Engie Vizille (38220) : numéro pour les procédures gaz

Engie Vizille 38220 pour les clients particuliers

De nombreux consommateurs se demandent comment trouver une offre moins chère à Vizille, comment mettre le compteur gaz Engie à son nom ou encore comment appeler le service clients Engie. Voici les différentes informations et procédures.

Mettre le compteur gaz en service avec Engie à Vizille

La démarche d’ouverture du gaz à Vizille est nécessaire à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet de faire fonctionner le gaz chez soi. Si vous avez un compteur gaz Engie et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire une offre d'énergie auprès d’un fournisseur de gaz comme Engie par exemple.

Il est conseillé de réaliser la démarche au moins 10 jours avant la date d'emménagement prévue. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 04 81 68 18 26 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra se munir de certaines informations pour compléter la démarche : le numéro de PCE gaz, un relevé de compteur, l'adresse, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Vizille quelques jours après la validation de votre abonnement.

ENGIE gaz : les tarifs applicables à Vizille

Les offres ENGIE à Vizille

Une seule offre de gaz est proposée par Engie pour les Vizillois : Gaz Adapt 1 an. Le prix du kWh gaz Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 3, le prix repère du gaz est de 0.1093 €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :

Liste des prix de l'offre Gaz Adapt 1 an par Engie

09 74 59 45 23 Souscrire	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	120.23 €	312.29 €	312.29 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1384 €	0.1065 €	0.1104 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 04/11/2024

Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?

L'offre Gaz Passerelle a été créée fin juin 2023 pour les Vizillois qui étaient toujours sur l'offre Gaz Tarif Réglementé à cette date. Effectivement, suite à la suppression des tarifs réglementés du gaz, Engie a mis en place l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez sur l'offre Gaz Tarif Réglementé et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été automatiquement basculé cette offre. Notons que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.

Liste des prix de l'offre Passerelle par Engie

	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	115.01 €	304.38 €	304.38 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1385 €	0.1086 €	0.1086 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 04/11/2024

Calcul du prix du gaz à Vizille

Le montant qui apparaît sur la facture de gaz Engie dépend la classe de consommation, qui correspond à la quantité de kWh consommée par le foyer. Il existe 4 classes de conso :

• Tarif Base - B0 : consommation inférieure à 6 000 kWh par an, soit une utilisation liée à la cuisson uniquement. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif Base est de 114.36€ ;
• Tarif B1 - B2i : consommation entre 6 001 et 300 000 kWh par an, soit une utilisation liée à la cuisson, à l’eau chaude, voire au chauffage en petite quantité. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif B1 - B2i est de 277.44€ ;

Le prix du kWh varie également en fonction de la zone tarifaire de gaz, sachant qu'à Vizille, vous êtes en zone tarifaire 3. Ci-dessous les autres zones :

• Zone 1 : entre 0.1383 et 0.1093 € TTC ;
• Zone 2 : entre 0.1383 et 0.1093 € TTC ;
• Zone 3 : entre 0.1383 et 0.1093 € TTC ;
• Zone 4 : entre 0.1383 et 0.1093 € TTC ;
• Zone 5 : entre 0.1383 et 0.1093 € TTC ;
• Zone 6 : entre 0.1383 et 0.1093 € TTC ;

Fournisseurs concurrents à Engie à Vizille

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, il est possible de quitter le fournisseur historique de gaz Engie pour un de ses concurrents. Les Vizillois et de manière générale les français sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs alternatifs à Vizille.

Pour déterminer quel fournisseur d’énergie est le plus adapté en fonction du profil de consommation, il est conseillé de contacter gratuitement le 04 81 68 18 26. Les conseillers téléphoniques Selectra vous conseillent et vous orientent gratuitement pour trouver une offre moins chère.

Top 4 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ECO-CONSO GAZ 2.9 sur 5 - 48 notes	Offre à prix fixe Prix fixes 36 mois Gaz à prix fixes 3 ans	Mensualité-type 116 € Économie de 8.9 €		09 87 67 53 05 Souscrire	Vérifié le 21/11/2024
SPÉCIALE GAZ 2.6 sur 5 - 3155 notes	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexé sur le tarif de référence Prix Selectra 2024	Mensualité-type 117 € Économie de 8 €		09 74 59 46 06 Souscrire	Vérifié le 04/11/2024
ULTRA ECO GAZ 4 sur 5 - 3158 notes	Pas de service téléphonique Prix non garantis dans le temps	Mensualité-type 119 € Économie de 6.6 €		09 71 07 14 21 Souscrire	Vérifié le 31/10/2024
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS 3.4 sur 5 - 466 notes	Offre à prix fixe Prix fixes 12 mois Gaz à prix fixes 1 an	Mensualité-type 119 € Économie de 6.4 €		01 86 26 47 81 Souscrire	Vérifié le 06/11/2024

Calculs pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Rennes. A propos du Selectra Score.

Facture gaz à Vizille et sa périphérie

Comparer sa consommation et ses factures de gaz permet de se situer par rapport au reste des Français. Voici un tableau comparatif des consommations et factures moyennes annuelles des personnes vivant à Vizille et dans le reste de la France :

Contact Engie clients particuliers

Différents moyens sont proposés aux Vizillois pour appeler Engie en fonction de la nature de leur requête.

Engie service clients, souscription et résiliation d'abonnement

Il est possible de contacter Engie dans plusieurs cas de figure :

• Pour souscrire aux offres d’électricité et de gaz d’Engie, il est possible de contacter le 04 81 68 18 26 (service Selectra - partenaire Engie) ;
• Pour bénéficier des offres Happ-e by Engie, appeler le 09 77 420 410 (appel non surtaxé) ;
• Pour toute question concernant votre contrat ou vos factures, contacter le service clients au 09 69 32 19 53 ;
• Pour comparer les offres de gaz disponibles à Vizille et économiser sur ses factures, appeler le : 04 81 68 18 26 (service Selectra - partenaire Engie).

Agence Engie Home Services Vizille

Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Vizille, les Vizillois peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :

Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services BOURGOIN JALLIEU au 04 74 28 40 13.

Engie customer helpline in English in Vizille

Engie doesn’t have an English helpline for expatriates living in France, but it is possible to discuss with Selectra’s English customer advisers by calling the 09 87 67 37 93 (Monday to Friday, from 8am to 9pm) or being called back for free.

Adresse Engie service clients

Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) peuvent se faire auprès du service clients. Il est possible d'utiliser la voie postale :

Les clients souhaitant souscrire une offre d'énergie, régler leur facture ou encore mettre fin à une offre d'énergie Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas appeler le fournisseur par téléphone ou en ligne.

Offres de gaz pour les clients professionnels de Vizille

Engie propose des offres et services adaptés pour les clients professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.

Ouverture du gaz dans son local professionnel à Vizille

La mise en service d’un compteur gaz Engie pro commence par la souscription à une offre d'énergie, que le gaz soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à Vizille.

Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à Vizille

Fournisseur	Description
	Né du regroupement d'entreprises locales de distribution (ELD), Alterna est un petit fournisseur qui propose deux abonnements d'électricité et une de gaz naturel à petits prix
	TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux abonnements pour les clients professionnels
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des abonnements de gaz pour les clients professionnels
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux tarifs réglementés du gaz mais aussi deux offres de marché pour les clients professionnels
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des abonnements de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus significative
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région de Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses abonnements sur le reste du territoire français. Il propose du gaz naturel pour les clients professionnels
	Vattenfall est un fournisseur suédois actif dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel pour les clients professionnels

Tarifs Engie professionnel à Vizille ?

Engie GDF Pro propose deux offres gaz pour les professionnels ayant une consommation de gaz annuelle ne dépassant pas les 300 000 kilowattheures à Vizille :

1. Activert gaz : une offre à prix fixe, avec un prix du kWh HT garanti sans hausse pendant 3 ans. Elle prévoit aussi une remise de 10 % la première année ;
2. Latitude gaz : une offre à prix indexé, dont les tarifs Engie évoluent mensuellement suivant les cours du marché. Offre sans engagement.

Coordonnées service clients Engie pour les professionnels

En tant que non client : appeler le service clients Pro Engie au 09 69 32 67 77 du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé) du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé).

Pour les clients : appeler le service clients Pro Engie au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h0 à 18h.

Le service clients Engie est également joignable par courrier :

Collectivités : quels tarifs Engie ?

L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz proposent aux collectivités dans l' Isère des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.

Quels sont les tarifs d’Engie pour les collectivités ?

Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les meilleures options de souscription pour les collectivités, il est conseillé de contacter un courtier Selectra afin de réaliser une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez appeler le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].

Service client Engie collectivités Isère

Les collectivités du 38 déjà clientes chez Engie peuvent réaliser la plupart de leurs procédures en ligne sur leur espace client. Pour joindre Engie par téléphone, il est possible d'appeler, soit le 01 73 26 95 80 (en tant que collectivité et établissement public), soit au 01 73 26 96 24 (en tant qu'entreprise, industriel et syndic). Les collectivités peuvent aussi contacter Engie à l’aide du formulaire mis à disposition sur le site entreprises-collectivites.engie.fr.

Engie déménagement Vizille

Lors d’un déménagement à Vizille, de nombreuses procédures administratives peuvent se faire pour son nouvel appartement.

Comment mettre en marche le compteur gaz Engie avec Engie ?

Dans un logement disposant du gaz de ville, l’alimentation est en général coupée à l'entrée dans les lieux pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie gaz, il faut alors souscrire une offre d'énergie. Engie propose des offres de marché uniquement, depuis la suppression des tarifs réglementés du gaz. Pour toute information sur le déménagement avec Engie Vizille il faut appeler le 09 69 36 05 73.

Une fois le contrat de gaz Engie souscrit, un professionnel GRDF Vizille est mandaté pour réaliser l’intervention permettant la mise en service du compteur gaz Engie. Les tarifs GRDF dépendent du délai choisi :

Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Vizille

La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un professionnel Enedis (distributeur d'électricité) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un professionnel à domicile n’est pas nécessaire car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.

Informations utiles sur Vizille

Quelques informations sur de Vizille avant d’y emménager :

• Habitants : 7630
• Rattaché à la préfecture de Grenoble

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Vizille :

• EDF Vizille
• Enedis Paris
• GRDF Paris

Dépannage Engie Vizille

Electricité ENGIE coupée à Vizille

Enedis (anciennement ERDF) est le distributeur d'électricité qui s’occupe des coupures de courant générales à Vizille. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Vizille et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Vizille : 09 72 67 50 38 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Urgence gaz ENGIE à Vizille

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du gaz. Le n° de téléphone Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un professionnel GRDF sur le lieu de l’incident.

Contact, prix et délais pour le raccordement GRDF

Le raccordement GRDF permet de bénéficier du gaz dans son logement. Toutefois, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.

Raccordement gaz : les coordonnées GRDF Vizille

Afin d’entamer les procédures de raccordement GRDF dans un nouveau logement, il convient dans un premier temps de contacter GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz, afin de constituer le dossier. La procédure peut être réalisée par téléphone ou en ligne :

• Par téléphone en contactant le 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h
• En ligne en remplissant le formulaire de contact prévu à cet effet sur le site de GRDF.

Alternativement, il existe aussi une adresse GRDF dans votre région :

Pose de son compteur gaz Engie

Une fois la demande de raccordement GRDF effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la mise en place du compteur. Ce sont les professionnels GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.

Déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar à Vizille

GRDF a procédé entre 2016 et 2023 au déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar ont été installés. Contrairement à son cousin Linky, le compteur de gaz intelligent Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur de gaz intelligent Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un professionnel GRDF.

Le raccordement à l’électricité avec Engie

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d'électricité, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

1. Prise de contact avec ENEDIS Sillon Alpin au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis (anciennement ERDF) par courrier
3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
5. Une fois les travaux de branchement au réseau réalisés, il faut appeler le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Démarche et numéro pour mettre fin à son contrat Engie

Il est possible de mettre fin à son contrat de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.

Résilier son contrat ENGIE pour cause de déménagement

Dans le cadre d’un déménagement, il est nécessaire de mettre fin à son contrat d’énergie afin de ne plus régler de factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Il existe plusieurs moyens de mettre fin à son contrat Engie. Il est possible de contacter Engie au 09 69 324 324, de réaliser la demande de résiliation d'abonnement en ligne sur son espace client ou encore d’envoyer un courrier de résiliation d'abonnement. Il est également important en parallèle de souscrire un contrat pour son futur logement afin de bénéficier du courant lors de l’emménagement.

Rétractation contrat Engie : délai et procédures

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 14 jours suivant la signature d’une offre d'énergie. Lorsque ce délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Résilier son contrat pour passer chez un autre fournisseur

Les procédures pour changer de fournisseur sont les mêmes pour l’électricité ou le gaz. Il suffit d’ouvrir une offre d'énergie chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Production de gaz à Vizille

Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours de Vizille :

• AQUABIOGAZ SAS (Fontanil-Cornillon) : Station d'épuration ayant une production annuelle de 20322.870 MWh par an et dépendant de la commune Grenoble-Alpes-Métropole
• Méthanisère (Apprieu) : Agricole territorial produisant 15554.930 MWh chaque année et dépendant de CC de Bièvre Est
• AGRI METHABIEVRE (Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs) : Agricole autonome ayant une production de 590.050 MWh par an et dépendant de CC Bièvre Isère
• CAP VERT BIOENERGIE (Aoste) : Industriel territorial pouvant produire 172.760 MWh par an et dépendant de CC Les Vals du Dauphiné

Quelle consommation moyenne annuelle à Vizille

La consommation moyenne de gaz observée à Vizille est de 18071 kilowattheures par an. Des différences peuvent être remarquées d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et du mode de chauffage. Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF et de deux de ses concurrents, pour un compteur Base en 6kVA, le plus commun parmi les Français.