EDF Angers : toutes les démarches et coordonnées

Comment faire ses démarches énergie en boutique EDF (Electricite de France) à Angers ?

Mettre en service son compteur électrique EDF GDF à Angers

Mettre le compteur EDF à son nom signifie faire la procédure d'ouverture de compteur électrique dans l'appartement, en ouvrant une offre de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF pour lancer le courant chez soi. Pour cela, il suffit de joindre le 09 69 32 15 15 et souscrire une offre de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français, beaucoup de concurrents ont fait leur apparition depuis 2007. Il est donc possible désormais de sélectionner le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous oriente par téléphone 01 82 88 39 70 (appel non surtaxé) > pour faire le meilleur choix de distributeur énergie pour faire l'ouverture de compteur.

Souscrire l’offre "Vert électrique" Angers

Cette par le fournisseur EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en heures pleines et creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA. Le service clientèle est toujours assuré par EDF, par téléphone, sur internet ou via l’application mobile.

Choisir EDF Vert électrique weekend Linky à Angers

Depuis le lancement du compteur connecté Linky, le fournisseur EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kwh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, joindre le 09 69 32 15 15.

Taxes sur l’électricité à Angers

Dans la commune d'Angers, 4 taxes et contributions sont à payer en plus de l’abonnement et au prix du kwh :

• La Contribution au Service Public de l’Electricité (CSPE) ;
• La CTA, contribution tarifaire d’acheminement ;
• La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) ;
• La TVA, taxe sur la valeur ajoutée.

La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) est convenue par la Mairie d'Angers, dirigée par Christophe BECHU, et elle est d’un montant de 9.19 € par mégawatt-heure. A Saint-Barthélemy-d'Anjou, le taux est de 9.57 € par mégawatt-heure.

Comparer ses factures EDF d’électricité

Les informations recueillies dans la ville d'Angers s’expliquent en grande partie par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Angevins et du reste de Maine-et-Loire et de la France selon le distributeur énergie permet de se situer et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

En Option Base - 6kVA

Les abonnements EDF de gaz à destination des particuliers à Angers

EDF vend également des offres de gaz aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz à Angers, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz existent aussi et proposent des coûts plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et sélectionner l’offre répondant au mieux à vos besoins, vous pouvez joindre Selectra gratuitement via le n° de téléphone 01 82 88 39 70 (service indépendant d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Angers

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer l’ensemble des offres du marché afin de sélectionner l'offre répondant au mieux à vos besoins.

Selection de fournisseurs d'énergie concurrents d'EDF à Angers

Fournisseurs	Coordonnées téléphoniques
Butagaz	09 74 59 12 21
CDiscount	01 82 88 37 86
Dyneff	04 67 12 68 30
Ekwateur	09 87 67 16 74
Energie du Santerre	03 22 73 31 82
ENI	01 82 88 39 05
Greenyellow	09 74 59 56 44
Lucia	04 67 66 67 68
Ilek	09 87 67 52 32
Planète Oui	09 87 67 55 21
Total-Direct Energie	01 82 88 38 20

Coordonnées téléphoniques du service clientèle EDF d'Angers

Il existe plusieurs moyens pour joindre EDF en fonction de la requête du client.

Contacter le service clientèle EDF par téléphone

En cas de question sur une offre de fourniture d’énergie ou de problème avec une facture d’énergie, les Angevins et Angevines peuvent joindre le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Call the customer helpline in English in Angers

As an English speaking customer moving to Angers, if you already have a contract with EDF and need to reach the customer helpline in English, please call the 09 69 36 63 83 (or +339 69 36 63 83 if you are dialing from abroad).

If you want to subscribe a new energy contract for your house with another energy provider, please the Selectra customer helpline in English at 09 87 67 37 93. You can also ask for a free callback.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Angevins

Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Adresse EDF Angers

Il est également possible de joindre EDF par courrier, pour une question, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

EDF Angers : comment déménager mon contrat ?

Pour lancer le courant le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses procédures pour avoir une offre de fourniture d’énergie deux semaines avant le jour J.

Voici les documents qu’il faut prévoir avant d’appeler pour un changement de logement de son abonnement chez le fournisseur EDF :

• le relevé de l'index du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre relevé d'identité bancaire (RIB), si vous optez pour de payer par prélèvement bancaire automatique.

Ouverture compteur EDF Angers

Pour ouvrir un compteur électrique à Angers, il est possible de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d'EDF en appelant le 09 69 32 15 15. Il est également possible de faire des économies en souscrivant une offre de fourniture d’énergie auprès d'un distributeur énergie alternatif moins cher. Pour cela, appeler gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

La mise en service du compteur EDF est-elle gratuite à Angers ?

La mise en service d’un compteur EDF est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur électrique sont forfaitaires, vous devez vous en acquitter même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire afin de faire l'ouverture de compteur EDF. Le montant facturé dépend exclusivement du délai désiré par le client :

• 18,46 € en 5 jours ;
• 56,40 € en 48h ;
• 131,22 € le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents Enedis.

Compteur Linky Angers : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur connecté Linky a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 91568 foyers Angevins. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire de réseau, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage de l’agent pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure trente minutes et l’électricité est uniquement coupée lors de l’installation.

Qui est Enedis ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les départements de France métropolitaine.

Déménager à Angers : quelles procédures pour l’eau et le gaz ?

Retrouvez l’ensemble des procédures pour les particuliers en cas de changement de logement à Angers.

Abonnement à l’eau : coordonnées pour Angers

Pour l'abonnement à l'eau, Eau d Angers Loire Métropole est délégué par CU Angers Loire Métropole et joignable au 02 41 05 51 15 et à l’adresse suivante : 83, Rue du Mail 49100 Angers.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Angers

GDF s’appelle à présent Engie et a mis en place des offres de gaz et d’électricité en Pays de la Loire. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 37341 compteurs d'Angers, située en zone 1 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi sélectionner un autre distributeur de gaz car depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, il est possible de joindre la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et faire la souscription en quelques minutes.

Les services d’EDF à Angers

Aides financières, offres spéciales ou encore app : EDF a mis en place plusieurs services aux Angevins afin de les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Angers

Les Angevins, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de consulter la page web chequeenergie.gouv.fr.

Application mobile EDF & moi

EDF a mis en place une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Angers

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement de manière à en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Angevins dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page web www.prime-energie-edf.fr.

Panne EDF Angers

Appeler Enedis au 09 72 67 50 49 afin de signaler une à Angers.

Quels coordonnées, procédures et coûts en cas de coupure à Angers ?

En cas de coupure, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau de distribution d'électricité, anomalie sur le compteur EDF...

Coupure électrique Angers : que faire ?

Enedis Angers est joignabel au 09 72 67 50 49 pour toute panne électrique à Angers. Pour ne pas saturer la ligne inutilement, il est préférable de s'assurer dans un premier temps que la coupure est bien générale.

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Dans certains cas, la coupure est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure, le problème peut venir d’une surcharge électrique, d’un défaut sur son installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un défaut au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de coupure, Enedis (ex-ERDF) a lancé une application mobile appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure, ainsi que des coordonnées utiles : Vigilec Hatier à Ste Marguerite de Viette (02 31 20 67 78) ou Sardain Michel à Bussac sur Charente (05 46 93 26 53).

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge électrique lors de l’utilisation de plusieurs appareils au même moment. Il arrive en effet que le courant saute quand on utilise au même moment des appareils électriques énergivores comme le congélateur, le four, le lave vaisselle, le frigo. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges, il faut joindre son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis (ex-ERDF) pour faire la procédure.

Comment faire un raccordement à Angers ?

Pour raccorder un appartement neuf à Angers au réseau de distribution d'électricité, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces procédures.

Pourquoi et comment joindre le Consuel Nord-Ouest ?

Une des conditions du raccordement consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 821 203 202. Les professionnels quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Pays de la Loire au 09 69 32 18 83.

Qu’est-ce que le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité ?

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique Angers : qui joindre ?

Afin de réaliser un raccordement à Angers, les Angevins peuvent :

• joindre Enedis (ex-ERDF) au 09 69 32 18 82 afin que le gestionnaire de réseau leur indique la démarche à suivre et les documents à fournir ;
• joindre un fournisseur d'électricité qui fera l'intermédiaire avec Enedis (ex-ERDF). Afin de choisir le fourniseur le moins cher à Angers, joindre Selectra au 01 82 88 39 70.

Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Angers

Quand les procédures de raccordement et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en marche du compteur EDF avec Enedis (ex-ERDF). Les frais sont de 50,10 € pour une première mise en marche de compteur sous dix jours ouvrés ou de 88,04 € en 5 jours.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur EDF

Les procédures de résiliation ont été facilitées par le législateur de manière à encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de mettre un terme à son abonnement.

Résiliation EDF : quels contacts à Angers ?

La résiliation d'un contrat d'énergie est gratuite pour les particuliers à Angers. Plusieurs numéros sont disponibles pour la résiliation EDF :

• résilier pour une offre moins chère : 01 82 88 39 70 (service Selectra)
• mettre un terme à son abonnement EDF auprès du service client du fournisseur : 09 69 32 15 15

Les éléments à fournir pour mettre un terme à son abonnement sont :

• son identifiant client (inscrit sur ses factures) ;
• une relève du compteur faite le jour même.

Le distributeur énergie vous fera ensuite parvenir votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Elle doit être payée sous deux semaines.

Quitter le fournisseur EDF pour un autre distributeur énergie

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de distributeur énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville d'Angers comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre distributeur énergie de manière à automatiquement mettre un terme à son contrat actuel. La démarche est gratuite pour les particuliers et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

EDF à Angers pour les clients pros et les entreprises

Comment faire l'activation d’un compteur EDF pour les professionnels  ?

Pour faire l'ouverture de compteur de son entreprise à Angers, il suffit de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Vous serez ensuite mis en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité Enedis (ex-ERDF) afin de déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent en 5 jours.

EDF coûts Pro Angers pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Les coûts réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et heures pleines et creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts Hors Taxes du kwh.

Tarifs réglementés EDF PRO - option base Angers

Puissance	3 kVA	6 kVA	9 kVA	12 kVA	15 kVA	18 kVA	24 kVA	30 kVA	36 kVA
Abonnement annuel	116.16116.16 €	136.56 €	154.44 €	174.12 €	189.60 €	207.96 €	247.80 €	285.72 €	324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation)	0.1037 €	0.1037 €	0.1037 €	0.1037 €	0.1037 €	0.1037 €	0.1037 €	0.1037 €	0.1037 €

Données datant de mars 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC

Puissance	6 kVA	9 kVA	12 kVA	15 kVA	18 kVA	24 kVA	30 kVA	36 kVA
Abonnement annuel	136.92 €	156.00 €	175.56 €	195.48 €	212.64 €	253.68 €	290.40 €	327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines	0.1125 €	0.1125 €	0.1125 €	0.1125 €	0.1125 €	0.1125 €	0.1125 €	0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses	0.0785 €	0.0785 €	0.0785 €	0.0785 €	0.0785 €	0.0785 €	0.0785 €	0.0785 €

Tableau à jour - mars 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Angers

Les entreprises situées à Angers peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché intérieur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de distributeur énergie est totalement gratuit et rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clientèle, les services sont les mêmes, comme par exemple les délais d'ouverture de compteur électrique ou les interventions en cas de pannes électriques.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Angers selon le fournisseur en tarif Base - à jour au 5 mars 2020

Offre	Abonnement annuel HT	Prix du kWh HT
Vattenfall - 12 mois	€	€
Total-Direct Energie - Online	€	€
Planète Oui	€	€
EDF tarifs réglementés	€	€

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs EDF entreprises Angers pour les profils jaunes et verts

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance > 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie répondant au mieux à vos besoins.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

Contacter le service clientèle Pro d’EDF d'Angers

Il existe de nombreux moyens pour les professionnels de contacter le fournisseur EDF en cas de besoin.

Téléphone et adresse EDF pour PMI et PME à à Angers

Les petites et moyennes entreprises peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest par téléphone au 0 810 333 683, par mail avec l’adresse edfentreprises-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest, TSA 87901 44379 NANTES CEDEX 3.

Coordonnées téléphoniques EDF pour les activités de gestion immobilière Angers

Pour joindre EDF en matière de gestion immobilière à Angers, il est préférable de téléphoner au 0 811 333 683. Il est possible d’envoyer un mail à edfentreprises-ouest-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse TSA 17903 44379 NANTES CEDEX 3.

Société avec plusieurs sites : les coordonnées EDF à Angers

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 97902 44379 NANTES CEDEX 3. Le n° de téléphone à composer est le 0 812 041 535, ou par mail à edfentreprises-ouest-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

Consommation d’énergie à Angers

Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des logements la ville d'Angers, avec 64.4 % de foyers Angevins se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz (51.7 %), l’électricité (32.2 %) et le chauffage urbain (10.4 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution au gas pour se chauffer.

Quand joindre le service clientèle EDF ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le le service clientèle EDF, suivez nos recommandations. Retrouvez vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Zoom sur Angers et le 49

Quelques informations sur la ville d'Angers :

• Nombre d’habitants : 147571
• Superficie : 43 km²
• Maire : Christophe BECHU
• Rattaché à la préfecture de Angers

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches d'Angers :

• EDF Saint-Barthélemy-d'Anjou

• EDF Avrillé

• EDF Sainte-Gemmes-sur-Loire

• EDF Beaucouzé

• EDF Les Ponts-de-Cé

Coordonnées téléphoniques Mairie d'Angers

Lorsque vous emménagez à Angers, vous pouvez vous renseigner à la Mairie d'Angers, Boulevard de la Résistance-et-de-la-Déportation 49020 Angers Cedex 2 et au n° de téléphone +33 2 41 05 40 00, en signalant que vous êtes nouvel habitant.

Pour les permis de conduire et autres procédures, la Préfecture de Maine-et-Loire se trouve 2 Place Freppel, 49100 Angers, France 49034 ANGERS et au 02 41 81 81 81.