Le numéro de téléphone Engie pour les clients particuliers à Corenc est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé, disponible du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h). Les clients professionnels peuvent quant à eux contacter Engie Corenc au 09 69 32 55 22 (du lundi-vendredi de 8h30 à 18h - appel non surtaxé) afin de réaliser leurs procédures. Pour un déménagement, le service Selectra (partenaire Engie) se tient disponible pour la mise en service des compteurs au 04 81 68 18 26.
Engie Corenc (38700) : numéro pour les procédures gaz
Engie gaz Corenc : les procédures et services
De nombreux consommateurs se demandent comment s'orienter vers la meilleure offre à Corenc, comment mettre le compteur de gaz à son nom ou encore comment contacter le service client Engie. Voici les différentes informations et procédures.
Mettre le gaz en service avec Engie à Corenc
La démarche d’ouverture du gaz à Corenc est recommandé à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet de recevoir le gaz chez soi. Si vous avez un compteur de gaz et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire un contrat auprès d’un fournisseur de gaz comme le fournisseur historique Engie par exemple.
Il est conseillé de réaliser la démarche au moins dix jours avant la date d'emménagement prévue. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 04 81 68 18 26 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra renseigner plusieurs informations pour compléter la démarche : l'adresse complète, l'index du compteur, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Corenc quelques jours après la validation de votre abonnement.
ENGIE gaz : les tarifs applicables à Corenc
Quelles sont les offres de gaz Engie ?
Une seule offre de gaz est proposée par Engie pour les Corençais : Gaz Adapt 1 an. Le prix du kWh Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 1, le prix repère du gaz est de 0.1093 €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :
Souscrire |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 120.23 € | 312.29 € | 312.29 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1384 € | 0.1051 € | 0.109 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 31/10/2024
Les tarifs réglementés de gaz ayant été supprimés le 30 juin 2023, Engie propose désormais uniquement des offres de marché. Par ailleurs, les offres à prix indexé ne le sont plus sur le TRV. La CRE publie chaque mois un prix repère, sur lequel les fournisseurs peuvent se baser pour calculer leurs prix.
Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?
L'offre Gaz Passerelle a été créée le 30 juin 2023 pour les Corençais qui étaient toujours sur l'offre Gaz Tarif Réglementé à cette date. Effectivement, suite à la fin des TRV, Engie a créé l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez sur l'offre Gaz Tarif Réglementé et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été basculé sur cette offre. Notons que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
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Abonnement par an | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1385 € | 0.1079 € | 0.1079 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/10/2024
Calcul du prix du gaz à Corenc
Les clients Engie à Corenc, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 1 pour GRDF à Corenc.
Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :
Quel est le prix du gaz dans ma commune ?
- Ambléon (01300)
- Ambronay (01500)
- Ambutrix (01500)
- Ambérieu-en-Bugey (01500)
- Ambérieux-en-Dombes (01330)
Fournisseurs concurrents à Engie à Corenc
Le fournisseur historique de gaz Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz aux Corençais :
Fournisseur | Nom de l'offre | Avantages |
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ECO-CONSO GAZ |
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SPÉCIALE GAZ |
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ULTRA ECO GAZ |
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GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS |
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Tableau mis à jour le 21/11/2024
Facture gaz à Corenc et sa périphérie
Comparer sa consommation et ses factures de gaz permet de se situer par rapport au reste des Français. Voici un tableau comparatif des consommations et factures moyennes annuelles des personnes vivant à Corenc et dans le reste de la France :
Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
---|---|
Engie Corenc | 2871€ |
Engie Isère (département) | 1497€ |
Moyenne nationale | 1567 € |
Contact Engie particuliers
Service / demande | Numéro de téléphone Engie | Horaires |
---|---|---|
Service client Engie Particuliers | 09 69 32 19 53 | Du Lundi au Samedi de 8h à 20h |
Numéro de réclamation Engie | 09 69 324 324 | - |
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) | 0 800 47 33 33 | 24/7 |
Numéro Engie Home Services | 04 74 28 40 13 | - |
Numéro Déménagement Engie | 09 69 36 05 73 | Du lundi au samedi de 8h à 20h Le dimanche de 10h à 17h |
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière | 09 77 42 24 70 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur | 09 77 42 24 71 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif | 0 800 100 052 | Du lundi au vendredi de 9h à 17h |
Différents moyens sont proposés aux Corençais pour contacter le fournisseur historique Engie en fonction de la nature de leur demande.
Engie service client, souscription et fin de contrat
Il est possible de contacter le fournisseur historique Engie dans plusieurs cas de figure :
- Pour souscrire aux offres d’électricité et de gaz d’Engie, il est possible d'appeler le 04 81 68 18 26 (service Selectra - partenaire Engie) ;
- Pour bénéficier des offres Happ-e by Engie, appeler le 09 77 420 410 (appel non surtaxé) ;
- Pour toute question concernant votre contrat ou vos factures, contacter le service client au 09 69 32 19 53 ;
- Pour comparer les offres de gaz disponibles à Corenc et économiser sur ses factures, appeler le : 04 81 68 18 26 (service Selectra - partenaire Engie).
Agence Engie Home Services Corenc
Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Corenc, les Corençais peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :
ENGIE Home Services BOURGOIN JALLIEUZ.A. Le Perelly
38300 Ruy-Montceau
Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services BOURGOIN JALLIEU au 04 74 28 40 13.
Engie customer helpline in English in Corenc
Engie doesn’t have an English helpline for expatriates living in France, but it is possible to discuss with Selectra’s English customer advisers by calling the 09 87 67 37 93 (Monday to Friday, from 8am to 9pm) or being called back for free.
Adresse postale du fournisseur Engie à Corenc
Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) doivent se faire auprès du service client. Il est possible d'utiliser la voie postale :
Service Clients ENGIETSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Les clients souhaitant souscrire un contrat, régler leur facture ou encore mettre fin à un contrat Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas contacter le fournisseur par téléphone ou en ligne.
Offres de gaz pour les professionnels de Corenc
Engie propose des offres et services adaptés pour les professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.
Ouverture du gaz dans son local professionnel à Corenc
La mise en service d’un compteur de gaz pro commence par la souscription à un contrat, que le gaz soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à Corenc.
Fournisseur | Description |
---|---|
Créé grâce au regroupement d'ELD (entreprises locales de distribution), Alterna est un petit fournisseur qui met à disposition deux offres d'électricité et une de gaz naturel à un tarif compétitif | |
TotalEnergies met à disposition aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie | |
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff met à disposition deux offres pour les professionnels | |
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF met à disposition également des offres de gaz pour les professionnels | |
Fournisseur historique de gaz en France, Engie met à disposition l’offre aux TRV mais aussi deux offres de marché pour les professionnels | |
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il met à disposition des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus significative | |
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux et alentours depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans le reste de la France | |
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres dans le reste de la France. Il propose du gaz naturel pour les professionnels | |
Vattenfall est un fournisseur suédois actif dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 | |
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia met à disposition une offre de gaz naturel pour les professionnels |
Tarifs Engie professionnel à Corenc ?
Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz est inférieure à 300 000 kilowattheures par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).
Offre | Détails |
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Activert gaz |
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Latitude gaz |
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Coordonnées service client Engie pour les professionnels
Service / demande | Contacts pro Engie | Horaires |
---|---|---|
Numéro Engie pour les clients professionnels | 09 69 32 55 22 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro Engie pour les non-clients professionnels | 09 69 32 67 77 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Adresse du service client Engie pro | ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 | - |
En tant que non client : contacter le service client Pro Engie au 09 69 32 67 77 du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé) du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé).
Pour les clients : contacter le service client Pro Engie au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h0 à 18h.
Le service client Engie est également joignable par courrier :
ENGIE Service Clients ProfessionnelsTSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Collectivités : quels tarifs Engie ?
L’entreprise Engie ainsi que d’autres entreprises de fourniture de gaz proposent aux collectivités dans l' Isère des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.
Quels sont les tarifs d’Engie pour les entreprises et collectivités ?
Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les meilleures options de souscription pour les collectivités, il est conseillé d'appeler un courtier Selectra afin de réaliser une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez contacter le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].
Numéro service clients Engie collectivités Isère
Service / demande | Contacts Engie |
---|---|
Service client Engie Collectivités et établissements publics | 09 69 36 09 21 |
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété | 09 69 36 59 51 |
Adresse du service client Engie collectivités | ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9 |
Il est possible d'appeler le service client Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur la page web d'Engie pour les entreprises et collectivités.
Engie déménagement Corenc
Lors d’un déménagement à Corenc, de nombreuses procédures administratives doivent se faire pour son nouvel appartement.
Lancement d’un compteur de gaz à Corenc
Dans un logement disposant du gaz de ville, l’alimentation est en général coupée lors de l'emménagement pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie gaz, il faut alors souscrire un contrat. Engie met à disposition des offres de marché uniquement, depuis la fin des TRV. Pour toute information sur le déménagement avec Engie Corenc il faut contacter le 09 69 36 05 73.
Une fois le contrat de gaz Engie souscrit, un professionnel GRDF Corenc est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les tarifs GRDF dépendent du délai choisi :
Ouverture de compteur | Délai | Prix Taxes Comprises |
---|---|---|
Mise en service (MES) Standard | 5 jours ouvrés | 21,95€ |
Mise en service (MES) Express | 24h à 48h | 70,43€ |
Mise en service (MES) Urgente | Moins de 24 heures | 168,96€ |
Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Corenc
La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un professionnel Enedis (gestionnaire) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un professionnel à domicile n’est pas recommandé car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.
Informations utiles sur Corenc
Quelques informations sur de Corenc avant d’y emménager :
- Habitants : 3851
- Rattaché à la préfecture de Grenoble
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Corenc :
Autres services énergie proches de chez vous :Dépannage Engie Corenc
Panne électrique : quel contact à Corenc ?
Enedis (ex. ERDF) est le gestionnaire qui s’occupe des pannes de courant générales à Corenc. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Corenc et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Corenc : 09 72 67 50 38 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).
Urgence gaz ENGIE à Corenc
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas le fournisseur historique Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz de France. Le n° de téléphone Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).
Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un professionnel GRDF sur le lieu de l’incident.
Contact, prix et délais pour le raccordement au réseau de gaz
Le raccordement au réseau de gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. En revanche, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.
Raccordement gaz : les coordonnées GRDF Corenc
Afin d’entamer les procédures de raccordement au réseau de gaz dans un nouveau logement, il convient dans un premier temps d'appeler GRDF, le gestionnaire de réseau, afin de constituer le dossier. La procédure peut être réalisée par téléphone ou en ligne :
- Par téléphone en contactant le 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h
- En ligne en remplissant le formulaire de contact prévu à cet effet sur le site de GRDF.
Alternativement, il existe aussi une adresse GRDF dans votre région :
GRDF Isère11 Rue Felix Esclangon
38000 Grenoble
Contact et démarche pour la mise en place de compteur de gaz
Une fois la demande de raccordement au réseau de gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la mise en place du compteur. Ce sont les professionnels GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.
Déploiement du compteur communiquant Gazpar à Corenc
GRDF a procédé entre 2016 et 2023 au déploiement du compteur communiquant Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar ont été installés. Contrairement à son cousin Linky, le compteur communiquant Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur communiquant Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un professionnel GRDF.
Le raccordement à l’électricité avec le fournisseur historique Engie
En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis (ex. ERDF), le gestionnaire, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :
- Prise de contact avec ENEDIS Sillon Alpin au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
- Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis (ex. ERDF) par courrier
- Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
- Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
- Une fois les travaux de raccordement au réseau réalisés, il faut contacter le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation électrique intérieure est conforme aux normes de sécurité en vigueur.
Démarche et numéro pour mettre fin à son contrat Engie
Il est possible de mettre fin à son contrat de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.
Résilier son contrat ENGIE pour cause de déménagement
En cas de déménagement, il est recommandé de mettre fin à son contrat Engie d’électricité ou de gaz en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune fin de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.
La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :
- Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
- Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
- Par internet sur le site Engie.
Rétractation contrat Engie : délai et procédures
Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les deux semaines suivant la signature d’un contrat. Lorsque ce délai de deux semaines expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.
Résilier son contrat pour passer chez un autre fournisseur
Les procédures pour changer de fournisseur sont les mêmes pour l’électricité ou le gaz. Il suffit d’ouvrir un contrat chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.
Production de gaz à Corenc
Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours de Corenc :
- AQUABIOGAZ SAS (Fontanil-Cornillon) : Station d'épuration ayant une production annuelle de 20322.870 MWh par an et dépendant de la commune Grenoble-Alpes-Métropole
- Méthanisère (Apprieu) : Agricole territorial produisant 15554.930 MWh chaque année et dépendant de CC de Bièvre Est
- AGRI METHABIEVRE (Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs) : Agricole autonome ayant une production de 590.050 MWh par an et dépendant de CC Bièvre Isère
- CAP VERT BIOENERGIE (Aoste) : Industriel territorial pouvant produire 172.760 MWh par an et dépendant de CC Les Vals du Dauphiné
Quelle consommation moyenne annuelle à Corenc
Les Corençais consomment en moyenne 8252 kilowattheures d’électricité et 24344 kilowattheures de gaz par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois de manière considérable d'un quartier à un autre suivant plusieurs paramètres : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers de Corenc.