Le numéro de téléphone Engie est le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé), standard ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer son contrat à Limonest. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 04 81 68 18 26.

ENGIE Limonest : raccordement au réseau de gaz et dépannage compteur de gaz

Les démarches avec Engie particuliers à Limonest

De nombreux consommateurs se demandent comment s'orienter vers la meilleure offre à Limonest, comment mettre le compteur de gaz à son nom ou encore comment appeler le service client Engie. Voici les différentes informations et formalités.

Mettre le gaz en service avec Engie à Limonest

L’ouverture d’un compteur de gaz à Limonest peut se faire en plusieurs étapes :

  1. Choisir une offre proposée par Engie ou un fournisseur concurrent ;
  2. Souscrire par téléphone ou en ligne auprès du fournisseur sélectionné ;
  3. Le fournisseur prend contact avec GRDF pour initier la procédure de mise en service du compteur de gaz ;
  4. GRDF prend contact avec le client pour mettre en service le compteur de gaz dans un délai moyen de 10 jours.

Pour s'orienter vers l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible d'appeler le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’accompagnement d’un expert en énergie : 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) ou demander à être rappelé gratuitement. Il est préférable de s’y prendre au moins 10j à l'avance afin de s’assurer que le compteur est bien fonctionnel au moment de l'emménagement.

Prix du compteur de gaz Engie à Limonest pour les particuliers

Offres Gaz Engie à Limonest

Pour les Limonois, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le prix repère du gaz est de 0.1093 € à Limonest (zone 1). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :

Liste des prix de l'offre Gaz Adapt 1 an par Engie
Engie
Souscrire
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 120.23 € 312.29 € 312.29 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1384 € 0.1051 € 0.109 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 11/04/2024

Engie ne propose plus que des offres de marché depuis début juillet 2023, date de fin des tarifs réglementés du gaz. Pour les autres fournisseurs, leurs prix ne sont plus indexés sur le TRV, mais sur le nouveau prix repère défini par la Commission de Régulation de l’Energie (CRE), ou sur le marché de gros.

Offre Passerelle Gaz Engie à Limonest

L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient remplacer le Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé début juillet 2023. Il s'agit d'une offre de bascule pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.

Liste des prix de l'offre Passerelle par Engie
Engie 0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 115.01 € 304.38 € 304.38 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1385 € 0.1079 € 0.1079 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 11/04/2024

La zone de gaz à Limonest

Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville de Limonest est en zone tarifaire 1.

Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kilowatt-heure consommée par an.

Les classes de consommation selon la consommation de gaz naturel et son utilisation
Classe de consommation Quantité annuelle de gaz naturel
(kilowatt-heure/an)
Utilisation
Base 1 000 Cuisson
B0 Entre 1 000 et 6 000 Eau chaude
B1 Entre 6 et 30 000 Chauffage individuel
B2i 150 000 Copropriétés

Quels sont les fournisseurs de gaz naturel de gaz naturel à Limonest

Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz naturel en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz naturel à un bon prix à Limonest.

Top 4 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Eco-conso Gaz
ECO-CONSO GAZ
2.9 sur 5 - 48 notes
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 36 mois
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Mensualité-type
116 €
Économie de
8.9 €
Souscrire Vérifié le 21/11/2024
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
2.6 sur 5 - 3155 notes
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexé sur le tarif de référence
  • Prix Selectra 2024
Mensualité-type
117 €
Économie de
8 €
Selectra Score B
Souscrire Vérifié le 04/11/2024
Ultra Eco Gaz
ULTRA ECO GAZ
4 sur 5 - 3158 notes
  • Pas de service téléphonique
  • Prix non garantis dans le temps
Mensualité-type
119 €
Économie de
6.6 €
Selectra Score C
Souscrire Vérifié le 31/10/2024
Gaz Fidélité 12 mois
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
3.4 sur 5 - 466 notes
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 12 mois
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité-type
119 €
Économie de
6.4 €
Selectra Score B
Souscrire Vérifié le 06/11/2024

Calculs pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Rennes. A propos du Selectra Score.

Facture gaz naturel à Limonest et sa périphérie

La consommation de gaz naturel à Limonest représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz naturel des Limonois dépend de la consommation de gaz naturel mais aussi du contrat de fourniture choisi.

Consommation et facture d’énergie à Limonest et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Engie Limonest 2977€
Engie Rhône (département) 1096€
Moyenne nationale 1567 €

Contact Engie particuliers

Tous les numéros de téléphone Engie utiles
Service / demande Numéro de téléphone Engie Horaires
Service client Engie Particuliers 09 69 32 19 53 Du Lundi au Samedi de 8h à 20h
Numéro de réclamation Engie 09 69 324 324 -
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) 0 800 47 33 33 24/7
Numéro Engie Home Services 04 74 68 67 77 -
Numéro Déménagement Engie 09 69 36 05 73 Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le dimanche de 10h à 17h
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière 09 77 42 24 70 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur 09 77 42 24 71 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif 0 800 100 052 Du lundi au vendredi de 9h à 17h

Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les clients particuliers vivant à Limonest, en fonction de leurs besoins.

Contacter Engie par téléphone à Limonest

Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :

Numéro service clients Engie
Type de requête Numéro
Question sur vos contrats ou factures 09 69 32 19 53
Souscription à l’offre Happ-e by Engie 09 77 420 410
Déménagement (service Selectra) 04 81 68 18 26

Agence Engie Home Services Limonest

Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Limonest, les Limonois peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :

ENGIE Home Services VILLEFRANCHE SUR SAONE
60 rue Ronsard
69400 Villefranche Sur Saone

Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services VILLEFRANCHE SUR SAONE au 04 74 68 67 77.

How to contact an English customer helpline in Limonest ?

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?

Lettre

Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) peuvent se faire auprès du service client. Il est possible d'utiliser la voie postale :

Service Clients ENGIE
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Les clients souhaitant souscrire un abonnement, payer leur facture ou encore mettre fin à un abonnement Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas appeler le fournisseur par téléphone ou en ligne.

Offres de gaz naturel pour les clients professionnels de Limonest

Il n'existe plus d'accueil clientèle Engie Pro à Limonest ni dans le département Limonest. Toutefois, il est possible de réaliser toutes les formalités énergie par téléphone ou en ligne.

Bruleur éteint
Mise en service d’un compteur de gaz Pro Limonest

Pour mettre en service un compteur de gaz pro dans un nouveau local, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs de gaz naturel proposant des offres pour les clients professionnels de Limonest :

Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à Limonest
Fournisseur Description
Logo Alterna Créé suite au regroupement d'ELD (entreprises locales de distribution), Alterna est un petit fournisseur qui met à disposition deux contrats d'électricité et une de gaz naturel à petits prix
Logo Total Direct Energie TotalEnergies met à disposition aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff met à disposition deux contrats pour les clients professionnels
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF met à disposition également des contrats de gaz pour les clients professionnels
Logo Engie Fournisseur historique de gaz en France, Engie met à disposition l’offre aux TRV mais aussi deux offres de marché pour les clients professionnels
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il met à disposition des contrats de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus importante
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région de Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans le reste de la France
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses contrats dans le reste de la France. Il propose du gaz naturel pour les clients professionnels
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois actif dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia met à disposition une offre de gaz naturel pour les clients professionnels

Quels sont les tarifs Engie pour les clients professionnels ?

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :

Offres de gaz Engie pro à Limonest
Nom de l'offre Caractéristiques
Activert gaz
  • Offre à prix fixe pendant 3 ans
  • 10 % de remise sur la première année
  • Durée d'engagement : 3 ans
  • Option gaz vert : 10 % de biométhane
  • Pour tous les compteurs de gaz
Latitude gaz
  • Offre à prix indexé
  • Prix évoluant mensuellement suivant les cours du gaz sur le marché
  • Sans engagement
  • Option gaz vert : 10 % de biométhane
  • Uniquement pour les compteurs Gazpar

Coordonnées service client Engie pour les professionnels

Tous les contacts Engie Limonest pour les professionnels
Service / demande Contacts pro Engie Horaires
Numéro Engie pour les clients professionnels 09 69 32 55 22 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro Engie pour les non-clients professionnels 09 69 32 67 77 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Adresse du service client Engie pro ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 -

Les clients professionnels Limonois peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.

Le service client Engie est également joignable par courrier :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Collectivités : quels tarifs Engie ?

Il existe des solutions pour les collectivités, quelle que soit leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : les hôpitaux, les écoles ou l’éclairage public.

Offres de gaz naturel pour les collectivités Rhône ?

Engie propose des offres particulières pour les collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.

Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible d'appeler le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour s'orienter vers l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Contacter le service client collectivités et entreprises d’Engie

Liste des contacts Engie pour les collectivités à Limonest
Service / demande Contacts Engie
Service client Engie Collectivités et établissements publics 09 69 36 09 21
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété 09 69 36 59 51
Adresse du service client Engie collectivités ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9

Les collectivités de Rhône peuvent joindre le service client Engie par téléphone :

  • au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
  • au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.
Déménager à Limonest

Déménager à Limonest avec Engie

Toutes les informations sur les formalités et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Limonest.

Mettre le gaz en service ENGIE à Limonest

Mettre le gaz en service à Limonest se fait en plusieurs étapes :

  1. Souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur ;
  2. Le fournisseur transfère la demande à GRDF ;
  3. Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.

La mise en service implique toujours des frais. Ces frais de mise en service de compteur gaz naturel varient selon l’urgence de l’intervention :

  • En 5 jours : 21,95€
  • Entre 24 et 48h : 70,43€
  • En moins de 24h : 168,96€

L’ouverture d’un compteur communiquant Gazpar implique également toujours l’intervention d’un employé GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz naturel, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.

Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Limonest

Lors d'un déménagement à Limonest, il est judicieux de mettre le compteur à son nom afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible d'appeler Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 04 81 68 18 26 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).

Une fois le contrat de fourniture d’électricité conclu, un employé Enedis est mandaté pour réaliser la mise en service du compteur d’électricité. Cette prestation est payante : le tarif dépend du délai de mise en service souhaité.

Quelques données sur Limonest et le 69

Les Limonois et Limonoises sont 3215, alors que dans le Rhône il y a au total 1725180 habitants. Avec une superficie de 8 km², la densité observée est de 402 habitants/km2.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Limonest :

Autres services électricité/gaz aux alentours :

Urgence électricité et gaz naturel Limonest : tous les coordonnées

Coupure de courant électrique à Limonest

Enedis est le distributeur d'électricité qui s’occupe des coupures d'électricité générales à Limonest. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Limonest et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Limonest : 09 72 67 50 69 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Dépannage gaz naturel à Limonest

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du gaz. Le n° de téléphone Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un employé GRDF sur le lieu de l’incident.

Raccordement au gaz naturel ENGIE à Limonest

C’est le gestionnaire de réseau GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement au réseau de gaz et d’installation de compteur de gaz. Il est judicieux de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.

Contacter GRDF à Limonest pour le raccordement

Les demandes de raccordement au réseau de gaz d’un logement à Limonest peuvent se faire en appelant le gestionnaire de réseau en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au gaz.

A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :

GRDF Rhône
22 Avenue Joannes Masset
69009 Lyon

Comment faire installer un compteur de gaz chez soi ?

Une fois la demande de raccordement au réseau de gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est l'installation du compteur. Ce sont les employés GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.

Déploiement du compteur communiquant Gazpar à Limonest

GRDF a procédé entre 2016 et 2023 au déploiement du compteur communiquant Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar ont été installés. Contrairement à son cousin Linky, le compteur communiquant Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur communiquant Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un employé GRDF.

Faire raccorder son logement au réseau d'électricité à Limonest

Pour raccorder son logement au réseau au réseau d'électricité, il est judicieux de prendre contact avec Enedis afin d’obtenir un devis de branchement au réseau. Le prix dépend de l’éloignement du réseau Enedis et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible d'appeler ENEDIS Sillon Rhodanien au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.

Rétractation et résiliation Engie

La résiliation d’un abonnement Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les formalités ne sont pas forcément les mêmes.

Résiliation de son contrat en cas de déménagement

Mettre fin à son contrat est une étape judicieux lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de payer les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin de réaliser cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou d'appeler ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).

Rétractation contrat Engie : délai et formalités

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les deux semaines suivant la signature d’un abonnement. Lorsque ce délai de deux semaines expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur

La résiliation d’un abonnement Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire un abonnement chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la résiliation auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas judicieux de réaliser la résiliation soi-même, au risque de devoir payer des frais de mise en service et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz naturel le temps du changement de fournisseur.

Suite à la résiliation et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.

Gaz cuisine

Production de gaz à Limonest

Proche de Limonest se trouvent les installations de production de gaz suivantes :

STEP Feyssine (Vaulx-en-Velin)

  • Type d'installation : Station d'épuration
  • Production par an : 5113.860 MWh
  • Commune : Métropole de Lyon

VIAL BIOMETHANE (Saint-Quentin-Fallavier)

  • Type d'installation : Agricole autonome
  • Production par an : 2411.550 MWh
  • Commune : CA Porte de l'Isère (C.A.P.I)

SAS METHA VAL DE SAONE (Dracé)

  • Type d'installation : Agricole autonome
  • Production par an : 28858.600 MWh
  • Commune : CC Saône-Beaujolais

SAS Méthamoly (Saint-Denis-sur-Coise)

  • Type d'installation : Agricole territorial
  • Production par an : 13120.740 MWh
  • Commune : CC des Monts du Lyonnais

STEP VIENNAGGLO (Reventin-Vaugris)

  • Type d'installation : Station d'épuration
  • Production par an : 2895.840 MWh
  • Commune : CA Vienne Condrieu

Combien d’énergie consomment les Limonois ?

En moyenne, par an, les Limonois consomment 10671 kilowatt-heure et 25355 kilowatt-heure de gaz naturel. Mais cette consommation peut varier considérablement dans chaque quartier, suivant plusieurs facteurs. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à Limonest :

Nom du quartier Nombre total de logements Consommation totale Consommation moyenne par logement

Les Limonois utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :

  • L’électricité : 37% ;
  • Le chauffage urbain représente 0% ;
  • Le gaz naturel : 38% ;
  • Le gaz propane : 2% ;
  • Le fioul : 16% ;
  • Les autres modes de chauffage représentent 7%.