Le numéro de téléphone Engie Gennevilliers est le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé), standard ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer sa souscription. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 01 86 26 92 08.

ENGIE Gennevilliers : raccordement gaz et dépannage compteur de gaz

Engie gaz Gennevilliers : les formalités et services

De nombreux consommateurs se demandent comment choisir un abonnement plus économique à Gennevilliers, comment mettre le compteur de gaz à son nom ou encore comment contacter le service clientèle Engie. Voici les différentes informations et formalités.

ENGIE gaz : Mettre en service son compteur de gaz à Gennevilliers

La démarche d’ouverture du gaz à Gennevilliers est indispensable à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet d'avoir le gaz chez soi. Si vous avez un compteur de gaz et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire une offre auprès d’un fournisseur de gaz comme le fournisseur Engie par exemple.

Il est conseillé de faire la démarche au moins 10 jours avant d'entrer dans les lieux. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 01 86 26 92 08 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra se munir de plusieurs informations pour valider la démarche : le numéro de PCE gaz, un relevé de compteur, l'adresse, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Gennevilliers quelques jours après la validation de votre abonnement.

Prix du compteur de gaz Engie à Gennevilliers pour les particuliers

Quelles sont les offres de gaz Engie ?

Pour les Gennevillois, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le tarif Engie est de 0.0968 € à Gennevilliers (zone 1). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :

Liste de prix del'offre Gaz Adapt 1 an par Engie

09 74 59 45 23  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	107.346 €	258.4224 €	258.4224 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1197 €	0.0889 €	0.091 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1197 €	0.0896 €	0.0917 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1197 €	0.0903 €	0.0924 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1197 €	0.091 €	0.0931 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1197 €	0.0917 €	0.0939 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1197 €	0.0925 €	0.0946 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 25/04/2024

Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?

L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient substituer le Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé le 1er Juillet 2023. Il s'agit d'une offre de transition pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.

Liste de prix del'Offre Passerelle par Engie

09 74 59 45 23  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	102.5568 €	251.3436 €	251.3436 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1247 €	0.099 €	0.099 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1247 €	0.0998 €	0.0998 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1247 €	0.1005 €	0.1005 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1247 €	0.1013 €	0.1013 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1247 €	0.102 €	0.102 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1247 €	0.1028 €	0.1028 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

La zone de gaz à Gennevilliers

Les clients Engie à Gennevilliers, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 1 pour GRDF à Gennevilliers.

Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :

Quels sont les fournisseurs de gaz de gaz à Gennevilliers

Le fournisseur historique de gaz Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz aux Gennevillois :

Caractéristiques des offres de gaz les moins chers

Fournisseur	Nom de l'offre	Avantages
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE SPÉCIALE GAZ	-5% de remise sur le prix du kWh Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ; Suivi des consommations en temps réel ; Service client accessible par téléphone ; La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE ULTRA ÉCO GAZ	Un service client disponible 7J/7 L'application de suivi de consommation OHM et moi
	GAZ RÉF	Abonnement moins cher que le Prix Repère Gaz de la CRE
	PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL	Prix repère proposé par la Commission de régulation de l'énergie.

Tableau mis à jour le 25/04/2024

Facture gaz à Gennevilliers et sa périphérie

La consommation de gaz à Gennevilliers représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz des Gennevillois dépend de la consommation de gaz mais aussi du contrat de fourniture choisi.

Comment contacter le service clientèle Engie ?

Différents moyens sont proposés aux Gennevillois pour contacter le fournisseur Engie en fonction de la nature de leur requête.

Engie service clientèle, souscription et clôture de contrat

Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :

Engie Home Services Gennevilliers

Pour le dépannage ou l'entretien de votre chaudière, il est possible de contacter une agence Engie Home Services, filiale d'Engie dédiée à la maintenance d’équipements énergétiques. L'agence la plus proche de Gennevilliers est ENGIE Home Services HAUTS DE SEINE Sud et se trouve à l'adresse 45 chemin de la Justice, 92290 Chatenay Malabry. Le numéro de l'agence ENGIE Home Services HAUTS DE SEINE Sud est le 01 46 01 80 60.

How to contact an English customer helpline in Gennevilliers ?

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Adresse postale du fournisseur Engie à Gennevilliers

Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) doivent se faire auprès du service clientèle. Il est possible d'utiliser la voie postale :

Les clients souhaitant souscrire une offre, payer leur facture ou encore clore une offre Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas contacter le fournisseur par téléphone ou en ligne.

Engie à Gennevilliers pour les professionnels et entreprises

Engie propose des offres et services adaptés pour les professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.

Ouverture du gaz dans son local professionnel à Gennevilliers

Pour initialiser un compteur de gaz pro dans un nouveau local, il suffit de contacter le fournisseur Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs de gaz proposant des offres pour les professionnels de Gennevilliers :

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Gennevilliers

Fournisseur	Description
	Né du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui met à disposition deux offres d'électricité et une de gaz naturel à petits prix
	TotalEnergies met à disposition aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff met à disposition deux offres pour les professionnels
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF met à disposition également des offres de gaz pour les professionnels
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie met à disposition l’offre aux tarifs réglementés du gaz mais aussi deux offres de marché pour les professionnels
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il met à disposition des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région Bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur le reste du territoire. Il propose du gaz naturel pour les professionnels
	Vattenfall est un fournisseur suédois présent dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia met à disposition une offre de gaz naturel pour les professionnels

Quels sont les tarifs Engie pour les professionnels ?

Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz est inférieure à 300 000 kWh par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).

Coordonnées service clientèle Engie pour les professionnels

Les clients professionnels Gennevillois peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.

Si vous souhaitez adresser un courrier au service client Engie pro, vous pouvez utiliser l'adresse ci-dessous :

Engie pour collectivités et entreprises dans les Hauts-de-Seine

L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz proposent aux collectivités dans les Hauts-de-Seine des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.

Quels sont les tarifs d’Engie pour collectivités et entreprises ?

Engie propose des offres particulières pour collectivités et entreprises s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.

Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible de contacter le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour choisir l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Contacter le service clientèle collectivités et entreprises d’Engie

Il est possible de contacter le service clientèle Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur le site d'Engie pour collectivités et entreprises.

Déménager à Gennevilliers avec le fournisseur Engie

Toutes les informations sur les formalités et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Gennevilliers.

Mise en service d’un compteur de gaz à Gennevilliers

Mettre en service son compteur de gaz à Gennevilliers se fait en plusieurs étapes :

1. Souscrire une offre auprès d’un fournisseur ;
2. Le fournisseur envoie la requête à GRDF ;
3. Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.

La mise en service implique dans tous les cas des frais. Ces frais d'initialisation de compteur gaz varient selon l’urgence de l’intervention :

• En 5 jours : 20,94€
• Entre 24 et 48h : 67,20€
• En moins de 24h : 161,22€

L’ouverture d’un compteur Gazpar implique également dans tous les cas l’intervention d’un professionnel GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.

Mise en service d’un compteur d’électricité à Gennevilliers

La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un professionnel Enedis (gestionnaire de réseau) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un professionnel à domicile n’est pas indispensable car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.

Informations utiles sur Gennevilliers

Les Gennevillois et Gennevilloises sont 41364, alors que dans les Hauts-de-Seine il y a au total 1572490 habitants. Avec une superficie de 12 km², la densité observée est de 3447 habitants/km2.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Gennevilliers :

• Engie Asnières-sur-Seine

• Engie Villeneuve-la-Garenne

• Engie L'Île-Saint-Denis

• Engie Épinay-sur-Seine

• Engie Bois-Colombes

• EDF Gennevilliers

Urgence électricité et gaz Gennevilliers : tous les contact

Panne électrique : quel contact à Gennevilliers ?

Enedis (ex. ERDF) est le gestionnaire de réseau qui s’occupe des coupures de courant générales à Gennevilliers. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Gennevilliers et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Gennevilliers : 09 72 67 50 92 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Dépannage gaz à Gennevilliers

En cas de coupure ou de fuite de gaz, GRDF est le contact privilégié. GRDF a mis en place un numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Toutefois, avant d’appeler, il est indispensable de suivre la procédure de sécurité afin de minimiser les risques d’explosions :

1. Couper le gaz : fermer l’arrivée de gaz ce qui permet de mettre un terme à la fuite de gaz ;
2. Ventiler ou aérer la zone qui présente des risques afin de diminuer la concentration de gaz dans l’air ;
3. Eviter toute étincelle et flamme ;
4. Sortir du logement et appeler le numéro d’urgence gaz GRDF.

Contact, prix et délais pour le raccordement gaz

Le raccordement gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. Toutefois, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.

Contacter GRDF à Gennevilliers pour le raccordement

Les demandes de raccordement gaz d’un logement à Gennevilliers doivent se faire en appelant le gestionnaire en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de gaz GRDF.

A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :

Contact et démarche pour la mise en place de compteur de gaz

Une fois la demande de raccordement gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la mise en place du compteur. Ce sont les professionnels GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.

Contacter le Qualigaz à Gennevilliers

Suite à la mise en place du compteur, le client doit obligatoirement faire contrôler son installation de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur. Il est possible de contacter Qualigaz au 08 26 62 86 28.

Faire raccorder son logement au réseau électrique à Gennevilliers

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis (ex. ERDF), le gestionnaire de réseau, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

1. Prise de contact avec ENEDIS Ile de France Ouest au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis (ex. ERDF) par courrier
3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
5. Une fois les travaux de raccordement réalisés, il faut contacter le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Démarche et contact pour clore sa souscription Engie

La résiliation d’une offre Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les formalités ne sont pas forcément les mêmes.

Résiliation de sa souscription en cas de déménagement

En cas de déménagement, il est indispensable de clore sa souscription Engie d’électricité ou de gaz en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune clôture de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.

La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :

• Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
• Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
• Par internet sur le site Engie.

Rétractation contrat Engie : délai et formalités

Tout client ayant souscrit un contrat d’électricité ou de gaz Engie ou chez tout autre fournisseur a le droit de se rétracter dans les 14 jours qui suivent la souscription. Il s’agit du droit de rétractation prévu par la loi française (articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la consommation). Le nouveau client dispose exactement d’un délai de 14 jours après avoir souscrit le contrat pour changer d’avis.

Résilier sa souscription pour passer chez un autre fournisseur

Les formalités pour changer de fournisseur sont identiques pour l’électricité ou le gaz. Il suffit d’ouvrir une offre chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Production de gaz à Gennevilliers

Proche de Gennevilliers se trouvent les installations de production de gaz suivantes :

• STEP du SIAH Croult et Petit Rosne (Bonneuil-en-France) : Station d'épuration ayant une production annuelle de 10532.820 MWh par an et dépendant de la commune CA Roissy Pays de France
• Modul'O YVELINES (Carrières-sous-Poissy) : Déchets ménagers produisant 1077.310 MWh chaque année et dépendant de CU Grand Paris Seine et Oise
• USINE CARRE DE REUNION (ST CYR) (Saint-Cyr-l'École) : Station d'épuration ayant une production de 7299.210 MWh par an et dépendant de CA Versailles Grand Parc (C.A.V.G.P.)
• BIM'OD (Claye-Souilly) : ISDND pouvant produire 58248.980 MWh par an et dépendant de CA Roissy Pays de France

Combien d’énergie consomment les Gennevillois ?

Les Gennevillois consomment en moyenne 3885 kWh d’électricité et 6634 kWh de gaz par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois de manière considérable d'un quartier à un autre en fonction de plusieurs facteurs : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers de Gennevilliers.

• Grésillons 2 : une une consommation d'énergie de 9437.42 MWh pour 920 logements, soit une consommation moyenne par logement de 10258 kWh.
• Village Chandon 3 : une une consommation d'énergie de 8997.18 MWh pour 1096 logements, soit une consommation moyenne par logement de 8209 kWh.
• Village Chandon 2 : une une consommation d'énergie de 8996.63 MWh pour 691 logements, soit une consommation moyenne par logement de 13020 kWh.
• Fossé de l'Aumône 4 : une une consommation d'énergie de 7090.15 MWh pour 718 logements, soit une consommation moyenne par logement de 9875 kWh.
• Fossé de l'Aumône 2 : une une consommation d'énergie de 5928.46 MWh pour 639 logements, soit une consommation moyenne par logement de 9278 kWh.
• Village Chandon 4 : une une consommation d'énergie de 5559.32 MWh pour 622 logements, soit une consommation moyenne par logement de 8938 kWh.
• Grésillons 3 : une une consommation d'énergie de 5328.95 MWh pour 717 logements, soit une consommation moyenne par logement de 7432 kWh.
• Grésillons 4 : une une consommation d'énergie de 5174.08 MWh pour 151 logements, soit une consommation moyenne par logement de 34265 kWh.
• Village Chandon 1 : une une consommation d'énergie de 4784.15 MWh pour 790 logements, soit une consommation moyenne par logement de 6056 kWh.
• Fossé de l'Aumône 3 : une une consommation d'énergie de 4197.37 MWh pour 543 logements, soit une consommation moyenne par logement de 7730 kWh.
• Agnettes 3 : une une consommation d'énergie de 3424.1 MWh pour 1119 logements, soit une consommation moyenne par logement de 3060 kWh.
• Agnettes 2 : une une consommation d'énergie de 3076.29 MWh pour 714 logements, soit une consommation moyenne par logement de 4309 kWh.
• Fossé de l'Aumône 1 : une une consommation d'énergie de 2573.01 MWh pour 1064 logements, soit une consommation moyenne par logement de 2418 kWh.
• Agnettes 1 : une une consommation d'énergie de 2206.96 MWh pour 1023 logements, soit une consommation moyenne par logement de 2157 kWh.
• Grésillons 1 : une une consommation d'énergie de 552.42 MWh pour 333 logements, soit une consommation moyenne par logement de 1659 kWh.
• Luth 4 : une une consommation d'énergie de 432.78 MWh pour 581 logements, soit une consommation moyenne par logement de 745 kWh.
• Luth 2 : une une consommation d'énergie de 317.52 MWh pour 481 logements, soit une consommation moyenne par logement de 660 kWh.
• Luth 3 : une une consommation d'énergie de 293.3 MWh pour 392 logements, soit une consommation moyenne par logement de 748 kWh.
• Luth 1 : une une consommation d'énergie de 159.05 MWh pour 197 logements, soit une consommation moyenne par logement de 807 kWh.