Le numéro d'Engie Laillé est le 09 69 32 19 53. Tous les conseils et autres contacts pour effectuer ses démarches gaz à Laillé : souscrire un abonnement, raccorder son habitation au gaz, demander un dépannage ou mettre un terme à un contrat dans cet article.

Engie Laillé

ENGIE Laillé (35) : renseignements dépannage et raccordement

Engie gaz Laillé : les démarches et services

De nombreux consommateurs se demandent comment s'orienter vers une offre moins chère à Laillé, comment mettre le compteur gaz Engie à son nom ou encore comment appeler le service client Engie. Voici les différentes informations et démarches.

Mettre le compteur gaz en service avec Engie à Laillé

La démarche d’ouverture du gaz à Laillé est indispensable à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet d'être alimenté en gaz chez soi. Si vous avez un compteur gaz Engie et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire une offre auprès d’un fournisseur de gaz comme Engie par exemple.

Il est conseillé d'effectuer la démarche au moins une dizaine de jours à l'avance. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 02 61 88 00 29 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra préparer plusieurs éléments pour compléter la démarche : l'adresse exacte, le relevé de compteur, un RIB, le numéro de PCE, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Laillé quelques jours après la validation de votre abonnement.

Les tarifs à Laillé pour les particuliers

Quelles sont les offres de gaz Engie ?

Engie propose une offre de gaz à Laillé. Il s'agit de Gaz Adapt 1 an, qui vous fait bénéficier d'un prix du kWh gaz indexé sur le Prix Repère Gaz défini par la CRE (Commission de Régulation de l’Energie). Vous êtes dans la zone 3 à Laillé. Ainsi, votre prix du gaz Engie est de 0.0982 €.

Liste de prix del'offre Gaz Adapt 1 an par Engie
Engie
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 107.346 € 258.4224 € 258.4224 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1197 € 0.0889 € 0.091 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1197 € 0.0896 € 0.0917 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1197 € 0.0903 € 0.0924 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1197 € 0.091 € 0.0931 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1197 € 0.0917 € 0.0939 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1197 € 0.0925 € 0.0946 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 27/04/2024

Pour rappel, le 30 juin 2023, les tarifs réglementés du gaz naturel ont été définitivement supprimés pour les clients résidentiels (loi énergie-climat du 8 novembre 2019). Engie ne propose donc plus que des offres de marché. Les prix sont d'ailleurs désormais généralement indexés sur le Prix repère, et non plus sur le TRV.

Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?

L'offre Passerelle à Laillé est une offre de bascule visant à faciliter la fin des tarifs réglementés du gaz.

Tous ceux qui étaient aux tarifs réglementés de vente gaz à Laillé au 30 juin 2023 ont donc automatiquement été transférés sur l'offre Gaz Passerelle le 30 juin 2023. À rappeler qu'il n'est pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle. Seuls les clients aux tarifs réglementés de vente gaz n'ayant pas changé leur offre en temps voulu en bénéficient.

Zone tarifaire de gaz à Laillé : calcul de vos tarifs Engie

Les clients Engie à Laillé, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 3 pour GRDF à Laillé.

Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :

Quel est le prix du gaz dans ma commune ?

  • Ambléon (01300)
  • Ambronay (01500)
  • Ambutrix (01500)
  • Ambérieu-en-Bugey (01500)
  • Ambérieux-en-Dombes (01330)
Patience...

Souscription gaz à Laillé : quel fournisseur choisir ?

Le fournisseur historique de gaz Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz aux Lailléen :

Caractéristiques des offres de gaz les moins chers
Fournisseur Nom de l'offre Avantages
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
  • -5% de remise sur le prix du kWh
  • Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
  • Suivi des consommations en temps réel ;
  • Service client accessible par téléphone ;
  • La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ
  • Un service client disponible 7J/7
  • L'application de suivi de consommation OHM et moi
Gaz de Bordeaux
GAZ RÉF
  • Abonnement moins cher que le Prix Repère Gaz de la CRE
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
  • Prix repère proposé par la Commission de régulation de l'énergie.

Tableau mis à jour le 27/04/2024

Facture gaz à Laillé et sa périphérie

La consommation moyenne de gaz à Laillé est de 19002 kWh. En France, on consomme en moyenne chaque année 11940 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Lailléen, dans le département et plus globalement en France.

Consommation et facture d’énergie à Laillé et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Engie Laillé 2209€
Engie Ille-et-Vilaine (département) 1300€
Moyenne nationale 1483 €

Contact Engie particuliers

Tous les numéros de téléphone Engie utiles
Service / demande Numéro de téléphone Engie Horaires
Service client Engie Particuliers 09 69 32 19 53 Du Lundi au Samedi de 8h à 20h
Numéro de réclamation Engie 09 69 324 324 -
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) 0 800 47 33 33 24/7
Numéro Engie Home Services 02 99 82 46 60 -
Numéro Déménagement Engie 09 69 36 05 73 Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le dimanche de 10h à 17h
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière 09 77 42 24 70 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur 09 77 42 24 71 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif 0 800 100 052 Du lundi au vendredi de 9h à 17h

Différents moyens sont proposés aux Lailléen pour appeler Engie en fonction de la nature de leur demande.

Engie service client, souscription et résiliation

Le fournisseur Engie (GDF Suez) peut être contacté dans plusieurs cas : questions sur un contrat, ouverture d'un nouvel abonnement, résiliation, etc. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :

  • Souscription à l’offre de gaz (service Selectra) : 02 61 88 00 29 ;
  • Souscription à l’offre de gaz Happ-e : 09 77 420 410 ;
  • Résiliation / déménagement : 09 69 36 05 73 ;
  • Réclamation : 09 69 324 324 ;
  • Numéro service clients Engie : 09 69 32 19 53 ;

Agence Engie Home Services Laillé

Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Laillé, les Lailléen peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :

ENGIE Home Services SAINT MALO
14 rue du Bois Aurant
35400 Saint Malo

Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services SAINT MALO au 02 99 82 46 60.

Engie english speaking phone number Laillé

If you live in Laillé and you want to subscribe the cheapest energy offer, you can call our English customer helpline at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.

Adresse postale du fournisseur Engie à Laillé

Lettre

Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) peuvent être effectuées auprès du service client. Il est possible d'utiliser la voie postale :

Service Clients ENGIE
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Les clients souhaitant souscrire une offre, payer leur facture ou encore mettre un terme à une offre Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas appeler le fournisseur par téléphone ou en ligne.

Offres de gaz pour les professionnels de Laillé

Engie propose des offres et services adaptés pour les professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.

Ouverture du gaz dans son local professionnel à Laillé

A l’arrivée dans des locaux professionnels où l’électricité et/ou le gaz a été coupé, il est indispensable d'effectuer une procédure d'initialisation de compteur gaz Engie Pro. Cette démarche consiste à souscrire une offre qui mènera à l’intervention d’un agent mandaté par Enedis (anciennement ERDF) pour l’électricité et GRDF pour le gaz pour mettre en marche le ou les compteurs. Pour s’abonner à un contrat Engie Pro, il faut contacter le 09 69 32 67 77. Il est indispensable de s’y prendre 2 semaines avant afin de bénéficier de l’énergie à l’arrivée dans les lieux.

Il est également possible que le courant n’ait pas été coupé dans le local. Toutefois il reste indispensable d’ouvrir son compteur gaz Engie professionnel. Dans ce cas, on parle de mettre le compteur à son nom. Si cette démarche n’est pas effectuée, le risque est de se voir couper l’électricité et/ou le gaz à tout moment.

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Laillé
Fournisseur Description
Logo Alterna Résultat du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui propose deux offres d'électricité et une de gaz naturel à petits prix
Logo Total Direct Energie TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres pour les professionnels
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz pour les professionnels
Logo Engie Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux tarifs réglementés du gaz mais aussi deux offres de marché pour les professionnels
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus significative
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région de Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur le reste du territoire. Il propose du gaz naturel pour les professionnels
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois actif dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel pour les professionnels

Offres Engie gaz pour les professionnels à Laillé

Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz est inférieure à 300 000 kWh par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).

Liste des offres de gaz Engie pro à Laillé
Offre Détails
Activert gaz
  • Prix HT garanti sans hausse pendant 3 ans
  • Prix du kWh réduit de 10 % pendant la première année
  • 3 ans d'engagement
  • Option gaz vert : 10 % de biométhane
  • Compatible avec tous les compteurs
Latitude gaz
  • Prix indexé sur le marché du gaz naturel
  • Evolution mensuelle des tarifs
  • Contrat sans engagement
  • Option gaz vert : 10 % de biométhane
  • Compteurs Gazpar uniquement pour une facturation au réel

Coordonnées service client Engie pour les professionnels

Tous les contacts Engie Laillé pour les professionnels
Service / demande Contacts pro Engie Horaires
Numéro Engie pour les clients professionnels 09 69 32 55 22 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro Engie pour les non-clients professionnels 09 69 32 67 77 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Adresse du service client Engie pro ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 -

Le service client Engie pour les clients professionnels et les entreprises peut être contacté par téléphone au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Les non clients qui souhaitent souscrire ou se renseigner peuvent appeler le fournisseur au 09 69 32 67 77.

Le service client Engie est également joignable par courrier :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Collectivités : quels tarifs Engie ?

L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz naturel proposent aux collectivités dans l' Ille-et-Vilaine des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.

Quels sont les tarifs d’Engie pour collectivités et entreprises ?

Pour les collectivités, Engie propose des offres de marché à prix fixe et variable aussi bien pour le gaz que l’électricité. Il est toutefois conseillé de demander plusieurs devis pour faire jouer la concurrence et obtenir les meilleurs tarifs. Pour en savoir plus et s'orienter vers le contrat le plus adapté à son profil de consommation, il est possible d'appeler un expert en energie Selectra :

Coordonnées service client Engie pour collectivités et entreprises

Liste des contacts Engie pour les collectivités à Laillé
Service / demande Contacts Engie
Service client Engie Collectivités et établissements publics 01 73 21 89 18
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété 01 73 27 14 86
Adresse du service client Engie collectivités ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9

Il est possible d'appeler le service client Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur le site d'Engie pour collectivités et entreprises.

Déménager à Laillé

Déménagement gaz Laillé

Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important d'effectuer certaines démarches afin de bénéficier du gaz ou de l'électricité dans son logement.

Initialisation d’un compteur gaz Engie à Laillé

L’ouverture d’un compteur gaz avec Engie lors d’un déménagement à Laillé commence par la souscription à une offre. Cela peut se faire en contactant un conseiller énergie au 02 61 88 00 29 (service Selectra - partenaire Engie) pour se faire accompagner dans la souscription.

À rappeler qu'il existe plusieurs fournisseurs alternatifs qui proposent des offres de gaz à petits prix. Par conséquent, il n’est pas obligatoire de souscrire chez Engie. Vous pouvez comparer les offres de gaz et souscrire la moins chère.

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, des frais d'ouverture de compteur vous seront facturés. Ces derniers sont fixés par GRDF :

Frais et délais d'initialisation compteur gaz GRDF à Laillé
Ouverture de compteur Délai Prix ttc
Ouverture compteur gaz Standard 5 jours ouvrés 20,94€
Ouverture compteur gaz Express 24h à 48h 67,20€
Ouverture compteur gaz Urgente Moins de 24 heures 161,22€

Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Laillé

La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un agent Enedis (gestionnaire de réseau) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un agent à domicile n’est pas indispensable car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.

Informations utiles sur Laillé

Avant de déménager à Laillé, il peut être utile de connaître quelques informations sur la ville. Elle compte 4348 habitants pour une superficie de 32 km².

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Laillé :

Autres entreprises énergie proches :

Coupure et urgence électrique ou gaz à Laillé

Panne électrique : quel contact à Laillé ?

Enedis (anciennement ERDF) est le gestionnaire de réseau qui s’occupe des pannes de courant générales à Laillé. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Laillé et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Laillé : 09 72 67 50 35 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Contacts Engie pour panne, coupure et urgence gaz à Laillé

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz de France. Le numéro Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un agent GRDF sur le lieu de l’incident.

Contact, prix et délais pour le raccordement GRDF

Le raccordement GRDF permet de bénéficier du gaz dans son logement. Toutefois, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.

Coordonnées pour le raccordement gaz GRDF à Laillé

Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz et que vous souhaitez en bénéficier, il est indispensable dans un premier temps d'effectuer la procédure de raccordement GRDF. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement accessible en ligne sur le site de GRDF ou contacter directement le gestionnaire de réseau par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement GRDF varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.

Pour information, votre agence GRDF la plus proche est située à :

GRDF Ille-et-Vilaine
95 Boulevard Voltaire
35000 Rennes

Contact et démarche pour la mise en place de compteur gaz Engie

Une fois la demande de raccordement GRDF effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la mise en place du compteur. Ce sont les agents GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.

Déploiement du compteur Gazpar à Laillé

GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un agent GRDF.

Contact et informations pour raccordement électrique à Laillé

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

  1. Prise de contact avec ENEDIS Bretagne au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
  2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis (anciennement ERDF) par courrier
  3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
  4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
  5. Une fois les travaux de raccordement réalisés, il faut appeler le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation d'électricité est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Démarche et renseignements pour mettre un terme à son contrat Engie

Les particuliers peuvent résilier à tout moment et gratuitement une offre chez Engie. En ce qui concerne les professionnels, une résiliation fait souvent l’objet de frais dont le mode de calcul et les modalités sont précisées dans les Conditions Générales de vente Engie.

Déménagement : comment mettre un terme à son contrat ?

En cas de déménagement, il est indispensable de mettre un terme à son contrat Engie d’électricité ou de gaz en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune résiliation Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.

La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :

  • Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
  • Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
  • Par internet sur le site Engie.

Rétractation contrat Engie : délai et démarches

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 2 semaines suivant la signature d’une offre. Lorsque ce délai de 2 semaines expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Résilier son contrat pour passer chez un autre fournisseur

Les démarches pour changer de fournisseur sont les mêmes pour l’électricité ou le gaz. Il suffit d’ouvrir une offre chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Prise électrique

Production de gaz à Laillé

Les installations de production de gaz les plus proches de Laillé sont :

  • SAS LES ENERGIES VERTES (Le Loroux) : Agricole autonome ayant une production annuelle de 8490.840 MWh par an et dépendant de la commune CA Fougères Agglomération
  • SARL Métha Vallon (Guichen) : Agricole autonome produisant 5445.160 MWh chaque année et dépendant de CC Vallons de Haute-Bretagne Communauté
  • SARL Castel Métha (Noyal-Châtillon-sur-Seiche) : Agricole autonome ayant une production de 9202.190 MWh par an et dépendant de Rennes Métropole
  • SAS BIOGAZ LA VILAINE (Chavagne) : Agricole autonome pouvant produire 8496.810 MWh par an et dépendant de Rennes Métropole

Consommation d’énergie à Laillé

Les Lailléen consomment en moyenne 7568 kWh d’électricité et 19002 kWh de gaz par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois de manière considérable d'un quartier à un autre selon plusieurs paramètres : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers de Laillé.