Ouverture de compteur électrique Saint-Herblain

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

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basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Les salariés d'Enedis Saint-Herblain sont mandatés pour toutes les interventions qui touchent le réseau d'électricité et les compteurs. Néanmoins, le n° de téléphone à appeler ou l’adresse à laquelle envoyer son courrier ou son email dépend du type de réclamation, et parfois selon qu’il s’agisse d’un particulier ou d’un professionnel.

Enedis Saint-Herblain (44) : branchement et dépannage compteurs

Téléphone Enedis Saint-Herblain

Pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 72 67 50 44. Si toutefois vous souhaitez appeler Enedis pour une demande de raccordement, composez le 09 70 83 19 70.

Raccorder sa maison à l'électricité

Les démarches et coordonnées pour le raccordement Enedis à Saint-Herblain

Une des nombreuses tâches qu’il incombe à Enedis d'effectuer à Saint-Herblain comme sur la majorité du territoire français, figure le raccordement Enedis.

Devis raccordement Enedis Enedis à Saint-Herblain

Afin de brancher un appartement neuf au réseau d'électricité, il faut contacter le gestionnaire Enedis et présenter un dossier de raccordement Enedis comprenant :

  • Un plan de masse ;
  • La puissance de raccordement Enedis souhaitée (monophasé ou triphasé) ;
  • Un plan cadastral ;
  • Une copie du permis de construire ;
  • Quelques photographies du terrain.

Numéro raccordement Enedis Enedis à Saint-Herblain

ENEDIS permet d'effectuer sa demande de raccordement Enedis à Saint-Herblain par différents moyens :
  • Par email avec pour destinataire pour les particuliers et si vous êtes un professionnel et pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de raccordement plus élevée, supérieure à 36 kVA.
  • Par courrier à l’adresse ENEDIS Pays de la Loire 4 Rue Edith Piaf pour les particuliers, ENEDIS Pays de la Loire 4 Rue Edith Piaf pour les professionnels en profil bleu et pour ceux en profil jaune.
  • Par téléphone en composant le 09 70 83 19 70 pour un appartement, le 09 69 32 18 83 pour un commerce et le pour une entreprise.

Les coordonnées pour le Consuel en Loire-Atlantique ?

L’installation électrique peut être réalisée par soi-même ou bien par un professionnel. Il faut obligatoirement obtenir un certificat de conformité.

  • Les foyers pourront contacter l’organisme par téléphone 0 821 203 202 ou par courrier à : Consuel Nord-Ouest, 9 rue de Suède.
  • Les entreprises devront entrer en contact avec le Consuel Pro Pays de la Loire en appelant le 09 69 32 18 83 ou par écrit à l’adresse : 9 rue de Suède.

Un particulier devra payer € toutes taxes comprises pour une attestation électronique et € toutes taxes comprises s’il la veut en papier. Un professionnel devra payer € toutes taxes comprises pour une version dématérialisée et 70,73 € TTC en papier.

Un professionnel agréé sera envoyé à l'adresse du client à la date fixée pour inspecter l’état de l’installation électrique. S’il se rend sur les lieux des travaux et qu’il ne peut y accéder ou que l’installation électrique n’est pas terminée, € toutes taxes comprises seront tout de même facturés. Si l’attestation démontre une non-conformité, le client devra payer 199,60 € toutes taxes comprises pour qu’un professionnel agréé fasse une seconde visite. Sans attestation délivrée par un professionnel agréé, il n’est pas possible d’obtenir le lancement du compteur électrique, et donc d’avoir l’électricité chez soi.

Quelles démarches pour la première mise en service du compteur électrique ?

Ampoule électricité

Une fois l’attestation obtenue, il est temps d'effectuer les dernières démarches pour avoir l’électricité dans son appartement à Saint-Herblain. Pour cela, il faut souscrire un abonnement électricité parmi la trentaine de fournisseurs commercialisant leurs offres.

Pour obtenir une comparaison de différentes offres sur le marché, vous pouvez contacter gratuitement nos experts en énergie au 02 61 88 00 29, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

Un technicien Enedis se rend au domicile à la date fixée avec le client pour effectuer la première mise en service du compteur électrique. Si le délai demandé est de 10 jours, le client devra payer € toutes taxes comprises et s’il est raccourci de 5 jours, il devra payer 89,00 € toutes taxes comprises.

Contacts Enedis pour le dépannage à Saint-Herblain

Inutile de chercher le n° de téléphone du service client de son fournisseur pour résoudre une coupure électrique, puisque c’est bien le gestionnaire du réseau d'électricité qui s’en charge.

Panne d’électricité à Saint-Herblain

Branchement électrique

Le premier réflexe en cas de coupure électrique est d’aller vérifier son disjoncteur. S’il est en position 0 et que l’électricité ne revient pas quand on le met en position I, c’est qu’il est probable que la coupure électrique concerne également ses voisins, voire l’éclairage public. Si c’est le cas, il faut sortir de chez soi et se concerter avec ses voisins afin que quelqu’un se charge de prendre contact avec Enedis au 09 72 67 50 44. Si la coupure électrique concerne plusieurs rues, voire tout le quartier, il est probable que quelqu’un ait déjà prévenu le gestionnaire du réseau d'électricité. C’est pourquoi nous recommandons plutôt de suivre l’avancée des techniciens pour la remise du courant avec l’application dédiée Enedis à mes côtés.

Problèmes sur mon installation électrique : que faire ?

Si le problème est inhérent à l’installation électrique de son appartement, alors il faudra contacter un électricien. Nous avons sélectionné trois professionnels parmi ceux les plus proches de Saint-Herblain :

  • Réseau Alterbase - Airvault - Pl du Cygne à et joignable au .
  • Atlantic Elec est joignable au .
  • Crochet Jacques basé à Etaules peut être contacté au .

Le relevé d’index du compteur électrique dans votre commune

Le relevé d’index du compteur Enedis se fait rapidement, et dépend de l’ancienneté du compteur électrique. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh". Pour le compteur électronique et le compteur intelligent, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran.

Comment se déroule la relève du compteur par un technicien Enedis ?

Les agents d’ERDF relèvent gratuitement 23269 compteurs chaque année chez les foyers Herblinois, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un technicien Enedis une fois par an. S’il se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent pour aider le professionnel.

Que se passe-t-il en cas d’absence lors de la relève ?

S’il est possible de laisser un papier devant sa porte avec l’index de ses consommations, afin que l’agent Enedis puisse le noter, ce dernier n’est pas tenu de le prendre en compte car il pourrait être inexact.

S’il ne peut accéder directement au compteur pour faire la relève lui-même, le professionnel laissera une carte T, qu’il n’est pas obligatoire d’affranchir. Il est également possible de le faire par téléphone ou sur l’espace client de son fournisseur ou du distributeur. Un agent devra malgré tout faire la relève lui-même une fois par an, sinon quoi un rendez-vous de relevé payant sera fixé.

Compteur d’électricité ERDF : tout savoir

Numéro pour passer à un compteur monophasé ?

Compteur électrique

Suite à l’achat d’un bien, on peut se rendre compte avec étonnement que l’on dispose d’une installation électrique en triphasé. Cela ne pose en général pas de problème, à moins que certains appareils ne demandent une prise spéciale, ou que trop d’appareils électriques très consommateurs d’électricité soient installés au même étage, faisant sauter les plombs. Il se peut donc que ce type d’installation électrique ne soit pas adapté aux besoins, et qu’il faille donc en changer. Pour cela, nous recommandons vivement de prendre contact avec un électricien pour demander un devis sur les travaux, avant de demander à son fournisseur une mise en relation avec Enedis pour un rendez-vous sous 10 jours ouvrés. L’entreprise le facturera au prix régulé de 163,07 € toutes taxes comprises.

Changement d’option tarifaire Saint-Herblain

Pour les foyers qui pensent être en mesure de pouvoir faire basculer la majorité de leurs consommations d’électricité pendant des heures creuses, il peut être intéressant en effet de changer d’option tarifaire. Néanmoins, en raison d’un abonnement électricité mensuel plus élevé et d’un prix du kWh bien plus élevé en heures pleines, il faut être sûr de son choix et de ses capacités à pouvoir faire fonctionner son chauffe-eau, sa machine à laver, son lave-vaisselle et son sèche-linge pendant les heures creuses.

Après avoir fait sa demande en contactant le service client de son fournisseur, un technicien Enedis fera le changement sous 10 jours avec un ancien compteur et sous 24 heures avec compteur communiquant Linky. Enedis facture l’intervention 56,83 €.

Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?

Il arrive que les compteurs connaissent des défaillances. En cas de problème, il faut appeler son fournisseur d’énergie. Il se chargera de contacter Enedis pour faire envoyer un technicien Enedis afin d'effectuer un diagnostic. Le n° de téléphone de son fournisseur peut être retrouvé sur chaque facture d’énergie.

Linky : le nouveau compteur électrique communiquant

Installation du compteur communiquant Linky

Le nouveau compteur Enedis installé par Enedis est en cours de déploiement jusqu’en 2022. Votre domicile, situé à Saint-Herblain, devrait être équipé entre décembre 2015 et juin 2016- entre janvier 2019 et juin 2019- entre janvier 2021 et juin 2021 du compteur électrique Linky. Si vous avez le moindre problème suite à la pose du compteur, vous pouvez contacter le 09 72 67 50 44. D’ici 2022, 95% des Français seront équipés en compteurs intelligents. La principale différence se fait pour le gestionnaire du réseau d'électricité, propriétaire du compteur. Grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, Linky peut bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité. Il permet par ailleurs le développement de nouvelles offres d’électricité sur mesure selon les modes et les habitudes de consommation, l’intégration bien plus facile de l’auto-consommation dans la facturation ou encore l’optimisation des habitudes de consommation. Ce compteur, malgré les nombreux tests, vérifications et expériences menées, a soulevé quelques craintes quant aux ondes émises, au risques d’incendies ou à l’accès aux données personnelles.

Mettre le compteur Enedis à son nom

Délais pour ouvrir sa ligne ENEDIS à Saint-Herblain

Avec les nouveaux compteurs Linky, le délai pour le lancement standard est de 24 heures ouvrées. Il est de 5 jours pour les compteurs plus anciens, le temps qu’un technicien Enedis puisse se rendre au domicile du client. Le prix d’intervention Enedis en délai standard est de €. Il passe à 146,84 € pour un délai raccourci au minimum, soit une intervention le jour-même.

Résilier son abonnement électrique

Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de faire la résiliation de vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transmettre un abonnement électricité au futur résident. Pour faire la résiliation de son abonnement, il suffit de prendre contact avec votre fournisseur d’énergie. Son n° de téléphone se situe sur la facture d’électricité. Nous vous recommandons d'effectuer cette démarche peu de temps avant votre départ.

Contact Enedis

Les coordonnées d’Enedis au niveau régional et national pour différents types de démarches.

Enedis en région Pays de la Loire

Sous réserve de prise de rendez-vous, il est possible de se rendre à l’agence régionale de l’entreprise à l’adresse suivante :

ENEDIS Pays de la Loire

44000 Nantes

Contacter Enedis par courrier

Le siège d’Enedis se trouve au 34 Place des Corolles, 92079 Paris-La Défense. Il est possible de leur écrire par courrier électronique avec leur adresse [email protected], ou sur les réseaux sociaux.

Informations Saint-Herblain

Population totale
43153 habitants
Maire de la ville