Ouverture de compteur électrique Angers

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Il n’existe pas de boutique ERDF (Enedis) à Angers dans le 49. Toutes les procédures pour le dépannage sur le compteur, les interventions à domicile, le raccordement électrique et la transmission de l’index de son compteur peuvent être réalisées par téléphone ou par courrier.

ERDF (Enedis) Angers (49000) : contacts pour les démarches électricité

Téléphone Enedis Angers

Pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 72 67 50 49. Si toutefois vous souhaitez appeler Enedis pour une demande de raccordement, composez le 09 70 83 19 70.

Raccordement Enedis

Les procédures et contacts pour le raccordement électrique à Angers

Une des nombreuses charges qu’il incombe à ERDF (Enedis) de réaliser à Angers comme sur la majorité du territoire français, figure le raccordement électrique.

Demander le raccordement de son appartement à l’électricité à Angers

Afin de brancher un appartement neuf au réseau électrique, il faut contacter le gestionnaire Enedis et présenter un dossier de raccordement électrique comprenant :

  • Un plan de masse ;
  • La puissance de raccordement électrique souhaitée (monophasé ou triphasé) ;
  • Un plan cadastral ;
  • Une copie du permis de construire ;
  • Quelques photographies du terrain.

Agence de raccordement électrique ERDF (Enedis) d' Angers

En sa qualité de gestionnaire d' Angers, ENEDIS est l’entreprise publique qu’il faut appeler pour brancher un appartement neuf à l’électricité. Les contacts dépendent de la région, selon que l’on soit un particulier ou un client Pro, et de la puissance de raccordement souhaitée :

  • Les foyers pourront contacter l’Accueil Raccordement Électricité (ARÉ) d’ENEDIS Pays de la Loire par téléphone au 09 70 83 19 70 ou par courrier à ENEDIS Pays de la Loire 4 Rue Edith Piaf, ou encore par courrier électronique à .
  • Un client Pro demandant une puissance inférieure à 36 kVA devra appeler le 09 69 32 18 83 ou écrire à ENEDIS Pays de la Loire 4 Rue Edith Piaf, ou par courrier électronique à .
  • Une entreprise ayant des besoins plus élevés, et donc une puissance supérieure à 36 kVA, pourra contacter l’Accueil Raccordement Électricité Marché d’Affaires (ARÉMA) ENEDIS Pays de la Loire seulement par téléphone au 09 69 32 18 99 ou par courrier électronique à .
  • Les professionnels de la construction et de l’immobilier de la région AREMA Pays de la Loire ont le choix entre le téléphone et l’email pour faire leur requête : 09 69 32 18 77 ou .

Les contacts pour le Consuel dans le Maine-et-Loire ?

L’installation électrique peut être réalisée par soi-même ou bien par un professionnel. Il faut obligatoirement obtenir une certification.

  • Les foyers pourront contacter l’organisme par téléphone 0 821 203 202 ou par courrier à : Consuel Nord-Ouest, 9 rue de Suède.
  • Les entreprises devront entrer en contact avec le Consuel Pro Pays de la Loire en appelant le 09 69 32 18 83 ou par écrit à l’adresse : 9 rue de Suède.

Un particulier devra régler € Toutes Taxes Comprises pour une attestation électronique et € Toutes Taxes Comprises s’il la veut en papier. Un client Pro devra régler € Toutes Taxes Comprises pour une version dématérialisée et 70,73€ TTC en papier.

Un professionnel agréé sera mandaté sur les lieux à la date fixée pour vérifier l’état de l’installation électrique. S’il se rend sur les lieux des travaux et qu’il ne peut y accéder ou que l’installation électrique n’est pas terminée, € Toutes Taxes Comprises seront tout de même facturés. Si l’attestation démontre une non-conformité, le client devra régler 199,60€ Toutes Taxes Comprises pour qu’un professionnel agréé fasse une seconde visite. Sans attestation délivrée par un professionnel agréé, il n’est pas possible d’obtenir l'initialisation de son compteur, et donc d’avoir l’électricité chez soi.

Première mise en service de son compteur Angers

Une fois le raccordement électrique réalisé et le CONSUEL obtenu, il sera possible de réaliser l'initialisation de son compteur avec le fournisseur d’énergie de votre choix. Pour cela, vous pouvez initialiser son compteur électrique à Angers en appelant le fournisseur de votre choix :

Nom du fournisseur Numéro de souscription
Total-Direct Énergie 02 61 88 00 29
Ilek 09 87 67 52 32
Planète Oui 09 87 67 55 21
EDF 09 69 32 15 15
ENI 01 82 88 39 05

Contacts Enedis pour le dépannage à Angers

En cas de coupure de courant, le fournisseur n’est pas le contact à joindre. C’est le gestionnaire de réseau Enedis qui est en charge des coupures d'électricité générales.

Que faire en cas de coupure de courant à Angers ?

Branchement électrique

Le premier réflexe en cas de coupure de courant est d’aller vérifier son disjoncteur. S’il est en position 0 et que l’électricité ne revient pas quand on le met en position I, c’est qu’il est probable que la coupure de courant concerne également ses voisins, voire l’éclairage public. Si c’est le cas, il faut sortir de chez soi et se concerter avec ses voisins afin que quelqu’un se charge de contacter ERDF (Enedis) au 09 72 67 50 49. Si la coupure de courant concerne plusieurs rues, voire tout le quartier, il est probable que quelqu’un ait déjà prévenu le gestionnaire. C’est pourquoi nous recommandons plutôt de suivre l’avancée des techniciens pour la remise du courant avec l’application dédiée Enedis à mes côtés.

Quel électricien appeler à Angers ?

Si votre installation électrique disjoncte régulièrement, vous devriez contacter un électricien spécialisé. Vous pouvez par exemple contacter Réseau Alterbase - Airvault - Pl du Cygne, situé à , au pour prendre rendez-vous pour une inspection de votre installation électrique. Il est possible que vous ayez par la suite à contacter votre fournisseur afin d’augmenter la puissance souscrite. Vous trouverez le numéro de votre fournisseur sur votre facture d’électricité.

La relève de son compteur dans la ville

La relève du compteur électrique se fait rapidement, et dépend de l’ancienneté de son compteur. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh". Pour le compteur électronique et le compteur intelligent, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran.

La relève physique de son compteur par ERDF (Enedis)

Les agents d’ERDF relèvent gratuitement 91568 compteurs Enedis chaque année chez les foyers Angevin, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un technicien une fois par an. S’il se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent pour aider le technicien Enedis.

Que se passe-t-il en cas d’absence lors de l’index ?

Relève électricité en ligne

Des milliers de personnes choisissent de relever et transmettre eux-mêmes leurs index tous les mois, afin d’être facturées non pas sur une estimation mais sur leurs consommations réelles. Cette méthode permet une meilleure maîtrise de la demande d’énergie, car les foyers se rendent davantage compte de ce qu’ils payent de par leur comportement et activités.

Pour envoyer sa relève de compteur, il est possible :

  • de contacter son fournisseur ;
  • fournir par internet si un espace client dédié a été créé par le fournisseur ;
  • de les donner sur l’espace en ligne d’Enedis.

Notons que cela ne sera plus nécessaire dans le Maine-et-Loire quand les compteurs Enedis communicants seront tous en place.

Interventions sur le compteur électrique Angers

Numéro pour passer à un compteur monophasé ?

Compteur électrique

Suite à l’achat d’un bien, on peut se rendre compte avec étonnement que l’on dispose d’une installation électrique en triphasé. Cela ne pose en général pas de problème, à moins que certains appareils ne demandent une prise spéciale, ou que trop d’appareils électriques très consommateurs d’électricité soient installés au même étage, faisant sauter les plombs. Il se peut donc que ce type d’installation électrique ne soit pas adapté aux besoins, et qu’il faille donc en changer. Pour cela, nous recommandons vivement de contacter un électricien pour recevoir un devis sur les travaux, avant de demander à son fournisseur une mise en relation avec ERDF (Enedis) pour un rendez-vous sous 10 jours ouvrés. L’entreprise le facturera au coût régulé de 163,07€ Toutes Taxes Comprises.

Comment arrêter les heures creuses à Angers (49) ?

Il est possible qu’un ménage ait besoin de changer d’option tarifaire, notamment suite à des travaux. Avec les compteurs Enedis, il est possible de passer d’une option Base à une option Heures Pleines/Heures Creuses. Pour cela, comme dans le cas d’un changement de la puissance du compteur électrique, il faut contacter son fournisseur d’énergie qui se charge de réaliser la demande auprès d’ERDF (Enedis) tout en adaptant le contrat d’énergie en conséquence. L’opération de changement de son compteur coûte 55,33€.

Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?

Il arrive que les compteurs Enedis connaissent des problèmes. En cas d'anomalie, il faut appeler son fournisseur d’énergie. Il se chargera de contacter Enedis pour faire envoyer un technicien afin de réaliser un diagnostic. Le numéro de son fournisseur peut être retrouvé sur chaque facture d’énergie.

Déploiement du compteur communiquant Linky à Angers

compteur communiquant Linky

Le nouveau compteur communiquant Linky installé par Enedis est en cours de déploiement jusqu’en 2022. Votre domicile, situé à Angers, devrait en être équipé entre janvier 2018 et décembre 2019- entre juillet 2020 et décembre 2020. Si vous avez le moindre problème suite à la pose de son compteur, vous pouvez contacter le 09 72 67 50 49. Ce compteur est en tout point identique aux anciens compteurs électromagnétiques pour les consommateurs : la manière de compter l’énergie, la facturation ou les "ondes émises" sont identiques à ce qui existait auparavant. La seule vraie différence se fait pour le gestionnaire, propriétaire du compteur. Ce dernier peut grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité.

Mise en service de son compteur à Angers

Délais pour ouvrir sa ligne ENEDIS à Angers

Pour initialiser son compteur électrique à Angers, vous devez contacter le fournisseur d’énergie de votre choix. Il se chargera de contacter ERDF (Enedis) pour l'initialisation de son compteur. Les tarifs Enedis évoluent en fonction de l’urgence de la prestation et des besoins manifestés :

Ouverture de compteur Délai de réalisation Prix Toutes Taxes Comprises
Ouverture Standard 5 jours ouvrés 14,18€
Ouverture Express 24h à 48h 52,53€
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 146,84€

Résilier son contrat d'électricité d’électricité ERDF (Enedis) à Angers

Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de résilier vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transmettre un abonnement électricité au futur résident. Pour résilier son contrat d'électricité, il suffit de contacter votre fournisseur d’énergie. Son numéro se situe sur la facture d’électricité. Nous vous suggérons de réaliser cette démarche peu de temps avant votre départ.

Contact ERDF (Enedis)

Les contacts ci-dessous correspondent aux demandes institutionnelles, administratives et légales. Toutefois, il est impossible de s’y rendre sans rendez-vous ni raison valable.

Pour les particuliers et les professionnels, dans le cadre d’une demande d’intervention sur un compteur électrique ou une ligne, il faut se reporter aux paragraphes dédiés sur notre page pour trouver le bon numéro ou la bonne adresse.

Comment contacter l’agence régionale d’ENEDIS ?

Téléphone Enedis Angers

Sous réserve de prise de rendez-vous, il est possible de se rendre à l’agence régionale de l’entreprise à l’adresse suivante :

ENEDIS Pays de la Loire

44000 Nantes

Siège social d’ERDF (Enedis)

Le siège social de l’entreprise Enedis, qui remplit une mission de service public, est situé à l’adresse qui suit :

ENEDIS Siège social
34 Place des Corolles
92079 Paris La Défense CEDEX

Informations Angers

Nombre d'habitants
147571
Maire de la commune
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