Ouverture de compteur électrique Bruay-la-Buissière

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Annonce - Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis

Le numéro de dépannage Enedis à Bruay-la-Buissière est le 09 72 67 50 62. Il n’existe pas de boutique ERDF (Enedis) à Bruay-la-Buissière dans le 62. Toutes les procédures pour le dépannage sur le compteur, les services techniques, le raccordement au réseau électrique et la transmission de la relève du compteur électrique peuvent être réalisées par téléphone ou par courrier.

Contacts Enedis à Bruay-la-Buissière

  • Siège régional Enedis : ENEDIS Nord Pas de Calais, 63 rue de la Commune de Paris - 62100 Calais
  • Numéro d'urgence : 09 72 67 50 62
  • Numéro du service client particuliers : 09 70 83 19 70
  • Numéro du service client pro : 09 69 32 18 40

Enedis Bruay-la-Buissière (62700) : numéros pour les démarches électricité

Téléphone Enedis Bruay-la-Buissière

Pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 72 67 50 62. Si toutefois vous souhaitez appeler Enedis pour une demande de raccordement, composez le 09 70 83 19 70.

Raccorder sa maison à l'électricité

Les procédures et numéros pour le raccordement au réseau électrique à Bruay-la-Buissière

Le raccordement au réseau électrique permet de bénéficier du courant dans son appartement à Bruay-la-Buissière. Cette opération est rréalisée par ERDF (Enedis).

Devis raccordement au réseau électrique ERDF (Enedis) à Bruay-la-Buissière

Afin de brancher un appartement neuf au réseau, il faut contacter le gestionnaire Enedis et présenter un dossier de raccordement au réseau électrique comprenant :

  • Un plan de masse ;
  • La puissance de raccordement au réseau électrique souhaitée (monophasé ou triphasé) ;
  • Un plan cadastral ;
  • Une copie du permis de construire ;
  • Quelques photographies du terrain.

Numéro raccordement au réseau électrique ERDF (Enedis) à Bruay-la-Buissière

En sa qualité de gestionnaire de réseau de Bruay-la-Buissière, ENEDIS est l’entreprise publique qu’il faut contacter pour brancher un appartement neuf à l’électricité. Les numéros dépendent de la région, selon que l’on soit un particulier ou un client Pro, et de la puissance de raccordement souhaitée :

  • Les foyers pourront contacter l’Accueil Raccordement Électricité (ARÉ) d’ENEDIS Nord Pas de Calais par téléphone au 09 70 83 19 70 ou par courrier à ENEDIS Nord Pas de Calais 63, Rue de la Commune de Paris, ou encore par e-mail à [email protected].
  • Un client Pro demandant une puissance inférieure à 36 kVA devra appeler le 09 69 32 18 40 ou écrire à ENEDIS Nord Pas de Calais 63, Rue de la Commune de Paris, ou par e-mail à [email protected].
  • Une entreprise ayant des besoins plus élevés, et donc une puissance supérieure à 36 kVA, pourra contacter l’Accueil Raccordement Électricité Marché d’Affaires (ARÉMA) ENEDIS Nord Pas de Calais seulement par téléphone au 09 69 32 18 99 ou par e-mail à [email protected].
  • Les professionnels de la construction et de l’immobilier de la région AREMA Nord Pas de Calais ont le choix entre le téléphone et l’email pour faire leur demande : 09 69 32 18 77 ou [email protected].

Combien coûte un raccordement Enedis à Bruay-la-Buissière ?

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Les numéros pour le Consuel dans le Pas-de-Calais ?

L’installation intérieure électrique d’un bâtiment doit être certifiée conforme aux réglementations par un professionnel agréé. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est un organisme reconnu par l’Etat, ses professionnels sont formés pour attester de la conformité aux normes.

Les numéros dans le Pas-de-Calais
  Consommation à usage domestique (neuf ou rénové) Consommation à usage non-domestique (copropriétés, certains organismes publics ou privés, locaux)
Formulaire Cerfa Attestation de conformité "Jaune" Attestation de conformité "Vert"
Entité Consuel Nord-Est Consuel Nord-Est
Adresse 8 rue Louis Neel 8 rue Louis Neel
Téléphone 0 970 834 833 0 970 834 833
Fax 05 82 74 11 66 05 82 74 11 66
Prix TTC version papier 145,21€ 75,88€
Prix TTC version électronique 143,75€ 77,33€

Quelles procédures pour la première mise en service du compteur électrique ?

Ampoule électricité

Une fois l’attestation obtenue, il est temps d'effectuer les dernières procédures pour avoir l’électricité dans son appartement à Bruay-la-Buissière. Pour cela, il faut souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur, en choisissant parmi la trentaine de fournisseurs présents à Bruay-la-Buissière. Ci-dessous quelques contacts utiles :

Pour obtenir une comparaison de différentes offres sur le marché, vous pouvez contacter gratuitement nos conseillers au 03 52 80 01 22, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Un technicien se rend au domicile à la date fixée avec le client pour effectuer la première mise en service du compteur électrique. Ci-dessous les prix et délais de mise en service Enedis à Bruay-la-Buissière :

Frais d'ouverture de compteur Enedis à Bruay-la-Buissière
Type d'intervention Délai Prix
Première mise en service (raccordement nouveau) standard 10 jours 1,74 €
Première mise en service express 5 jours 71,34 €
Première mise en service linky Le jour-même (téléopération) 1,74 €
Mise en service standard 5 jours 31,83 €
Mise en service express 48 heures 43,00 €
Mise en service urgente 24 heures 59,51 €
Mise en service Linky 24 heures (téléopération) 1,66 €

Tarifs Enedis à jour en novembre 2024

Contacts Enedis pour le dépannage à Bruay-la-Buissière

Inutile de chercher le numéro de téléphone du service client de son fournisseur pour résoudre une panne électrique, puisque c’est bien le gestionnaire de réseau qui s’en charge.

Que faire en cas de panne électrique à Bruay-la-Buissière ?

Branchement électrique

Une coupures de courant dans la ville de Bruay-la-Buissière peut avoir de nombreuses causes. Les coupures de courant générales impliquent directement les gestionnaires de réseaux : en cas de micro-coupures, de problème sur le réseau, ou de souci de transformateur, vous pouvez contacter Enedis. Le numéro de téléphone pour demander un dépannage dans la ville de Bruay-la-Buissière est le 09 72 67 50 62. Dans tous les cas, ERDF (Enedis) interviendra dès le premier signalement pour rétablir le réseau ; il est donc parfois inutile de saturer sa ligne téléphonique, puisque les techniciens font certainement déjà leur possible pour rétablir l’électricité.

Si la coupure n'est pas générale, elle peut avoir été causée par un problème sur vos appareils ou à une surtension. Dans ce deuxième cas, appelez votre fournisseur d'électricité. Ce dernier transmettra la demandé à un technicien qui viendra sur place faire les changements (l'opération se fait à distance pour Linky).

Problèmes sur mon installation intérieure électrique : que faire ?

Si le problème est inhérent à l’installation intérieure électrique de son appartement, alors il faudra contacter un électricien. Nous avons sélectionné trois professionnels parmi ceux les plus proches de Bruay-la-Buissière :

  • MATHIEU FOULON à BRUAY-LA-BUISSIERE.
  • SAS GHL. ELEC.
  • ALY SAYANDE basé à BRUAY-LA-BUISSIERE.

La relève du compteur électrique à Bruay-la-Buissière

La relève du compteur électrique dépend du type de compteur. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh", puis les transmettre à Enedis. Pour le compteur Linky, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran. Toutefois, pour les 11256 foyers à Bruay-la-Buissière équipés de ce compteur, pas besoin de transmettre les relevés à Enedis, car cela se fait automatiquement.

La relève physique du compteur électrique par ERDF (Enedis)

Les agents d’Enedis relèvent les compteurs chez les foyers Bruaysiens, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un technicien environ une fois par an. Si le compteur se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent lors de l'intervention pour aider le technicien. Pour les compteurs Linky, comme mentionné plus haut, les relèves à domicile ne sont plus nécessaires.

Je ne pourrai être présent au rendez-vous Enedis chez moi à Bruay-la-Buissière : que faire ?

S’il est possible de laisser un papier devant sa porte avec l’index de ses consommations, afin que l’agent ERDF (Enedis) puisse le noter, ce dernier n’est pas tenu de le prendre en compte car il pourrait être inexact.

S’il ne peut accéder directement au compteur pour faire la relève lui-même, le technicien laissera une carte T, que vous pouvez remplir puis renvoyer. Il est également possible de le faire par téléphone ou sur l’espace client de son fournisseur ou du distributeur. Un agent devra malgré tout faire la relève lui-même une fois par an. Sans cela, un rendez-vous de relevé spécial payant sera fixé.

Compteur d’électricité Enedis : tout savoir

Numéro pour passer à un compteur monophasé ?

Compteur électrique

Suite à l’achat d’un bien, on peut se rendre compte avec étonnement que l’on dispose d’une installation intérieure électrique en triphasé. Cela ne pose en général pas de problème, à moins que certains appareils ne demandent une prise spéciale, ou que trop d’appareils électriques très consommateurs d’électricité soient installés au même étage, faisant sauter les plombs.

Il se peut donc que ce type d’installation intérieure électrique ne soit pas adapté aux besoins du logement, et qu’il faille en changer. Pour cela, nous recommandons vivement de joindre un électricien pour obtenir un devis sur les travaux, avant de demander au fournisseur une mise en relation avec ERDF (Enedis) pour un rendez-vous sous 10 jours ouvrés. Enedis facture cette intervention au prix régulé de 179,95€ TTC.

Changement d’option tarifaire Bruay-la-Buissière

Il est possible qu’un ménage ait besoin de changer d’option tarifaire, notamment suite à des travaux. Sur les compteurs électriques, il est possible de passer d’une option Base à une option Heures Pleines/Heures Creuses. Pour cela, comme dans le cas d’un changement de la puissance du compteur électrique, il faut contacter son fournisseur d’énergie qui se charge d'effectuer la demande auprès d’ERDF (Enedis) tout en adaptant le contrat d’énergie en conséquence. L’opération de changement du compteur électrique coûte 63,72€. C'est gratuit pour un compteur Linky.

Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?

Il peut arriver que l’installation intérieure électrique disjoncte suite à la mise en place d’un compteur Linky. Cela s’explique par l’impossibilité du dépassement d’ampérage, qui pouvait arriver avec certains anciens compteurs électriques moins bien réglés. Pour y remédier, il faut modifier la puissance du compteur électrique. Cette opération ne sera pas facturée si elle est demandée sous douze mois après l'installation de Linky.

Linky : le nouveau compteur électrique communiquant

Installation du compteur Linky

Le nouveau compteur communicant est installé par ERDF (Enedis) sur tout le territoire depuis 2022. Il a été déployé à Bruay-la-Buissière entre janvier 2018 et juin 2018. Si vous avez le moindre problème suite à la mise en place du compteur, vous pouvez contacter le 09 72 67 50 62. Vous pouvez également appeler Enedis pour demander votre compteur si vous ne l'avez pas encore reçu.

Mettre le compteur électrique à son nom

Délais pour ouvrir son compteur ENEDIS à Bruay-la-Buissière

Avec les nouveaux compteurs Linky, le délai de mise en service standard est de 24 heures ouvrées, car l'opération se fait à distance. Il est de 5 jours pour les compteurs électriques plus anciens, le temps qu’un technicien puisse se rendre au domicile du client. Le prix d’intervention Enedis en délai standard est de 31,83€. Il passe à 148,73€ pour un délai raccourci au minimum, soit une intervention le jour-même.

Résilier son contrat d'électricité d’électricité ERDF (Enedis) à Bruay-la-Buissière

Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de mettre fin à vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transférer un contrat d'énergie au futur résident. Pour mettre fin à votre contrat, il suffit de joindre votre fournisseur d’énergie. Son numéro de téléphone se situe sur la facture d’électricité. Nous vous recommandons d'effectuer rapidement après votre déménagement, en vous munissant des derniers relevés de votre compteur.

Les numéros d’ENEDIS à Bruay-la-Buissière ?

Ci-dessous les numéros d’ERDF (Enedis) au niveau régional et national pour différents types de procédures.

ERDF (Enedis) en région Hauts-de-France

Sous réserve de prise de rendez-vous, il est possible de se rendre à l’agence régionale Enedis à l’adresse suivante :

ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Contacter Enedis par courrier

Le siège social de l’entreprise Enedis, qui remplit une mission de service public, est situé à l’adresse qui suit :

ENEDIS Siège social
34 Place des Corolles
92079 Paris La Défense CEDEX

Informations Bruay-la-Buissière

Population totale
23408 habitants
Mairie de la ville
Place Henri-Cadot BP 23 62701 Bruay-la-Buissière Cedex
+33 3 21 64 56 00