gaz : 71% ;
- Le gaz propane : 1% ;
- Le fioul : 3% ;
- Les autres modes de chauffage représentent 8%.