Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie
Le numéro de téléphone Engie pour les clients particuliers à Saint-Herblain est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé, disponible du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h). Les clients professionnels peuvent quant à eux contacter Engie Saint-Herblain au 09 69 32 55 22 (du lundi-vendredi de 8h30 à 18h - appel non surtaxé) afin de réaliser leurs formalités. Pour un déménagement, le service Selectra (partenaire Engie) se tient disponible pour la mise en service des compteurs au 02 61 88 00 29.
ENGIE Saint-Herblain : raccordement gaz et dépannage compteur Engie
Les démarches avec Engie particuliers à Saint-Herblain
De nombreux consommateurs se demandent comment choisir un abonnement plus économique à Saint-Herblain, comment mettre le compteur Engie à son nom ou encore comment appeler le service client Engie. Voici les différentes informations et formalités.
Mettre en service son compteur de gaz avec Engie à Saint-Herblain
La démarche d’ouverture du gaz à Saint-Herblain est conseillé à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet d'être alimenté en gaz chez soi. Si vous avez un compteur Engie et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire une offre auprès d’un fournisseur de gaz comme le fournisseur Engie par exemple.
Il est préférable de faire la démarche au moins 10j avant le déménagement. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 02 61 88 00 29 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra préparer certains éléments pour compléter la démarche : l'adresse complète, l'index du compteur, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Saint-Herblain quelques jours après la validation de votre abonnement.
Prix du compteur Engie Engie à Saint-Herblain pour les particuliers
Offres Gaz Engie à Saint-Herblain
Pour les Herblinois, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le prix repère du gaz est de - € à Saint-Herblain (zone 1). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE (Commission de Régulation de l’Energie). Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :
L'offre
Gaz Adapt 1 an
n'est plus disponible
Engie
a suspendu la souscription à cette offre.
Engie ne propose plus que des offres de marché depuis le 30 juin 2023, date de fin des tarifs réglementés du gaz. Pour les autres fournisseurs, leurs prix ne sont plus indexés sur le TRV, mais sur le nouveau prix repère défini par la CRE (Commission de Régulation de l’Energie), ou sur le marché de gros.
Offre Passerelle Gaz Engie à Saint-Herblain
L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient substituer le Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé le 30 juin 2023. Il s'agit d'une offre de bascule pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.
Liste des prix de l'offre Passerelle par Engie
0 - 4000 kWh/an
4000 - 30 000 kWh/an
30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an
114.99 €
304.38 €
304.38 €
Zone
1
(€/kWh)
0.1506 €
0.1192 €
0.1192 €
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 03/03/2025
Calcul du prix du gaz à Saint-Herblain
Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville de Saint-Herblain est en zone tarifaire 1.
Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kWh consommée par an.
Les classes de consommation selon la consommation de gaz et son utilisation
Classe de consommation
Quantité annuelle de gaz (kWh/an)
Utilisation
Base
1 000
Cuisson
B0
Entre 1 000 et 6 000
Eau chaude
B1
Entre 6 et 30 000
Chauffage individuel
B2i
150 000
Copropriétés
Fournisseurs concurrents à Engie à Saint-Herblain
Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz plus économique à Saint-Herblain.
Top 4 des offres de gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Calculs pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Rennes.
A propos du Selectra Score.
Facture gaz à Saint-Herblain et sa périphérie
Comparer sa consommation et ses factures de gaz permet de se situer par rapport au reste des Français. Voici un tableau comparatif des consommations et factures moyennes annuelles des personnes vivant à Saint-Herblain et dans le reste de la France :
Consommation et facture d’énergie à Saint-Herblain et sa périphérie
Lieu
Facture Engie moyenne annuelle
Engie Saint-Herblain
1474€
Engie Loire-Atlantique (département)
1552€
Moyenne nationale
1747 €
Contact Engie particuliers
Tous les numéros de téléphone Engie utiles
Service / demande
Numéro de téléphone Engie
Horaires
Service client Engie Particuliers
09 69 32 19 53
Du Lundi au Samedi de 8h à 20h
Numéro de réclamation Engie
09 69 324 324
-
Numéro d'urgence Gaz (GRDF)
0 800 47 33 33
24/7
Numéro Engie Home Services
02 40 81 29 88
-
Numéro Déménagement Engie
09 69 36 05 73
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le dimanche de 10h à 17h
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière
09 77 42 24 70
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur
09 77 42 24 71
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif
0 800 100 052
Du lundi au vendredi de 9h à 17h
Différents moyens sont proposés aux Herblinois pour appeler le fournisseur Engie en fonction de la nature de leur requête.
Contacter le fournisseur Engie par téléphone à Saint-Herblain
Il est possible de contacter le fournisseur Engie dans plusieurs cas de figure :
Pour souscrire aux offres d’électricité et de gaz d’Engie, il est possible de contacter le 02 61 88 00 29 (service Selectra - partenaire Engie) ;
Pour bénéficier des offres Happ-e by Engie, appeler le 09 77 420 410 (appel non surtaxé) ;
Pour toute question concernant votre contrat ou vos factures, contacter le service client au 09 69 32 19 53 ;
Pour comparer les offres de gaz disponibles à Saint-Herblain et économiser sur ses factures, appeler le : 02 61 88 00 29 (service Selectra - partenaire Engie).
Agence Engie Home Services Saint-Herblain
Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Saint-Herblain, les Herblinois peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :
ENGIE Home Services CHATEAUBRIANT 18 rue Charles Lindbergh - Z.I. 44110 Chateaubriant
Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services CHATEAUBRIANT au 02 40 81 29 88.
How to contact an English customer helpline in Saint-Herblain ?
Engie doesn’t have an English helpline for expatriates living in France, but it is possible to discuss with Selectra’s English customer advisers by calling the 09 87 67 37 93 (Monday to Friday, from 8am to 9pm) or being called back for free.
À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?
Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) doivent être réalisées auprès du service client. Il est possible d'utiliser la voie postale :
Service Clients ENGIE
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Les clients souhaitant souscrire une offre, payer leur facture ou encore clore une offre Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas appeler le fournisseur par téléphone ou en ligne.
Offres de gaz pour les clients pros de Saint-Herblain
Engie propose des offres et services adaptés pour les clients pros et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.
Mise en service d’un compteur Engie Pro Saint-Herblain
Pour ouvrir un compteur Engie pro dans un nouveau local, il suffit de contacter le fournisseur Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs de gaz proposant des offres pour les clients pros de Saint-Herblain :
Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à Saint-Herblain
Fournisseur
Description
Né du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux offres d'électricité et une de gaz naturel à un tarif compétitif
TotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux offres pour les clients pros
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des offres de gaz pour les clients pros
Fournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux tarifs réglementés du gaz mais aussi deux offres de marché pour les clients pros
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus importante
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux et alentours depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur le reste du territoire. Il propose du gaz naturel pour les clients pros
Vattenfall est un fournisseur suédois présent dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel pour les clients pros
Tarifs Engie professionnel à Saint-Herblain ?
Le fournisseur historique de gaz Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :
Offres de gaz Engie pro à Saint-Herblain
Nom de l'offre
Caractéristiques
Activert gaz
Offre à prix fixe pendant 3 ans
10 % de remise sur la première année
Durée d'engagement : 3 ans
Option gaz vert : 10 % de biométhane
Pour tous les compteurs de gaz
Latitude gaz
Offre à prix indexé
Prix évoluant mensuellement suivant les cours du gaz sur le marché
Sans engagement
Option gaz vert : 10 % de biométhane
Uniquement pour les compteurs Gazpar
Coordonnées service client Engie pour les professionnels
Tous les contacts Engie Saint-Herblain pour les professionnels
Service / demande
Contacts pro Engie
Horaires
Numéro Engie pour les clients professionnels
09 69 32 55 22
Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro Engie pour les non-clients professionnels
09 69 32 67 77
Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Adresse du service client Engie pro
ENGIE Service Clients Professionnels TSA 1570259783Lille Cedex 09
-
En tant que non client : appeler le service client Pro Engie au 09 69 32 67 77 du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé) du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé).
Pour les clients : appeler le service client Pro Engie au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h0 à 18h.
Le service client Engie est également joignable par courrier :
ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Collectivités : quels tarifs Engie ?
L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz proposent aux collectivités en Loire-Atlantique des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.
Offres de gaz à destination des collectivités Loire-Atlantique ?
Engie propose des offres particulières à destination des collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.
Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible de contacter le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour choisir l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Contacter le service client Engie collectivités Loire-Atlantique
Liste des contacts Engie pour les collectivités à Saint-Herblain
Service / demande
Contacts Engie
Service client Engie Collectivités et établissements publics
09 69 36 09 21
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété
09 69 36 59 51
Adresse du service client Engie collectivités
ENGIE Service Clients Collectivités TSA 2570359783LILLE CEDEX 9
Les collectivités de Loire-Atlantique peuvent solliciter le service client Engie par téléphone :
au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.
Déménager à Saint-Herblain avec le fournisseur Engie
Lors d’un déménagement à Saint-Herblain, de nombreuses formalités administratives doivent être réalisées pour son nouvel appartement.
Mettre en service son compteur de gaz ENGIE à Saint-Herblain
Dans un logement disposant du gaz de ville, l’alimentation est en général coupée lors de l'emménagement pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie gaz, il faut alors souscrire une offre. Engie commercialie des offres de marché uniquement, depuis la suppression des tarifs réglementés du gaz. Pour toute information sur le déménagement avec Engie Saint-Herblain il faut appeler le 09 69 36 05 73.
Une fois le contrat de gaz Engie souscrit, un agent GRDF Saint-Herblain est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur Engie. Les tarifs GRDF dépendent du délai choisi :
Frais et délais de mise en service compteur gaz GRDF à Saint-Herblain
Ouverture de compteur
Délai
Prix Toutes Taxes Comprises
Mise en service (MES) Standard
5 jours ouvrés
21,95€
Mise en service (MES) Express
24h à 48h
70,43€
Mise en service (MES) Urgente
Moins de 24 heures
168,96€
Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Saint-Herblain
La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un agent Enedis (gestionnaire du réseau d'électricité) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un agent à domicile n’est pas conseillé car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.
Quelques données sur Saint-Herblain et le 44
Les Herblinois et Herblinoises sont 49537, alors que en Loire-Atlantique il y a au total 1423152 habitants. Avec une superficie de 30 km², la densité observée est de 1651 habitants/km2.
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Saint-Herblain :
Enedis est le gestionnaire du réseau d'électricité qui s’occupe des coupures d'électricité générales à Saint-Herblain. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Saint-Herblain et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Saint-Herblain : 09 72 67 50 44 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).
Urgence gaz ENGIE à Saint-Herblain
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas le fournisseur Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de fourniture de gaz. Le numéro Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).
Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un agent GRDF sur le lieu de l’incident.
Contact, prix et délais pour le raccordement gaz
C’est le gestionnaire GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement gaz et d’installation de compteur Engie. Il est conseillé de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.
Contacter GRDF à Saint-Herblain pour le raccordement
Afin d’entamer les formalités de raccordement gaz dans un nouveau logement, il convient dans un premier temps de contacter GRDF, le gestionnaire, afin de constituer le dossier. La procédure peut être réalisée par téléphone ou en ligne :
Par téléphone en contactant le 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h
En ligne en remplissant le formulaire de contact prévu à cet effet sur le site de GRDF.
Alternativement, il existe aussi une adresse GRDF dans votre région :
GRDF Loire-Atlantique
Boulevard de Stalingrad
44000 Nantes
Comment faire installer un compteur Engie chez soi ?
Une fois la demande de raccordement gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la mise en place du compteur. Ce sont les agents GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.
Déploiement du compteur communiquant Gazpar à Saint-Herblain
GRDF a procédé entre 2016 et 2023 au déploiement du compteur communiquant Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar ont été installés. Contrairement à son cousin Linky, le compteur communiquant Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur communiquant Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un agent GRDF.
Le raccordement à l’électricité avec le fournisseur Engie
Pour raccorder son habitation au réseau électrique, il est conseillé de prendre contact avec Enedis afin d’obtenir un devis de raccordement. Le prix dépend de l’éloignement du réseau électrique et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible de contacter ENEDIS Pays de la Loire au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.
Démarche et contact pour clore son abonnement Engie
La résiliation d’une offre Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les formalités ne sont pas forcément les mêmes.
Résilier son abonnement ENGIE pour cause de déménagement
Mettre fin à son abonnement est une étape conseillé lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de payer les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin de faire cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou de contacter ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).
Rétractation contrat Engie : délai et formalités
Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 14 jours suivant la signature d’une offre. Lorsque ce délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.
Résilier son abonnement pour passer chez un autre fournisseur
La résiliation d’une offre Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire une offre chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas conseillé de faire la clôture de contrat soi-même, au risque de devoir payer des frais de mise en service et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz le temps du changement de fournisseur.
Suite à la clôture de contrat et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.
Production de gaz à Saint-Herblain
Proche de Saint-Herblain se trouvent les installations de production de gaz suivantes :
STEP PETITE CALIFORNIE (Rezé)
Type d'installation : Station d'épuration
Production par an : 0.000 MWh
Commune : Nantes Métropole
B-GAZ (Loiré)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 5984.850 MWh
Commune : CC Anjou Bleu Communauté
BIORET METHA (Nort-sur-Erdre)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 7519.130 MWh
Commune : CC d'Erdre et Gesvres
Gaec du Treil Machecoul (Machecoul-Saint-Même)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 14193.920 MWh
Commune : CC Sud Retz Atlantique
BIOGAZ DE L'ISAC (Blain)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 6112.440 MWh
Commune : CC de la Région de Blain
Combien d’énergie consomment les Herblinois ?
En moyenne, par an, les Herblinois consomment 4596 kWh et 9668 kWh de gaz. Mais cette consommation peut varier fortement dans chaque quartier, suivant plusieurs facteurs. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à Saint-Herblain :
Nom du quartier
Nombre total de logements
Consommation totale
Consommation moyenne par logement
Route de Vannes
936
14198.17 MWh
15169 kWh
Les Thébaudières
710
12024.91 MWh
16936 kWh
La Bouvardière
818
11160.27 MWh
13643 kWh
Pelousière
1289
10778.85 MWh
8362 kWh
Moulin du Tillay-La Garotterie
888
9414.35 MWh
10602 kWh
Bourgonnière
953
7841.27 MWh
8228 kWh
Les Quatre Vents
872
7783.09 MWh
8926 kWh
Crémetterie
702
7651.33 MWh
10899 kWh
Pontpierre
827
7505.39 MWh
9075 kWh
Bourg Centre
962
7018.6 MWh
7296 kWh
Bergerie-Les Écarts
675
6900.14 MWh
10222 kWh
Preux
596
6805.39 MWh
11418 kWh
Beauséjour
772
6785.02 MWh
8789 kWh
Le Golf
695
6128.56 MWh
8818 kWh
Clos Amis
507
5589.82 MWh
11025 kWh
Village Expo
457
4924.19 MWh
10775 kWh
Solvardière
331
3935.62 MWh
11890 kWh
Moulin du Bois
523
3796.7 MWh
7259 kWh
Harlière Nord
702
3146.99 MWh
4483 kWh
Sillon de Bretagne
388
2157.93 MWh
5562 kWh
Bernardière
588
1711.02 MWh
2910 kWh
Harlière Sud
532
1284.24 MWh
2414 kWh
Les Lions-Angevinière
2
659.04 MWh
329520 kWh
Z.I. Chêne Lassé
6
314.64 MWh
52440 kWh
Les Herblinois utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :