Engie Cesson-Sévigné peut être contacté au 09 69 32 19 53> (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer son abonnement. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 02 61 88 00 29.
ENGIE Cesson-Sévigné (35) : contact dépannage et raccordement
Engie gaz Cesson-Sévigné : les démarches et services
Le fournisseur historique de gaz Engie propose plusieurs services et offres pour les particuliers de la ville de Cesson-Sévigné.
Ouvrir son compteur de gaz avec Engie à Cesson-Sévigné
La démarche d’ouverture du gaz à Cesson-Sévigné est nécessaire à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet de recevoir le gaz chez soi. Si vous avez un compteur gaz et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire une offre auprès d’un fournisseur de gaz comme le fournisseur Engie par exemple.
Il est préférable de faire la démarche au moins dix jours avant le déménagement. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 02 61 88 00 29 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra se munir de plusieurs éléments pour compléter la démarche : l'adresse exacte, le relevé de compteur, un RIB, le numéro de PCE, etc.. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Cesson-Sévigné quelques jours après la validation de votre abonnement.
Les tarifs à Cesson-Sévigné pour les particuliers
Quelles sont les offres de gaz Engie ?
propose une offre de gaz à Cesson-Sévigné. Il s'agit de Gaz Tranquillité 1 an, qui vous fait bénéficier d'un tarif indexé sur le Prix Repère Gaz défini par la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). Vous êtes dans la zone 2 à Cesson-Sévigné. Ainsi, votre prix du gaz Engie est de 0.1052 €.
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Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh TTC de gaz | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 | ||
| 0-6000 kWh/an | 123.08 € | 0.1034 € | 0.1034 € | 0.1034 € | 0.1034 € | 0.1034 € | 0.1034 € |
| 6001-30000 kWh/an | 353.53 € | 0.07496 € | 0.07568 € | 0.0764 € | 0.07712 € | 0.07784 € | 0.07856 € |
| 30001-300000 kWh/an | 496.24 € | 0.07496 € | 0.07568 € | 0.0764 € | 0.07712 € | 0.07784 € | 0.07856 € |
Tarifs en € (TTC) de l'offre Gaz Tranquillité 1 an du fournisseur Engie mis à jour quotidiennement : 21/09/2023
Pour rappel, le 1er Juillet 2023, les tarifs réglementés du gaz naturel ont été définitivement supprimés pour les clients résidentiels (loi énergie-climat du 8 novembre 2019). Engie ne propose donc plus que des offres de marché. Les prix sont en outre désormais généralement indexés sur le Prix repère, et non plus sur le TRV.
Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?
L'offre Passerelle à Cesson-Sévigné est une offre de transition visant à faciliter la fin des tarifs réglementés du gaz.
Tous ceux qui étaient aux tarifs réglementés de gaz à Cesson-Sévigné au 30 juin 2023 ont donc automatiquement été transférés sur l'offre Gaz Passerelle le 1er Juillet 2023. Notons qu'il n'est pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle. Seuls les clients aux tarifs réglementés de gaz n'ayant pas changé leur offre en temps voulu en bénéficient.
La zone de gaz à Cesson-Sévigné
Les clients Engie à Cesson-Sévigné, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 2 pour GRDF à Cesson-Sévigné.
Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :
Quel est le prix du gaz dans ma commune ?
- Ambléon (01300)
- Ambronay (01500)
- Ambutrix (01500)
- Ambérieu-en-Bugey (01500)
- Ambérieux-en-Dombes (01330)
Quels sont les fournisseurs de gaz naturel de gaz à Cesson-Sévigné
Le fournisseur historique de gaz Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz aux Cessonnais :
| Fournisseur | Nom de l'offre | Avantages |
|---|---|---|
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OFFRE WEB GAZ |
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BIOGAZ CLASSIC |
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FLEXY GAZ |
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OFFRE SPÉCIALE GAZ |
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Tableau mis à jour le 21/09/2023
Factures annuelles moyennes de gaz à Cesson-Sévigné
La consommation de gaz à Cesson-Sévigné représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz des Cessonnais dépend de la consommation de gaz mais aussi du contrat de fourniture choisi.
Contact Engie particuliers
| Service / demande | Numéro de téléphone Engie | Horaires |
|---|---|---|
| Service client Engie Particuliers | 09 69 32 19 53 | Du Lundi au Samedi de 8h à 20h |
| Numéro de réclamation Engie | 09 69 324 324 | - |
| Numéro d'urgence Gaz (GRDF) | 0 800 47 33 33 | 24/7 |
| Numéro Engie Home Services | 02 99 82 46 60 | - |
| Numéro Déménagement Engie | 09 69 36 05 73 | Du lundi au samedi de 8h à 20h Le dimanche de 10h à 17h |
| Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière | 09 77 42 24 70 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
| Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur | 09 77 42 24 71 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
| Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif | 0 800 100 052 | Du lundi au vendredi de 9h à 17h |
Différents moyens sont proposés aux Cessonnais pour appeler le fournisseur Engie en fonction de la nature de leur requête.
Contacter le fournisseur Engie par téléphone à Cesson-Sévigné
Le fournisseur Engie (GDF Suez) peut être contacté dans plusieurs cas : souscription, résiliation, ou questions sur la facture d'énergie, etc.. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, le fournisseur Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :
- Souscription à l’offre de gaz (service Selectra) : 02 61 88 00 29 ;
- Souscription à l’offre de gaz Happ-e : 09 77 420 410 ;
- Résiliation / déménagement : 09 69 36 05 73 ;
- Réclamation : 09 69 324 324 ;
- Numéro service clients Engie : 09 69 32 19 53 ;
Agence Engie Home Services Cesson-Sévigné
Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Cesson-Sévigné, les Cessonnais peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :
ENGIE Home Services SAINT MALO14 rue du Bois Aurant
35400 Saint Malo
Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services SAINT MALO au 02 99 82 46 60.
Engie english speaking phone number Cesson-Sévigné
There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Adresse postale du fournisseur Engie à Cesson-Sévigné
Afin de faire les principales démarches liées à son abonnement chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :
ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Offres de gaz pour les professionnels de Cesson-Sévigné
Engie propose des offres et services adaptés pour les professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.
Ouverture du gaz dans son local prossionnel à Cesson-Sévigné
A l’arrivée dans des locaux professionnels où l’électricité et/ou le gaz a été coupé, il est nécessaire de faire une procédure d'initialisation de compteur gaz Pro. Cette démarche consiste à souscrire une offre qui mènera à l’intervention d’un technicien mandaté par Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz pour ouvrir le ou les compteurs. Pour s’abonner à un contrat Engie Pro, il faut contacter le 09 69 32 67 77. Il est nécessaire de s’y prendre 15 jours avant afin de lancer l’énergie à l’arrivée dans les lieux.
Il est également possible que le courant n’ait pas été coupé dans le local. En revanche il reste nécessaire d’ouvrir son compteur gaz professionnel. Dans ce cas, on parle de mettre le compteur à son nom. Si cette démarche n’est pas effectuée, le risque est de se voir couper l’électricité et/ou le gaz à tout moment.
| Fournisseur | Description |
|---|---|
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Créé grâce au regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui propose deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs |
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Acteur historique du propane, Antargaz propose également des offres de gaz naturel pour les professionnels et les entreprises |
| TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie |
| Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres pour les professionnels |
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EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz pour les professionnels |
| Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux TRV du gaz mais aussi deux offres de marché pour les professionnels |
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ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente |
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En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux et alentours depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire |
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Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur le reste du territoire. Il propose du gaz naturel pour les professionnels |
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Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 |
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Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel pour les professionnels |
Quels sont les tarifs Engie pour les professionnels ?
Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz est inférieure à 300 000 kWh par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).
| Offre | Détails |
|---|---|
| Activert gaz |
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| Latitude gaz |
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Numéro service clients Engie Pro de Cesson-Sévigné
| Service / demande | Contacts pro Engie | Horaires |
|---|---|---|
| Numéro Engie pour les clients professionnels | 09 69 32 55 22 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
| Numéro Engie pour les non-clients professionnels | 09 69 32 67 77 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
| Adresse du service client Engie pro | ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 | - |
Les clients professionnels Cessonnais peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.
Le service client Engie est également joignable par courrier :
ENGIE Service Clients ProfessionnelsTSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Collectivités : quels tarifs Engie ?
L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz naturel proposent aux collectivités dans l' Ille-et-Vilaine des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.
Quels sont les tarifs d’Engie à destination des collectivités ?
Pour les collectivités, Engie propose des offres de marché à prix fixe et variable aussi bien pour le gaz que l’électricité. Il est toutefois conseillé de demander plusieurs devis pour faire jouer la concurrence et obtenir les meilleurs tarifs. Pour en savoir plus et souscrire le contrat le plus adapté à son profil de consommation, il est possible de contacter un expert en energie Selectra :
Contacter le service client collectivités et entreprises d’Engie
| Service / demande | Contacts Engie |
|---|---|
| Service client Engie Collectivités et établissements publics | 01 73 21 89 18 |
| Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété | 01 73 27 14 86 |
| Adresse du service client Engie collectivités | ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9 |
Il est possible de contacter le service client Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur d'Engie à destination des collectivités.
Déménagement gaz Cesson-Sévigné
Toutes les informations sur les démarches et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Cesson-Sévigné.
Mise en service d’un compteur gaz à Cesson-Sévigné
Ouvrir son compteur de gaz à Cesson-Sévigné se fait en plusieurs étapes :
- Souscrire une offre auprès d’un fournisseur ;
- Le fournisseur transmet la requête à GRDF ;
- Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.
La mise en service implique systématiquement des frais. Ces frais d'initialisation de compteur gaz varient selon l’urgence de l’intervention :
- En 5 jours : 20,94€
- Entre 24 et 48h : 67,20€
- En moins de 24h : 161,22€
L’ouverture d’un compteur Gazpar implique également systématiquement l’intervention d’un technicien GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.
Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Cesson-Sévigné
La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un technicien Enedis (gestionnaire de réseau) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un technicien à domicile n’est pas nécessaire car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.
Informations utiles sur Cesson-Sévigné
Avant de déménager à Cesson-Sévigné, il peut être utile de connaître quelques informations sur la ville. Elle compte 15219 habitants pour une superficie de 32 km².
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Cesson-Sévigné :
Autres entreprises énergie proches :Urgence électricité et gaz Cesson-Sévigné : tous les contact
Panne électrique : quel contact à Cesson-Sévigné ?
En cas de coupure d’électricité à Cesson-Sévigné, ce n’est pas vers le fournisseur Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire de réseau Enedis. Le gestionnaire de réseau Enedis met à disposition un numéro d’urgence panne électrique à Cesson-Sévigné : 09 72 67 50 35. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.
Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Cesson-Sévigné avant de téléphoner à Enedis.
Dépannage gaz à Cesson-Sévigné
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas le fournisseur Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz de France. Le numéro Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).
Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un technicien GRDF sur le lieu de l’incident.
Contact, prix et délais pour le raccordement gaz
Le raccordement gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. En revanche, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais de sa filiale indépendante GRDF.
Coordonnées pour le raccordement gaz GRDF à Cesson-Sévigné
Les demandes de raccordement gaz d’un logement à Cesson-Sévigné doivent être réalisées en appelant le distributeur de gaz en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de gaz de France.
A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :
GRDF Ille-et-Vilaine95 Boulevard Voltaire
35000 Rennes
Contact et démarche pour la mise en place de compteur gaz
Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement gaz. Un technicien GRDF peut alors venir réaliser la procédure de branchement au réseau de gaz de France. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas nécessaire que celui-ci soit présen. En revanche, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.
Déploiement du compteur Gazpar à Cesson-Sévigné
GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un technicien GRDF.
Faire raccorder son logement à l’électricité à Cesson-Sévigné
En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis, le gestionnaire de réseau, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :
- Prise de contact avec ENEDIS Bretagne au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
- Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis par courrier
- Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
- Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
- Une fois les travaux de raccordement réalisés, il faut appeler le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur.
Démarche et contact pour résilier son abonnement Engie
Les particuliers peuvent résilier à tout moment gratuitement une offre chez le fournisseur Engie. En ce qui concerne les professionnels, une résiliation fait souvent l’objet de frais dont le mode de calcul et les modalités sont précisées dans les Conditions Générales de vente Engie.
Résiliation de son abonnement en cas de déménagement
En cas de déménagement, il est nécessaire de résilier son abonnement Engie d’électricité ou de gaz de son ancien appartement en parallèle de la souscription à son abonnement pour du nouvel appartement. Si aucune résiliation Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est le titulaire précédent du contrat d’électricité ou de gaz qui paye la facture.
La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :
- Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
- Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
- Par internet sur le site Engie.
Rétraction de son abonnement ENGIE
Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 14 jours suivant la signature d’une offre. Lorsque ce délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.
Résilier son abonnement pour passer chez un autre fournisseur
Les démarches pour changer de fournisseur sont les mêmes pour l’électricité ou le gaz. Il suffit d’ouvrir une offre chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Ce démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.
Production de gaz à Cesson-Sévigné
Les installations de production de gaz les plus proches de Cesson-Sévigné sont :
- SARL Castel Métha (Noyal-Châtillon-sur-Seiche) : Agricole autonome ayant une production annuelle de 9202.190 MWh par an et dépendant de la commune Rennes Métropole
- GAEC du Champ Fleury (Liffré) : Agricole autonome produisant 6835.950 MWh chaque année et dépendant de CC Liffré-Cormier Communauté
- SAS GALESNAIS ENERGIE (Liffré) : Agricole autonome ayant une production de 5619.010 MWh par an et dépendant de CC Liffré-Cormier Communauté
- SCEA du Champ Fleury 2 (Liffré) : Agricole territorial pouvant produire 2738834.000 MWh par an et dépendant de CC Liffré-Cormier Communauté
Consommation d’énergie à Cesson-Sévigné
Les Cessonnais consomment en moyenne kWh d’électricité et 13000 kWh de gaz par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois fortement d'un quartier à un autre selon plusieurs critères : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des différences entre les différents quartiers de Cesson-Sévigné :
- Rural Nord : une une consommation totale de 1455.97 MWh pour 95 logements, soit une consommation moyenne par logement de 15326 kWh.
- La Boulais-Bellevue : une une consommation totale de 115.84 MWh pour 10 logements, soit une consommation moyenne par logement de 11584 kWh.
- La Hublais : une une consommation totale de 16100.26 MWh pour 1468 logements, soit une consommation moyenne par logement de 10967 kWh.
- Coesmes : une une consommation totale de 6634.64 MWh pour 595 logements, soit une consommation moyenne par logement de 11151 kWh.
- Zone Industrielle : une une consommation totale de 649.88 MWh pour 17 logements, soit une consommation moyenne par logement de 38228 kWh.
- Rural Est : une une consommation totale de 1494.33 MWh pour 226 logements, soit une consommation moyenne par logement de 6612 kWh.
- Bourgchevreuil : une une consommation totale de 1751.03 MWh pour 148 logements, soit une consommation moyenne par logement de 11831 kWh.
- Centre : une une consommation totale de 15878.79 MWh pour 1248 logements, soit une consommation moyenne par logement de 12723 kWh.