Le numéro de dépannage Enedis à Neuilly-sur-Seine est le 09 72 67 50 92. Il n’y a pas de guichet Enedis à Neuilly-sur-Seine dans le 92. Toutes les formalités pour le dépannage sur un compteur, les interventions à domicile, le raccordement au réseau électrique et la transmission du relevé du compteur électrique peuvent se faire par téléphone ou par courrier.

Enedis Neuilly-sur-Seine (92200) : contacts pour les démarches électricité

Numéro Enedis Neuilly-sur-Seine

Le numéro Enedis à Neuilly-sur-Seine pour un dépannage électrique est le 09 72 67 50 92. Pour une demande de raccordement, c'est le 09 70 83 19 70 qu'il faut appeler.

Raccordement Enedis Neuilly-sur-Seine

Parmi les missions de service public qu’il incombe à Enedis de réaliser à Neuilly-sur-Seine comme sur la majorité du territoire français, figure le raccordement au réseau électrique.

Devis raccordement au réseau électrique Enedis à Neuilly-sur-Seine

Afin de brancher un appartement neuf au réseau électrique, il faut contacter le gestionnaire Enedis et présenter un dossier de raccordement au réseau électrique comprenant :

• Un plan de masse ;
• La puissance de raccordement au réseau électrique souhaitée (monophasé ou triphasé) ;
• Un plan cadastral ;
• Une copie du permis de construire ;
• Quelques photographies du terrain.

Les contacts de l’agence Enedis ARÉ pour Neuilly-sur-Seine

En sa qualité de gestionnaire de réseau de Neuilly-sur-Seine, ENEDIS est l’entreprise publique qu’il faut solliciter pour brancher un appartement neuf à l’électricité. Les contacts dépendent de la région, selon que l’on soit un particulier ou un client professionnel, et de la puissance de raccordement souhaitée :

• Les foyers pourront contacter l’Accueil Raccordement Électricité (ARÉ) d’ENEDIS Ile de France Ouest par téléphone au 09 70 83 19 70 ou par courrier à ENEDIS Ile de France Ouest 22, Rue de Moxouris, ou encore par email à [email protected].
• Un client professionnel demandant une puissance inférieure à 36 kVA devra appeler le 09 69 32 18 36 ou écrire à ENEDIS Ile de France Ouest 22, Rue de Moxouris, ou par email à [email protected].
• Une entreprise ayant des besoins plus élevés, et donc une puissance supérieure à 36 kVA, pourra contacter l’Accueil Raccordement Électricité Marché d’Affaires (ARÉMA) ENEDIS Ile de France Ouest seulement par téléphone au 09 69 32 18 99 ou par email à [email protected].
• Les professionnels de la construction et de l’immobilier de la région AREMA Ile de France Ouest ont le choix entre le téléphone et l’email pour faire leur réclamation : 09 69 32 18 77 ou [email protected].

Combien coûte un raccordement Enedis à Neuilly-sur-Seine ?

Contacter le CONSUEL pour un appartement raccordé à Neuilly-sur-Seine

L’installation électrique peut être réalisée par soi-même ou bien par un professionnel. Dans tous les cas, il faut obligatoirement obtenir une certification Consuel.

• Les foyers pourront contacter l’organisme par téléphone 0 970 834 833 ou par courrier à : Consuel Nord-Est, 8 rue Louis Neel.
• Les entreprises devront entrer en contact avec le Consuel Pro Île de France Ouest en appelant le 0 970 832 970.

Un particulier devra payer un montant de 143,75 euros TTC pour une attestation électronique et 145,21 euros TTC s’il la veut en papier. Un client professionnel devra payer un montant de 75,88 euros TTC pour une version dématérialisée et 77,33 euros TTC en papier.

Un agent du Consuel viendra sur le lieu des travaux le jour du rendez-vous pour vérifier l’état de l’installation électrique. S’il se rend sur les lieux des travaux et qu’il ne peut y accéder ou que l’installation électrique n’est pas terminée, 140,18 euros TTC seront tout de même facturés. Si l’attestation démontre une non-conformité, le client devra payer un montant de 232,13 euros TTC pour qu’un agent du Consuel fasse une seconde visite. Sans attestation délivrée par un agent du Consuel, il n’est pas possible d’obtenir une ouverture du compteur électrique, et donc d’avoir le courant chez soi.

Quelles formalités pour la première mise en service du compteur électrique ?

Une fois l’attestation obtenue, il est temps de réaliser les dernières formalités pour avoir le courant dans son appartement à Neuilly-sur-Seine. Pour cela, il faut souscrire un abonnement auprès d'un fournisseur, en choisissant parmi la trentaine de fournisseurs présents à Neuilly-sur-Seine. Ci-dessous quelques contacts utiles :

3404

Souscrire en ligne

09 87 67 52 32

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09 74 59 30 51

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09 74 59 46 06

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09 74 99 73 66

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09 87 67 16 74

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09 74 59 46 30

Souscrire en ligne

09 71 07 14 21

Souscrire en ligne

01 86 26 47 81

Souscrire en ligne

Pour obtenir une comparaison de différentes offres sur le marché, vous pouvez contacter gratuitement nos conseillers au 01 86 26 92 08, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Un technicien se rend au domicile à la date fixée avec le client pour effectuer la première mise en service du compteur électrique. Ci-dessous les prix et délais de mise en service Enedis à Neuilly-sur-Seine :

Tarifs Enedis à jour en novembre 2024

Contacts Enedis pour le dépannage à Neuilly-sur-Seine

Les casques bleus de l'entreprise Enedis interviennent rapidement partout en France pour résoudre les coupures de courant ainsi que les dysfonctionnements sur les compteurs électriques et le réseau électrique.

Que faire en cas de panne électrique à Neuilly-sur-Seine ?

Le premier réflexe en cas de panne électrique est d’aller vérifier son disjoncteur. S’il est en position 0 et que le courant ne revient pas quand on le met en position I, c’est que la coupure est générale. Dans ce cas, vous pouvez signaler une panne électrique à Neuilly-sur-Seine à Enedis. Le numéro de dépannage dans la ville de Neuilly-sur-Seine étant le 09 72 67 50 92.

Problèmes sur mon installation électrique : que faire ?

Si le problème est inhérent à l’installation électrique de son appartement, alors il faudra contacter un électricien. Nous avons sélectionné trois professionnels parmi ceux les plus proches de Neuilly-sur-Seine :

• LES ARTISANS DE LA TRANSITION ECOENERGETIQUE à NEUILLY-SUR-SEINE.
• AMT RENOV.
• TECHNIPLUS basé à NEUILLY-SUR-SEINE.

La relève de l’index du compteur électrique à Neuilly-sur-Seine

L'une des raisons les plus courantes pour contacter Enedis est lors de la relève de l’index du compteur électrique. Cette procédure est en effet réalisée par Enedis pour mesurer la consommation d’électricité des foyers français non-équipés d'un compteur Linky, avant de la transmettre aux fournisseurs qui peuvent ainsi ajuster les factures d’énergie. Pour les 42502 foyers à Neuilly-sur-Seine qui ont un compteur Linky, cette relève n'est toutefois plus nécessaire puisque l’index est transmis tous les jours automatiquement.

La relève de l’index physique du compteur électrique par Enedis

La relève de l’index des compteurs électriques survient généralement 2 fois par an. Un préavis de passage est transmis au client si sa présence est requise. En cas d'absence, il est aussi possible de communiquer sa relève sur le site internet Enedis dédiée, ou par téléphone au 09 70 825 383 (prix appel local), ou encore en renvoyant la carte laissée par le technicien lors de son passage.

Tous les fournisseurs proposent également l’option d’auto-relevé. Cela ne supprime toutefois pas les vérifications par des agents du gestionnaire de réseau.

Que se passe-t-il en cas d’absence lors du relevé ?

S’il est possible de laisser un papier devant sa porte avec l’index de ses consommations, afin que l’agent Enedis puisse le noter, ce dernier n’est pas tenu de le prendre en compte car il pourrait être inexact.

S’il ne peut accéder directement au compteur pour relever l’index de consommation lui-même, le technicien laissera une carte T, que vous pouvez remplir puis renvoyer. Il est également possible de le faire par téléphone ou sur l’espace client de son fournisseur ou du distributeur. Un agent devra malgré tout relever l’index de consommation lui-même une fois par an. Sans cela, un rendez-vous de relevé spécial payant sera fixé.

Compteur d’électricité Enedis : tout savoir

Numéro pour passer à un compteur monophasé ?

Suite à l’achat d’un bien, on peut se rendre compte avec étonnement que l’on dispose d’une installation électrique en triphasé. Cela ne pose en général pas de problème, à moins que certains appareils ne demandent une prise spéciale, ou que trop d’appareils électriques très consommateurs d’électricité soient installés au même étage, faisant sauter les plombs.

Il se peut donc que ce type d’installation électrique ne soit pas adapté aux besoins du logement, et qu’il faille en changer. Pour cela, nous recommandons vivement de joindre un électricien pour obtenir un devis sur les travaux, avant de demander au fournisseur une mise en relation avec Enedis pour un rendez-vous sous 10 jours ouvrés. Enedis facture cette intervention au prix régulé de 179,95 euros TTC.

Comment passer aux heures creuses ?

Il est possible qu’un ménage ait besoin de changer d’option tarifaire, notamment suite à des travaux. Sur les compteurs électriques, il est possible de passer d’une option Base à une option Heures Pleines/Heures Creuses. Pour cela, comme dans le cas d’un changement de la puissance de son compteur Enedis, il faut contacter son fournisseur d’énergie qui se charge de réaliser la demande auprès d’Enedis tout en adaptant le contrat d’énergie en conséquence. L’opération de changement du compteur électrique coûte 63,72 euros. C'est gratuit pour un compteur Linky.

Mon compteur Linky posé à Neuilly-sur-Seine disjoncte : que faire ?

Il arrive que les compteurs électriques connaissent des dysfonctionnements. En cas d'anomalie, il faut solliciter son fournisseur d’énergie. Il se chargera de contacter Enedis pour faire envoyer un technicien afin de réaliser un diagnostic. Le numéro de téléphone du fournisseur se trouve sur les factures d'électricité.

Linky : le nouveau compteur électrique communiquant

Le nouveau compteur communicant est installé par Enedis sur tout le territoire depuis 2022. Il a été déployé à Neuilly-sur-Seine entre janvier 2019 et juin 2020. Si vous avez le moindre problème suite à la mise en place du compteur, vous pouvez contacter le 09 72 67 50 92. Vous pouvez également appeler Enedis pour demander votre compteur si vous ne l'avez pas encore reçu.

Mettre le compteur Enedis à son nom

Délais pour ouvrir son compteur ENEDIS à Neuilly-sur-Seine

Les prixs facturés par Enedis sont réglementés et identiques pour tout le monde, à Neuilly-sur-Seine, dans le 92 ou ailleurs en France. Le seul facteur qui fait varier le prix est le délai demandé par le client. Le client peut choisir plusieurs options :

• 31,83 euros en délai standard de 5 jours ouvrés.
• 74,83 euros en délai raccourci de 48 heures ouvrées.
• 148,73 euros en délai urgent pour une intervention le jour même, si la demande est réalisée avant 15h et sous réserve de disponibilité.

Résilier son contrat d'électricité d’électricité Enedis à Neuilly-sur-Seine

Les contrats d’électricité ne sont pas souscrits directement auprès d'ENEDIS, qui est responsable de la gestion et de l'entretien du réseau. En cas de déménagement, la résiliation se fait auprès du service client du fournisseur d’électricité. En cas de changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de résilier son contrat car cette procédure est réalisée par le nouveau fournisseur. Dans tous les cas, une facture de clôture est envoyée après quelques jours, sur la base du dernier index transmis.

Contact Enedis

Ci-dessous les contacts d’Enedis au niveau régional et national pour différents types de formalités.

Enedis en région Île-de-France

Sous réserve de prise de rendez-vous, il est possible de se rendre à l’agence régionale Enedis à l’adresse suivante :

ENEDIS Ile de France Ouest
22 rue de Moxouris
78150 Le Chesnay

Quelle est l’adresse du siège d'Enedis?

Le siège social de l’entreprise Enedis, qui remplit une mission de service public, est situé à l’adresse qui suit :

Informations Neuilly-sur-Seine