ENGIE Clapiers : raccordement gaz et dépannage compteur de gaz
Engie Clapiers peut être contacté au 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer son contrat. En cas de déménagement, c'est le 09 69 36 05 73 qu'il faut appeler.
Gaz Clapiers : toutes les procédures et services

De nombreux consommateurs se demandent comment souscrire une offre moins chère à Clapiers, comment mettre le compteur de gaz à son nom ou encore comment se mettre en contact avec le service clientèle Engie. Voici les différentes informations et procédures.
Mettre en service son compteur de gaz son compteur de gaz à Clapiers
La démarche d’ouverture du gaz naturel à Clapiers est obligatoire à l’arrivée dans le nouveau logement pour bénéficier de l’énergie chez soi. Si vous avez un compteur de gaz et souhaitez le mettre à votre nom, il faut souscrire un contrat auprès d’un fournisseur d’énergie comme le fournisseur Engie par exemple. Il est conseillé de réaliser la démarche 10 jours avant l’emménagement. Pour cela, il faut se mettre en contact avec le fournisseur Engie au 01 82 88 38 64 et demander la mise en service du compteur de gaz. Il faudra fournir certaines informations pour compléter la démarche : l’adresse complète du nouvel appartement, le nom de l’ancien propriétaire, le relevé de compteur et un RIB si vous souhaitez être prélevé automatiquement.
Qu’est-ce que le tarif réglementé Engie ?
Le tarif réglementé Engie est le tarif fixé par l’Etat tous les mois après avis de la CRE (Commission de Régulation de l’Energie). C’est encore aujourd’hui le choix de la majorité des Français qui parfois ignorent qu’il existe d’autres offres plus avantageuses.
Il existe 4 types de tarifs en fonction de la quantité de kWh consommée par an.
Classe de consommation | Quantité annuelle de gaz naturel (kWh/an) |
Utilisation |
---|---|---|
Base | < 1 000 | Cuisson |
B0 | Entre 1 000 et 6 000 | Eau chaude |
B1 | Entre 6 et 30 000 | Chauffage individuel |
B2i | < 150 000 | Copropriétés |
Le prix du kWh évolue non seulement en fonction de la classe de consommation mais aussi en fonction de la zone tarifaire. La ville de Clapiers est en zone tarifaire 2.
Zone tarifaire | Classes de consommation | |||
---|---|---|---|---|
Base | B0 | B1 | B2i | |
Zone 1 | 0.0760€ | 0.0760€ | 0.0513€ | 0.0513€ |
Zone 2 | 0.0760€ | 0.0760€ | 0.0520€ | 0.0520€ |
Zone 3 | 0.0760€ | 0.0760€ | 0.0527€ | 0.0527€ |
Zone 4 | 0.0760€ | 0.0760€ | 0.0534€ | 0.0534€ |
Zone 5 | 0.0760€ | 0.0760€ | 0.0542€ | 0.0542€ |
Zone 6 | 0.0760€ | 0.0760€ | 0.0549€ | 0.0549€ |
Abonnement annuel | 101.76€ | 101.76€ | 248.76€ | 248.76€ |
Tarifs à jour le à jour au 1er janvier 2021
Quels sont les fournisseurs de gaz naturel à Clapiers
Le fournisseur historique de gaz naturel Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz naturel aux Clapiérois :
Fournisseur | Informations |
---|---|
![]() 01 82 88 39 05 |
L'offre Webeo d'Eni est très compétitive car elle propose -15% sur le prix du gaz HT par rapport au tarif réglementé. |
![]() 01 82 88 38 20 |
Total Direct Energie propose à Clapiers son offre gaz online avec à la clé -10% sur le prix du gaz par rapport au TR. |
![]() 01 82 88 39 24 |
Happ-e appartient à Engie et commercialise de l’électricité et du gaz naturel. Le prix du gaz est 10% moins cher que le tarif réglementé d'Engie. |
Facture gaz naturel à Clapiers et sa périphérie
La consommation de gaz naturel à Clapiers représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz naturel des Clapiérois dépend de la consommation de gaz naturel mais aussi du contrat de fourniture choisi.
Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
---|---|
Engie Clapiers | 781€ |
Engie Hérault | 564€ |
Moyenne nationale | 590 € |
Contact Engie particuliers
Différents moyens sont proposés aux Clapiérois pour se mettre en contact avec le fournisseur Engie en fonction de la nature de leur besoin.
Contacter le fournisseur Engie par téléphone à Clapiers
Le fournisseur Engie (GDF Suez) peut être contacté dans plusieurs cas de figure : souscription aux tarifs réglementés du gaz naturel ou à une offre de marché, fin de contrat ou encore requêtes diverses. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, le fournisseur Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :
- Souscription à l’offre de gaz naturel à prix fixe : 01 82 88 38 64 ;
- Souscription aux tarifs réglementés du gaz naturel : 34 60 ;
- Souscription à l’offre de gaz naturel Happ-e : 01 82 88 39 24;
- Résiliation : 09 69 32 43 24 ;
- Service clientèle Engie : 09 69 32 19 53 ;
Agence Engie Home Services Clapiers
Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Il n'existe pas d'agence Engie Home Services à Clapiers, mais les Clapiérois peuvent néanmoins contacter l'agence la plus proche ENGIE Home Services SETE pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :
ENGIE Home Services SETE6 quai de la République
34200 Sete
Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services SETE au 04 67 74 98 40.
How to contact an English customer helpline in Clapiers ?
There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Coordonnées du fournisseur Engie à Clapiers

Toutes les formalités liées à son contrat Engie (GDF Suez) doivent se faire auprès du service clientèle Engie, par voie postale :
Service Clients ENGIETSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09
Les clients souhaitant souscrire un contrat, régler leur facture ou encore clore un contrat Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas se mettre en contact avec le fournisseur par téléphone ou en ligne.
Quand contacter le service clientèle Engie ?
Pour éviter les temps d’attente trop longs au moment d’appeler le service clientèle Engie, vous pouvez consulter le tableau suivant :
Risque d’attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Matin (8H-12H30) | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Midi (12H30-14H) | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Après-midi (14H-18H) | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Soir (18H-21H) | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Offres de gaz naturel pour les professionnels de Clapiers
Engie propose des offres et services adaptés pour les professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.
Ouverture du gaz naturel dans son local prossionnel à Clapiers
Pour ouvrir un compteur de gaz pro dans un nouveau local, il suffit de prendre contact avec le fournisseur Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jour avant l’entrée dans les lieux afin de bénéficier de l’énergie au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs proposant des offres pour les professionnels de Clapiers
Fournisseur | Description |
---|---|
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Né du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialise deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs |
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Acteur historique du propane, Antargaz propose également des offres de gaz naturel pour les professionnels et les entreprises |
![]() | Total Direct Energie propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie |
![]() | Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres de marché disponibles pour tous les types de clientèle : professionnels, entreprises, collectivités et copropriétés |
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EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz à destination des professionnels et entreprises |
![]() | Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose aux professionnels et entreprises l’offre aux tarifs réglementés mais aussi une offre de marché à prix fixe pendant 1 an |
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ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose aux professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente des offres de gaz |
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En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français |
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Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur l'ensemble de la France. Il propose du gaz naturel pour tous les types de clients : professionnels, entreprises et collectivités |
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Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 |
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Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des professionnels |
Quels sont les tarifs Engie pour les professionnels ?
Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz naturel est inférieure à 300 000 kWh par an). Engie Pro propose également les tarifs réglementés du gaz naturel pour les petits professionnels.
Classe de consommation | Prix du kWh | |||||
---|---|---|---|---|---|---|
Classe | Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 |
Base (0 - 1000 kWh) | 0.0497€ | 0.0497€ | 0.0497€ | 0.0497€ | 0.0497€ | 0.0497€ |
B0 (1000 - 6000 kWh) | 0.0497€ | 0.0497€ | 0.0497€ | 0.0497€ | 0.0497€ | 0.0497€ |
B1 (6000 - 30000 kWh) | 0.0291€ | 0.0297€ | 0.0303€ | 0.0309€ | 0.0315€ | 0.0321€ |
B2i (30000- 150000 kWh) | 0.0291€ | 0.0297€ | 0.0303€ | 0.0309€ | 0.0315€ | 0.0321€ |
Coordonnées service clientèle Engie pour les professionnels
Les clients professionnels Clapiérois peuvent contacter Engie en appelant le 08 11 01 30 00. L’appel n’est pas surtaxé et le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.
Collectivités : quels services et offres Engie ?
L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs proposent aux collectivités dans l' Hérault des offres d’énergie adaptées à leurs besoins.
Quels sont les tarifs d’Engie pour les entreprises et collectivités ?
Engie propose des offres particulières pour les entreprises et collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques. Mais il est également possible de faire marcher la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible de prendre contact avec le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour souscrire l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.
Contacter le service clientèle collectivités et entreprises d’Engie
Il est possible de prendre contact avec le service clientèle Engie Pro en appelant le 08 11 01 30 00 ou en se rendant sur d'Engie pour les entreprises et collectivités.

Déménager à Clapiers avec le fournisseur Engie
Toutes les informations sur les procédures et numéro pour le déménagement Engie à Clapiers.
Lancement d’un compteur de gaz à Clapiers
Mettre en service son compteur de gaz son compteur de gaz à Clapiers se fait en plusieurs étapes :
- Souscrire un contrat auprès d’un fournisseur ;
- Le fournisseur transmet la demande auprès de GRDF ;
- Prise de rendez-vous avez GRDF pour l’intervention technique ;
La mise en service implique toujours des frais, quelle que soit la situation et le fournisseur de gaz naturel choisi. Ces frais de lancement de compteur gaz naturel varient selon l’urgence de l’intervention :
- En 5 jours : 19,39€
- Entre 24 et 48h : 62,24€
- En moins de 24h : 149,35€
L’ouverture d’un compteur Gazpar implique également l’intervention d’un professionnel GRDF. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz naturel, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.
Mettre en service son compteur de gaz compteur avec Engie à Clapiers
La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un professionnel Enedis (distributeur d'électricité) sera probablement obligatoire afin de ouvrir le compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un professionnel n’est pas obligatoire car la mise en service du compteur électrique peut se faire à distance.
Informations utiles sur Clapiers
Les Clapiérois et Clapiéroises sont 5200, alors que dans l' Hérault il y a au total 1052420 habitants. Avec une superficie est de 8 km², la densité observée est de 650 habitants/km2. La Mairie de Clapiers est dirigée par .
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Clapiers :
Autres services électricité/gaz aux alentours :- EDF Clapiers
- Enedis Montpellier
- Enedis Béziers
- Enedis Sète
- Enedis Paris
- GRDF Montpellier
- GRDF Béziers
- GRDF Sète
- GRDF Paris
Urgence électricité et gaz naturel Clapiers : tous les numéro
Panne électrique : quel contact à Clapiers ?
Enedis est le distributeur d'électricité qui s’occupe des coupures d'électricité générales à Clapiers. Pour différencier une coupure générale d’une coupure seulement limitée à un logement, il est conseillé de sortir de chez soi afin de constater si le courant fonctionne toujours chez les voisins et dans la rue ou s’il est également coupé. Il est important de noter qu’Enedis n’est à contacter qu’en cas de problème urgent de sécurité. Le numéro dans ce type de situation est le 09 72 67 50 34 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).
Dépannage gaz naturel à Clapiers
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas le fournisseur Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz naturel mais GRDF, le gestionnaire du gaz. Le numéro Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).
Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un professionnel GRDF sur le lieu de l’incident.
Contact, prix et délais pour le raccordement gaz
Le raccordement gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. Toutefois, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais de sa filiale indépendante GRDF.
Contacter GRDF à Clapiers pour le raccordement
Les demandes de raccordement gaz d’un logement à Clapiers doivent se faire en appelant le gestionnaire du réseau de gaz en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au gaz.
Contact et démarche pour la mise en place de compteur de gaz
Une fois la demande de raccordement gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la mise en place du compteur. Ce sont les professionnels GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.
Déploiement du compteur Gazpar à Clapiers
GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un professionnel GRDF.
Faire raccorder son logement à l’électricité à Clapiers
En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis, le distributeur d'électricité, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :
- Prise de contact avec ENEDIS Languedoc-Roussillon au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
- Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis par courrier
- Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
- Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
- Une fois les travaux de raccordement au réseau réalisés, il faut se mettre en contact avec le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation d'électricité est conforme aux normes de sécurité en vigueur.
Démarche et numéro pour clore son contrat Engie
La résiliation d’un contrat Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les procédures ne sont pas forcément les mêmes.
Résiliation de son contrat en cas de déménagement
En cas de déménagement, il est obligatoire de clore son contrat Engie d’électricité ou de gaz naturel de son ancien appartement en parallèle de la souscription à son contrat pour du nouvel appartement. Si aucune fin de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est le titulaire précédent du contrat d’électricité ou de gaz naturel qui paye la facture.
La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :
- Par téléphone en contactant le 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
- Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
- Par internet sur le site Engie.
Rétractation contrat Engie : délai et procédures
Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 14 jours suivant la signature d’un contrat. Lorsque ce délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.
Résilier son contrat pour passer chez un autre fournisseur
Les procédures pour changer de fournisseur sont identiques pour l’électricité ou le gaz naturel. Il suffit d’ouvrir un contrat chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Ce démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Combien d’énergie consomment les Clapiérois ?
Les Clapiérois consomment en moyenne 8414 kWh d’électricité et 7882000 kWh de gaz naturel par an. La consommation d’énergie moyenne d’un ménage dépend de plusieurs facteurs : la surface à chauffer, le nombre d’occupants du logement et les habitudes de consommation d’énergie sont autant d’éléments qui font varier la consommation d’électricité et de gaz naturel d’un ménage.