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Déménagement

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EDF Caluire-et-Cuire : les démarches énergie dans ma ville

photo de Caluire-et-Cuire
Google map
Population totale
41209 habitants
Maire
Philippe COCHET

La boutique du fournisseur EDF la plus proche de Caluire-et-Cuire a été fermée à cause du plan de fermeture mis en place par le fournisseur EDF il y a quelques années. D’autres possibilités s’offrent aux clients pour réaliser l’ensemble des démarches : par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal.

EDF particuliers : l’ensemble des démarches à Caluire-et-Cuire

Mise en service de l'électricité dans la commune de Caluire-et-Cuire

Déménagement EDF

Si vous changez de domicile dans la ville de Caluire-et-Cuire , il faut signer un abonnement électricité pour lancer la procédure de mise en marche de l'électricité. De manière à ce qu’un technicien puisse prévoir une intervention, il est suggéré de téléphoner au EDF au 09 69 32 15 15 une dizaine de jours avant le déménagement pour souscrire un abonnement électricité.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs contrats pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez joindre les conseillers de Selectra, plateforme indépendante d'EDF au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé). Pour réaliser la souscription, un conseiller vous demandera les informations suivantes :

  • l’adresse et si possible le nom du locataire actuel qui quitte l'appartement ;
  • l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
  • l’ensemble des énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un RIB si vous préférez un mode de paiement par prélèvement automatique.

Enfin, le jour du changement de logement, il faudra penser à réaliser le relevé de l'index du compteur pour résilier le contrat d’électricité de l'appartement que l’on quitte en appelant son service clients.

Grille des tarifs réglementés EDF à Caluire-et-Cuire (option base)
Puissance souscrite Abonnement (Toutes Taxes Comprises) Prix du kilowattheures - Toutes Taxes Comprises
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Actualisation des données en  

Retrouvez les tarifs HT sur le site web de légifrance
Grille tarifs réglementés EDF en HP/HC
Puissance souscrite Abonnement Toutes Taxes Comprises Heures Pleines Toutes Taxes Comprises Heures Creuses Toutes Taxes Comprises
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

Mise à jour en  

EJP et Tempo d’EDF Caluire-et-Cuire

L’offre EJP d’EDF n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", uniquement proposée par EDF. Tempo fonctionne avec types de tarifs du kilowattheures, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15.

L’offre EDF spéciale Linky à Caluire-et-Cuire

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur connecté Linky de 6 kVA et plus. Elle est cependant disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kilowattheures est moins cher du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option HP/HC, le prix du kilowattheures est moins cher pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Néanmoins, le prix du kilowattheures en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Caluirards.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Caluire-et-Cuire

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Caluirards paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE de Caluire-et-Cuire s’élève à 9.6€/MWh, donc 100% du taux maximum autorisé par la loi française. Cela équivaut environ à un montant annuel de 41.4€, alors que cela représente €/an à Lyon 6ème.

Factures moyennes d’électricité à Caluire-et-Cuire

Les factures d’électricité et de gaz des Caluirards représentent une des principales dépenses comme dans le reste du pays. Néanmoins, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire du Bugey : 1200 agents EDF).

La facture d’énergie à Caluire-et-Cuire dépend de plusieurs variables :

  • La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a 16469 appartements et 2921 maisons à Caluire-et-Cuire ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat continental de Caluire-et-Cuire.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Caluire-et-Cuire 4328 kWh 759€
EDF Rhône 5513 kWh 932€
EDF en France 5805 kWh 975€

En Option Base - 6kVA

Les différentes offres gaz EDF Caluire-et-Cuire et ses environs

EDF est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :

Offres gaz naturel EDF Caluire-et-Cuire
Offre Caractéristique
Avantage Gaz Prix du kilowattheures HT fixe pendant 4 ans
Avantage Gaz durable Prix du kilowattheures HT fixe pendant 4 ans. Les émissions de co2 liées à la consommation de gaz naturel sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kilowattheures HT fixe pendant 4 ans : une offre qui permet de piloter à distance la température de l'appartement

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Caluire-et-Cuire

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont fait leur apparition, permettant au client d’économiser par rapport aux tarifs réglementés.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Caluire-et-Cuire
Fournisseurs Coordonnées
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo Greenyellow
Greenyellow
09 74 59 56 44
Logo Happ-e
Happ-e
01 82 88 39 24
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
09 71 07 14 21
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Service client EDF Caluire-et-Cuire

Il existe plusieurs moyens pour contacter EDF en fonction de la question du client.

Quel est le numéro d’EDF à Caluire-et-Cuire ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF met à disposition des clients particuliers de Caluire-et-Cuire un numéro EDF pour contacter son service clients. En cas de requête sur un abonnement électricité chez EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz naturel, ou sur la consommation d’énergie, vous pouvez contacter le service clients EDF au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, entre 8 heures et 21 heures.

Appel service client

EDF customer service in English in Caluire-et-Cuire

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a more affordable energy provider, you can also call Selectra’s customer service in English using the 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from 9:30am to 6pm.

Comment régler ses factures EDF d’électricité à Caluire-et-Cuire

EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures par CB. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa CB. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un abonnement électricité, afin de ne pas redemander le numéro de CB à chaque appel pour réaliser le paiement.

Adresse EDF Caluire-et-Cuire

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service clients EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service client TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service clients d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement électricité ou de gaz naturel.

Professionnels  : tous les tarifs, démarches et coordonnées EDF

Mettre en service son compteur électrique Pro EDF à Caluire-et-Cuire

Afin compteur électrique pro à Caluire-et-Cuire, il faut contacter un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5 jours ouvrés après la souscription.

logo EDF Entreprises

Tarifs EDF tarif Bleu professionnel à Caluire-et-Cuire

Le tarif d’EDF à destination des clients professionnels et entreprises dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kVA est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option HP/HC. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises (PME), entreprises individuelles ou professions libérales.

Tarifs réglementés EDF PRO - option base Caluire-et-Cuire
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

 

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

 

Distributeurs d’électricité moins chers pour les pros

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont fait leur arrivée et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les pros peuvent donc gratuitement quitter EDF pour faire le choix d'un fournisseur moins cher.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Caluire-et-Cuire selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    
logo edfEDF tarifs réglementés    

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs EDF sociétés Caluire-et-Cuire pour les profils jaunes et verts

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance de compteur électrique de plus de36 kVA, vous devez demander un devis dans le but d’obtenir une proposition de prix. On appelle Tarif bleu EDF le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kVA et Tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances > 250 kVA.

Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés, les sociétés doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler EDF au 30 22, contacter le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (service indépendant d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse courtierenergie@selectra.info.

EDF pour les clients professionnels et entreprises : coordonnées du service clients à Caluire-et-Cuire

Les pros disposent de plusieurs moyens pour contacter EDF.

PMI et PME : les coordonnées EDF à Caluire-et-Cuire

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes à Lyon quand on est une petite ou moyenne entreprise (PME), vous pouvez :

  • rédiger un courrier à l’adresse : TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06 ;
  • téléphoner au : 0 810 333 722 ;
  • écrire un courriel à : edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr.

Coordonnées EDF pour les activités de gestion immobilière Caluire-et-Cuire

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes de la région Auvergne-Rhône-Alpes se situe à Lyon. Son adresse, dans le but d’envoyer un courrier, est TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 722 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr.

EDF coordonnées pour les pros de Caluire-et-Cuire ayant plusieurs locaux

Les pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour contacter le service clients Pro EDF :

  • sur internet via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur l’ensemble des factures ;
  • par courrier : les coordonnées se trouvent sur les factures.

EDF collectivités  : tarifs et coordonnées

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "AUCHAN FONTENAY SOUS BOIS" ou "AUCHAN CALUIRE".

Tarifs EDF collectivité à Caluire-et-Cuire

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, vous pouvez d'utiliser le numéro 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent égalementdes offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de parler avec un conseiller de Selectra en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courriel à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Service client EDF collectivités Rhône

Le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes se trouve à Lyon. Pour réaliser une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au TSA 10020 69461 LYON CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 426 701 722 ou bien de faire parvenir un courriel à edfcollectivites-raa@edf.fr.

Déménagement EDF à Caluire-et-Cuire : les démarches

Pour bénéficier de l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour avoir un abonnement électricité quinze jours avant le jour J.

Voici les documents à prévoir avant d’appeler pour un changement de logement de son abonnement chez EDF :

  • le relevé de l'index du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre RIB, si vous choisissez un mode de paiement par prélèvement automatique.

Mettre le compteur électrique Caluire-et-Cuire à son nom : comment ça se passe ?

La première étape à réaliser à destination des clients particuliers et les pros s’installant à Caluire-et-Cuire est de s’occuper leur compteur électrique. Afin de demander l'activation de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, vous devez souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ERDF) intervienne afin de réaliser la procédure de mise en marche de l'électricité. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'activation d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont identiques à destination des clients particuliers et les pros et dépendent du délai désiré.

Combien coûte l'activation d’un compteur électrique à Caluire-et-Cuire

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra régler des frais pour l'activation de son compteur.

Frais et délais de l'activation du compteur électrique
Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Mise en marche standard 5 jours ouvrés
Mise en marche express De 24 à 48h
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Déroulement de l’installation d’un compteur connecté Linky Caluire-et-Cuire

Avec Linky, l'activation du compteur s'opère à distance en un jour ouvré. Si vous avez un compteur connecté Linky et même si l’électricité est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Caluire-et-Cuire, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Caluire-et-Cuire comme dans le reste du pays.

Qui est Enedis ?

Enedis (ERDF) est chargé du réseau des Caluirards ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Caluire-et-Cuire.

Toutes les démarches pour déménager à Caluire-et-Cuire

En déménageant à Caluire-et-Cuire, il peut être nécessaire de réaliser des démarches pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Comment s’abonner à l'eau à Caluire-et-Cuire

La compagnie Eau du Grand Lyon est votre contact pour mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 09 69 39 69 99
  • Par courrier, à l’adresse 184, Cours Lafayette 69003 Lyon.

Mettre le compteur de gaz à son nom à Caluire-et-Cuire

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 12881 à Caluire-et-Cuire), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'activation du compteur de gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz naturel. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz naturel, il faut contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé)   ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller. Cette assistance par téléphone est gratuite et permet de signer l'offre partenaire la plus compétitive.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Caluire-et-Cuire est mandaté pour réaliser l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les tarifs GRDF sont facturés en fonction du délai désiré :

Frais et délais de mise en service compteur gaz naturel GRDF à Caluire-et-Cuire
Mise en service de l'électricité Délai de réalisation Prix Toutes Taxes Comprises
Mise en marche Standard en zone 1 5 jours ouvrés  
Mise en marche Express 24h à 48h  
Mise en marche Urgente Moins de 24 heures  

A jour en  

Les services d’EDF à Caluire-et-Cuire

Le fournisseur historique d’électricité EDF met à disposition des les options EJP et Tempo en plus des options base et HP/HC. Avec celles-ci, le tarif est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowattheures flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par courriel ou SMS dans le but d’anticiper et réduire votre consommation de courant électrique.

Les Caluirards ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité énergétique. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité énergétique afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48€ et 227€.

L’application d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Caluirards de consulter et régler leurs factures, obtenir un justificatif de domicile EDF, envoyer le relevé de l'index du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Caluire-et-Cuire

La rénovation énergétique consiste à réaliser des travaux dans son logement dans le but d’en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Caluirards dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Vous pouvez retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site www.prime-energie-edf.fr.

Dépannage EDF : quelles sont les démarches en cas d’urgence à Caluire-et-Cuire ?

Panne EDF à Caluire-et-Cuire : quel numéro appeler ?

Il existe plusieurs types de coupures de courant d’origines différentes : panne généralisée du courant, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Que faire en cas de panne généralisée du courant à Caluire-et-Cuire ?

En cas de problème de réseau, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Pour vérifier si vous êtes dans ce cas, regardez si l’électricité fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue.

Pour résoudre une panne généralisée du courant, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le distributeur d’électricité en France. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau.

Pour tout problème de courant électrique à Caluire-et-Cuire sur le réseau, c’est Enedis (ERDF) qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 69. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Panne EDF limitée à l'appartement

Dans certaines situations, la panne est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure, le problème peut venir d’une surcharge électrique, d’un dysfonctionnement sur l’installation d’électricité, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne, Enedis (ERDF) a lancé une application appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne, ainsi que des coordonnées utiles : Equipement Technique Maurin à Romans sur Isère (04 75 72 03 30) ou Comptoir Electrique Francais à Romans sur Isère (04 75 70 79 05).

Mon compteur électrique disjoncte sans arrêt, que faire ?

Il peut arriver qu’un compteur électrique disjoncte sans arrêt dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation d’électricité disjoncte. Il faut alors contacter son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne survienne plus.

Raccorder l'appartement au réseau à Caluire-et-Cuire

Pour raccorder un appartement neuf à Caluire-et-Cuire au réseau, plusieurs étapes sont à réaliser. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.

Contacter le Consuel à Caluire-et-Cuire

Raccordement électrique

Afin que le gestionnaire de réseau puisse réaliser la procédure de branchement au réseau d'électricité, il faudra lui fournir une attestation de conformité Consuel, prouvant que l’installation d’électricité mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur internet ou par téléphone au 0 824 203 202 à destination des clients particuliers et au 09 69 32 18 56 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Est
6-8 espace Henry Vallée
69007 Lyon

Présentation du Consuel de Caluire-et-Cuire

Le Consuel atteste de la conformité de l’installation d’électricité est aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en marche de compteur.

Comment contacter Enedis (ERDF) pour faire raccorder son logement à Caluire-et-Cuire ?

En même temps que vous faites les démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à Caluire-et-Cuire. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de l'activation du compteur ENEDIS de Caluire-et-Cuire, les particuliers devront appeler le 09 69 32 18 55. A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations nécessaires, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur désirée.

Installer son compteur électrique à Caluire-et-Cuire

Après avoir fait les travaux de branchement au réseau d'électricité, l’étape suivante est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en marche. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de  € en 5 jours ouvrés ou de  € pour 10 jours ouvrés. Les frais de première mise en marche du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur choisi.

Résiliation EDF Caluire-et-Cuire

Vous pouvez mettre fin à son abonnement EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Résilier son abonnement chez EDF pour un changement de logement

Pour un changement de logement, il est nécessaire de résilier le contrat d’électricité lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le nouvel appartement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas régler inutilement de factures liées à . Cette procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être faite sur internet sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service client TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Quitter EDF pour un autre fournisseur

Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire un abonnement électricité chez un fournisseur comme EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

Dans la ville de Caluire-et-Cuire, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 3.3 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 67.3 % sont raccordés au gaz naturel alors que la moyenne en France est de 35.5138% ;
  • le gaz propane concerne 0.6 % des logements de la ville, contre 1.8% en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 7.2 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Caluire-et-Cuire représentent 20.3 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 1.3 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand vaut-il mieux joindre EDF Caluire-et-Cuire

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le le service clients EDF, suivez nos recommandations. Retrouvez vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour contacter le service clients EDF
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Plus de renseignements sur Caluire-et-Cuire et le 69

Les Caluirards et Caluirardes sont au nombre de 41209, alors que dans le Rhône il y a au total 1725180 habitants. Avec une superficie de 10 km², la densité observée est de 3943 habitants/km2. La Mairie de Caluire-et-Cuire est dirigée par Philippe COCHET.

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de Caluire-et-Cuire :

Mairie de Caluire-et-Cuire : coordonnées

Vous pouvez contacter la Mairie de Caluire-et-Cuire par téléphone au +33 4 78 98 80 80 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au Place du Docteur-Frédéric-Dugoujon.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Caluire-et-Cuire
Jours Heures
Lundi 8h30 à 12h15 13h30 à 17h00
Mardi8h30 à 12h15 13h30 à 17h00
Mercredi8h30 à 12h15 13h30 à 17h00
Jeudi
Vendredi8h30 à 12h15 13h30 à 17h00
Samedi8h30 à 12h00
Dimanche