Ouverture de compteur
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Déménagement : ouverture de compteur à Vaulx-en-Velin

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EDF Vaulx-en-Velin : les démarches énergie dans ma ville

L’agence du fournisseur historique EDF la plus proche de Vaulx-en-Velin a été fermée à cause du plan de fermeture mise en œuvre par le fournisseur d’énergie EDF dans le courant de l’année 2016. D’autres possibilités sont disponibles pour réaliser toutes les formalités : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

EDF particuliers : toutes les formalités à Vaulx-en-Velin

Activation du courant dans la commune de Vaulx-en-Velin

Déménagement EDF

Mettre le compteur électrique à son nom signifie réaliser la procédure de mise en marche de l'électricité dans l'appartement, en ouvrant un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour mettre en marche le courant chez soi. Pour cela, il suffit de téléphoner au le 09 69 32 15 15 et souscrire un abonnement électricité. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs concurrents ont fait leur arrivée depuis 2007. Il est donc possible dorénavant de choisir le meilleur en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous oriente par téléphone 01 82 88 39 70 (appel non surtaxé) > pour réaliser le meilleur choix de fournisseur d’énergie pour mettre en marche le compteur.

Grille des tarifs réglementés Electricité De France (EDF) à Vaulx-en-Velin (option base)
Puissance souscrite Abonnement (Taxes Comprises) Prix du kWh - Taxes Comprises
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Données actualisées en avril 2020

En savoir plus sur la page internet de Légifrance
Grille tarifs réglementés Electricité De France (EDF) en heures pleines et creuses
Puissance souscrite Abonnement Taxes Comprises Heures Pleines Taxes Comprises HC Taxes Comprises
6 kVA 133.20 0.1781 0.1337
9 kVA 163.44 0.1781 0.1337
12 kVA 192.00 0.1781 0.1337
15 kVA 218.76 0.1781 0.1337
18 kVA 243.60 0.1781 0.1337
24 kVA 299.64 0.1781 0.1337
30 kVA 327.84 0.1781 0.1337
36 kVA 372.00 0.1781 0.1337

Tableau à jour - avril 2020

Les offres Tempo et EJP d’Electricité De France (EDF) Vaulx-en-Velin

L’EJP d’Electricité De France (EDF) n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", uniquement proposée par le distributeur EDF. Tempo fonctionne avec types de coûts du kWh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, vous pouvez contacter le distributeur EDF au 09 69 32 15 15.

L’offre EDF spéciale Linky à Vaulx-en-Velin

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique communicant Linky de 6 kVA et plus. Elle est toutefois disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kWh est plus abordable du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option heures pleines et creuses, le prix du kWh est plus abordable pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Par ailleurs, le prix du kWh en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Vaudais.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Vaulx-en-Velin

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Vaudais paient des contributions et taxes sur l’électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) de Vaulx-en-Velin s’élève à 9.6 € par MWh, donc 100% du taux maximum fixé par la loi. Cela équivaut environ à un montant annuel de 45.3 €, tandis que cela représente 56.48375 € par an à Neyron.

Facture EDF moyenne à Vaulx-en-Velin

Les données recensées dans la ville de Vaulx-en-Velin sont notamment dues à son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Vaudais et du reste de Rhône et de la France selon le fournisseur d’énergie permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le meilleur pour réaliser des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Vaulx-en-Velin 4735 kWh 818 €
EDF Rhône 5513 kWh 932 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les offres EDF de gaz à destination des clients particuliers à Vaulx-en-Velin

Electricité De France (EDF) est le distributeur historique d’électricité, mais a mis en place également des offres de gaz à destination des clients particuliers :

Offres gaz EDF Vaulx-en-Velin
Offre Caractéristique
Avantage Gaz Prix du kWh hors taxes fixe pendant quatre ans
Avantage Gaz durable Prix du kWh hors taxes fixe pendant quatre ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kWh hors taxes fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de modifier à distance la température de l'appartement

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Vaulx-en-Velin

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont vu le jour, permettant au client d’économiser par rapport aux coûts réglementés.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Vaulx-en-Velin
Fournisseurs Contacts téléphoniques
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount Energie
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
eni
01 82 88 39 05
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
ilek
09 87 67 52 32
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
09 71 07 14 21
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total Direct Energie
01 82 88 38 20

Service clientèle Electricité De France (EDF) Vaulx-en-Velin

Selon le type de question, plusieurs moyens sont mis à disposition des particuliers habitant à Vaulx-en-Velin pour contacter le distributeur EDF.

Contacter le service clients EDF par téléphone

En cas de question sur un abonnement électricité ou de problème avec une facture d’énergie, les Vaudais et Vaudaises peuvent contacter le distributeur EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service client

EDF English customer helpline in Vaulx-en-Velin

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a better energy provider, you can also call Selectra’s English customer helpline using the 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am - 8pm, Saturday from 9:30am - 6pm.

Comment régler ses factures EDF d’électricité à Vaulx-en-Velin

Il y a plusieurs moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 09 69 32 15 15
En ligne Par CB sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur la page internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre RIB pendant la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Les numéros pour écrire au service clients EDF particuliers

Il est également possible de contacter Electricité De France (EDF) par courrier, pour une question, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clientèle EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Vaulx-en-Velin : comment déménager mon contrat ?

Un déménagement à Vaulx-en-Velin implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables de manière à mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Vaulx-en-Velin et coronavirus La France étant actuellement en situation de confinement total à cause du coronavirus, seuls les déplacements en lien avec la santé, l'alimentation et le travail essentiel sont normalement autorisés. Les déménagements quant à eux doivent être limités au maximum, et n'avoir lieu qu'en cas d'extrême nécessité (fin de bail par exemple). Une attestation de sortie exceptionnelle devra être préparée afin de justifier de la nature essentielle du déménagement à Vaulx-en-Velin.

Mise en marche d’un compteur électrique à Vaulx-en-Velin

La première étape à réaliser à destination des clients particuliers et les professionnels s’installant à Vaulx-en-Velin est de s’occuper leur compteur électrique. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, vous devez souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si le courant électrique ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ERDF) intervienne afin d’effectuer la procédure de mise en marche de l'électricité. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont similaires à destination des clients particuliers et les professionnels et dépendent du délai voulu.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur électrique à Vaulx-en-Velin

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou un client professionnel devra régler des frais pour l'ouverture de son compteur.

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique
Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en marche standard 5 jours ouvrés 18,46 € 19,09 €
Mise en marche express De 24 à 48h 56,40 € 61,27 €
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,68 € 147 €

A jour en avril 2020

Compteur Linky Vaulx-en-Velin : quand et comment se déroule la pose ?

Avec Linky, l'ouverture du compteur est effectuée à distance sous 24 heures. Si vous avez un compteur électrique communicant Linky et même si le courant électrique est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Vaulx-en-Velin, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Vaulx-en-Velin comme dans le reste de la France.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les départements de France métropolitaine.

Déménager à Vaulx-en-Velin : quelles formalités pour l’eau et le gaz ?

En déménageant à Vaulx-en-Velin, il peut être nécessaire d’effectuer des formalités de manière à activer l’eau et le gaz dans son logement.

Comment mettre en service son compteur d'eau à Vaulx-en-Velin

La compagnie Eau du Grand Lyon est votre contact de manière à mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 09 69 39 69 99
  • Par courrier, à l’adresse 184, Cours Lafayette 69003 Lyon.

Mettre le compteur de gaz à son nom à Vaulx-en-Velin

GDF s’appelle à présent Engie et a mis en place des offres de gaz et d’électricité en Auvergne-Rhône-Alpes. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 10385 compteurs de Vaulx-en-Velin, située en zone 1 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi choisir un autre distributeur de gaz car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, vous pouvez contacter la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et réaliser la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Vaulx-en-Velin ?

Aides financières, offres spéciales ou encore app : EDF a mis en place plusieurs services aux Vaudais de manière à les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Les Vaudais ont ils droit au chèque énergie ?

Les Vaudais, comme dans le reste de la France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez se rendre sur la page internet chequeenergie.gouv.fr.

L’application mobile d’EDF pour réaliser ses formalités d’électricité

L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Vaudais de consulter et régler leurs factures, recevoir un justificatif de domicile EDF, envoyer le relevé de l'index du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Les aides pour la rénovation énergétique à Vaulx-en-Velin

Financer les travaux de rénovation énergétique à Vaulx-en-Velin n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne EDF Vaulx-en-Velin

Appeler Enedis au 09 72 67 50 69 afin de signaler une coupure de courant électrique à Vaulx-en-Velin.

Quels numéros, formalités et coûts en cas de panne électrique à Vaulx-en-Velin ?

Il y a plusieurs types de coupures de courant d’origines différentes : coupure EDF générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne électrique, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à joindre sont différents.

Que faire si je constate une coupure EDF générale à Vaulx-en-Velin ?

En cas de problème de réseau de distribution d'électricité, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Pour vérifier si vous êtes dans ce cas, regardez si le courant électrique fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue.

Pour résoudre une coupure EDF générale, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le gestionnaire d’électricité en France. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau de distribution d'électricité.

Pour tout problème d’alimentation électrique à Vaulx-en-Velin sur le réseau de distribution d'électricité, c’est Enedis (ERDF) qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 69. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?

Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en route de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer le courant électrique soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme Duchamp Patrick à St Jean de Muzols (04 75 08 27 38) ou Equipement Technique Maurin à Romans sur Isère (04 75 72 03 30) ou son fournisseur d’électricité de manière à changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il arrive qu’un compteur électrique disjoncte sans arrêt dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation d’électricité décroche. Il faut alors contacter son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Comment réaliser un raccordement au réseau électrique à Vaulx-en-Velin ?

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est primordial d’effectuer la démarche de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment contacter le Consuel Sud-Est ?

Raccordement électrique

Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 824 203 202. Les professionnels quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Sillon rhodanien au 09 69 32 18 56.

Présentation du CONSUEL de Vaulx-en-Velin

Le CONSUEL atteste de la conformité de l’installation d’électricité est aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en route de compteur.

Raccordement électrique : quel contact à Vaulx-en-Velin ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement au réseau électrique nécessitant des travaux d’extension du réseau de distribution d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, vous devez contacter Enedis (ERDF) en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Rhône 288 Rue Duguesclin
69003 Lyon

Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Vaulx-en-Velin

Après avoir fait les travaux de raccordement au réseau électrique, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 88,04 € dans les cinq jours ou de 50,10 € pour 10 j ouvrés. Les frais de première mise en route du compteur sont similaires quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.

Résiliation EDF Vaulx-en-Velin

Vous pouvez mettre fin à son offre de fourniture d’énergie EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Résilier son offre de fourniture d’énergie chez le distributeur EDF pour un déménagement

En quittant votre logement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à réaliser le relevé de l'index du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, vous devez contacter le service clients sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15j.

Passer chez un fournisseur concurrent et clore son offre de fourniture d’énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur d’énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Vaulx-en-Velin comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur d’énergie pour automatiquement clore son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Professionnels  : les coûts, formalités et numéros EDF

Mettre en service son compteur électrique Pro EDF à Vaulx-en-Velin

Afin compteur électrique pro à Vaulx-en-Velin, il faut contacter un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les cinq jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

Tarifs EDF tarif Bleu professionnel à Vaulx-en-Velin

Les coûts réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et heures pleines et creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts hors taxes du kWh.

Grille tarifs réglementés Electricité De France (EDF) Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16 € 136.56 € 154.44 € 174.12 € 189.60 € 207.96 € 247.80 € 285.72 € 324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 €

Tableau à jour - avril 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 € 156.00 € 175.56 € 195.48 € 212.64 € 253.68 € 290.40 € 327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 €

Tableau à jour - avril 2020

Distributeurs d’électricité moins chers pour les pros

Les entreprises situées à Vaulx-en-Velin peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment d’effectuer des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur d’énergie est totalement gratuit et rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, les services sont similaires, comme par exemple les délais de mise en marche de l'électricité ou les interventions en cas de coupures de courant.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Vaudaises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie répondant au mieux à vos besoins.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

EDF pour les clients pros et les entreprises : numéros du service clients à Vaulx-en-Velin

Les professionnels disposent de plusieurs moyens pour contacter le distributeur EDF.

PMI & PME : les numéros EDF à Vaulx-en-Velin

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes à Lyon quand on est une Petite et Moyennes Entreprise, vous pouvez :

  • rédiger un courrier à l’adresse : TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06 ;
  • téléphoner au : 0 810 333 722 ;
  • écrire un courriel à : edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr.

EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Vaulx-en-Velin

Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Vaulx-en-Velin, nous vous recommandons de téléphoner au 0 811 333 722. Il est possible d’envoyer un courriel à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr , ou encore d’expédier un courrier à leur adresse TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06.

EDF numéros pour les professionnels de Vaulx-en-Velin ayant plusieurs locaux

Les professionnels ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour contacter le service clients Pro EDF :

  • sur internet via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
  • par courrier : les numéros se trouvent sur les factures.

Les offres, numéros et coûts EDF spécifiques aux collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "ETABLISSEMENT RENAULT DE VAULX-EN-VELIN" ou "ETABLISSEMENT RENAULT DE RILLIEUX-LA-PAPE".

Tarifs EDF collectivité à Vaulx-en-Velin

Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin d’effectuer des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courriel à courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.

Collectivités  : numéros service clients EDF

Vous pouvez contacter EDF Collectivités au 0 426 701 722 par téléphone, par courriel au edfcollectivites-raa@edf.fr et par courrier à : TSA 10020 69461 LYON CEDEX.

Consommation d’énergie à Vaulx-en-Velin

Dans la ville de Vaulx-en-Velin, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 46.2 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 29.2 % sont raccordés au gaz tandis que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
  • le gaz propane concerne 0.7 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 4.4 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Vaulx-en-Velin représentent 16.8 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 2.6 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand contacter le service clients EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clientèle EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Vaulx-en-Velin et le 69

Les Vaudais et Vaudaises sont au nombre de 41421, tandis que dans le Rhône il y a au total 1725180 habitants. Avec une superficie de 21 km², la densité observée est de 1977 habitants/km2. La Mairie de Vaulx-en-Velin est dirigée par Hélène GEOFFROY.

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Services électricité/gaz près de Vaulx-en-Velin

Mairie de Vaulx-en-Velin : numéros

Vous pouvez contacter la Mairie de Vaulx-en-Velin par téléphone au +33 4 72 04 80 80 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au Place de la Nation.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Vaulx-en-Velin
Jours Heures
Lundi 9h00 à 17h00
Mardi 9h00 à 17h00
Mercredi 9h00 à 17h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 9h00 à 17h00
Samedi Pas de donnée