ENGIE Plouzané (29) : coordonnées dépannage et branchement au réseau

Engie gaz Plouzané : les procédures et services

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose plusieurs services et offres pour les particuliers.

Mettre en service son compteur de gaz avec Engie à Plouzané

Suite à un déménagement à Plouzané, il est judicieux de procéder à l’ouverture du compteur gaz Engie si le logement en question est raccordé au réseau de gaz de France. Cela permettra d'avoir le gaz naturel chez soi. Mettre en service son compteur de gaz implique de souscrire un contrat chez un fournisseur. Pour ce faire, vous pouvez contacter Engie Plouzané au 09 69 36 05 73. Alternativement, il est possible de contacter le 02 61 88 00 29 (service Selectra - partenaire Engie, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Appel non-surtaxé). Un conseiller vous accompagnera dans la souscription.

La démarche d’ouverture de compteur gaz Engie à Plouzané peut se faire facilement en ligne, par courrier ou par téléphone. Plusieurs documents sont toutefois judicieuxs :

• L’adresse complète du logement ;
• Le nom de l’ancien propriétaire ou locataire ;
• Le relevé du compteur gaz Engie ;
• Un RIB si vous choisissez le prélèvement pour régler vos factures.

A Plouzané, Engie propose des offres de gaz naturel uniquement au prix de marché, depuis la suppression des tarifs réglementés de gaz en Juin 2023.

Les tarifs à Plouzané pour les particuliers

Quelles sont les offres de gaz Engie ?

Engie propose une offre de gaz naturel à Plouzané. Il s'agit de Gaz Adapt 1 an, qui vous fait bénéficier d'un prix du gaz indexé sur le Prix Repère Gaz défini par la CRE. Vous êtes dans la zone 2 à Plouzané. Ainsi, votre prix repère du gaz est de 0.1093 €.

Liste des prix de l'offre Gaz Adapt 1 an par Engie

09 74 59 45 23 Souscrire	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	120.23 €	312.29 €	312.29 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1384 €	0.1058 €	0.1097 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 31/10/2024

Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?

L'offre Passerelle à Plouzané est une offre de transition visant à faciliter la fin des tarifs réglementés du gaz.

Tous ceux qui étaient au TRV gaz à Plouzané au 30 juin 2023 ont donc automatiquement été transférés sur l'offre Gaz Passerelle fin juin 2023. Notons qu'il n'est pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle. Seuls les clients au TRV gaz n'ayant pas changé leur offre en temps voulu en bénéficient.

La zone de gaz à Plouzané

Les clients Engie à Plouzané, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 2 pour GRDF à Plouzané.

Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :

Quels sont les entreprises de fourniture de gaz de gaz naturel à Plouzané

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz naturel aux Plouzanéen :

Caractéristiques des offres de gaz les moins chères

Fournisseur	Nom de l'offre	Avantages
09 87 67 53 05  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ECO-CONSO GAZ	Un prix du kWh bloqué pendant 3 ans avec 10% de réduction Un système de cagnotte unique sur le marché Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	SPÉCIALE GAZ	-5% de remise sur le prix du kWh HT  Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ; Suivi des consommations en temps réel ; Service client accessible par téléphone ; La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ULTRA ECO GAZ	Des prix compétitifs Un service client disponible 7J/7 L'application de suivi de consommation OHM et moi
01 86 26 47 81  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS	-10% de réduction sur le prix du kWh HT Prix du kWh HT fixe pendant 1 an

Tableau mis à jour le 21/11/2024

Factures annuelles moyennes de gaz naturel à Plouzané

La consommation de gaz naturel à Plouzané représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz naturel des Plouzanéen dépend de la consommation de gaz naturel mais aussi du contrat de fourniture choisi.

Contact Engie particuliers

Les habitants de Plouzané peuvent contacter Engie de plusieurs manières : par téléphone, courrier ou en ligne.

Engie service client, souscription et fin de contrat

Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :

Agence Engie Home Services Plouzané

Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Plouzané, les Plouzanéen peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :

Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services MORLAIX au 02 98 62 11 68.

Engie english speaking phone number Plouzané

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Adresse postale du fournisseur Engie à Plouzané

Afin de réaliser les principales procédures liées à son contrat chez Engie (souscription, demande de renseignement, fin de contrat…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :

ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Offres de gaz naturel pour les clients pros de Plouzané

Il n'existe plus d'agence Engie pour les clients pros à Plouzané et dans les villes proches. Toutes les procédures liées à son contrat Engie et à son logement peuvent être effectuées en ligne ou par téléphone.

Ouverture du gaz naturel dans son local professionnel à Plouzané

A l’arrivée dans des locaux professionnels où l’électricité et/ou le gaz naturel a été coupé, il est judicieux de réaliser une procédure d'initialisation de compteur gaz Engie Pro. Cette démarche consiste à souscrire une offre qui mènera à l’intervention d’un technicien mandaté par ERDF (Enedis) pour l’électricité et GRDF pour le gaz naturel pour initialiser le ou les compteurs. Pour s’abonner à un contrat Engie Pro, il faut contacter le 09 69 32 67 77. Il est judicieux de s’y prendre 2 semaines avant afin de lancer l’énergie à l’arrivée dans les lieux.

Il est également possible que le courant n’ait pas été coupé dans le local. En revanche il reste judicieux d’ouvrir son compteur gaz Engie professionnel. Dans ce cas, on parle de mettre le compteur à son nom. Si cette démarche n’est pas effectuée, le risque est de se voir couper l’électricité et/ou le gaz naturel à tout moment.

Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à Plouzané

Fournisseur	Description
	Résultat du regroupement d'ELD (entreprises locales de distribution), Alterna est un petit fournisseur qui propose deux contrats d'électricité et une de gaz naturel à un tarif compétitif
	TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux contrats pour les clients pros
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des contrats de gaz pour les clients pros
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux TRV mais aussi deux offres de marché pour les clients pros
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des contrats de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux et alentours depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses contrats sur le reste du territoire. Il propose du gaz naturel pour les clients pros
	Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel pour les clients pros

Quels sont les tarifs Engie pour les clients pros ?

Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz naturel est inférieure à 300 000 kilowatt-heure par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).

Service client Engie Pro de Plouzané

Les clients professionnels Plouzanéen peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.

Le service client Engie est également joignable par courrier :

Collectivités : quels tarifs Engie ?

Afin de s’adapter au mieux aux collectivités, Engie propose des solutions intégrant fourniture d’énergie et autres services spécifiques.

Quels sont les tarifs d’Engie à destination des collectivités ?

Pour les collectivités, Engie propose des offres de marché à prix fixe et variable aussi bien pour le gaz naturel que l’électricité. Il est toutefois conseillé de demander plusieurs devis pour faire jouer la concurrence et obtenir les meilleurs tarifs. Pour en savoir plus et souscrire le contrat qui correspond le mieux à ses besoins, il est possible de contacter un expert en énergie Selectra :

Contacter le service client collectivités et entreprises d’Engie

Il est possible de contacter le service client Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur la page internet d'Engie à destination des collectivités.

Déménagement gaz naturel Plouzané

Toutes les informations sur les procédures et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Plouzané.

Ouverture d’un compteur gaz Engie à Plouzané

Mettre en service son compteur de gaz à Plouzané se fait en plusieurs étapes :

1. Souscrire une offre auprès d’un fournisseur ;
2. Le fournisseur transmet la demande à GRDF ;
3. Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.

La mise en service implique toujours des frais. Ces frais d'initialisation de compteur gaz naturel varient selon l’urgence de l’intervention :

• En 5 jours : 21,95€
• Entre 24 et 48h : 70,43€
• En moins de 24h : 168,96€

L’ouverture d’un compteur communiquant Gazpar implique également toujours l’intervention d’un technicien GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz naturel, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.

Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Plouzané

Il est possible de mettre en service un compteur électrique simplement en souscrivant un contrat auprès d’un fournisseur. Engie et de nombreux autres entreprises de fourniture de gaz proposent des offres d’électricité aux Plouzanéen. Il est donc possible de comparer, puis de choisir les meilleures options de souscription. Les conseillers téléphoniques Selectra vous conseillent au 02 61 88 00 29 (appel non surtaxé) afin de vous aider à faire le meilleur choix de fournisseur. Pour réaliser la souscription, plusieurs éléments vous seront demandés :

• L’adresse du nouveau logement et, si possible, le nom du propriétaire précédent ;
• Le relevé du compteur ;
• Un RIB si vous optez pour le prélèvement.

Après la souscription, il ne faut pas oublier de résilier l'ancien contrat d’électricité afin de ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien appartement.

Informations utiles sur Plouzané

Avant de déménager à Plouzané, il peut être utile de connaître quelques informations sur la ville. Elle compte 11717 habitants pour une superficie de 33 km².

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Plouzané :

• Engie Locmaria-Plouzané

• Engie Guilers

• Engie Saint-Renan

• Engie Brest

• EDF Plouzané
• Enedis Paris
• GRDF Paris

Urgence électricité et gaz naturel Plouzané : tous les coordonnées

Panne électrique : quel contact à Plouzané ?

En cas de coupure d’électricité à Plouzané, ce n’est pas vers Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire de réseau ERDF (Enedis). Le gestionnaire de réseau Enedis met à disposition un n° de téléphone d’urgence panne électrique à Plouzané : 09 72 67 50 29. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.

Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Plouzané avant de téléphoner à Enedis.

Dépannage gaz naturel à Plouzané

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz de France. Le n° de téléphone Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un technicien GRDF sur le lieu de l’incident.

Faire raccorder son logement au gaz naturel à Plouzané

Le raccordement au réseau de gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. En revanche, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.

Coordonnées pour le raccordement gaz GRDF à Plouzané

Les demandes de raccordement au réseau de gaz d’un logement à Plouzané peuvent être effectuées en appelant le gestionnaire en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de gaz de France.

A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :

Contact et démarche pour la mise en place de compteur gaz Engie

Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement au réseau de gaz. Un technicien GRDF peut alors venir réaliser la procédure de branchement au réseau de gaz de France. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas judicieux que celui-ci soit présen. En revanche, c’est au demandeur de prévoir et régler les travaux sur la partie privative.

Déploiement du compteur communiquant Gazpar à Plouzané

GRDF a procédé entre 2016 et 2023 au déploiement du compteur communiquant Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar ont été installés. Contrairement à son cousin Linky, le compteur communiquant Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur communiquant Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un technicien GRDF.

Faire raccorder son logement au réseau Enedis à Plouzané

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais ERDF (Enedis), le gestionnaire de réseau, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

1. Prise de contact avec ENEDIS Bretagne au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à ERDF (Enedis) par courrier
3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
5. Une fois les travaux de branchement au réseau réalisés, il faut contacter le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation d'électricité est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Comment résilier une offre Engie ?

Les particuliers peuvent résilier à tout moment et gratuitement une offre chez Engie. En ce qui concerne les professionnels, une fin de contrat fait souvent l’objet de frais dont le mode de calcul et les modalités sont précisées dans les Conditions Générales de vente Engie.

Résiliation de son contrat en cas de déménagement

En cas de déménagement, il est judicieux de résilier son contrat Engie d’électricité ou de gaz naturel en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune fin de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.

La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :

• Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
• Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
• Par internet sur le site Engie.

Rétraction de son contrat ENGIE

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les deux semaines suivant la signature d’une offre. Lorsque ce délai de deux semaines expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Changement de fournisseur : comment faire ?

Les procédures pour changer de fournisseur sont identiques pour l’électricité ou le gaz naturel. Il suffit d’ouvrir une offre chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Production de gaz à Plouzané

Les installations de production de gaz les plus proches de Plouzané sont :

• SAS LANVENEC ENERGIE (Locmaria-Plouzané) : Agricole territorial ayant une production annuelle de 7217.730 MWh par an et dépendant de la commune CC du Pays d'Iroise
• GAEC DE PONT CABIOCH (Guilers) : Agricole autonome produisant 8972.000 MWh chaque année et dépendant de Brest Métropole
• METHAN'IROISE (Ploumoguer) : Agricole autonome ayant une production de 2830.490 MWh par an et dépendant de CC du Pays d'Iroise
• SAS AVEL Energies (Milizac-Guipronvel) : Agricole autonome pouvant produire 6527.910 MWh par an et dépendant de CC du Pays d'Iroise

Consommation d’énergie à Plouzané

Les Plouzanéen consomment en moyenne 6245 kilowatt-heure d’électricité et 10889 kilowatt-heure de gaz naturel par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois fortement d'un quartier à un autre selon plusieurs critères : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers de Plouzané.

• La Trinité : une consommation d'énergie de 7179.31 MWh pour 718 logements, soit une consommation moyenne par logement de 9999 kWh.
• Bourg : une consommation d'énergie de 4383.56 MWh pour 437 logements, soit une consommation moyenne par logement de 10031 kWh.
• Castel Nevez : une consommation d'énergie de 3912.13 MWh pour 465 logements, soit une consommation moyenne par logement de 8413 kWh.
• Kerallan : une consommation d'énergie de 3688.89 MWh pour 344 logements, soit une consommation moyenne par logement de 10724 kWh.
• Habitat Épars : une consommation d'énergie de 2768.51 MWh pour 279 logements, soit une consommation moyenne par logement de 9923 kWh.
• Technopole : une consommation d'énergie de 964.06 MWh pour 42 logements, soit une consommation moyenne par logement de 22954 kWh.