Le numéro de téléphone Engie Caluire-et-Cuire pour les clients particuliers est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé, disponible du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h). Les clients professionnels peuvent quant à eux contacter Engie Caluire-et-Cuire au 09 69 37 01 08 afin de réaliser leurs procédures.

Engie Caluire-et-Cuire (69300) : contact pour les procédures gaz

Engie Caluire-et-Cuire 69300 pour les particuliers

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie, propose plusieurs services et offres à destination des particuliers de la ville de Caluire-et-Cuire.

Mettre le gaz en service à Caluire-et-Cuire

La démarche d’ouverture du gaz naturel à Caluire-et-Cuire est indispensable à l’arrivée dans le nouveau logement pour bénéficier de l’énergie chez soi. Si vous avez un compteur gaz et souhaitez le mettre à votre nom, il faut souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie comme le fournisseur Engie par exemple. Il est conseillé de faire la démarche dix jours avant l’emménagement. Pour cela, il faut contacter le fournisseur Engie au 01 82 88 38 64 et demander la mise en service du compteur gaz. Il faudra fournir certaines informations pour compléter la démarche : l’adresse complète du nouvel appartement, le nom de l’ancien propriétaire, le relevé de compteur et un RIB si vous souhaitez être prélevé automatiquement.

Tarifs réglementés Engie GDF Suez à Caluire-et-Cuire

Les tarifs réglementés du gaz naturel sont fixés par les Pouvoirs Publics et demeurent les tarifs de référence. La plupart du temps, les entreprises de fourniture de gaz se basent sur ces tarifs pour déterminer leurs propres offres. En revanche, Engie est le seul fournisseur qui peut proposer les tarifs réglementés à Caluire-et-Cuire.

Fournisseurs concurrents à Engie à Caluire-et-Cuire

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, il est possible de quitter le fournisseur historique de gaz naturel Engie pour un de ses concurrents. Les Caluirard et de manière générale les français sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs alternatifs à Caluire-et-Cuire.

Pour déterminer quel fournisseur d’énergie est le plus adapté en fonction du profil de consommation, il est conseillé de prendre contact avec gratuitement le 04 81 68 18 26. Les conseillers Selectra sont disponibles pour trouver une offre moins chère.

Selection de entreprises de fourniture de gaz Caluire-et-Cuire

Fournisseur	Contact
	0 800 71 12 74
	08 05 50 95 09
	01 82 88 37 86
	04 67 12 68 30
	09 69 32 15 15
Ekwateur	09 87 67 16 74
	03 22 73 31 82
	01 82 88 39 05
	05 56 79 40 40
Happ-e	01 82 88 39 24
	08 06 80 04 44
	01 82 88 38 20

Factures annuelles moyennes de gaz naturel à Caluire-et-Cuire

Comparer sa consommation et ses factures de gaz naturel permet de se situer par rapport au reste des français. Voici un tableau comparatif des consommations et factures moyennes annuelles des personnes vivant à Caluire-et-Cuire et dans le reste de la France :

Comment contacter le service client Engie ?

Différents moyens sont proposés aux Caluirard pour contacter le fournisseur Engie en fonction de la nature de leur requête.

Numéro de téléphone Engie Caluire-et-Cuire

Il est possible de contacter le fournisseur Engie dans plusieurs cas de figure :

• Pour souscrire aux offres d’électricité et de gaz naturel à prix fixe d’Engie, il faut contacter le 01 82 88 38 64 ;
• Pour bénéficier de l’offre d’électricité Happ-e et de ses 0% de remise par rapport au tarif réglementé du gaz naturel, appeler le 01 82 88 39 24 ;
• Pour souscrire au tarif réglementé Engie (GDF Suez) de gaz naturel, contacter le 34 60 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 9h à 17h. ;
• Pour toute question concernant votre contrat ou vos factures, contacter le service client au 09 69 32 19 53 ;
• Pour comparer les offres de gaz naturel disponibles à Caluire-et-Cuire et économiser sur ses factures, appeler le : 04 81 68 18 26.

Engie Home Services Caluire-et-Cuire

Pour le dépannage ou l'entretien de votre chaudière, il est possible de contacter une agence Engie Home Services, filiale d'Engie dédiée à la maintenance d’équipements énergétiques. L'agence la plus proche de Caluire-et-Cuire est ENGIE Home Services VILLEFRANCHE SUR SAONE et se trouve 60 rue Ronsard, 69400 Villefranche Sur Saone. Le numéro de l'agence ENGIE Home Services VILLEFRANCHE SUR SAONE est le 04 74 68 67 77.

Engie customer helpline in English in Caluire-et-Cuire

Engie doesn’t have an English helpline for expatriates living in France, but it is possible to discuss with Selectra’s English customer advisers by calling the 09 87 67 37 93 (Monday to Friday, from 8am to 9pm) or being called back for free.

Adresse Engie service client

Afin de faire les principales procédures liées à sa souscription chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation d'abonnement…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :

ENGIE - Service Clients
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09

Engie à Caluire-et-Cuire pour les clients professionnels et entreprises

Engie propose des offres et services adaptés pour les clients professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.

Mettre le gaz en service son compteur gaz GDF Pro à Caluire-et-Cuire

La mise en service d’un compteur gaz pro commence par la souscription à un abonnement, que le gaz naturel soit coupé ou fonctionne encore dans le logement. Engie n’est plus le seul fournisseur à proposer des offres : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz naturel qui proposent des prix intéressants pour les clients professionnels Caluirard.

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Caluire-et-Cuire

Fournisseur	Description
	Né du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialise deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
	Acteur historique du propane, Antargaz propose également des offres de gaz naturel pour les professionnels et les entreprises
	Total Direct Energie propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres de marché disponibles pour tous les types de clientèle : professionnels, entreprises, collectivités et copropriétés
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz à destination des professionnels et entreprises
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose aux professionnels et entreprises l’offre aux tarifs réglementés mais aussi une offre de marché à prix fixe pendant 1 an
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose aux professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente des offres de gaz
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur l'ensemble de la France. Il propose du gaz naturel pour tous les types de clients : professionnels, entreprises et collectivités
	Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des professionnels

Tarifs Engie professionnel à Caluire-et-Cuire ?

Engie GDF Pro propose une offre de gaz naturel à prix fixe pour les clients professionnels ayant une consommation de gaz naturel annuelle ne dépassant pas les 300 000 kWh. Avec cette offre, le prix du gaz n’augmente pas sur toute la durée du contrat (de 1,2 ou 3 ans). Engie Pro propose également les tarifs réglementés du gaz naturel aux petits professionnels.

Service clientèle Engie Engie Pro de Caluire-et-Cuire

Il est possible de prendre contact avec le service client Pro Engie au 08 11 01 30 00 (appel non sur-taxé) pour poser ses questions à un conseiller téléphonique. Ce service client est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Pour les clients professionnels qui souhaitent effectuer leur demande en ligne, le fournisseur Engie met également à disposition un formulaire de contact sur son site internet.

Engie pour les collectivités dans le Rhône

L’entreprise Engie ainsi que d’autres entreprises de fourniture de gaz proposent aux collectivités dans le Rhône des offres d’énergie adaptées à leurs besoins.

Tarifs Engie pour les collectivités à Caluire-et-Cuire

Afin de connaître les offres les moins chères pour les collectivités, il est conseillé de prendre contact avec un courtier Selectra afin de faire une demande de devis en fonction de ses besoins spécifiques. Pour cela, vous pouvez contacter le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].

Service clientèle Engie Engie collectivités Rhône

Les collectivités du 69 déjà clientes chez le fournisseur Engie peuvent effectuer la plupart de leurs procédures en ligne sur leur espace client. Pour appeler le fournisseur Engie par téléphone, il est possible d’utiliser le numéro spécifié sur chaque facture. Les collectivités n’ayant pas encore de contrat chez ce fournisseur peuvent le contacter à l’aide du formulaire mis à disposition sur le site d’Engie.

Engie déménagement Caluire-et-Cuire

Lors d’un déménagement à Caluire-et-Cuire, de nombreuses procédures administratives peuvent se faire pour son nouvel appartement.

Mise en service le compteur gaz à son nom avec le fournisseur Engie

Dans un logement disposant du gaz de ville, l’alimentation est en général coupée à l’arrivée dans les lieux pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie gaz naturel, il suffit de souscrire un abonnement auprès de ce fournisseur. Engie propose des offres au tarif réglementé mais aussi des offres de marché plus avantageuses. Pour toute information sur le déménagement avec Engie Caluire-et-Cuire il faut contacter le 09 69 36 05 73. Pour une souscription aux tarifs réglementé, c'est le 34 60 qu'il faut contacter. Afin de connaître les meilleures offres du marché pour ouvrir votre compteur, vous pouvez contacter Selectra au 01 82 88 38 64

Une fois le contrat de gaz naturel Engie souscrit, un agent GRDF Caluire-et-Cuire est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur gaz. Les tarifs GRDF dépendent du délai choisi :

Mise en service d’un compteur d’électricité à Caluire-et-Cuire

La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un agent Enedis (gestionnaire) sera probablement indispensable afin de ouvrir le compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un agent n’est pas indispensable car la mise en service du compteur électrique peut se faire à distance.

Connaître Caluire-et-Cuire avant de déménager

Quelques informations sur de Caluire-et-Cuire avant d’y emménager :

• Habitants : 41209
• Maire :
• Rattaché à la préfecture de Lyon

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Caluire-et-Cuire :

• Engie Collonges-au-Mont-d'Or

• Engie Lyon 04

• Engie Fontaines-sur-Saône

• Engie Lyon 01

• Engie Saint-Cyr-au-Mont-d'Or

• EDF Caluire-et-Cuire

Dépannage Engie Caluire-et-Cuire

Electricité ENGIE coupée à Caluire-et-Cuire

En cas de coupure d’électricité à Caluire-et-Cuire, ce n’est pas vers le fournisseur Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire Enedis (anciennement ERDF). Ce gestionnaire Enedis met à disposition un numéro d’urgence panne électrique mais dans la majorité des cas, le gestionnaire est déjà au courant en cas de panne et certainement déjà en cours d’intervention pour rétablir l’électricité.

Afin de voir en direct si une coupure de courant à Caluire-et-Cuire ou en Caluire-et-Cuire est en cours, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés” qui permet de connaître l’état du réseau électrique français en temps réel.

En cas de problème urgent de sécurité, il est possible de signaler la panne au service de dépannage Enedis (anciennement ERDF). Ce service est disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7, au 09 72 67 50 76.

Urgence gaz ENGIE à Caluire-et-Cuire

En cas de coupure ou de fuite de gaz, GRDF est le contact privilégié. GRDF a mis en place un numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. En revanche, avant d’appeler, il est indispensable de suivre la procédure de sécurité afin de minimiser les risques d’explosions :

1. Couper le gaz naturel : fermer l’arrivée de gaz naturel ce qui permet de mettre un terme à la fuite de gaz ;
2. Ventiler ou aérer la zone qui présente des risques afin de diminuer la concentration de gaz naturel dans l’air ;
3. Eviter toute étincelle et flamme ;
4. Sortir du logement et appeler le numéro d’urgence gaz GRDF.

Contact, prix et délais pour le raccordement GRDF

Pour bénéficier d’un accès au gaz naturel dans le nouveau logement, il est indispensable de faire la démarche de raccordement GRDF. Contrairement au réseau électrique, celui de gaz naturel n’est pas nécessairement accessible dans toutes les villes de France. Il convient donc dans un premier temps de s’assurer auprès de GRDF que votre ville est bien raccordée au réseau de gaz GRDF, puis de faire la demande de raccordement GRDF de votre logement.

Raccordement gaz naturel : les coordonnées GRDF Caluire-et-Cuire

Afin d’entamer les procédures de raccordement GRDF dans un nouveau logement, il convient dans un premier temps de prendre contact avec GRDF, le gestionnaire de réseau, afin de faire la demande de raccordement GRDF. Il n'y a pas de magasin GRDF à Caluire-et-Cuire, mais la procédure peut être réalisée par téléphone ou en ligne :

• Par téléphone en contactant le 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h
• En ligne en remplissant le formulaire de contact prévu à cet effet sur le site de GRDF

Pose de son compteur gaz

Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement GRDF. Un agent GRDF peut alors venir effectuer la procédure de branchement au réseau de gaz GRDF. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas indispensable que celui-ci soit présen. En revanche, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.

Contacter le Qualigaz à Caluire-et-Cuire

Suite à l'installation du compteur, le client doit obligatoirement faire contrôler son installation par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur. Il est possible de prendre contact avec Qualigaz au 08 26 62 86 28.

Le raccordement à l’électricité avec le fournisseur Engie

Pour faire faire raccorder son habitation à l’électricité à Caluire-et-Cuire, Enedis (anciennement ERDF) est l’interlocuteur privilégié. Pour effectuer une demande de raccordement au réseau, il faut de remplir le formulaire de demande de raccordement sur le site d’Enedis. Certains éléments seront requis pour compléter le dossier :

• Des photos de la propriété et de l’installation ;
• Une copie du permis de construire ;
• Le choix de la puissance maximale souhaitée ;
• Une lettre garantissant la prise en charge financière des travaux de raccordement ;
• Un plan de masse (généralement fourni par l’architecte) ;
• Un extrait du cadastre contenant le plan du terrain à faire raccorder son habitation à l’électricité.

Suite à la demande, le gestionnaire réalise une étude technique puis répond sous 10 jours avec une offre de raccordement en fonction de la situation du demandeur. Pour que les travaux de raccordement électrique puissent être entamés, le demandeur doit retourner cette offre signée et accompagnée du règlement d’un acompte. Enedis (anciennement ERDF) mandate ensuite un agent à la date choisie pour effectuer la procédure de branchement au réseau d’électricité.

Démarche et contact pour mettre un terme à sa souscription Engie

Il est possible de mettre un terme à sa souscription de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.

Résilier sa souscription ENGIE pour cause de déménagement

Dans le cadre d’un déménagement, il est indispensable de mettre un terme à sa souscription d’énergie afin de ne plus payer de factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Il existe plusieurs moyens de mettre un terme à sa souscription Engie. Il est possible de prendre contact avec le fournisseur Engie au 09 69 324 324, de faire la demande de résiliation d'abonnement en ligne sur son espace client ou encore d’envoyer un courrier de résiliation d'abonnement. Il est également important en parallèle de souscrire un contrat pour son futur logement afin de bénéficier du courant lors de l’emménagement.

Rétraction de sa souscription ENGIE

Tout client ayant souscrit un contrat d’électricité ou de gaz naturel Engie ou chez tout autre fournisseur a le droit de se rétracter dans les quatorze jours qui suivent la souscription. Il s’agit du droit de rétractation prévu par la loi française(articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la consommation). Le nouveau client dispose exactement d’un délai de quatorze jours après avoir souscrit le contrat pour changer d’avis.

Résilier sa souscription pour passer chez un autre fournisseur

Il n’est pas indispensable de s’occuper soi-même de la résiliation de sa souscription lorsqu’on change de fournisseur. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui se charge de le faire au moment de la souscription chez lui. La résiliation de l’ancien contrat prend effet à la date de début du nouveau.

Quelle consommation moyenne annuelle à Caluire-et-Cuire

La consommation moyenne de gaz naturel observée à Caluire-et-Cuire est de 0 kWh par an. Des différences peuvent être remarquées d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et du mode de chauffage. Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF et de deux de ses concurrents, pour un compteur Base en 6kVA, le plus commun parmi les Français.