Le numéro d'Engie est le 09 69 32 19 53. Tous les conseils et autres contacts pour réaliser ses formalités gaz à Guilherand-Granges : souscrire un abonnement, raccorder son logement au gaz, demander un dépannage ou résilier un contrat dans cet article.
Engie Guilherand-Granges (07500) : contact pour les formalités gaz
Les démarches avec Engie clients particuliers à Guilherand-Granges
De nombreux consommateurs se demandent comment s'orienter vers une offre moins chère à Guilherand-Granges, comment mettre le compteur gaz à son nom ou encore comment appeler le service client Engie. Voici les différentes informations et formalités.
Mettre le gaz en service avec Engie à Guilherand-Granges
Suite à un déménagement à Guilherand-Granges, il est conseillé de procéder à l’ouverture du compteur gaz si le logement en question est raccordé au réseau de fourniture de gaz. Cela permettra d'avoir le gaz chez soi. Mettre le gaz en service implique de souscrire un contrat chez un fournisseur. Pour ce faire, vous pouvez contacter Engie Guilherand-Granges au 09 69 36 05 73. Alternativement, il est possible de contacter le 04 81 68 18 26 (service Selectra - partenaire Engie, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Appel non-surtaxé). Un conseiller vous accompagnera dans la souscription.
La démarche d’ouverture de compteur gaz à Guilherand-Granges peut se faire facilement en ligne, par courrier ou par téléphone. Plusieurs documents sont toutefois conseillés :
- L’adresse complète du logement ;
- Le nom de l’ancien propriétaire ou locataire ;
- Le relevé du compteur gaz ;
- Un RIB si vous choisissez le prélèvement bancaire pour régler vos factures.
A Guilherand-Granges, le fournisseur Engie propose des offres de gaz uniquement au prix de marché, depuis la suppression des tarifs réglementés de gaz en Juin 2023.
ENGIE gaz : les tarifs applicables à Guilherand-Granges
Offres Gaz Engie à Guilherand-Granges
Une seule offre de gaz est proposée par Engie pour les Guilherandais-Grangeois : Gaz Adapt 1 an. Le tarif Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE) dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 1, le prix repère du gaz est de 0.1093 €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :
Souscrire |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 120.23 € | 312.29 € | 312.29 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1384 € | 0.1051 € | 0.109 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 31/10/2024
Les tarifs réglementés de gaz ayant été supprimés fin juin 2023, Engie propose désormais uniquement des offres de marché. Par ailleurs, les offres à prix indexé ne le sont plus sur le TRV. La Commission de Régulation de l’Energie (CRE) publie chaque mois un prix repère, sur lequel les fournisseurs peuvent se baser pour calculer leurs prix.
Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?
L'offre Gaz Passerelle a été créée fin juin 2023 pour les Guilherandais-Grangeois qui étaient toujours aux tarifs réglementés de vente gaz à cette date. Effectivement, suite à la suppression des tarifs réglementés, Engie a mis en place l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez aux tarifs réglementés de vente gaz et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été basculé sur cette offre. À noter que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1385 € | 0.1079 € | 0.1079 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/10/2024
Zone tarifaire de gaz à Guilherand-Granges : calcul de vos tarifs Engie
Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville de Guilherand-Granges est en zone tarifaire 1.
Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kWh consommée par an.
Classe de consommation | Quantité annuelle de gaz (kWh/an) |
Utilisation |
---|---|---|
Base | 1 000 | Cuisson |
B0 | Entre 1 000 et 6 000 | Eau chaude |
B1 | Entre 6 et 30 000 | Chauffage individuel |
B2i | 150 000 | Copropriétés |
Souscription gaz à Guilherand-Granges : quel fournisseur choisir ?
Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz plus économique à Guilherand-Granges.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
ECO-CONSO GAZ
2.9 sur 5 -
48 notes
|
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Mensualité-type
116 € Économie de 8.9 € |
Souscrire | Vérifié le 21/11/2024 | |
SPÉCIALE GAZ
2.6 sur 5 -
3155 notes
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Mensualité-type
117 € Économie de 8 € |
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Souscrire | Vérifié le 04/11/2024 |
ULTRA ECO GAZ
4 sur 5 -
3158 notes
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Mensualité-type
119 € Économie de 6.6 € |
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Souscrire | Vérifié le 31/10/2024 |
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
3.4 sur 5 -
466 notes
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Mensualité-type
119 € Économie de 6.4 € |
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Souscrire | Vérifié le 06/11/2024 |
Calculs pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Rennes. A propos du Selectra Score.
Facture gaz à Guilherand-Granges et sa périphérie
La consommation moyenne de gaz à Guilherand-Granges est de 13238 kWh. En France, on consomme en moyenne chaque année 11940 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Guilherandais-Grangeois, dans le département et plus globalement en France.
Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
---|---|
Engie Guilherand-Granges | 1704€ |
Engie Ardèche (département) | 1808€ |
Moyenne nationale | 1567 € |
Contact Engie clients particuliers
Service / demande | Numéro de téléphone Engie | Horaires |
---|---|---|
Service client Engie Particuliers | 09 69 32 19 53 | Du Lundi au Samedi de 8h à 20h |
Numéro de réclamation Engie | 09 69 324 324 | - |
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) | 0 800 47 33 33 | 24/7 |
Numéro Engie Home Services | 04 75 33 30 30 | - |
Numéro Déménagement Engie | 09 69 36 05 73 | Du lundi au samedi de 8h à 20h Le dimanche de 10h à 17h |
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière | 09 77 42 24 70 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur | 09 77 42 24 71 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif | 0 800 100 052 | Du lundi au vendredi de 9h à 17h |
Les habitants de Guilherand-Granges peuvent contacter le fournisseur Engie de plusieurs manières : par téléphone, courrier ou en ligne.
Engie service client, souscription et résiliation
Le fournisseur Engie peut être contacté pour diverses demandes : gestion d'un contrat d'énergie, ouverture de compteur, résiliation, etc. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, le fournisseur Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :
- Souscription à l’offre de gaz (service Selectra) : 04 81 68 18 26 ;
- Souscription à l’offre de gaz Happ-e : 09 77 420 410 ;
- Résiliation / déménagement : 09 69 36 05 73 ;
- Réclamation : 09 69 324 324 ;
- Service clientèle Engie : 09 69 32 19 53 ;
Agence Engie Home Services Guilherand-Granges
Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Guilherand-Granges, les Guilherandais-Grangeois peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :
ENGIE Home Services ANNONAY54 rue Gaston Duclos
07100 Annonay
Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services ANNONAY au 04 75 33 30 30.
Engie customer helpline in English in Guilherand-Granges
If you live in Guilherand-Granges and you want to subscribe the cheapest energy offer, you can call our English customer helpline at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.
À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?
Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) doivent se faire auprès du service client. Il est possible d'utiliser la voie postale :
Service Clients ENGIETSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Les clients souhaitant souscrire un contrat, payer leur facture ou encore résilier un contrat Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas appeler le fournisseur par téléphone ou en ligne.
Offres de gaz pour les clients professionnels de Guilherand-Granges
Il n'existe plus de magasin Engie pour les clients professionnels à Guilherand-Granges et dans les villes proches. Toutes les formalités liées à son contrat Engie et à son logement doivent se faire en ligne ou par téléphone.
Ouverture du gaz dans son local professionnel à Guilherand-Granges
La mise en service d’un compteur gaz pro commence par la souscription à un contrat, que le gaz soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à Guilherand-Granges.
Fournisseur | Description |
---|---|
Résultat du regroupement d'entreprises locales de distribution (ELD), Alterna est un petit fournisseur qui propose deux abonnements d'électricité et une de gaz naturel à des prix avantageux | |
TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie | |
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux abonnements pour les clients professionnels | |
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des abonnements de gaz pour les clients professionnels | |
Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux tarifs réglementés mais aussi deux offres de marché pour les clients professionnels | |
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des abonnements de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente | |
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux et alentours depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français | |
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses abonnements sur le reste du territoire français. Il propose du gaz naturel pour les clients professionnels | |
Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 | |
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel pour les clients professionnels |
Offres Engie gaz pour les professionnels à Guilherand-Granges
Le fournisseur historique de gaz Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :
Nom de l'offre | Caractéristiques |
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Activert gaz |
|
Latitude gaz |
|
Coordonnées service client Engie pour les professionnels
Service / demande | Contacts pro Engie | Horaires |
---|---|---|
Numéro Engie pour les clients professionnels | 09 69 32 55 22 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro Engie pour les non-clients professionnels | 09 69 32 67 77 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Adresse du service client Engie pro | ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 | - |
Le service client Engie pour les clients professionnels et les entreprises peut être contacté par téléphone au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Les non clients qui souhaitent souscrire ou se renseigner peuvent appeler le fournisseur au 09 69 32 67 77.
Le service client Engie est également joignable par courrier :
ENGIE Service Clients ProfessionnelsTSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Collectivités : quels tarifs Engie ?
Afin de s’adapter au mieux aux collectivités, le fournisseur Engie propose des solutions intégrant fourniture d’énergie et autres services spécifiques.
Quels sont les tarifs d’Engie pour les collectivités ?
Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les offres les moins chères pour les collectivités, il est conseillé de contacter un courtier Selectra afin de faire une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez appeler le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].
Coordonnées service client Engie pour les collectivités
Service / demande | Contacts Engie |
---|---|
Service client Engie Collectivités et établissements publics | 09 69 36 09 21 |
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété | 09 69 36 59 51 |
Adresse du service client Engie collectivités | ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9 |
Les collectivités de Ardèche peuvent contacter le service client Engie par téléphone :
- au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
- au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.
Engie déménagement Guilherand-Granges
Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important de faire certaines formalités afin de bénéficier du gaz ou de l'électricité dans son logement.
Mettre le gaz en service ENGIE à Guilherand-Granges
L’ouverture d’un compteur gaz avec Engie lors d’un déménagement à Guilherand-Granges commence par la souscription à un contrat. Cela peut se faire en contactant un conseiller énergie au 04 81 68 18 26 (service Selectra - partenaire Engie) pour se faire accompagner dans la souscription.
À noter qu'il existe de nombreux fournisseurs concurrents qui proposent des offres de gaz à des prix avantageux. Par conséquent, il n’est pas obligatoire de souscrire chez Engie. Vous pouvez comparer les offres de gaz et souscrire la moins chère.
Peu importe le fournisseur que vous choisissez, des frais de mise en service vous seront facturés. Ces derniers sont fixés par GRDF :
Ouverture de compteur | Délai | Prix TTC |
---|---|---|
Mise en service Standard | 5 jours ouvrés | 21,95€ |
Mise en service Express | 24h à 48h | 70,43€ |
Mise en service Urgente | Moins de 24 heures | 168,96€ |
Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Guilherand-Granges
Il est possible de mettre en service un compteur électrique simplement en souscrivant un contrat auprès d’un fournisseur. Engie et de nombreux autres fournisseurs de gaz proposent des offres d’électricité aux Guilherandais-Grangeois. Il est donc possible de comparer, puis de choisir les offres les moins chères. Les conseillers Selectra vous conseillent au 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé) afin de vous aider à faire le meilleur choix de fournisseur. Pour réaliser la souscription, plusieurs éléments vous seront demandés :
- L’adresse du nouveau logement et, si possible, le nom du propriétaire précédent ;
- Le relevé du compteur ;
- Un RIB si vous optez pour le prélèvement bancaire.
Après la souscription, il ne faut pas oublier de résilier l'ancien contrat d’électricité afin de ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien appartement.
Informations utiles sur Guilherand-Granges
Quelques informations sur de Guilherand-Granges avant d’y emménager :
- Habitants : 11044
- Rattaché à la préfecture de Privas
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Guilherand-Granges :
Autres services énergie proches de chez vous :Coupure et urgence électrique ou gaz à Guilherand-Granges
Coupure de courant électrique à Guilherand-Granges
Enedis (ex. ERDF) est le gestionnaire de réseau qui s’occupe des coupures de courant générales à Guilherand-Granges. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Guilherand-Granges et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Guilherand-Granges : 09 72 67 50 07 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).
Contacts Engie pour panne, coupure et urgence gaz à Guilherand-Granges
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas le fournisseur Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de fourniture de gaz. Le n° de téléphone Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).
Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un professionnel GRDF sur le lieu de l’incident.
Faire raccorder son logement au gaz à Guilherand-Granges
Le raccordement au réseau de gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. Cependant, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.
Raccordement gaz : les coordonnées GRDF Guilherand-Granges
Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz et que vous souhaitez en bénéficier, il est conseillé dans un premier temps de faire la procédure de raccordement au réseau de gaz. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement au réseau accessible en ligne sur le site de GRDF ou contacter directement le distributeur de gaz par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement au réseau de gaz varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.
Pour information, votre agence GRDF la plus proche est située à :
GRDF Rhône22 Avenue Joannes Masset
69009 Lyon
Comment faire installer un compteur gaz chez soi ?
Une fois la demande de raccordement au réseau de gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la mise en place du compteur. Ce sont les professionnels GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.
Déploiement du compteur Gazpar à Guilherand-Granges
GRDF a procédé entre 2016 et 2023 au déploiement du compteur Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar ont été installés. Contrairement à son cousin Linky, le compteur Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un professionnel GRDF.
Contact et informations pour raccordement électrique à Guilherand-Granges
En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis (ex. ERDF), le gestionnaire de réseau, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :
- Prise de contact avec ENEDIS Sillon Rhodanien au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
- Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis (ex. ERDF) par courrier
- Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
- Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
- Une fois les travaux de raccordement au réseau réalisés, il faut appeler le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur.
Comment résilier un contrat Engie ?
Il est possible de résilier son contrat de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.
Déménagement : comment résilier son contrat ?
Mettre fin à son contrat est une étape conseillé lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de payer les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin de faire cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou de contacter ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).
Rétractation contrat Engie : délai et formalités
Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les deux semaines suivant la signature d’un contrat. Lorsque ce délai de deux semaines expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.
Changement de fournisseur : comment faire ?
Les formalités pour changer de fournisseur sont identiques pour l’électricité ou le gaz. Il suffit d’ouvrir un contrat chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.
Production de gaz à Guilherand-Granges
Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours de Guilherand-Granges :
- METHAVEORE - ETOILE SUR RHONE (Étoile-sur-Rhône) : Agricole autonome ayant une production annuelle de 14642.390 MWh par an et dépendant de la commune CA Valence Romans Agglo
- MOURRIERE METHANISATION (Vaunaveys-la-Rochette) : Agricole territorial produisant 9764.730 MWh chaque année et dépendant de CC du Val de Drôme en Biovallée
- Altho BRET'S (Le Pouzin) : Industriel territorial ayant une production de 6318.520 MWh par an et dépendant de CA Privas Centre Ardèche
- METHABIOTECH (Albon) : Agricole autonome pouvant produire 12173.360 MWh par an et dépendant de CC Porte de Drômardèche
Quelle consommation moyenne annuelle à Guilherand-Granges
En moyenne, par an, les Guilherandais-Grangeois consomment 4707 kWh et 13238 kWh de gaz. Mais cette consommation peut varier considérablement dans chaque quartier, selon plusieurs facteurs. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à Guilherand-Granges :
Nom du quartier | Nombre total de logements | Consommation totale | Consommation moyenne par logement |
---|---|---|---|
Centre Ville | 925 | 12608.35 MWh | 13631 kWh |
Dunant-Mialan | 747 | 8781.11 MWh | 11755 kWh |
Bord du Rhône-Village | 666 | 8330.98 MWh | 12509 kWh |
Savine | 709 | 6737.43 MWh | 9503 kWh |
Les Guilherandais-Grangeois utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :
- L’électricité : 22% ;
- Le chauffage urbain représente 1% ;
- Le gaz : 60% ;
- Le gaz propane : 1% ;
- Le fioul : 8% ;
- Les autres modes de chauffage représentent 8%.