L'agence EDF du 16 rue de la République à Lyon n'existe plus. Elle est depuis devenue Maxi Bazar. Dans la ville de Caluire-et-Cuire comme dans le reste de la France, vous ne trouverez plus d’agence physique EDF pouvant accueillir les clients. Les démarches relatives à son offre de fourniture d’énergie sont faisables auprès de son fournisseur d’énergie au 34 04. Néanmoins, les démarches relatives à le dépannage ou nécessitant une intervention technique doivent être effectuées auprès d’Enedis (ERDF) pour l’électricité et GRDF pour ce qui touche au gaz.

Agence EDF Caluire-et-Cuire (69)

Contacts du service client EDF Caluire-et-Cuire

Numéro EDF Caluire-et-Cuire

Les clients particuliers peuvent se mettre en contact avec le service client EDF Caluire-et-Cuire au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son offre de fourniture d’énergie et de poser tout question au fournisseur. Il est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.

Adresse EDF Caluire-et-Cuire

EDF ne possède pas de boîte postale à Caluire-et-Cuire mais il est possible d'écrire au service client national à cette adresse :

L’adresse du service client EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

Démarches EDF en boutique EDF (Electricite de France) à Caluire-et-Cuire

Il est impossible de faire des démarches dans une boutique EDF à Caluire-et-Cuire car celle-ci ne reçoit plus les usagers.

Il y a en revanche une adresse Enedis (filiale 100 % EDF) dans la région, pour vos formalités spécifiques sur le compteur d'électricité :

Serveur vocal EDF pour payer ses factures

Les résidents à Caluire-et-Cuire peuvent payer leur facture EDF de plusieurs façons. Le fournisseur propose en effet plusieurs modes de réglement des factures, dont le serveur vocal pour payer par carte bancaire :

• Par prélèvement en transmettant son RIB au cours de la souscription ;
• Par CB en ligne sur votre espace client EDF ou par téléphone en appelant gratuitement en appelant le serveur vocal : 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec le chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page web chequeenergie.gouv.fr.

Déménagement EDF GDF : Mettre en route un compteur d'électricité à Caluire-et-Cuire

Suite à un changement de domicile à Caluire-et-Cuire, une des choses à faire est de procéder à l'ouverture du compteur pour recevoir l'électricité. Mettre en route un compteur d'électricité implique de souscrire une offre de fourniture d’énergie chez un fournisseur. Pour souscrire un contrat EDF, il suffit d'appeler le service commercial au 34 04.

Quels sont les prix du kWh EDF à Caluire-et-Cuire ?

Le tarif réglementé est l'offre pharse d'EDF à Caluire-et-Cuire. Votre prix de kWh est de 0.2276 € (compteur Base - 6 kVA) et votre prix de l'abonnement est de 149.28 € par an. Retrouvez ci-après les grilles tarifaires des tarifs réglementés EDF à Caluire-et-Cuire.

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh TTC option base
3 kVA	113.64 €	0.2276 €
6 kVA	149.28 €	0.2276 €
9 kVA	187.56 €	0.2276 €
12 kVA	226.68 €	0.2276 €
15 kVA	263.04 €	0.2276 €
18 kVA	299.04 €	0.2276 €
24 kVA	379.2 €	0.2276 €
30 kVA	447.48 €	0.2276 €
36 kVA	535.92 €	0.2276 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 02/10/2023

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Heures pleines Heures Creuses

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh Heures Pleines	Prix du kWh Heures Creuses
6 kVA	154.2 €	0.246 €	0.1828 €
9 kVA	198.6 €	0.246 €	0.1828 €
12 kVA	239.64 €	0.246 €	0.1828 €
15 kVA	278.88 €	0.246 €	0.1828 €
18 kVA	317.76 €	0.246 €	0.1828 €
24 kVA	399.36 €	0.246 €	0.1828 €
30 kVA	473.52 €	0.246 €	0.1828 €
36 kVA	535.68 €	0.246 €	0.1828 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 02/10/2023

Choisir l’offre "Vert électrique" Caluire-et-Cuire

EDF propose également une gamme d'offres d'électricité verte via EDF Vert Electrique. Les offres de cette gamme sont disponibles en option Base comme en heures pleines et creuses, mais ne sont pas ouvertes aux consommateurs ayant une puissance de 3 kilovoltampère. Le service client est toujours assuré par EDF, par téléphone, en ligne ou via l’application.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'offre Vert Electrique classique :

Grille tarifaire Vert Electrique EDF option Base

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh TTC option base
3 kVA	113.64 €	0.2347 €
6 kVA	149.28 €	0.2347 €
9 kVA	187.56 €	0.2347 €
12 kVA	226.68 €	0.2347 €
15 kVA	263.04 €	0.2347 €
18 kVA	299.04 €	0.2347 €
24 kVA	379.2 €	0.2347 €
30 kVA	447.48 €	0.2347 €
36 kVA	527.88 €	0.2347 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 02/10/2023

Grille tarifaire Vert Electrique EDF option Heures pleines Heures Creuses

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh Heures Pleines	Prix du kWh Heures Creuses
6 kVA	154.2 €	0.2523 €	0.1891 €
9 kVA	198.6 €	0.2523 €	0.1891 €
12 kVA	239.64 €	0.2523 €	0.1891 €
15 kVA	278.88 €	0.2523 €	0.1891 €
18 kVA	317.76 €	0.2523 €	0.1891 €
24 kVA	399.36 €	0.2523 €	0.1891 €
30 kVA	462.72 €	0.2523 €	0.1891 €
36 kVA	535.68 €	0.2523 €	0.1891 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 02/10/2023

Plages horaires d'heures creuses à Caluire-et-Cuire

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, soyez sûr de déplacer vos usages électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Caluire-et-Cuire sont :

• 23H00-7H00
• 22H30-6H30
• 22H00-6H00

Taxes sur l’électricité à Caluire-et-Cuire

Dans la commune de Caluire-et-Cuire, trois taxes et contributions sont à régler en plus de l’abonnement et du prix du kWh :

• L'accise sur l'électricité ;
• La CTA ;
• La TVA.

Quel montant moyen pour les factures EDF à Caluire-et-Cuire

La consommation moyenne d’électricité observée à Caluire-et-Cuire est de 4328 kWh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5368 kWh. On consomme en moyenne chaque année 5380 kWh. D’importantes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF Caluire-et-Cuire, du département 69 et du reste de la France.

En Option Base - 6kVA

Offres de gaz naturel EDF Caluire-et-Cuire et les communes voisines

Le fournisseur EDF vend également des offres de gaz aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz à Caluire-et-Cuire, appelez EDF au 34 04.

D’autres fournisseurs de gaz existent également. Pour les comparer et choisir l’offre la plus adaptée, vous pouvez se mettre en contact avec Selectra gratuitement via le numéro 04 81 68 18 26 (Selectra, non partenaire d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Caluire-et-Cuire ?

De nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les offres du marché afin de choisir l'offre la plus adaptée. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.

Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base?

Fournisseur d'électricité	Nom de l'offre	Prix par an TTC	Économies par rapport au TRV		Prix du kWh
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	AURORE ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1877€	Vous économisez 207€	149.28€	0.2033€
09 74 59 46 30  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	CLASSIC & GREEN ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1893€	Vous économisez 191€	150.6€	0.205€
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	PRUDENCE ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix bloqués !	Budget estimé 1901€	Vous économisez 183€	173.4€	0.2033€
	ENERGIE BLEUE ✔️ Offre verte !	Budget estimé 1933€	Vous économisez 151€	154.44€	0.2092€
	SWITCH POWER FIDELITÉ 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1961€	Vous économisez 123€	121.92€	0.2164€

^*Tableau à jour du 02/10/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 8500 kWh par an à Rennes en option base (6 kVA) .

Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?

Fournisseur de gaz	Nom de l'offre	Prix par an TTC	Économies par rapport au Prix Repère		Prix du kWh
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE WEB GAZ	Budget estimé 709€	Vous économisez 52€	257.16€	0.0716€
09 74 59 46 30  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	BIOGAZ CLASSIC ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 724€	Vous économisez 37€	255.6€	0.075€
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE SPÉCIALE GAZ ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 746€	Vous économisez 15€	257.16€	0.0788€
	GAZ RÉF 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 760€	Vous économisez 1€	251.28€	0.0814€
	PRIX REPÈRE DE VENTE DE GAZ NATUREL	Budget estimé 761€	Même prix que le Prix Repère	257.18€	0.0807€

^*Tableau à jour du 02/10/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1) par an à Rennes .

Déménager avec EDF Caluire-et-Cuire

Pour recevoir l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour avoir une offre de fourniture d’énergie deux semaines avant le jour J.

Voici les documents à prévoir avant d’appeler pour un changement de domicile de son offre de fourniture d’énergie chez EDF :

• le relevé de l'index du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB, si vous choisissez prélèvement bancaire automatique.

Mettre le compteur Caluire-et-Cuire à son nom : comment ça se passe ?

Dans le cadre d'un changement de domicile, il est important de s’occuper de l'ouverture du compteur du nouvel appartement, autrement dit de faire la procédure de mise en route du compteur. Pour cela, que vous soyez un particulier ou professionnel, il est nécessaire de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, nous vous recommandons de de contacter gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 pour bénéficier des conseils d’un expert énergie (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

La mise en service du compteur est-elle gratuite à Caluire-et-Cuire ?

La mise en service d’un compteur est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur sont fixés par Enedis (et non EDF), et vous devez les régler même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire. Le montant facturé dépend uniquement du délai désiré :

• 14,69 € dans un délai de 5 jours ;
• 41,03 € dans un délai de 48h ;
• 141,92 € dans la journée, si la demande est faite avant 15h et selon la disponibilité des professionnels Enedis ;
• 1,66 € pour l'ouverture d'un compteur Linky (à partir de Novembre 2023), sous 24 heures.

Comment se passe l'ouverture de Linky à Caluire-et-Cuire ?

Le déploiement du compteur électrique communicant Linky a été lancé en 2015. Depuis 2022, la majorité du territoire français est équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Ce compteur permet la mise en service de compteur à distance, sous 24 heures.

Si vous n'avez pas encore le compteur électrique communicant Linky, vous pouvez en faire la demande à Enedis Caluire-et-Cuire au numéro 0 970 831 970 (prix d'un appel local) - puis choix 2. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 10h à 19h. En cas de problème avec le compteur électrique communicant Linky, les Caluirard peuvent appeler le numéro vert Linky : 0800 05 46 59.

Qui est Enedis ?

Enedis (ERDF) est en charge du réseau électrique des Caluirard ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Caluire-et-Cuire.

Déménagement à Caluire-et-Cuire : les autres démarches à ne pas oublier

Retrouvez les démarches pour les clients particuliers en cas de changement de domicile à Caluire-et-Cuire.

Service des eaux Caluire-et-Cuire

Pour un abonnement à l'eau, Eau du Grand Lyon est délégué par Métropole de LYON et est joignable au 09 69 39 69 99 ou à l’adresse suivante : 69003 Lyon.

Comment faire une ouverture de gaz GRDF à Caluire-et-Cuire

Pour le gaz, votre interlocuteur principal est GRDF. Pour les urgences (fuite de gaz par exemple), vous pouvez le contacter au 0 800 47 33 33. Le service client GRDF est quant à lui joignable au 09 69 36 35 34. Enfin, l'agence GRDF la plus proche est :

Il faut également souscrire un contrat pour ouvrir le compteur. Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le fournisseur va se mettre en contact avec le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour mettre en marche le compteur gaz à Caluire-et-Cuire (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le coût de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai désiré par le client :

• 20,94 € dans un délai de 5 jours ;
• 67,20 € dans un délai de 2j ;
• 161,22 € dans la journée, pour toute demande formulée avant 15h.

Les services d’EDF à Caluire-et-Cuire

Le fournisseur EDF a prévu pour les résidents à Caluire-et-Cuire différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Caluire-et-Cuire

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux, permet depuis le 1er avril 2018, d'aider foyers en situation de précarité à régler leurs factures d'énergie. EDF prend en charge le paiement des factures avec le chèque énergie.

Pour payer vos factures EDF par chèque énergie, envoyez seulement le chèque à :

Application mobile EDF & moi

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store. Tous les Caluirard peuvent y accéder gratuitement, s'ils sont abonnés chez EDF. La véritable valeur ajoutée de cette application est qu'elle vous permet de suivre votre consommation demi-heure par demi-heure, lorsqu'elle est couplée avec le compteur Linky.

Rénovation énergétique EDF à Caluire-et-Cuire

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement dans le but d’en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolation, d’installation d'un système de chauffage plus performant, etc. Afin d’aider financièrement les Caluirard dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page web www.prime-energie-edf.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre dossier de demande d'aide à l'adresse de la prime énergie EDF :

Coupure électricité Caluire-et-Cuire

En cas de coupure électrique à Caluire-et-Cuire, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 69 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la panne de courant ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Caluire-et-Cuire ?

En cas de panne électrique, l’interlocuteur à appeler dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, problème de compteur...

Coupure électrique à Caluire-et-Cuire : que faire ?

Une coupure EDF générale peut être détectée en vérifiant si la coupure touche aussi le quartier. Alternativement, vous pouvez vérifier sur le site Info-Coupure Caluire-et-Cuire. Dans ce cas, nous vous recommandons de patienter : des professionnels Enedis (ex ERDF) sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de se mettre en contact avec le service de dépannage Enedis (ERDF) afin de signaler la panne électrique au 09 72 67 50 69.

Electricité en panne chez moi : que faire ?

Parfois, la panne électrique est limitée à un seul logement. La coupure peut alors venir d’une surcharge électrique, ou d’un problème sur l’installation électrique. Dans ce cas, le mieux est de contacter un électricien. Voici quelques contacts utiles : Comptoir Electrique Francais au 22 B Avenue des Allobroges Romans sur Isère (04 75 70 79 05) ou Equipement Technique Maurin au Rue Paul Louis Heroult Romans sur Isère (04 75 72 03 30).

Mon compteur saute souvent, que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge électrique qui peut avoir lieu lorsque vous utilisez trop d'appareils simultanément. Il arrive en effet que le disjoncteur saute quand votre puissance compteur est inadaptée. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges électriques, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d’électricité qui mettra en relation le client avec Enedis (ERDF) pour faire la procédure. Cette prestation est facturée par Enedis. Il est au prix de 40,85 € pour les Caluirard.

Enedis raccordement au réseau électrique à Caluire-et-Cuire

Pour raccorder un appartement neuf à Caluire-et-Cuire au réseau électrique, il faut s'adresser direcment à Enedis Caluire-et-Cuire par téléphone au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Contacter l’agence de raccordement à l’électricité à Caluire-et-Cuire

Pour raccorder son logement à l'électricité à Caluire-et-Cuire, il suffit de contacter Enedis. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau électrique existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour plus de renseignements sur les formalités, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 70 83 19 70. Alternativement, la demande de raccordement se fait en ligne, sur le le portail de raccordement Enedis dédié.

Voici les tarifs de raccordement Enedis à Caluire-et-Cuire, sur lesquels vous pouvez vous baser, sachant toutefois que le coût final dépendra d'autres facteurs comme la complexité des travaux :

A jour en septembre 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Contacter le CONSUEL à Caluire-et-Cuire ?