Le numéro d'Engie Vaulx-en-Velin est le 09 69 32 19 53. Tous les conseils et autres contacts pour effectuer ses procédures gaz à Vaulx-en-Velin : souscrire un abonnement, raccorder son logement au réseau au gaz, demander un dépannage ou résilier un contrat dans cet article.

ENGIE Vaulx-en-Velin : raccordement GRDF et dépannage compteur de gaz

Engie gaz Vaulx-en-Velin : les procédures et services

De nombreux consommateurs se demandent comment trouver une offre moins chère à Vaulx-en-Velin, comment mettre le compteur de gaz à son nom ou encore comment se mettre en contact avec le service client Engie. Voici les différentes informations et procédures.

ENGIE gaz : Mettre en service son compteur de gaz à Vaulx-en-Velin

La démarche d’ouverture du gaz à Vaulx-en-Velin est nécessaire à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet d'avoir le gaz chez soi. Si vous avez un compteur de gaz et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire un contrat auprès d’un fournisseur de gaz comme le fournisseur Engie par exemple.

Il est conseillé d'effectuer la démarche au moins dix jours avant la date d'emménagement prévue. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 04 81 68 18 26 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra préparer plusieurs informations pour compléter la démarche : le numéro de PCE, le relevé du compteur gaz, l'adresse du logement, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Vaulx-en-Velin quelques jours après la validation de votre abonnement.

Prix du compteur de gaz Engie à Vaulx-en-Velin pour les particuliers

Quelles sont les offres de gaz Engie ?

Pour les Vaudais, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le prix du kWh gaz Engie est de 0.0968 € à Vaulx-en-Velin (zone 1). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE (Commission de Régulation de l’Energie). Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :

Liste de prix del'offre Gaz Adapt 1 an par Engie

09 74 59 45 23  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	107.346 €	258.4224 €	258.4224 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1197 €	0.0889 €	0.091 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1197 €	0.0896 €	0.0917 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1197 €	0.0903 €	0.0924 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1197 €	0.091 €	0.0931 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1197 €	0.0917 €	0.0939 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1197 €	0.0925 €	0.0946 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 19/04/2024

Qu'est-ce que l'offre Gaz Passerelle ENGIE à Vaulx-en-Velin

L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient en remplacement du Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé le 30 juin 2023. Il s'agit d'une offre de bascule pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.

Liste de prix del'Offre Passerelle par Engie

09 74 59 45 23  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	102.5568 €	251.3436 €	251.3436 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1247 €	0.099 €	0.099 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1247 €	0.0998 €	0.0998 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1247 €	0.1005 €	0.1005 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1247 €	0.1013 €	0.1013 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1247 €	0.102 €	0.102 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1247 €	0.1028 €	0.1028 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Zone tarifaire de gaz à Vaulx-en-Velin : calcul de vos tarifs Engie

Les clients Engie à Vaulx-en-Velin, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 1 pour GRDF à Vaulx-en-Velin.

Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :

Souscription gaz à Vaulx-en-Velin : quel fournisseur choisir ?

Le fournisseur historique de gaz Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz aux Vaudais :

Caractéristiques des offres de gaz les moins chers

Fournisseur	Nom de l'offre	Avantages
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE ULTRA ÉCO GAZ	Un service client disponible 7J/7 L'application de suivi de consommation OHM et moi
	GAZ RÉF	Abonnement moins cher que le Prix Repère Gaz de la CRE
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE SPÉCIALE GAZ	-5% de remise sur le prix du kWh Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ; Suivi des consommations en temps réel ; Service client accessible par téléphone ; La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
	PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL	Prix repère proposé par la Commission de régulation de l'énergie.

Tableau mis à jour le 19/04/2024

Facture gaz à Vaulx-en-Velin et sa périphérie

La consommation moyenne de gaz à Vaulx-en-Velin est de 6598 kilowatt-heure. En France, on consomme en moyenne chaque année 11940 kilowatt-heure. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Vaudais, dans le département et plus globalement en France.

Comment se mettre en contact avec le service client Engie ?

Différents moyens sont proposés aux Vaudais pour se mettre en contact avec le fournisseur Engie en fonction de la nature de leur demande.

Numéro de téléphone Engie Vaulx-en-Velin

Le fournisseur Engie (GDF Suez) peut être contacté pour différentes demandes : souscription, résiliation, ou questions sur la facture d'énergie, etc. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, le fournisseur Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :

• Souscription à l’offre de gaz (service Selectra) : 04 81 68 18 26 ;
• Souscription à l’offre de gaz Happ-e : 09 77 420 410 ;
• Résiliation / déménagement : 09 69 36 05 73 ;
• Réclamation : 09 69 324 324 ;
• Contacter le service client Engie : 09 69 32 19 53 ;

Engie Home Services Vaulx-en-Velin

Pour le dépannage ou l'entretien de votre chaudière, il est possible de contacter une agence Engie Home Services, filiale d'Engie dédiée à la maintenance d’équipements énergétiques. L'agence la plus proche de Vaulx-en-Velin est ENGIE Home Services VILLEFRANCHE SUR SAONE et se trouve à l'adresse 60 rue Ronsard, 69400 Villefranche Sur Saone. Le numéro de l'agence ENGIE Home Services VILLEFRANCHE SUR SAONE est le 04 74 68 67 77.

How to contact an English customer helpline in Vaulx-en-Velin ?

If you live in Vaulx-en-Velin and you want to subscribe the cheapest energy offer, you can call our English customer helpline at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.

Adresse postale du fournisseur Engie à Vaulx-en-Velin

Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) peuvent être effectuées auprès du service client. Il est possible d'utiliser la voie postale :

Les clients souhaitant souscrire un contrat, payer leur facture ou encore résilier un contrat Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas se mettre en contact avec le fournisseur par téléphone ou en ligne.

Engie à Vaulx-en-Velin pour les professionnels et entreprises

Engie propose des offres et services adaptés pour les professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.

Mettre en service son compteur de gaz son compteur de gaz GDF Pro à Vaulx-en-Velin

Pour mettre en marche un compteur de gaz pro dans un nouveau local, il suffit d'appeler le fournisseur Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs de gaz proposant des offres pour les professionnels de Vaulx-en-Velin :

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Vaulx-en-Velin

Fournisseur	Description
	Né du regroupement d'ELD, Alterna est un petit fournisseur qui propose deux offres d'électricité et une de gaz naturel à un tarif compétitif
	TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres pour les professionnels
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz pour les professionnels
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux TRV mais aussi deux offres de marché pour les professionnels
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région de Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans le reste de la France
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres dans le reste de la France. Il propose du gaz naturel pour les professionnels
	Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel pour les professionnels

Offres Engie gaz pour les professionnels à Vaulx-en-Velin

Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz est inférieure à 300 000 kilowatt-heure par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).

Coordonnées service client Engie pour les professionnels

Le service client Engie pour les clients professionnels et les entreprises peut être contacté par téléphone au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Les non clients qui souhaitent souscrire ou se renseigner peuvent appeler le fournisseur au 09 69 32 67 77.

Si vous souhaitez adresser un courrier au service client Engie pro, vous pouvez utiliser l'adresse ci-dessous :

Engie à destination des collectivités dans le Rhône

L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz proposent aux collectivités dans le Rhône des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.

Tarifs Engie à destination des collectivités à Vaulx-en-Velin

Engie propose des offres particulières à destination des collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.

Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible d'appeler le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour trouver l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Coordonnées service client Engie à destination des collectivités

Il est possible d'appeler le service client Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur la page internet d'Engie à destination des collectivités.

Déménager à Vaulx-en-Velin avec le fournisseur Engie

Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important d'effectuer certaines procédures afin de bénéficier du gaz ou de l'électricité dans son logement.

Initialisation d’un compteur de gaz à Vaulx-en-Velin

L’ouverture d’un compteur gaz avec Engie lors d’un déménagement à Vaulx-en-Velin commence par la souscription à un contrat. Cela peut se faire en contactant un conseiller énergie au 04 81 68 18 26 (service Selectra - partenaire Engie) pour se faire accompagner dans la souscription.

À rappeler qu'il existe une trentaine de fournisseurs alternatifs qui proposent des offres de gaz à un tarif compétitif. Par conséquent, il n’est pas obligatoire de souscrire chez Engie. Vous pouvez comparer les offres de gaz et choisir la moins chère.

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, des frais de mise en service vous seront facturés. Ces derniers sont fixés par GRDF :

Initialisation d’un compteur d’électricité à Vaulx-en-Velin

La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un agent Enedis (gestionnaire du réseau d'électricité) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un agent à domicile n’est pas nécessaire car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.

Connaître Vaulx-en-Velin avant de déménager

Les Vaudais et Vaudaises sont 41421, alors que dans le Rhône il y a au total 1725180 habitants. Avec une superficie de 21 km², la densité observée est de 1972 habitants/km2.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Vaulx-en-Velin :

• Engie Décines-Charpieu

• Engie Villeurbanne

• Engie Neyron

• Engie Rillieux-la-Pape

• Engie Lyon 03

• EDF Vaulx-en-Velin

Coupure et urgence électrique ou gaz à Vaulx-en-Velin

Panne électrique : quel contact à Vaulx-en-Velin ?

Enedis (ex. ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité qui s’occupe des pannes de courant générales à Vaulx-en-Velin. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Vaulx-en-Velin et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Vaulx-en-Velin : 09 72 67 50 69 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Contacts Engie pour panne, coupure et urgence gaz à Vaulx-en-Velin

En cas de coupure ou de fuite de gaz, GRDF est le contact privilégié. GRDF a mis en place un numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Cependant, avant d’appeler, il est nécessaire de suivre la procédure de sécurité afin de minimiser les risques d’explosions :

1. Couper le gaz : fermer l’arrivée de gaz ce qui permet de mettre un terme à la fuite de gaz ;
2. Ventiler ou aérer la zone qui présente des risques afin de diminuer la concentration de gaz dans l’air ;
3. Eviter toute étincelle et flamme ;
4. Sortir du logement et appeler le numéro d’urgence gaz GRDF.

Contact, prix et délais pour le raccordement GRDF

Pour bénéficier d’un accès au gaz dans le nouveau logement, il est nécessaire d'effectuer la démarche de raccordement GRDF. Contrairement au réseau électrique, celui de gaz n’est pas nécessairement accessible dans toutes les villes de France. Il convient donc dans un premier temps de s’assurer auprès de GRDF que votre ville est bien raccordée au réseau de fourniture de gaz. Ensuite, la demande se fait auprès du gestionnaire du réseau de gaz GRDF.

Contacter GRDF à Vaulx-en-Velin pour le raccordement

Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz et que vous souhaitez en bénéficier, il est nécessaire dans un premier temps d'effectuer la procédure de raccordement GRDF. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement accessible en ligne sur le site de GRDF ou contacter directement le gestionnaire du réseau de gaz par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement GRDF varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.

Pour information, votre agence GRDF la plus proche est située à :

Contact et démarche pour la pose de compteur de gaz

Une fois la demande de raccordement GRDF effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la pose du compteur. Ce sont les agents GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.

Contacter le Qualigaz à Vaulx-en-Velin

Suite à la pose du compteur, le client doit obligatoirement faire contrôler son installation intérieure de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur. Il est possible d'appeler Qualigaz au 08 26 62 86 28.

Contact et informations pour raccordement électrique à Vaulx-en-Velin

Pour faire raccorder son logement au réseau au réseau Enedis à Vaulx-en-Velin, Enedis (ex. ERDF) est l’interlocuteur privilégié. Pour effectuer une demande de raccordement, il faut de remplir le formulaire de demande de raccordement sur le site d’Enedis. Certains éléments seront requis pour compléter le dossier :

• Des photos de la propriété et de l’installation ;
• Une copie du permis de construire ;
• Le choix de la puissance maximale souhaitée ;
• Une lettre garantissant la prise en charge financière des travaux de raccordement ;
• Un plan de masse (généralement fourni par l’architecte) ;
• Un extrait du cadastre contenant le plan du terrain à raccorder son logement au réseau au réseau Enedis.

Suite à la demande, le gestionnaire du réseau d'électricité réalise une étude technique puis répond sous 10 jours avec une offre de raccordement en fonction de la situation du demandeur. Pour que les travaux de raccordement électrique puissent être entamés, le demandeur doit retourner cette offre signée et accompagnée du règlement d’un acompte. Enedis (ex. ERDF) mandate ensuite un agent à la date choisie pour effectuer la procédure de branchement au réseau d’électricité.

Démarche et renseignements pour résilier sa souscription Engie

La résiliation d’un contrat Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les procédures ne sont pas forcément les mêmes.

Déménagement : comment résilier sa souscription ?

En cas de déménagement, il est nécessaire de résilier sa souscription Engie d’électricité ou de gaz en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune résiliation d'abonnement Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.

La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :

• Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
• Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
• Par internet sur le site Engie.

Rétractation contrat Engie : délai et procédures

Tout client ayant souscrit un contrat d’électricité ou de gaz Engie ou chez tout autre fournisseur a le droit de se rétracter dans les quatorze jours qui suivent la souscription. Il s’agit du droit de rétractation prévu par la loi française (articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la consommation). Le nouveau client dispose exactement d’un délai de quatorze jours après avoir souscrit le contrat pour changer d’avis.

Résilier sa souscription pour passer chez un autre fournisseur

Il n’est pas nécessaire de s’occuper soi-même de la résiliation de sa souscription lorsqu’on change de fournisseur. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui se charge de le faire au moment de la souscription chez lui. La résiliation de l’ancien contrat prend effet à la date de début du nouveau.

Production de gaz à Vaulx-en-Velin

Proche de Vaulx-en-Velin se trouvent les installations de production de gaz suivantes :

• STEP Feyssine - Vaulx-en-Velin : méthaniseur Station d'épuration produisant 5113.860 MWh par an et dépendant de Métropole de Lyon
• VIAL BIOMETHANE - Saint-Quentin-Fallavier : méthaniseur Agricole autonome produisant 2411.550 MWh par an et dépendant de CA Porte de l'Isère (C.A.P.I)

Combien d’énergie consomment les Vaudais ?

Les Vaudais consomment en moyenne 4735 kilowatt-heure d’électricité et 6598 kilowatt-heure de gaz par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois de manière considérable d'un quartier à un autre suivant plusieurs critères : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers de Vaulx-en-Velin.

• La Soie-La Balme : une une consommation d'énergie de 13734.67 MWh pour 1221 logements, soit une consommation moyenne par logement de 11249 kWh.
• Village Sud : une une consommation d'énergie de 13573.76 MWh pour 1403 logements, soit une consommation moyenne par logement de 9675 kWh.
• Dumas-Genas : une une consommation d'énergie de 9678.66 MWh pour 1584 logements, soit une consommation moyenne par logement de 6110 kWh.
• Village Centre : une une consommation d'énergie de 9297.29 MWh pour 810 logements, soit une consommation moyenne par logement de 11478 kWh.
• Pont des Planches : une une consommation d'énergie de 9272.57 MWh pour 619 logements, soit une consommation moyenne par logement de 14980 kWh.
• Village Nord : une une consommation d'énergie de 5487.26 MWh pour 677 logements, soit une consommation moyenne par logement de 8105 kWh.
• Grappinière-Petit Pont : une une consommation d'énergie de 2816.8 MWh pour 703 logements, soit une consommation moyenne par logement de 4007 kWh.
• Verchères : une une consommation d'énergie de 1443.13 MWh pour 534 logements, soit une consommation moyenne par logement de 2702 kWh.
• Grolières-Noirettes : une une consommation d'énergie de 1242.37 MWh pour 958 logements, soit une consommation moyenne par logement de 1297 kWh.
• Écoin-Thibaude : une une consommation d'énergie de 797.32 MWh pour 451 logements, soit une consommation moyenne par logement de 1768 kWh.
• Mas du Taureau Sud : une une consommation d'énergie de 552.95 MWh pour 598 logements, soit une consommation moyenne par logement de 925 kWh.
• Z.A. Est : une une consommation d'énergie de 534.19 MWh pour 4 logements, soit une consommation moyenne par logement de 133548 kWh.
• Vernay : une une consommation d'énergie de 533.01 MWh pour 599 logements, soit une consommation moyenne par logement de 890 kWh.
• Sauveteur Sud : une une consommation d'énergie de 503.64 MWh pour 214 logements, soit une consommation moyenne par logement de 2353 kWh.
• Sauveteur Nord : une une consommation d'énergie de 421.82 MWh pour 506 logements, soit une consommation moyenne par logement de 834 kWh.
• Pré de L'Herbe : une une consommation d'énergie de 61.38 MWh pour 72 logements, soit une consommation moyenne par logement de 853 kWh.