Tous les conseils et coordonnées pour effectuer ses procédures gaz naturel à Clapiers : souscrire un abonnement, faire raccorder son habitation au gaz naturel, demander un dépannage ou mettre un terme à son abonnement. Les diverses procédures liées à son abonnement peuvent se faire par appel, sur internet ou par voie postale.

Engie Clapiers

Engie Clapiers (34830) : coordonnées pour les procédures gaz

Gaz Clapiers : toutes les procédures et services

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie, propose plusieurs services et offres à destination des particuliers de la ville de Clapiers.

Mettre le gaz en service son compteur de gaz à Clapiers

La démarche d’ouverture du gaz naturel à Clapiers est nécessaire à l’arrivée dans le nouveau logement pour bénéficier de l’énergie chez soi. Si vous avez un compteur de gaz et souhaitez le mettre à votre nom, il faut souscrire un contrat auprès d’un fournisseur d’énergie comme Engie par exemple. Il est recommandé de réaliser la démarche 10 jours avant l’emménagement. Pour cela, il faut joindre Engie au 01 82 88 38 64 et demander la mise en service du compteur de gaz. Il faudra fournir certaines informations pour compléter la démarche : l’adresse complète du nouvel appartement, le nom de l’ancien propriétaire, le relevé de compteur et un RIB si vous souhaitez être prélevé automatiquement.

Qu’est-ce que le tarif réglementé Engie ?

Les tarifs réglementés du gaz naturel sont fixés par les Pouvoirs Publics et demeurent les tarifs de référence. La plupart du temps, les fournisseurs d'énergie se basent sur ces tarifs pour déterminer leurs propres offres. Cependant, Engie est le seul fournisseur qui peut proposer les tarifs réglementés à Clapiers.

Tarif Réglementé gaz naturel ENGIE - Prix kWh Taxes Comprises actualisés février 2023
Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l’abonnement annuel 102.12€ 102.12€ 249.84€ 249.84€
Prix du kWh Zone A 0.1284€ 0.1284€ 0.1036€ 0.1036€
Zone B 0.1284€ 0.1284€ 0.1043€ 0.1043€
Zone C 0.1284€ 0.1284€ 0.1050€ 0.1050€
Zone D -€ 0.1284€ 0.1057€ 0.1057€
Zone E 0.1284€ 0.1284€ 0.1065€ 0.1065€
Zone F 0.1284€ 0.1284€ 0.1072€ 0.1072€

Souscription gaz naturel à Clapiers : quel fournisseur choisir ?

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz naturel aux Clapiérois :

Exemples de fournisseurs gaz naturel présents à Clapiers
Fournisseur Informations
Logo Eni
01 82 88 39 05
L'offre Webeo d'Eni est très compétitive car elle propose -0% sur le prix du gaz HT par rapport au tarif réglementé.
Logo Total Direct Energie
01 82 88 38 20
Total Direct Energie propose à Clapiers son offre gaz online avec à la clé -10% sur le prix du gaz par rapport au TR.
Logo Happe
01 82 88 39 24
Happ-e appartient à Engie et commercialise de l’électricité et du gaz naturel. Le prix du gaz est 0% moins cher que le tarif réglementé d'Engie.

Factures annuelles moyennes de gaz naturel à Clapiers

La consommation moyenne de gaz naturel à Clapiers est de 0 kWh. En France, on consomme en moyenne chaque année 0 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Clapiérois, dans le département et plsu globalement en France.

Consommation et facture d’énergie à Clapiers et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Engie Clapiers 781€
Engie Hérault 564€
Moyenne nationale 590 €

Contact Engie particuliers

Différents moyens sont proposés aux Clapiérois pour joindre Engie en fonction de la nature de leur demande.

Engie service clients, souscription et clôture de contrat

Le fournisseur Engie (GDF Suez) peut être contacté dans plusieurs cas de figure : souscription aux tarifs réglementés du gaz naturel ou à une offre de marché, clôture de contrat ou encore requêtes diverses. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :

  • Souscription à l’offre de gaz naturel à prix fixe : 01 82 88 38 64 ;
  • Souscription aux tarifs réglementés du gaz naturel : 34 60 ;
  • Souscription à l’offre de gaz naturel Happ-e : 01 82 88 39 24;
  • Résiliation : 09 69 32 43 24 ;
  • Numéro service clients Engie : 09 69 32 19 53 ;

Agence Engie Home Services Clapiers

Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Il n'existe pas d'agence Engie Home Services à Clapiers, mais les Clapiérois peuvent néanmoins contacter l'agence la plus proche ENGIE Home Services SETE pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :

ENGIE Home Services SETE
6 quai de la République
34200 Sete

Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services SETE au 04 67 74 98 40.

Engie customer helpline in English in Clapiers

If you live in Clapiers and you want to subscribe a cheap energy offer, you can call our customer helpline in English at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.

Coordonnées du fournisseur Engie à Clapiers

Afin de réaliser les principales procédures liées à son abonnement chez Engie (souscription, demande de renseignement, clôture de contrat…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :

ENGIE - Service Clients
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09

Offres de gaz naturel à destination des clients professionnels de Clapiers

Engie propose des offres et services adaptés à destination des clients professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.

Ouverture du gaz naturel dans son local prossionnel à Clapiers

La mise en service d’un compteur de gaz pro commence par la souscription à un contrat, que le gaz naturel soit coupé ou fonctionne encore dans le logement. Engie n’est plus le seul fournisseur à proposer des offres : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz naturel qui proposent des prix intéressants à destination des clients professionnels Clapiérois.

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Clapiers
Fournisseur Description
Logo Alterna Né du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialise deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
Logo Antargaz Acteur historique du propane, Antargaz propose également des offres de gaz naturel pour les professionnels et les entreprises
Logo Total Direct Energie Total Direct Energie propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres de marché disponibles pour tous les types de clientèle : professionnels, entreprises, collectivités et copropriétés
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz à destination des professionnels et entreprises
Logo Engie Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose aux professionnels et entreprises l’offre aux tarifs réglementés mais aussi une offre de marché à prix fixe pendant 1 an
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose aux professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente des offres de gaz
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur l'ensemble de la France. Il propose du gaz naturel pour tous les types de clients : professionnels, entreprises et collectivités
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des professionnels

Offre gaz naturel Clapiers à destination des clients professionnels ?

Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz naturel est inférieure à 300 000 kWh par an). Engie Pro propose également les tarifs réglementés du gaz naturel pour les petits professionnels.

Tarifs réglementés du gaz de Engie Pro
Classe de consommation Prix du kWh
Classe Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
Base (0 - 1000 kWh) -€ -€ -€ -€ -€ -€
B0 (1000 - 6000 kWh) -€ -€ -€ -€ -€ -€
B1 (6000 - 30000 kWh) -€ -€ -€ -€ -€ -€
B2i (30000- 150000 kWh) -€ -€ -€ -€ -€ -€

Numéro service clients Engie Engie Pro de Clapiers

Le service clients d’Engie à destination de ses clients professionnels et des entreprises peut être contacté par téléphone au 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

Collectivités : quels services et offres Engie ?

L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs d'énergie proposent aux collectivités dans l' Hérault des offres d’énergie adaptées à leurs besoins.

Quels sont les tarifs d’Engie pour les collectivités ?

Afin de connaître les offres les moins chères pour les collectivités, il est conseillé d'appeler un courtier Selectra afin de réaliser une demande de devis en fonction de ses besoins spécifiques. Pour cela, vous pouvez joindre le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].

Coordonnées service clients Engie pour les collectivités

Il est possible d'appeler le service clients Engie Pro en appelant le 08 11 01 30 00 ou en se rendant sur d'Engie pour les collectivités.

Déménager à Clapiers

Engie déménagement Clapiers

Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important de réaliser certaines procédures afin de recevoir l’énergie.

Lancement d’un compteur de gaz à Clapiers

L’ouverture d’un compteur gaz naturel avec Engie lors d’un déménagement à Clapiers commence par la souscription à un contrat en appelant ce fournisseur au 09 69 39 99 93 pour souscrire le tarif réglementé du gaz naturel, et le 01 82 88 38 64 pour souscrire une offre à prix fixe. Il existe de nombreux autres fournisseurs alternatifs qui proposent des offres de gaz naturel à prix compétitifs, par conséquent il n’est plus obligatoire de souscrire nécessairement chez Engie. Pour être accompagné par un expert en énergie afin de trouver un abonnement moins cher, il est possible de contacter Selectra au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 ou demander un rappel gratuit. Des frais d'initialisation du gaz naturel sont appliqués systématiquement pour cette procédure :

Frais et délais d'initialisation compteur gaz naturel GRDF à Clapiers
Ouverture de compteur Délai Prix Taxes Comprises
Ouverture Standard 5 jours ouvrés 19,88€
Ouverture Express 24h à 48h 63,81€
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 153,10€

Mettre le gaz en service compteur avec Engie à Clapiers

La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un professionnel Enedis (gestionnaire) sera probablement nécessaire afin de initialiser le compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un professionnel n’est pas nécessaire car la mise en service du compteur électrique peut se faire à distance.

Informations utiles sur Clapiers

Quelques informations sur de Clapiers avant d’y emménager :

  • Habitants : 5200
  • Maire :
  • Rattaché à la préfecture de Montpellier

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Clapiers :

Autres services énergie proches de chez vous :

Coupure et urgence électrique ou gaz naturel à Clapiers

Panne électrique : quel contact à Clapiers ?

En cas de coupure d’électricité à Clapiers, ce n’est pas vers Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire Enedis (ex. ERDF). Ce gestionnaire Enedis met à disposition un numéro d’urgence panne électrique mais dans la majorité des cas, le gestionnaire est déjà au courant en cas de panne et certainement déjà en cours d’intervention pour rétablir l’électricité.

Afin de voir en direct si une coupure de courant à Clapiers ou en Clapiers est en cours, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés” qui permet de connaître l’état du réseau électrique français en temps réel.

En cas de problème urgent de sécurité, il est possible de signaler la panne au service de dépannage Enedis (ex. ERDF). Ce service est disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7, au 09 72 67 50 76.

Contact pour panne, coupure et urgence gaz naturel à Clapiers

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz naturel mais GRDF, le gestionnaire du gaz. Le numéro Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un professionnel GRDF sur le lieu de l’incident.

Contact, prix et délais pour le raccordement GRDF

Le raccordement GRDF permet de bénéficier du gaz dans son logement. Cependant, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais de sa filiale indépendante GRDF.

Raccordement gaz naturel : les coordonnées GRDF Clapiers

Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz naturel et que vous souhaitez en bénéficier, il est nécessaire dans un premier temps de réaliser la procédure de raccordement GRDF. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement accessible en ligne sur le site de GRDF ou d'appeler directement le distributeur de gaz par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement GRDF varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.

Contact et démarche pour la mise en place de compteur de gaz

Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement GRDF. Un professionnel GRDF peut alors venir effectuer la procédure de branchement au gaz. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas nécessaire que celui-ci soit présen. Cependant, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.

Déploiement du compteur intelligent Gazpar à Clapiers

GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur intelligent Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur intelligent Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur intelligent Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un professionnel GRDF.

Contact et informations pour raccordement électrique à Clapiers

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis (ex. ERDF), le gestionnaire, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

  1. Prise de contact avec ENEDIS Languedoc-Roussillon au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
  2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis (ex. ERDF) par courrier
  3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
  4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
  5. Une fois les travaux de raccordement réalisés, il faut joindre le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Démarche et coordonnées pour mettre un terme à son abonnement Engie

Il est possible de mettre un terme à son abonnement de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.

Déménagement : comment mettre un terme à son abonnement ?

En cas de déménagement, il est nécessaire de mettre un terme à son abonnement Engie d’électricité ou de gaz naturel de son ancien appartement en parallèle de la souscription à son abonnement pour du nouvel appartement. Si aucune clôture de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est le titulaire précédent du contrat d’électricité ou de gaz naturel qui paye la facture.

La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :

  • Par téléphone en contactant le 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
  • Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
  • Par internet sur le site Engie.

Rétraction de son abonnement ENGIE

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les deux semaines suivant la signature d’un contrat. Lorsque ce délai de deux semaines expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Résilier son abonnement pour passer chez un autre fournisseur

Les procédures pour changer de fournisseur sont les mêmes pour l’électricité ou le gaz naturel. Il suffit d’ouvrir un contrat chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Ce démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Prise électrique

Quelle consommation moyenne annuelle à Clapiers

Les Clapiérois consomment en moyenne 8414 kWh d’électricité et 7882000 kWh de gaz naturel par an. La consommation d’énergie moyenne d’un ménage dépend de plusieurs facteurs : la surface à chauffer, le nombre d’occupants du logement et les habitudes de consommation d’énergie sont autant d’éléments qui font varier la consommation d’électricité et de gaz naturel d’un ménage.