Engie Aubervilliers (93300) : contact pour les procédures gaz

Engie gaz Aubervilliers : les procédures et services

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose plusieurs services et offres pour les particuliers.

Souscription et ouverture de compteur gaz à Aubervilliers

La démarche d’ouverture du gaz naturel à Aubervilliers est nécessaire à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet de faire fonctionner le gaz chez soi. Si vous avez un compteur gaz et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz comme le fournisseur Engie par exemple.

Il est conseillé de réaliser la démarche au moins dix jours avant d'entrer dans les lieux. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 01 86 26 92 08 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra renseigner plusieurs éléments pour compléter la démarche : l'adresse exacte, le relevé de compteur, un RIB, le numéro de PCE, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Aubervilliers quelques jours après la validation de votre abonnement.

ENGIE gaz : les tarifs applicables à Aubervilliers

Quelles sont les offres de gaz Engie ?

Une seule offre de gaz naturel est proposée par Engie pour les Albertivillarien : Gaz Adapt 1 an. Le prix du gaz Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE) dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 1, le prix repère du gaz est de - €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :

L'offre Gaz Adapt 1 an n'est plus disponible Engie a suspendu la souscription à cette offre.

Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?

L'offre Gaz Passerelle a été créée le 30 juin 2023 pour les Albertivillarien qui étaient toujours sur l'offre Gaz Tarif Réglementé à cette date. Effectivement, suite à la disparition des TRV du gaz, Engie a mis en place l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez sur l'offre Gaz Tarif Réglementé et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été basculé sur cette offre. À rappeler que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.

Liste des prix de l'offre Passerelle par Engie

	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	114.99 €	304.38 €	304.38 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1452 €	0.1138 €	0.1138 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 04/04/2025

La zone de gaz à Aubervilliers

Les clients Engie à Aubervilliers, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 1 pour GRDF à Aubervilliers.

Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :

Quels sont les fournisseurs de gaz naturel de gaz naturel à Aubervilliers

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz naturel aux Albertivillarien :

Caractéristiques des offres de gaz les moins chères

Fournisseur	Nom de l'offre	Avantages
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	EXTRA ECO GAZ	Des prix compétitifs Un service client disponible 7J/7 L'application de suivi de consommation OHM et moi
09 87 67 53 05  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ECO-CONSO GAZ	Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 10% de réduction Un système de cagnotte unique sur le marché Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
	GAZ ZEN 1 AN	Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ; Un service client basé en France ; Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
09 74 59 46 30  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	BIOGAZ ONLINE	Offre compétitive avec 10% de réduction sur le prix du gaz Biogaz français Des prix qui suivent l'évolution du prix de référence du gaz

Tableau mis à jour le 17/05/2025

Factures annuelles moyennes de gaz naturel à Aubervilliers

La consommation de gaz naturel à Aubervilliers représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz naturel des Albertivillariens dépend de la consommation de gaz naturel mais aussi du contrat de fourniture choisi.

Service clientèle Engie particuliers Aubervilliers

Différents moyens sont proposés aux Albertivillariens pour appeler le fournisseur Engie en fonction de la nature de leur demande.

Engie service client, souscription et résiliation

Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :

Contacts Engie Home Services à Aubervilliers

Pour contacter Engie Home Service Aubervilliers, les Albertivillariens peuvent se rapprocher de l'agence la plus proche. Cette agence peut être contactée en cas de demandes relatives à l'entretien, au remplacement ou au dépannage d'une chaudière. Le numéro de téléphone d'ENGIE Home Services SEINE SAINT DENIS est le 01 49 17 59 30, et son adresse est la suivante :

Engie customer helpline in English in Aubervilliers

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Adresse postale du fournisseur Engie à Aubervilliers

Afin de réaliser les principales procédures liées à son abonnement chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :

ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Agence Engie Pro Aubervilliers 93300 pour les clients pros

Engie propose des offres et services adaptés pour les clients pros et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.

Ouverture du gaz naturel dans son local professionnel à Aubervilliers

La mise en service d’un compteur gaz pro commence par la souscription à un abonnement, que le gaz naturel soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz naturel qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à Aubervilliers.

Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à Aubervilliers

Fournisseur	Description
	Créé grâce au regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui propose deux offres d'électricité et une de gaz naturel à un tarif compétitif
	TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres pour les clients pros
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz pour les clients pros
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux TRV du gaz mais aussi deux offres de marché pour les clients pros
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus significative
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur le reste du territoire. Il propose du gaz naturel pour les clients pros
	Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel pour les clients pros

Quels sont les tarifs Engie pour les clients pros ?

Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz naturel est inférieure à 300 000 kWh par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).

Service clientèle Engie Pro d'Aubervilliers

Les clients professionnels Albertivillariens peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.

Alternativement, le service client Pro Engie est aussi joignable par courrier à l'adresse :

Engie pro à destination des collectivités

L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz naturel proposent aux collectivités en Seine-Saint-Denis des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.

Quels sont les tarifs d’Engie à destination des collectivités ?

Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les meilleurs contrats énergie pour les collectivités, il est conseillé de contacter un courtier Selectra afin de réaliser une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez appeler le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].

Contacter le service client collectivités et entreprises d’Engie

Il est possible de contacter le service client Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur le site d'Engie à destination des collectivités.

Engie déménagement Aubervilliers

Toutes les informations sur les procédures et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Aubervilliers.

Initialisation d’un compteur gaz à Aubervilliers

Mettre le compteur gaz en service à Aubervilliers se fait en plusieurs étapes :

1. Souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur ;
2. Le fournisseur transmet la demande à GRDF ;
3. Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.

La mise en service implique systématiquement des frais. Ces frais d'ouverture de compteur gaz naturel varient selon l’urgence de l’intervention :

• En 5 jours : 21,95€
• Entre 24 et 48h : 70,43€
• En moins de 24h : 168,96€

L’ouverture d’un compteur de gaz intelligent Gazpar implique également systématiquement l’intervention d’un technicien GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz naturel, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.

Mettre en service son compteur électrique Aubervilliers

La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un technicien Enedis (gestionnaire) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un technicien à domicile n’est pas nécessaire car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.

Informations utiles sur Aubervilliers

Quelques informations sur de Aubervilliers avant d’y emménager :

• Habitants : 90071
• Rattaché à la préfecture de Bobigny

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines d'Aubervilliers :

• Engie Pantin

• Engie La Courneuve

• Engie Saint-Denis

• Engie Paris 19

• Engie Paris 18

• EDF Aubervilliers

Urgence électricité et gaz naturel Aubervilliers : tous les contact

Panne électrique : quel contact à Aubervilliers ?

En cas de coupure d’électricité à Aubervilliers, ce n’est pas vers le fournisseur Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire Enedis (anciennement ERDF). Le gestionnaire Enedis met à disposition un numéro d’urgence panne électrique à Aubervilliers : 09 72 67 50 93. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.

Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Aubervilliers avant de téléphoner à Enedis.

Dépannage gaz naturel à Aubervilliers

En cas de fuite de gaz, le premier réflexe à avoir avant de contacter qui que ce soit est de minimiser les risques d’explosion. Pour cela, il est recommandé de couper l'arrivée du gaz dès que possible, d’aérer la zone à risque et de quitter le logement. Il faut ensuite appeler le numéro d’urgence gaz GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce service de dépannage gaz est disponible 7j/7, 24h/24. En cas de dommages, vous pouvez appeler les pompiers au 18 ou au 112 depuis un mobile.

En cas de simple coupure sans fuite ni risque d’explosion, il peut s’agir d’une panne sur le réseau de gaz de France, d’un problème de raccordement gaz ou encore d’une coupure pour facture impayée auprès de votre fournisseur. Contactez donc votre fournisseur pour régulariser votre situation. Alternativement, vous pouvez aussi voir avec un chauffagiste professionnel, si le problème semble venir de vos installations intérieures à Aubervilliers.

Contact, prix et délais pour le raccordement gaz

Le raccordement gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. Toutefois, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.

Raccordement gaz naturel : les coordonnées GRDF Aubervilliers

Les demandes de raccordement gaz d’un logement à Aubervilliers doivent se faire en appelant le gestionnaire du réseau de gaz en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de gaz de France.

A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :

Contact et démarche pour la mise en place de compteur gaz

Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement gaz. Un technicien GRDF peut alors venir faire la procédure de branchement au réseau de gaz de France. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas nécessaire que celui-ci soit présen. Toutefois, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.

Comment obtenir une attestation de conformité Qualigaz ?

Avant d’utiliser un système de chauffage au gaz naturel, il est nécessaire de faire contrôler son installation de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur.

Il est possible de contacter Qualigaz de différentes manières :

• Sur le site internet de Qualigaz à l’aide du formulaire de contact ;
• Par téléphone au 08 26 62 86 28 ;
• Par mail à l’adresse [email protected]

Faire raccorder son logement à l’électricité à Aubervilliers

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

1. Prise de contact avec ENEDIS Ile de France Est au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis (anciennement ERDF) par courrier
3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
5. Une fois les travaux de raccordement réalisés, il faut appeler le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Démarche et contact pour mettre fin à son abonnement Engie

Il est possible de mettre fin à son abonnement de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.

Résiliation de son abonnement en cas de déménagement

En cas de déménagement, il est nécessaire de mettre fin à son abonnement Engie d’électricité ou de gaz naturel en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune résiliation Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.

La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :

• Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
• Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
• Par internet sur le site Engie.

Rétraction de son abonnement ENGIE

Le droit de rétractation est prévu par la loi pour tout client ayant conclu un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Pendant 14 jours suite à la signature, le client peut changer d’avis et décider de résilier son offre. Pour plus d’informations et pour connaître la marche à suivre, il est possible de contacter son fournisseur.

Résilier son abonnement pour passer chez un autre fournisseur

Les procédures pour changer de fournisseur sont identiques pour l’électricité ou le gaz naturel. Il suffit d’ouvrir un abonnement chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Production de gaz à Aubervilliers

Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours d'Aubervilliers :

• STEP du SIAH Croult et Petit Rosne (Bonneuil-en-France) : Station d'épuration ayant une production annuelle de 10532.820 MWh par an et dépendant de la commune CA Roissy Pays de France
• BIM'OD (Claye-Souilly) : ISDND produisant 58248.980 MWh chaque année et dépendant de CA Roissy Pays de France
• ENERGIE VERTE ROISSY (Thieux) : Agricole autonome ayant une production de 19623.140 MWh par an et dépendant de CA Roissy Pays de France
• SAS MESSY BIOGAZ (Messy) : Agricole autonome pouvant produire 14473.940 MWh par an et dépendant de CC Plaines et Monts de France

Quelle consommation moyenne annuelle à Aubervilliers

Les Albertivillariens consomment en moyenne 4680 kWh d’électricité et 6262 kWh de gaz naturel par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois de manière considérable d'un quartier à un autre en fonction de différents facteurs : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers d'Aubervilliers.

• Victor Hugo : une consommation d'énergie de 11233.7 MWh pour 874 logements, soit une consommation moyenne par logement de 12853 kWh.
• Montfort : une consommation d'énergie de 10765.74 MWh pour 726 logements, soit une consommation moyenne par logement de 14829 kWh.
• Sadi Carnot : une consommation d'énergie de 9861.94 MWh pour 781 logements, soit une consommation moyenne par logement de 12627 kWh.
• Paul Bert : une consommation d'énergie de 8668.29 MWh pour 429 logements, soit une consommation moyenne par logement de 20206 kWh.
• Roosevelt : une consommation d'énergie de 8225.11 MWh pour 667 logements, soit une consommation moyenne par logement de 12331 kWh.
• Centre Ville : une consommation d'énergie de 6685.35 MWh pour 670 logements, soit une consommation moyenne par logement de 9978 kWh.
• Condorcet : une consommation d'énergie de 6039.56 MWh pour 429 logements, soit une consommation moyenne par logement de 14078 kWh.
• Péri : une consommation d'énergie de 5473.79 MWh pour 564 logements, soit une consommation moyenne par logement de 9705 kWh.
• Émile Dubois : une consommation d'énergie de 5191.08 MWh pour 1069 logements, soit une consommation moyenne par logement de 4856 kWh.
• Landy : une consommation d'énergie de 5055.54 MWh pour 484 logements, soit une consommation moyenne par logement de 10445 kWh.
• Quatre Chemins : une consommation d'énergie de 4344.57 MWh pour 452 logements, soit une consommation moyenne par logement de 9612 kWh.
• Robespierre : une consommation d'énergie de 4269.1 MWh pour 991 logements, soit une consommation moyenne par logement de 4308 kWh.
• Mairie : une consommation d'énergie de 4171 MWh pour 511 logements, soit une consommation moyenne par logement de 8162 kWh.
• Presles : une consommation d'énergie de 3275.88 MWh pour 511 logements, soit une consommation moyenne par logement de 6411 kWh.
• Long Sentier : une consommation d'énergie de 3009.84 MWh pour 217 logements, soit une consommation moyenne par logement de 13870 kWh.
• Valles : une consommation d'énergie de 2921.72 MWh pour 856 logements, soit une consommation moyenne par logement de 3413 kWh.
• La Frette : une consommation d'énergie de 2847.52 MWh pour 1093 logements, soit une consommation moyenne par logement de 2605 kWh.
• Pressense : une consommation d'énergie de 2462.96 MWh pour 217 logements, soit une consommation moyenne par logement de 11350 kWh.
• Firmin Gemier : une consommation d'énergie de 2448.58 MWh pour 634 logements, soit une consommation moyenne par logement de 3862 kWh.
• Lenine : une consommation d'énergie de 2063.38 MWh pour 426 logements, soit une consommation moyenne par logement de 4844 kWh.
• Maladrerie : une consommation d'énergie de 2054.68 MWh pour 108 logements, soit une consommation moyenne par logement de 19025 kWh.
• Mélèzes : une consommation d'énergie de 1944.72 MWh pour 416 logements, soit une consommation moyenne par logement de 4675 kWh.
• Zone Industrielle : une consommation d'énergie de 1865.29 MWh pour 87 logements, soit une consommation moyenne par logement de 21440 kWh.
• Fusains : une consommation d'énergie de 1694.45 MWh pour 463 logements, soit une consommation moyenne par logement de 3660 kWh.
• Pariferic : une consommation d'énergie de 976.92 MWh pour 657 logements, soit une consommation moyenne par logement de 1487 kWh.
• Villette : une consommation d'énergie de 594.23 MWh pour 663 logements, soit une consommation moyenne par logement de 896 kWh.
• Magasins Généraux : une consommation d'énergie de 81.07 MWh pour 29 logements, soit une consommation moyenne par logement de 2796 kWh.