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EDF Vaulx-en-Velin : toutes les démarches et numéros

EDF Vaulx-en-Velin
Google map de Vaulx-en-Velin
Population totale
41421
Maire
Hélène GEOFFROY

La boutique Electricité de France proche de Vaulx-en-Velin a fermé ses portes suite au plan de fermeture lancé par le distributeur énergie EDF en 2016. Il n'est plus possible pour les Vaudais de de se rendre en boutique EDF pour réaliser toutes les démarches concernant leur contrat. Des alternatives existent pour effectuer toutes les démarches : en ligne, par téléphone ou par courrier.

Agence EDF Vaulx-en-Velin 69120 pour les clients particuliers

Boutique EDF Bleu Ciel

Après un un changement d'adresse à Vaulx-en-Velin, il est nécessaire de procéder à l'activation du ou des compteurs afin lancer l’électricité. Mettre en service son compteur veut dire lancer l’électricité et/ou le gaz dans son logement en signant un abonnement électricité chez un fournisseur d'énergie. Pour cela, il suffit de contacter gratuitement la plateforme Selectra indépendante d'Electricité de France au 09 87 67 38 23   afin de signer un contrat. Pendant la procédure de souscription, il sera nécessaire de renseigner les coordonnées du logement où vous déménagez, un relevé de son compteur et un relevé d'identité bancaire si vous faites le choix du un mode de paiement par prélèvement automatique.

Grille des tarifs réglementés EDF à Vaulx-en-Velin (option base)
Puissance en kilovoltampère Abonnement annuel - T.T.C Prix du kWh - T.T.C
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Données mises à jour en  

En savoir plus sur le site internet de Légifrance
Grille tarifs réglementés EDF en heures pleines / heures creuses
Puissance en kva Abonnement annuel T.T.C Heures Pleines T.T.C Heures Creuses ttc
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

 

Choisir l'option EJP d'EDF Vaulx-en-Velin

Il n'est plus possible de souscrire à l'option EJP d'EDF Electricité de France car celle-ci n’est plus à Vaulx-en-Velin depuis 1998. Cette ancienne offre devait permettre de de faciliter l'équilibre de l'offre et de la demande sur le réseau électrique français. Avec cette option, le cout du kilowattheure d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours par an en échange de 22j où il est très élevé, voire prohibitif.

Offre Linky EDF à Vaulx-en-Velin

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kilovoltampère et plus. Elle est cependant disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kwh est plus bas du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option Heures pleines / Heures creuses, le prix du kwh est moins cher pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Cependant, le prix du kilowattheure en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Vaudais.

Taxes sur l’électricité à Vaulx-en-Velin

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Vaudais paient des taxes et contributions sur l’électricité. La taxe sur la consommation finale d’électricité TCFE de Vaulx-en-Velin s’élève à 9.6€ par mégawatt-heure, donc 100% du taux maximum autorisé en France. Cela équivaut environ à un montant annuel de 45.3€, alors que cela représente 56.5€ par an à Neyron.

Comparer sa facture EDF annuelle à Vaulx-en-Velin

La consommation moyenne d’électricité observée à Vaulx-en-Velin est de 4735 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5513.2 kwh. La consommation annuelle moyenne d'électricité est de 5805.2 kwh. Des disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF de Vaulx-en-Velin, du département 69 et du reste de la France.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
Vaulx-en-Velin 4735 kWh 818 €
Rhône 5513 kWh 932 €
France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les abonnements EDF de gaz pour les clients particuliers à Vaulx-en-Velin

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur EDF a prévu pour les également des offres de gaz naturel pour les clients particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kilowattheure Hors Taxes fixe pendant 4 ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kilowattheure ht fixe pendant 4 ans. Les émissions de gaz à effet de serre liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kilowattheure HT fixe pendant 4 ans. Une offre permettant à distance la température de l'appartement.

D’autres fournisseurs de gaz à Vaulx-en-Velin proposent des offres moins chères que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux coûts réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz naturel). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz et réaliser des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 09 87 67 38 23.

Depuis la libéralisation du marché de l'énergie pour les clients particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique Electricité de France pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Vaudais sont de plus en plus nombreux à opter pour un fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie.

Y a-t-il des fournisseurs moins chers qu’EDF à Vaulx-en-Velin ?
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Ekwateur
Ekwateur
Logo ENI
ENI
Logo Greenyellow
Greenyellow
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
Logo Planète Oui
Planète Oui
Logo Sélia
Sélia
09 69 39 79 01
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Les coordonnées ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Quel est le numéro d’EDF à Vaulx-en-Velin ?

En cas de question sur un abonnement ou de problème avec une facture d’énergie, les Vaudais et Vaudaises peuvent contacter EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Téléphone mobile

EDF customer helpline in Vaulx-en-Velin

As an English-speaker settled in Vaulx-en-Velin, if you want to subscribe a new energy contract for your house, please call the Selectra 09 87 67 37 93 to subscribe with a less expensive provider and a better customer helpline. You can also be called back for free.

If you already have a contract with EDF (Electricité de France) and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

Serveur vocal EDF pour payer ses factures

Il existe plusieurs moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clientèle au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bleue sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 2 semaines suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire au moment de la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Adresse Electricité de France Vaulx-en-Velin

Pour toute réclamation ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Professionnels habitant à Vaulx-en-Velin : les tarifs, démarches et coordonnées EDF

Afin compteur d'électricité pro à Vaulx-en-Velin, il faut contacter un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les 5j après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF coûts Pro Vaulx-en-Velin pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur EDF d’une puissance <36 kilovoltampère. La grille ci-dessous présente les tarifs Hors Taxes.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kilovoltampère. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les clients professionnels, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Grille tarifs réglementésEDF Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

 

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

 

Il existe une multitude de distributeurs présents sur le marché de l’électricité à Vaulx-en-Velin et sur le marché français. Certains d’entre eux se distinguent du distributeur historique en proposant des prix plus compétitifs.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Vaulx-en-Velin selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo edfEDF tarifs réglementés     Contacter EDF
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéDirect Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Vaudaises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kilovoltampère), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur d'énergie choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la moins chère.

Les clients professionnels de la ville de Vaulx-en-Velin disposent de plusieurs moyens pour joindre le fournisseur EDF.

PME / PMI : les contacts EDF à Vaulx-en-Velin

Pour prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes à Lyon quand on est une PME, il est possible de :

  • rédiger un courrier à l’adresse : TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06 ;
  • téléphoner au : 0 810 333 722 ;
  • écrire un email à : edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Vaulx-en-Velin

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Vaulx-en-Velin en contactant le 0 811 333 722, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06 ou encore en adressant un email à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr.

Société avec plusieurs sites : les contacts EDF à Vaulx-en-Velin

La Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les entreprises avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 20129 69461 LYON CEDEX 06. Le numéro à composer est le 0 812 041 569, mais le service est également joignable par e-mail edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

comparateur en ligne
Vous déménagez ?

Toutes vos démarches en un coup de fil (annonce)

EDF Bleu ciel Vaulx-en-Velin 69120 pour les collectivités

Les collectivités du 69 ont besoin d'un contrat notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose des offres particulières pour les collectivités du Rhône, afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe néanmoins pas de grille tarifaire ; comme pour les clients professionnels il faudra réaliser un devis. Or, à l’heure où les collectivités sont appelées à effectuer des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de joindre gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure de manière à trouver l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis sur le web.

Les collectivités peuvent contacter le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 0 426 701 722 par mail en s’adressant à edfcollectivites-raa@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 10020 69461 LYON CEDEX.

Déménagement le fournisseur EDF à Vaulx-en-Velin : les démarches

Un déménagement à Vaulx-en-Velin implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables de manière à mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Dès la signature de l'abonnement à l'électricité, le fournisseur met son client en contact avec Enedis Vaulx-en-Velin, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur EDF à Vaulx-en-Velin est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date elle pourrait avoir lieu.

Quels sont les frais pour la mise en service de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur EDF n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra payer des frais pour l'activation de son compteur.

Frais et délais de l'ouverture du compteur d'électricité
Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express De 24 à 48h
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Comment se passe l'activation de Linky à Vaulx-en-Velin ?

Le compteur intelligent a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 18875 foyers Vaudais. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire de réseau d'électricité, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de l'installation, la procédure dure 30 minutes et l’électricité est uniquement coupée au moment de la mise en place.

Qui est Enedis ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique français aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Déménager à Vaulx-en-Velin : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant à Vaulx-en-Velin, il peut être nécessaire de réaliser des démarches afin de activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Votre contact pour l’eau à Vaulx-en-Velin

La compagnie Eau du Grand Lyon est votre contact pour mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 09 69 39 69 99
  • Par courrier, à l’adresse 184, Cours Lafayette 69003 Lyon.

Dès la souscription d’un contrat de gaz naturel effectuée, le fournisseur d'énergie est tenu de contacter le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour ouvrir le compteur de gaz à Vaulx-en-Velin (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai souhaité par le client :

  •   € sous 5 jours ;
  •   € dans les 2 jours ;
  •   € le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 10385 compteurs Gazpar de Vaulx-en-Velin seront installés d’ici 2022.

Les services d’EDF à Vaulx-en-Velin

Le fournisseur historique d’électricité EDF met à disposition des habitants de Vaulx-en-Velin les options EJP et Tempo en plus des options base et heures pleines / heures creuses. Avec celles-ci, le prix est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowattheure flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par e-mail ou SMS de manière à anticiper et réduire votre consommation d'alimentation électrique.

Le chèque énergie à Vaulx-en-Velin

Les Vaudais, comme partout ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de se rendre sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.

Application mobile EDF & moi

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Vaudais de consulter et payer leurs factures, recevoir un justificatif de domicile EDF, envoyer le relevé du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Les aides pour la rénovation énergétique à Vaulx-en-Velin

Financer les travaux de rénovation énergétique à Vaulx-en-Velin n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Quels numéros, démarches et tarifs en cas de coupure à Vaulx-en-Velin ?

Il existe plusieurs types de pannes de courant de différentes natures : coupure générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à contacter ne sont pas les mêmes.

Panne générale Rhône

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d'électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique français et de vérifier si une coupure est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

L’électricité est coupée dans votre logement

Si la panne de courant EDF ne concerne que votre un appartement, alors elle peut avoir 4 causes :

  1. La coupure est due à un défaut sur son installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faudra faire appel à un électricien, par exemple Duchamp Patrick à St Jean de Muzols (04 75 08 27 38) ou Jeunot Pascal à St Paul lès Romans (04 75 47 82 68).
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son offre de fourniture d'énergie chez le fournisseur historique EDF après son emménagement lorsque le courant est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement, EDF pourra couper le courant électrique à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Direct Énergie, Total, Engie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
  3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu au moment de la trêve hivernale (du 1er novembre au 31 mars)
  4. Le compteur a disjoncté

Il se peut qu’un compteur d'électricité disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l'installation électrique décroche. Il faut alors joindre son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec ERDF (Enedis) qui pourra intervenir afin que le problème ne survienne plus.

EDF raccordement à l’électricité de France à Vaulx-en-Velin

Pour raccorder un appartement neuf à Vaulx-en-Velin au réseau électrique, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.

Techniciens Enedis

Une des étapes obligatoires du raccordement consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que votre installation électrique respecte les normes en vigueur. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 824 203 202. Les clients professionnels quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Sillon rhodanien au 09 69 32 18 56.

Présentation du consuel de Vaulx-en-Velin

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

En parallèle des démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il faut en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis de manière à raccorder son logement à l'électricité à Vaulx-en-Velin. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de la mise en service du compteur ENEDIS de Vaulx-en-Velin, les particuliers devront appeler le 09 69 32 18 55. A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations à donner, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur voulue.

Une fois son installation électrique certifiée par le CONSUEL et le raccordement à l'électricité effectué, il est possible de demander la première mise en route de son compteur à Vaulx-en-Velin. De même que pour un emménagement classique, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  •  € en dix jours ouvrés ;
  •  € en cinq jours.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur historique EDF

Les procédures d'arrêt de contrat ont été facilitées par le législateur afin d’encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de mettre fin à son contrat.

Au moment du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire la relève du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, il est nécessaire de joindre le service clients par téléphone, en ligne ou par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 2 semaines.

Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire un contrat chez un distributeur énergie comme EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le distributeur énergie que vous avez choisi se charge des démarches de clôture de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.