Le numéro de dépannage Enedis à Neuilly-sur-Seine est le 09 72 67 50 92. On ne trouve pas de boutique ERDF (Enedis) à Neuilly-sur-Seine dans le 92. Toutes les démarches pour le dépannage sur son compteur, les interventions à domicile, le raccordement électrique et la transmission du relevé du compteur électrique peuvent être faites par téléphone ou par courrier.

Contacts Enedis à Neuilly-sur-Seine

Siège régional Enedis : ENEDIS Ile de France Ouest, 22 rue de Moxouris - 78150 Le Chesnay
Numéro d'urgence : 09 72 67 50 92
Numéro du service client particuliers : 09 70 83 19 70
Numéro du service client pro : 09 69 32 18 36

ERDF (Enedis) Neuilly-sur-Seine (92200) : contacts pour les démarches électricité

Numéro Enedis Neuilly-sur-Seine

Le numéro Enedis (ex ERDF) à Neuilly-sur-Seine pour un dépannage électrique est le 09 72 67 50 92. Pour une demande de raccordement, c'est le 09 70 83 19 70 qu'il faut appeler.

Raccordement ERDF (Enedis) Neuilly-sur-Seine

Parmi les missions de service public qu’il incombe à ERDF (Enedis) de faire à Neuilly-sur-Seine comme sur la majorité du territoire français, figure le raccordement électrique.

Devis raccordement électrique ERDF (Enedis) à Neuilly-sur-Seine

Afin de brancher un appartement neuf au réseau Enedis, il faut contacter le gestionnaire Enedis et présenter un dossier de raccordement électrique comprenant :

Un plan de masse ;
La puissance de raccordement électrique souhaitée (monophasé ou triphasé) ;
Un plan cadastral ;
Une copie du permis de construire ;
Quelques photographies du terrain.

Les contacts de l’agence ERDF (Enedis) ARÉ pour Neuilly-sur-Seine

En sa qualité de gestionnaire de Neuilly-sur-Seine, ENEDIS est l’entreprise publique qu’il faut appeler pour brancher un appartement neuf à l’électricité. Les contacts dépendent de la région, selon que l’on soit un particulier ou un professionnel, et de la puissance de raccordement souhaitée :

Les foyers pourront contacter l’Accueil Raccordement Électricité (ARÉ) d’ENEDIS Ile de France Ouest par téléphone au 09 70 83 19 70 ou par courrier à ENEDIS Ile de France Ouest 22, Rue de Moxouris, ou encore par mail à [email protected].
Un professionnel demandant une puissance inférieure à 36 kVA devra appeler le 09 69 32 18 36 ou écrire à ENEDIS Ile de France Ouest 22, Rue de Moxouris, ou par mail à [email protected].
Une entreprise ayant des besoins plus élevés, et donc une puissance supérieure à 36 kVA, pourra contacter l’Accueil Raccordement Électricité Marché d’Affaires (ARÉMA) ENEDIS Ile de France Ouest seulement par téléphone au 09 69 32 18 99 ou par mail à [email protected].
Les professionnels de la construction et de l’immobilier de la région AREMA Ile de France Ouest ont le choix entre le téléphone et l’email pour faire leur demande : 09 69 32 18 77 ou [email protected].

Combien coûte un raccordement Enedis à Neuilly-sur-Seine ?

Simulez votre prix de raccordement

Quelle est la puissance maximale souhaitée ?*

Le terrain est-il déjà viabilisé ? (présence d'un coffret électrique en limite du terrain)*

Patience...

Contacter le CONSUEL pour un appartement raccordé à Neuilly-sur-Seine

L’installation intérieure électrique peut être réalisée par soi-même ou bien par un professionnel. Dans tous les cas, il faut obligatoirement obtenir une certification Consuel.

Les foyers pourront contacter l’organisme par téléphone 0 970 834 833 ou par courrier à : Consuel Nord-Est, 8 rue Louis Neel.
Les entreprises devront entrer en contact avec le Consuel Pro Île de France Ouest en appelant le 0 970 832 970.

Un particulier sera facturé 140,38 € TTC pour une attestation électronique et 141,80 € TTC s’il la veut en papier. Un professionnel sera facturé 74,10 € TTC pour une version dématérialisée et 75,52 € TTC en papier.

Un technicien viendra sur le lieu des travaux le jour souhaité pour vérifier l’état de l’installation intérieure électrique. S’il se rend sur les lieux des travaux et qu’il ne peut y accéder ou que l’installation intérieure électrique n’est pas terminée, 130,66 € TTC seront tout de même facturés. Si l’attestation démontre une non-conformité, le client sera facturé 199,60 € TTC pour qu’un technicien fasse une seconde visite. Sans attestation délivrée par un technicien, il n’est pas possible d’obtenir une ouverture du compteur électrique, et donc d’avoir le courant d’électricité chez soi.

Quelles démarches pour la première mise en service du compteur électrique ?

Une fois l’attestation obtenue, il est temps de faire les dernières démarches pour avoir le courant d’électricité dans son appartement à Neuilly-sur-Seine. Pour cela, il faut souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur, en choisissant parmi la trentaine de fournisseurs présents à Neuilly-sur-Seine. Ci-dessous quelques contacts utiles :

Pour obtenir une comparaison de différentes offres sur le marché, vous pouvez contacter gratuitement nos conseillers au 01 86 26 92 08, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Un technicien se rend au domicile à la date fixée avec le client pour effectuer la première mise en service du compteur électrique. Ci-dessous les prix et délais de mise en service Enedis à Neuilly-sur-Seine :

Frais d'ouverture de compteur Enedis à Neuilly-sur-Seine
Type d'intervention	Délai	Prix
Première mise en service (raccordement nouveau) standard	10 jours	1,66 €
Première mise en service express	5 jours	71,40 €
Première mise en service linky	Le jour-même (téléopération)	1,66 €
Mise en service standard	5 jours	30,37 €
Mise en service express	48 heures	41,03 €
Mise en service urgente	24 heures	141,92 €
Mise en service Linky	24 heures (téléopération)	1,66 €

Tarifs Enedis à jour en avril 2024

Contacts Enedis pour le dépannage à Neuilly-sur-Seine

Les casques bleus du gestionnaire de réseau Enedis interviennent rapidement partout en France pour résoudre les coupures de courant ainsi que les anomalies sur les compteurs électriques et le réseau Enedis.

Que faire en cas de panne électrique à Neuilly-sur-Seine ?

Le premier réflexe en cas de panne électrique est d’aller vérifier son disjoncteur. S’il est en position 0 et que le courant d’électricité ne revient pas quand on le met en position I, c’est que la coupure est générale. Dans ce cas, vous pouvez signaler une panne électrique à Neuilly-sur-Seine à Enedis. Le numéro de dépannage dans la ville de Neuilly-sur-Seine étant le 09 72 67 50 92.

Problèmes sur mon installation intérieure électrique : que faire ?

Si le problème est inhérent à l’installation intérieure électrique de son appartement, alors il faudra contacter un électricien. Nous avons sélectionné trois professionnels parmi ceux les plus proches de Neuilly-sur-Seine :

LES ARTISANS DE LA TRANSITION ECOENERGETIQUE à NEUILLY-SUR-SEINE et joignable au .
AMT RENOV est joignable au .
TECHNIPLUS basé à NEUILLY-SUR-SEINE peut être contacté au .

La relève du compteur électrique à Neuilly-sur-Seine

L'une des raisons les plus courantes pour contacter ERDF (Enedis) est lors de la relève semestrielle de l’index du compteur électrique. Cette procédure est en effet réalisée par ERDF (Enedis) pour mesurer la consommation d’électricité des foyers français, avant de la transmettre aux fournisseurs qui peuvent ainsi ajuster les factures d’énergie. Pour les 42502 foyers à Neuilly-sur-Seine qui ont un compteur Linky, cette relève n'est toutefois plus nécessaire puisque l’index est transmis tous les jours automatiquement.

La relève physique du compteur électrique par ERDF (Enedis)

La relève des compteurs électriques survient généralement 2 fois par an. Un préavis de passage est transmis au client si sa présence est requise. En cas d'absence, il est aussi possible de communiquer sa relève sur la page internet Enedis dédiée, ou par téléphone au 09 70 825 383 (prix appel local), ou encore en renvoyant la carte laissée par le technicien lors de son passage.

Tous les fournisseurs proposent également l’option d’auto-relevé. Cela ne supprime toutefois pas les vérifications par des agents du gestionnaire.

Que se passe-t-il en cas d’absence lors du relevé ?

S’il est possible de laisser un papier devant sa porte avec l’index de ses consommations, afin que l’agent ERDF (Enedis) puisse le noter, ce dernier n’est pas tenu de le prendre en compte car il pourrait être inexact.

S’il ne peut accéder directement au compteur pour faire un relevé lui-même, le technicien laissera une carte T, que vous pouvez remplir puis renvoyer. Il est également possible de le faire par téléphone ou sur l’espace client de son fournisseur ou du distributeur. Un agent devra malgré tout faire un relevé lui-même une fois par an. Sans cela, un rendez-vous de relevé spécial payant sera fixé.

Compteur d’électricité ERDF : tout savoir

Numéro pour passer à un compteur monophasé ?

Suite à l’achat d’un bien, on peut se rendre compte avec étonnement que l’on dispose d’une installation intérieure électrique en triphasé. Cela ne pose en général pas de problème, à moins que certains appareils ne demandent une prise spéciale, ou que trop d’appareils électriques très consommateurs d’électricité soient installés au même étage, faisant sauter les plombs.

Il se peut donc que ce type d’installation intérieure électrique ne soit pas adapté aux besoins du logement, et qu’il faille en changer. Pour cela, nous recommandons vivement de joindre un électricien pour obtenir un devis sur les travaux, avant de demander au fournisseur une mise en relation avec ERDF (Enedis) pour un rendez-vous sous 10 jours ouvrés. Enedis facture cette intervention au tarif régulé de 171,71 € TTC.

Comment passer aux heures creuses ?

Il est possible qu’un ménage ait besoin de changer d’option tarifaire, notamment suite à des travaux. Sur les compteurs électriques, il est possible de passer d’une option Base à une option Heures Pleines/Heures Creuses. Pour cela, comme dans le cas d’un changement de la puissance de son compteur, il faut contacter son fournisseur d’énergie qui se charge de faire la demande auprès d’ERDF (Enedis) tout en adaptant le contrat d’énergie en conséquence. L’opération de changement du compteur électrique coûte 60,80 €. C'est gratuit pour un compteur Linky.

Mon compteur Linky posé à Neuilly-sur-Seine disjoncte : que faire ?

Il arrive que les compteurs électriques connaissent des anomalies. En cas de dysfonctionnement, il faut appeler son fournisseur d’énergie. Il se chargera de contacter Enedis pour faire envoyer un technicien afin de faire un diagnostic. Le numéro de téléphone du fournisseur se trouve sur les factures d'électricité.

Linky : le nouveau compteur électrique communiquant

Le nouveau compteur communicant est installé par ERDF (Enedis) sur tout le territoire depuis 2022. Il a été déployé à Neuilly-sur-Seine entre janvier 2019 et juin 2020. Si vous avez le moindre problème suite à la mise en place du compteur, vous pouvez contacter le 09 72 67 50 92. Vous pouvez également appeler Enedis pour demander votre compteur si vous ne l'avez pas encore reçu.

Mettre le compteur à son nom

Délais pour ouvrir son compteur ENEDIS à Neuilly-sur-Seine

Les tarifs facturés par Enedis sont réglementés et identiques pour tout le monde, à Neuilly-sur-Seine, dans le 92 ou ailleurs en France. Le seul facteur qui fait varier le tarif est le délai demandé par le client. Il existe plusieurs options :

30,37 € en délai standard de 5 jours ouvrés.
71,40 € en délai raccourci de 48 heures ouvrées.
141,92 € en délai urgent pour une intervention le jour même, si la demande est réalisée avant 15h et sous réserve de disponibilité.

Résilier son contrat d'électricité d’électricité ERDF (Enedis) à Neuilly-sur-Seine

Les contrats d’électricité ne sont pas souscrits directement auprès d'ENEDIS, qui est responsable de la gestion et de l'entretien du réseau. En cas de déménagement, la résiliation se fait auprès du service client du fournisseur d’électricité. En cas de changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de mettre fin à son contrat car cette procédure est réalisée par le nouveau fournisseur. Dans tous les cas, une facture de clôture est envoyée après quelques jours, sur la base du dernier index transmis.