Pour toutes les interventions sur le réseau ou les compteurs à Sélestat, c’est ENEDIS qu’il faut contacter. En cas de dépannage et de coupure à Sélestat, le numéro de téléphone Enedis est le 09 72 67 50 67 (24/7).

Agence ENEDIS Sélestat : coordonnées pour le dépannage et raccordement Enedis

Contact Enedis Sélestat

Faire raccorder un appartement neuf au courant électrique à Sélestat

Le raccordement Enedis permet de bénéficier du courant dans son appartement à Sélestat. Cette procédure est rréalisée par ENEDIS.

Demander le raccordement de son appartement au courant électrique à Sélestat

Afin de brancher un appartement neuf au réseau électrique, il faut contacter le gestionnaire Enedis et présenter un dossier de raccordement Enedis comprenant :

• Un plan de masse ;
• La puissance de raccordement Enedis souhaitée (monophasé ou triphasé) ;
• Un plan cadastral ;
• Une copie du permis de construire ;
• Quelques photographies du terrain.

Agence de raccordement Enedis ENEDIS de Sélestat

Les coordonnées pour contacter le distributeur d'électricité Enedis dépendent du lieu d’habitation et du profil du client (qu’il s’agisse d’un particulier ou d’une entreprise) :

• Par mail à [email protected] si vous êtes un particulier et [email protected] si vous êtes un client professionnel, ainsi qu'à l'adresse [email protected] pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de raccordement plus élevée, supérieure à 36 kVA.
• Par courrier à l’adresse de ENEDIS Alsace-Franche Comté 57, Rue Bersot si vous êtes un particulier, ENEDIS Alsace-Franche Comté 57, Rue Bersot pour les professionnels en profil bleu et ENEDIS Alsace-Franche Comté 57, Rue Bersot pour ceux en profil jaune.
• Par téléphone en composant le 09 70 83 19 70 pour un appartement ou le 09 69 32 18 45 pour un local professionnel.

Combien coûte un raccordement Enedis à Sélestat ?

Comment acquérir le CONSUEL Sélestat

L’installation intérieure électrique d’un bâtiment doit être certifiée conforme aux réglementations par un agent du Consuel. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est un organisme reconnu par l’Etat, ses professionnels sont formés pour attester de la conformité aux normes.

Première mise en service de son compteur Sélestat

Une fois l’attestation obtenue, il est temps de faire les dernières formalités pour avoir le courant électrique dans son appartement à Sélestat. Pour cela, il faut souscrire un abonnement auprès d'un fournisseur, en choisissant parmi la trentaine de fournisseurs présents à Sélestat. Ci-dessous quelques contacts utiles :

3404

Souscrire en ligne

09 87 67 52 32

Souscrire en ligne

09 74 59 30 51

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09 74 59 46 06

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09 74 99 73 66

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09 87 67 16 74

Souscrire en ligne

09 74 59 46 30

Souscrire en ligne

09 71 07 14 21

Souscrire en ligne

01 86 26 47 81

Souscrire en ligne

Pour obtenir une comparaison de différentes offres sur le marché, vous pouvez contacter gratuitement nos experts en énergie au 03 52 80 01 22, .

Un professionnel se rend au domicile à la date fixée avec le client pour effectuer la première mise en service de son compteur. Ci-dessous les prix et délais de mise en service Enedis à Sélestat :

Tarifs Enedis à jour en décembre 2023

Contacts Enedis pour le dépannage à Sélestat

En cas de coupure de courant, le fournisseur n’est pas le contact à joindre. C’est le gestionnaire de réseau Enedis qui est en charge des pannes électriques générales.

Quel n° de téléphone pour déclarer une coupure de courant à Sélestat ?

Une pannes électriques dans la ville de Sélestat peut avoir de nombreuses causes. Les pannes électriques générales impliquent directement les gestionnaires de réseaux : en cas de micro-coupures, de problème sur le réseau électrique, ou de problème de transformateur, vous pouvez contacter Enedis. Le n° de téléphone pour demander un dépannage dans la ville de Sélestat est le 09 72 67 50 67. Dans tous les cas, ENEDIS interviendra dès le premier signalement afin de rétablir le réseau électrique ; il est donc parfois inutile de saturer sa ligne téléphonique, puisque les techniciens font certainement déjà leur possible pour rétablir le courant électrique.

Si la coupure n'est pas générale, elle peut avoir été causée par un problème sur vos appareils ou à une surtension. Dans ce deuxième cas, appelez votre fournisseur d'électricité. Ce dernier transmettra la demandé à un professionnel qui viendra sur place faire les changements (l'opération se fait à distance pour Linky).

Quel électricien appeler à Sélestat ?

Si le problème est inhérent à l’installation intérieure électrique de son appartement, alors il faudra contacter un électricien. Nous avons sélectionné trois professionnels parmi ceux les plus proches de Sélestat :

• YASIN AYCETIN à SELESTAT et joignable au .
• FIB TECK est joignable au .
• ALAN CHINNAPPEN basé à SELESTAT peut être contacté au .

Le relevé de son compteur à Sélestat

Il existe plusieurs types de compteurs d'électricité : le compteur électromécanique, le compteur électronique et le compteur intelligent Linky. Pour faire un relevé sur un compteur électromécanique, il suffit de prendre les chiffres indiqués sur le ou les cadrans avant de les transmettre à Enedis. Sur un compteur électronique, il faut dans un premier temps appuyer sur le bouton "Défilement" (D). Si les chiffres s’affichent sans texte, il suffit de relever les chiffres indiqués. Si au contraire les mentions "Pleines" ou "Creuses" apparaissent, c’est que l’option double tarif est souscrite. Dans ce cas, il faudra :

1. Relever les chiffres ainsi que la tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses) ;
2. Appuyer de nouveau sur "Défilement" ;
3. Relever les autres chiffres, correspondant cette fois-ci à la seconde tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses).

Ces données doivent ensuite être transmises à Enedis. Si vous faites partie des 11571 foyers à Sélestat équipés d'un compteur Linky, les relevés ne vous concernent pas. En effet, ces derniers sont automatiquement transmis à Enedis.

La relève semestrielle de son compteur Sélestat

Très souvent, la date de la prochaine relève de son compteur figure sur chaque facture d’électricité envoyée par le fournisseur. De plus, un courrier est envoyé pour informer le client de la date et le créneau horaire du prochain passage d’un professionnel. Toutefois, si vous manquez le rendez-vous alors que votre présence était requise, vous devez transmettre vos relevés manuellement à Enedis, soit sur le site, soit par téléphone au 09 70 825 383.

Je ne pourrai être présent au rendez-vous Enedis chez moi à Sélestat : que faire ?

Des milliers de personnes choisissent de relever et transmettre eux-mêmes leurs index tous les mois, afin d’être facturées non pas sur une estimation mais sur leurs consommations réelles. Cette méthode permet une meilleure maîtrise de la demande d’énergie, car les foyers se rendent davantage compte de ce qu’ils payent de par leur comportement.

Pour envoyer son relevé, il est possible :

• de se mettre en relation avec son fournisseur ;
• de fournir ses index par internet si un espace client dédié a été créé par le fournisseur ;
• de les saisir sur l’espace en ligne d’Enedis.

Compteur d’électricité ERDF : tout savoir

Numéro pour passer à un compteur monophasé ?

Suite à l’achat d’un bien, on peut se rendre compte avec étonnement que l’on dispose d’une installation intérieure électrique en triphasé. Cela ne pose en général pas de problème, à moins que certains appareils ne demandent une prise spéciale, ou que trop d’appareils électriques très consommateurs d’électricité soient installés au même étage, faisant sauter les plombs.

Il se peut donc que ce type d’installation intérieure électrique ne soit pas adapté aux besoins du logement, et qu’il faille en changer. Pour cela, nous recommandons vivement de se mettre en relation avec un électricien pour demander un devis sur les travaux, avant de demander au fournisseur une mise en relation avec ENEDIS pour un rendez-vous sous 10 jours ouvrés. Enedis facture cette intervention au prix régulé de € toutes taxes comprises.

Comment arrêter les heures creuses à Sélestat (67) ?

L’option HPHC (heures pleines heures creuses) n’est pas économique pour tout le monde. En effet, dans le Bas-Rhin comme ailleurs, il faut faire en sorte que la moitié de ses consommations se fassent pendant les heures moins chères, le plus souvent pendant la nuit. Si ce n’est pas le cas, le foyer paiera plus cher que s’il était en option Base. Pour changer d’option, il n’y a aucune modification de l’installation intérieure électrique à prévoir, seulement contacter son fournisseur, qui transmettra la demande à Enedis. Le technicien ENEDIS intervient sous 10 jours et facturera l’opération €. Pour un compteur Linky, l'opération se fait à distance sous 24 heures, et est gratuite.

Problème sur le compteur électrique Sélestat

Il peut arriver que l’installation intérieure électrique disjoncte suite à l’installation d’un compteur intelligent Linky. Cela s’explique par l’impossibilité du dépassement d’ampérage, qui pouvait arriver avec certains anciens compteurs d'électricité moins bien réglés. Pour y remédier, il faut faire une modification de la puissance du compteur électrique. Cette opération ne sera pas facturée si elle est demandée sous douze mois après le remplacement du compteur.

Déploiement du compteur intelligent Linky à Sélestat

Le nouveau compteur intelligent Linky est installé chez la majorité des Français depuis 2022.

Si vous avez le moindre problème suite à l’installation du nouveau compteur ou si vous souhaitez demander son installation, vous pouvez contacter le 09 72 67 50 67. Ce compteur est en tout point identique aux anciens compteurs électromagnétiques pour les consommateurs : la manière de mesurer l’énergie, la facturation ou les "ondes émises", etc. La seule vraie différence se fait pour le distributeur d'électricité, propriétaire du compteur. Ce dernier peut, grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité.

Mettre le compteur électrique à son nom

Délais pour ouvrir son compteur ENEDIS à Sélestat

Pour ouvrir un compteur à Sélestat, vous devez contacter le fournisseur d’énergie de votre choix. Ce dernier se chargera de se mettre en relation avec ENEDIS pour demander l'initialisation de son compteur. Les tarifs Enedis évoluent en fonction de l’urgence de la prestation :

Quel n° de téléphone appeler pour fermer mon compteur ENEDIS à Sélestat ?

Quand on déménage, il faut penser à souscrire un abonnement pour son prochain logement avant de résilier le contrat d’électricité du logement que l’on quitte. La résiliation peut se faire par téléphone le jour du départ, mais il faudra penser en amont à faire un relevé le compteur. Transmettez vos derniers relevés lors de votre résiliation, afin que votre fournisseur puisse établir la facture de clôture.

Pour se faire accompagner au moment de souscrire ou résilier un abonnement, appelez nos experts en énergie au 03 52 80 01 22 (non-surtaxé) .

Les coordonnées d’ENEDIS à Sélestat ?

Les coordonnées ci-dessous correspondent aux demandes institutionnelles, administratives et légales. Toutefois, il est impossible de s’y rendre sans rendez-vous ou motif valable.

Pour les particuliers et les professionnels, dans le cadre d’une demande d’intervention sur un compteur électrique, il faut se reporter aux paragraphes dédiés sur notre page..

ENEDIS en région Grand Est

Sous réserve de prise de rendez-vous, il est possible de se rendre à l’agence régionale Enedis à l’adresse suivante :

ENEDIS Alsace-Franche Comté
57 rue de Bersot
25000 Besançon

Siège social d’ENEDIS

Informations Sélestat