Le numéro de téléphone Engie Lyon 09 pour les clients particuliers est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé, disponible du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h). Les clients professionnels peuvent quant à eux contacter Engie Lyon 09 au 09 69 32 55 22 (du lundi-vendredi de 8h30 à 18h - appel non surtaxé) afin de réaliser leurs démarches. Pour un déménagement, le service Selectra (partenaire Engie) se tient disponible pour la mise en service des compteurs au 04 81 68 18 26.

Engie Lyon 09

ENGIE Lyon 09 : raccordement au réseau de gaz et dépannage compteur Engie

Les démarches avec Engie particuliers à Lyon 09

De nombreux consommateurs se demandent comment s'orienter vers la meilleure offre à Lyon 09, comment mettre le compteur Engie à son nom ou encore comment appeler le service client Engie. Voici les différentes informations et démarches.

Mettre le gaz en service avec Engie à Lyon 09

La démarche d’ouverture du gaz naturel à Lyon 09 est obligatoire à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet d'être alimenté en gaz chez soi. Si vous avez un compteur Engie et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire une offre auprès d’un fournisseur de gaz comme le fournisseur historique Engie par exemple.

Il est recommandé de réaliser la démarche au moins une dizaine de jours avant d'entrer dans les lieux. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 04 81 68 18 26 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra se munir de plusieurs éléments pour compléter la démarche : l'adresse exacte, le relevé de compteur, un RIB, le numéro de PCE, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Lyon 09 quelques jours après la validation de votre abonnement.

Prix du compteur Engie Engie à Lyon 09 pour les particuliers

Offres Gaz Engie à Lyon 09

Pour les Lyonnais, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le prix du kWh gaz Engie est de 0.1027 € à Lyon 09 (zone 1). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE. Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :

Grille tarifaire Gaz Adapt 1 an Engie
Engie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC de gaz
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
0-4000 kWh/an 102.94 € 0.1436 € 0.1436 € 0.1436 € 0.1436 € 0.1436 € 0.1436 €
4001-29999 kWh/an 257.17 € 0.10933 € 0.11005 € 0.11077 € 0.11149 € 0.11221 € 0.11293 €
30000-300000 kWh/an 257.17 € 0.10882 € 0.10954 € 0.11026 € 0.11098 € 0.1117 € 0.11242 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie mis à jour quotidiennement : 03/12/2023

Engie ne propose plus que des offres de marché depuis fin juin 2023, date de fin des tarifs réglementés du gaz. Pour les autres fournisseurs, leurs prix ne sont plus indexés sur le TRV, mais sur le nouveau prix repère défini par la CRE, ou sur le marché de gros.

Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?

L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient en substitut du Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé fin juin 2023. Il s'agit d'une offre transitoire pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.

Grille tarifaire Offre Passerelle Engie
Engie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC de gaz
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
0-1000 kWh/an 102.56 € 0.1081 € 0.1081 € 0.1081 € 0.1081 € 0.1081 € 0.1081 €
1001-6000 kWh/an 102.56 € 0.1081 € 0.1081 € 0.1081 € 0.1081 € 0.1081 € 0.1081 €
6001-30000 kWh/an 251.34 € 0.0824 € 0.0832 € 0.0839 € 0.0847 € 0.0854 € 0.0862 €
30001-300000 kWh/an 251.34 € 0.0824 € 0.0832 € 0.0839 € 0.0847 € 0.0854 € 0.0862 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie mis à jour quotidiennement : 03/12/2023

Calcul du prix du gaz à Lyon 09

Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville de Lyon 09 est en zone tarifaire 1.

Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kWh consommée par an.

Les classes de consommation selon la consommation de gaz naturel et son utilisation
Classe de consommation Quantité annuelle de gaz naturel
(kWh/an)
Utilisation
Base Cuisson
B0 Entre 1 000 et 6 000 Eau chaude
B1 Entre 6 et 30 000 Chauffage individuel
B2i Copropriétés

Fournisseurs concurrents à Engie à Lyon 09

Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz naturel en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz naturel plus économique à Lyon 09.

Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Nom de l'offre Prix par an TTC Économies par rapport au Prix Repère Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE WEB GAZ Budget estimé
1129€
Vous économisez
158€
257.16€ 0.0859€
TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE GAZ
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1207€
Vous économisez
80€
257.16€ 0.095€
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1218€
Vous économisez
69€
257.16€ 0.0961€
Ekwateur
SELECTRA HIVER 2023
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1241€
Vous économisez
46€
257.21€ 0.0984€
Eni
OFFRE INDEXÉE ECO GAZ
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1259€
Vous économisez
28€
280.6€ 0.0979€
CRE
PRIX REPÈRE DE VENTE DE GAZ NATUREL Budget estimé
1287€
Même prix que le Prix Repère 257.18€ 0.1023€
Gaz de Bordeaux
GAZ RÉF
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1291€
Votre surcoût est de
4€
251.28€ 0.1033€
Mint Énergie
BIOGAZ CLASSIC
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1305€
Votre surcoût est de
18€
257.16€ 0.1041€
Happ-e
HAPP-E OFFRE GAZ
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1312€
Votre surcoût est de
25€
271.87€ 0.1033€
Vattenfall
GAZ ECO PLUS
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1321€
Votre surcoût est de
34€
281.09€ 0.1033€
Sowee
GAZ PRIX FIXE 3 ANS
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1323€
Votre surcoût est de
36€
257.16€ 0.1059€
EDF
34 04
Numéros EDF
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1326€
Votre surcoût est de
39€
278.76€ 0.1027€
EDF
34 04
Numéros EDF
AVANTAGE GAZ 2 ANS
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1355€
Votre surcoût est de
68€
242.52€ 0.1106€
Vattenfall
GAZ CLASSIQUE
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1356€
Votre surcoût est de
69€
315.68€ 0.1033€
Engie
GAZ ADAPT 1 AN
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1358€
Votre surcoût est de
71€
257.17€ 0.1093€
Sowee
GAZ ECO
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1379€
Votre surcoût est de
92€
336.84€ 0.1035€
ilek
MON PRODUCTEUR FRANÇAIS DE GAZ VERT
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1484€
Votre surcoût est de
197€
310.08€ 0.115€
Dyneff
MON CONTRAT SEREIN VERT
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1506€
Votre surcoût est de
219€
336.84€ 0.1162€
OHM Énergie
OFFRE FIXE GAZ
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1531€
Votre surcoût est de
244€
269.76€ 0.1247€
OHM Énergie
OHM CLASSIQUE GAZ
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1572€
Votre surcoût est de
285€
257.16€ 0.1308€
Wekiwi
OFFRE WEKIWI GAZ PRIX FIXE
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1595€
Votre surcoût est de
308€
279.65€ 0.1316€

*Tableau à jour du 03/12/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 10000 kWh (classe de consommation Base) par an à Rennes .

Facture gaz naturel à Lyon 09 et sa périphérie

Comparer sa consommation et ses factures de gaz naturel permet de se situer par rapport au reste des Français. Voici un tableau comparatif des consommations et factures moyennes annuelles des personnes vivant à Lyon 09 et dans le reste de la France :

Consommation et facture d’énergie à Lyon 09 et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Engie Lyon 09 1592€
Engie Rhône (département) 1023€
Moyenne nationale 1483 €

Contact Engie particuliers

Tous les numéros de téléphone Engie utiles
Service / demande Numéro de téléphone Engie Horaires
Service client Engie Particuliers 09 69 32 19 53 Du Lundi au Samedi de 8h à 20h
Numéro de réclamation Engie 09 69 324 324 -
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) 0 800 47 33 33 24/7
Numéro Engie Home Services 04 74 68 67 77 -
Numéro Déménagement Engie 09 69 36 05 73 Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le dimanche de 10h à 17h
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière 09 77 42 24 70 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur 09 77 42 24 71 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif 0 800 100 052 Du lundi au vendredi de 9h à 17h

Différents moyens sont proposés aux Lyonnais pour appeler le fournisseur historique Engie en fonction de la nature de leur requête.

Engie service client, souscription et résiliation

Il est possible de contacter le fournisseur historique Engie dans plusieurs cas de figure :

  • Pour souscrire aux offres d’électricité et de gaz naturel d’Engie, il est possible d'appeler le 04 81 68 18 26 (service Selectra - partenaire Engie) ;
  • Pour bénéficier des offres Happ-e by Engie, appeler le 09 77 420 410 (appel non surtaxé) ;
  • Pour toute question concernant votre contrat ou vos factures, contacter le service client au 09 69 32 19 53 ;
  • Pour comparer les offres de gaz naturel disponibles à Lyon 09 et économiser sur ses factures, appeler le : 04 81 68 18 26 (service Selectra - partenaire Engie).

Agence Engie Home Services Lyon 09

Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Lyon 09, les Lyonnais peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :

ENGIE Home Services VILLEFRANCHE SUR SAONE
60 rue Ronsard
69400 Villefranche Sur Saone

Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services VILLEFRANCHE SUR SAONE au 04 74 68 67 77.

How to contact an English customer helpline in Lyon 09 ?

Engie doesn’t have an English helpline for expatriates living in France, but it is possible to discuss with Selectra’s English customer advisers by calling the 09 87 67 37 93 (Monday to Friday, from 8am to 9pm) or being called back for free.

À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?

Lettre

Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) peuvent être effectuées auprès du service client. Il est possible d'utiliser la voie postale :

Service Clients ENGIE
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Les clients souhaitant souscrire une offre, régler leur facture ou encore mettre fin à une offre Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas appeler le fournisseur par téléphone ou en ligne.

Offres de gaz naturel à destination des clients professionnels de Lyon 09

Engie propose des offres et services adaptés à destination des clients professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.

Ouverture du gaz naturel dans son local professionnel à Lyon 09

Pour initialiser un compteur Engie pro dans un nouveau local, il suffit d'appeler le fournisseur historique Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des entreprises de fourniture de gaz proposant des offres à destination des clients professionnels de Lyon 09 :

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Lyon 09
Fournisseur Description
Logo Alterna Né du regroupement d'ELD, Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux abonnements d'électricité et une de gaz naturel à petits prix
Logo Total Direct EnergieTotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo DyneffFournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux abonnements à destination des clients professionnels
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des abonnements de gaz à destination des clients professionnels
Logo EngieFournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux TRV mais aussi deux offres de marché à destination des clients professionnels
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des abonnements de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région de Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans le reste de la France
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses abonnements dans le reste de la France. Il propose du gaz naturel à destination des clients professionnels
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois présent dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel à destination des clients professionnels

Tarifs Engie professionnel à Lyon 09 ?

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :

Offres de gaz Engie pro à Lyon 09
Nom de l'offre Caractéristiques
Activert gaz
  • Offre à prix fixe pendant 3 ans
  • 10 % de remise sur la première année
  • Durée d'engagement : 3 ans
  • Option gaz vert : 10 % de biométhane
  • Pour tous les compteurs de gaz
Latitude gaz
  • Offre à prix indexé
  • Prix évoluant mensuellement suivant les cours du gaz sur le marché
  • Sans engagement
  • Option gaz vert : 10 % de biométhane
  • Uniquement pour les compteurs Gazpar

Coordonnées service client Engie pour les professionnels

Tous les contacts Engie Lyon 09 pour les professionnels
Service / demande Contacts pro Engie Horaires
Numéro Engie pour les clients professionnels 09 69 32 55 22 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro Engie pour les non-clients professionnels 09 69 32 67 77 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Adresse du service client Engie pro ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 -

En tant que non client : appeler le service client Pro Engie au 09 69 32 67 77 du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé) du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé).

Pour les clients : appeler le service client Pro Engie au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h0 à 18h.

Le service client Engie est également joignable par courrier :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Collectivités : quels tarifs Engie ?

L’entreprise Engie ainsi que d’autres entreprises de fourniture de gaz proposent aux collectivités dans le Rhône des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.

Quels sont les tarifs d’Engie pour collectivités et entreprises ?

Engie propose des offres particulières pour collectivités et entreprises s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.

Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible d'appeler le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour s'orienter vers l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Service clientèle Engie collectivités Rhône

Liste des contacts Engie pour les collectivités à Lyon 09
Service / demande Contacts Engie
Service client Engie Collectivités et établissements publics 01 73 21 89 18
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété 01 73 27 14 86
Adresse du service client Engie collectivités ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9

Les collectivités de Rhône peuvent solliciter le service client Engie par téléphone :

  • au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
  • au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.
Déménager à Lyon 09

Déménager à Lyon 09 avec le fournisseur historique Engie

Lors d’un déménagement à Lyon 09, de nombreuses démarches administratives peuvent être effectuées pour son nouvel appartement.

Mettre le gaz en service ENGIE à Lyon 09

Dans un logement disposant du gaz de ville, l’alimentation est en général coupée au moment de l'emménagement pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie gaz naturel, il faut alors souscrire une offre. Engie commercialie des offres de marché uniquement, depuis la disparition des TRV. Pour toute information sur le déménagement avec Engie Lyon 09 il faut appeler le 09 69 36 05 73.

Une fois le contrat de gaz naturel Engie signé, un technicien GRDF Lyon 09 est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur Engie. Les tarifs GRDF dépendent du délai choisi :

Frais et délais d'initialisation compteur gaz naturel GRDF à Lyon 09
Ouverture de compteur Délai Prix Taxes Comprises
Mise en service Standard 5 jours ouvrés 20,94€
Mise en service Express 24h à 48h 67,20€
Mise en service Urgente Moins de 24 heures 161,22€

Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Lyon 09

La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un technicien Enedis (gestionnaire du réseau d'électricité) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un technicien à domicile n’est pas obligatoire car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.

Informations utiles sur Lyon 09

Les Lyonnais et Lyonnaises sont 47100, alors que dans le Rhône il y a au total 1725180 habitants. Avec une superficie de 7 km², la densité observée est de 6729 habitants/km2.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Lyon 09 :

Autres services électricité/gaz aux alentours :

Dépannage Engie Lyon 09

Coupure de courant électrique à Lyon 09

Enedis (ex. ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité qui s’occupe des coupures de courant générales à Lyon 09. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Lyon 09 et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Lyon 09 : 09 72 67 50 69 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Urgence gaz ENGIE à Lyon 09

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas le fournisseur historique Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz GRDF. Le numéro de téléphone Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un technicien GRDF sur le lieu de l’incident.

Contact, prix et délais pour le raccordement au réseau de gaz

Le raccordement au réseau de gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. Toutefois, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.

Contacter GRDF à Lyon 09 pour le raccordement

Afin d’entamer les démarches de raccordement au réseau de gaz dans un nouveau logement, il convient dans un premier temps d'appeler GRDF, le gestionnaire de réseau, afin de constituer le dossier. La procédure peut être réalisée par téléphone ou en ligne :

  • Par téléphone en contactant le 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h
  • En ligne en remplissant le formulaire de contact prévu à cet effet sur le site de GRDF.

Alternativement, il existe aussi une adresse GRDF dans votre région :

GRDF Rhône
22 Avenue Joannes Masset
69009 Lyon

Comment faire installer un compteur Engie chez soi ?

Une fois la demande de raccordement au réseau de gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la pose du compteur. Ce sont les techniciens GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.

Déploiement du compteur Gazpar à Lyon 09

GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un technicien GRDF.

Le raccordement à l’électricité avec le fournisseur historique Engie

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis (ex. ERDF), le gestionnaire du réseau d'électricité, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

  1. Prise de contact avec ENEDIS Sillon Rhodanien au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
  2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis (ex. ERDF) par courrier
  3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
  4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
  5. Une fois les travaux de raccordement au réseau réalisés, il faut appeler le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation électrique intérieure est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Démarche et coordonnées pour mettre fin à son contrat Engie

La résiliation d’une offre Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les démarches ne sont pas forcément les mêmes.

Résilier son contrat ENGIE pour cause de déménagement

Mettre fin à son contrat est une étape obligatoire lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de régler les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin de réaliser cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou d'appeler ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).

Rétractation contrat Engie : délai et démarches

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 14 jours suivant la signature d’une offre. Lorsque ce délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Résilier son contrat pour passer chez un autre fournisseur

Les démarches pour changer de fournisseur sont les mêmes pour l’électricité ou le gaz naturel. Il suffit d’ouvrir une offre chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Bruleur gaz

Production de gaz à Lyon 09

Proche de Lyon 09 se trouvent les installations de production de gaz suivantes :

  • STEP Feyssine (Vaulx-en-Velin) : Station d'épuration ayant une production annuelle de 5113.860 MWh par an et dépendant de la commune Métropole de Lyon
  • VIAL BIOMETHANE (Saint-Quentin-Fallavier) : Agricole autonome produisant 2411.550 MWh chaque année et dépendant de CA Porte de l'Isère (C.A.P.I)
  • STEP VIENNAGGLO (Reventin-Vaugris) : Station d'épuration ayant une production de 2895.840 MWh par an et dépendant de CA Vienne Condrieu
  • SAS Méthamoly (Saint-Denis-sur-Coise) : Agricole territorial pouvant produire 13120.740 MWh par an et dépendant de CC des Monts du Lyonnais

Combien d’énergie consomment les Lyonnais ?

En moyenne, par an, les Lyonnais consomment 4223 kWh et 13000 kWh de gaz naturel. Mais cette consommation peut varier considérablement dans chaque quartier, suivant plusieurs critères. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à Lyon 09 :

Nom du quartier Nombre total de logements Consommation totale Consommation moyenne par logement
Le Béal-Gorge de Loup 1147 12671.92 MWh 11048 kWh
L'Industrie-Le Bourg 965 12028.14 MWh 12464 kWh
Salengro 1246 11823.19 MWh 9489 kWh
Saint-Pierre de Vaise 1335 11629.66 MWh 8711 kWh
Arloing-l'Observance 612 8475.04 MWh 13848 kWh
Rochecardon-Gare de Vaise 653 8209.81 MWh 12572 kWh
Louis Bouquet-Jean Perrin 460 7636.51 MWh 16601 kWh
Saint-Simon-Marietton 872 7592.35 MWh 8707 kWh
Mairie 694 6917.24 MWh 9967 kWh
Champvert Nord 612 6333.58 MWh 10349 kWh
La Grivière 685 5456.75 MWh 7966 kWh
Montessuy-Le Vergoin 857 4546.61 MWh 5305 kWh
Les Trois Gouttes-Grand Champ 386 4540.98 MWh 11764 kWh
La Gare d'Eau 199 2737.76 MWh 13758 kWh
La Sauvegarde 652 2047.7 MWh 3141 kWh
Le Château 802 1336.51 MWh 1666 kWh
Balmont Est 551 1112.46 MWh 2019 kWh
Balmont le Fort 403 578.34 MWh 1435 kWh
Le Plateau 163 472.49 MWh 2899 kWh

Les Lyonnais utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :

  • L’électricité : 38% ;
  • Le chauffage urbain représente 9% ;
  • Le gaz naturel : 49% ;
  • Le gaz propane : 0% ;
  • Le fioul : 4% ;
  • Les autres modes de chauffage représentent 1%.