Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (appel non-surtaxé)
Annonce
GRDF Saint-Herblain (44800) : raccordement GRDF, panne, urgence
Pour le moment, il n’y a pas de boutique GRDF dans la ville de Saint-Herblain, ni dans ses environs. Ceci dit, la démarche concernant le raccordement GRDF, les problèmes de panne de gaz ou de compteur de gaz naturel peuvent être effectuées en appelant le gestionnaire GRDF, mais également sur le web ou par courrier postal.
Comment raccorder son domicile au réseau de gaz de Saint-Herblain ?
Le raccordement GRDF à Saint-Herblain fait partie des missions de GRDF.
Demande de raccordement GRDF en Loire-Atlantique : la démarche et numéros
De manière à recevoir le gaz dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son domicile au réseau de gaz. Vous pouvez joindre le gestionnaire du gaz en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via la page web de GRDF. Prenez soin de rassembler les pièces suivantes lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, usage(s) que vous souhaitez y faire du gaz, et plan de masse dans le cas où le logement est éloigné du réseau de gaz naturel. Suite à cela, le gestionnaire GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers chauffagistes à Saint-Herblain qui pourront effectuer les travaux nécessaires dans votre logement.
Les prix dépendent de l’utilisation faite du gaz :
- 449,95€ si le chauffage sera au gaz ;
- 1012,39€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz ;
- 1012,39€ pour un usage seulement de la gazinière.
Certification Qualigaz : comment se faire certifier ?
Avant de pouvoir bénéficier du gaz dans son logement, il est nécessaire de faire assurer que ce dernier ne pose pas de problème et est aux normes. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite le certificat Qualigaz. Vous pourrez joindre l’organisme et convenir d'une date pour l'intervention soit au 08 26 62 86 28, soit via la page web de Qualigaz, soit en envoyant un e-mail à contact@qualigaz.com. Le prix de cette intervention pourra changer en fonction du type de logement.
Première initialisation du compteur de gaz naturel à Saint-Herblain
Après avoir obtenu le certificat Qualigaz, il ne reste plus qu’à, faire la démarche pour bénéficier du gaz dans son habitation à Saint-Herblain. Pour cela, il faut souscrire un contrat de gaz auprès d’un des nombreux fournisseurs existant. Pour obtenir une comparaison des offres existantes, il est conseillé de contacter nos experts en énergie gratuitement au 09 74 59 22 47, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Un technicien du distributeur se rend ensuite au domicile du client pour ouvrir le compteur de gaz naturel sous 10 jours ouvrés (donc hors jours fériés et week-end). Le tarif pour cette intervention est de 19,09€.
Faire installer un compteur intelligent Gazpar à Saint-Herblain : comment ça marche
D’ici décembre 2022, environ onze millions d'appareils nouvelle génération vont être déployés sur la plus grande partie de la France. Le déploiement des compteurs Gazpar est géré par GRDF sur la plus grande partie de la France.
L'installation du compteur intelligent Gazpar à Saint-Herblain prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz à échelle française et européenne.
Vous pouvez prendre connaissance de le calendrier de la pose du compteur communiquant Gazpar dans sa commune en vous rendant sur la page web de GRDF.
| Année | Pourcentage de compteurs Gazpar déployés |
|---|---|
| 2017 | 4% |
| 2018 | 18% |
| 2019 | 38% |
| 2020 | 60% |
| 2021 | 79% |
| 2022 | 95% |
Dépannage GRDF à Saint-Herblain
En cas de panne de gaz ou de fuite de gaz à Saint-Herblain, il vous faudra joindre le gestionnaire GRDF. C’est l’organisme compétent sur la plus grande partie de la France pour gérer les pannes de gaz dans votre logement.
Problème de gaz : comment se faire dépanner à Saint-Herblain
De manière à résoudre une panne de gaz dans votre logement, il convient avant tout . Une panne de gaz peut en effet avoir des causes diverses :
- incident sur le réseau de gaz naturel ;
- problème sur le raccordement de votre logement ;
- facture impayée.
Afin d’être conseillé dans ce type de situation et de programmer une intervention dans la journée si nécessaire, le gestionnaire GRDF met à disposition le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.
Fuite de gaz à Saint-Herblain : les bons réflexes
Si vous constatez une fuite de gaz dans son logement, il convient avant tout de suivre une procédure de sécurité afin d’éviter les risques de combustion, : fermer l’arrivée de gaz pour arrêter la fuite, aérer la zone, n’utiliser aucun appareil électrique pour éviter toute étincelle et finalement sortir de votre logement. Une fois la procédure de sécurité appliquée, il faut joindre rapidement le n° de téléphone d’Urgence Gaz de GRDF au 0 800 47 33 33 (numéro vert - appel gratuit - 24h/24 et 7j/7) ou les pompiers en composant le 18.
Dysfonctionnement de mon compteur de gaz naturel
Comme tout appareil, un compteur de gaz naturel est sujet à détérioration au fil du temps, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans plus ou moins. Si entre temps vous constatez un problème avec votre compteur de gaz naturel, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec le gestionnaire GRDF qui est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin. Vous n’aurez rien à régler pour la réparation, mais attention cependant : si le technicien se déplace mais qu’au final aucun dysfonctionnement n’est détecté, vous serez facturé 53,77€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement un problème avec votre compteur de gaz naturel avant de contacter le gestionnaire.
Si le compteur de gaz naturel ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au distributeur de gaz GRDF que reviendra la responsabilité de vous en fournir un neuf au plus vite, à moins que sa détérioration soit imputable au propriétaire du compteur.
Relève du compteur de gaz naturel
Dans la majorité des cas, la relève du compteur de gaz naturel consiste à faire venir un technicien GRDF afin qu’il effectue la procédure. Mais il existe à présent d’autres moyens qui permettent de faire la démarche soi-même.
Savoir effectuer la relève de l'index de consommation de compteur de gaz naturel
En tant que particulier, votre compteur de gaz naturel sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un technicien GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à régler. Généralement, un technicien aura accès au compteur de gaz naturel en votre absence, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez informé de la date de passage prévue et il vous faudra vous libérer pour cette intervention.
Si jamais il vous revient la tâche de faire la relève de l'index de consommation, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, la faire parvenir à GRDF via leur site, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.
Relève automatique du compteur communiquant Gazpar
Le compteur intelligent Gazpar est un appareil innovant qui communique automatiquement les données de consommation énergétiques de votre logement au distributeur de gaz GRDF, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par le gestionnaire GRDF, ce compteur de gaz naturel va progressivement être déployé sur la plus grande partie de la France. Vous n’avez donc plus aucun besoin de faire la relève de l'index de consommation. Il faudra par ailleurs prévoir une intervention à domicile lors de la pose initiale, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.
Ouvrir compteur de gaz naturel à Saint-Herblain
La procédure d’ouverture d’un compteur de gaz naturel nécessite de souscrire une offre. L’intervention de professionnels sera nécessaire si le gaz est coupé dans le logement.
Mise en service d’un compteur de gaz naturel : les prix GRDF
La mise en service d’un compteur de gaz naturel à Saint-Herblain par le gestionnaire GRDF est facturée en fonction du délai voulu par le client. Les frais GRDF sont les suivants :
| Ouverture de compteur | Délai de réalisation | Frais toutes taxes comprises |
|---|---|---|
| Ouverture Standard | cinq jours ouvrés | 19,09 € |
| Ouverture Express | 24h à 48h | 61,27 € |
| Ouverture Urgente | Moins d'une journée | 147 € |
Résiliation de son abonnement de gaz naturel : démarche et coût
De manière à clôturer un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz dans le cas où vous déménagez, il vous faut joindre ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder sur internet, par téléphone ou par courrier - vous retrouverez les contacts sur vos factures de gaz. Cette démarche est rapide et sans frais.
Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge la démarche de résiliation pour vous gratuitement. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.
Contact GRDF Saint-Herblain
Que ce soit pour demander un raccordement GRDF, transmettre son index de consommation de gaz ou encore avertir d'un problème de compteur de gaz naturel, il existe différents moyens de contacter le gestionnaire de réseau GRDF.
Coordonnées postales de GRDF
De manière à contacter le gestionnaire GRDF par courrier postal, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.
Service Client GRDF 44
Pour toute question concernant votre abonnement au gaz (le raccordement, la relève de l'index de consommation, le compteur intelligent Gazpar…) il est possible de se mettre en contact avec le service client GRDF, au 09 69 36 35 34.
Le service client GRDF est très appelé, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant d’être mis en contact avec un conseiller. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez de contacter le gestionnaire GRDF de 12h30 à 14h ou de 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler dès le lundi, le jour le plus saturé en appels. À l’inverse, votre temps d'attente sera très certainement minime le samedi.