Le numéro de téléphone Engie Épinay-sur-Seine pour les clients particuliers est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé, disponible du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h). Les clients professionnels peuvent quant à eux contacter Engie Épinay-sur-Seine au 09 69 37 01 08 afin de réaliser leurs démarches.

Engie Épinay-sur-Seine

Engie Épinay-sur-Seine (93800) : contact pour les démarches gaz

Engie Épinay-sur-Seine 93800 pour les particuliers

De nombreux consommateurs se demandent comment trouver une offre moins chère à Épinay-sur-Seine, comment mettre le compteur gaz à son nom ou encore comment appeler le service clients Engie. Voici les différentes informations et démarches.

Mettre le gaz en service son compteur gaz à Épinay-sur-Seine

Suite à un déménagement à Épinay-sur-Seine dans un logement neuf ou non, il est indispensable de procéder à l’ouverture du compteur gaz si le logement en question est raccordé au gaz, ainsi que du compteur électrique si nécessaire. Cela permettra de bénéficier de l’électricité et/ou du gaz chez soi. Mettre le gaz en service son compteur gaz signifie ouvrir le gaz dans son logement en souscrivant une offre chez un fournisseur. Pour ce faire, il est possible d'appeler le 01 82 88 38 64 (service Selectra, disponible -. Appel non-surtaxé).

La démarche d’ouverture de compteur gaz à Épinay-sur-Seine peut se faire par téléphone, en ligne ou par courrier. Pour effectuer une souscription au gaz Engie, quelques documents sont indispensables :

  • L’adresse complète du nouvel appartement ;
  • Le nom de l’ancien propriétaire ou locataire ;
  • Le relevé du compteur gaz ;
  • Un RIB si vous choisissez le prélèvement pour régler vos factures.

A Épinay-sur-Seine, Engie propose des offres de gaz au tarif réglementé fixé par l’Etat mais aussi des offres de marché.

Tarifs réglementés Engie GDF Suez à Épinay-sur-Seine

Les tarifs réglementés du gaz sont fixés par les Pouvoirs Publics et demeurent les tarifs de référence. La plupart du temps, les fournisseurs se basent sur ces tarifs pour déterminer leurs propres offres. Toutefois, Engie est le seul fournisseur qui peut proposer les tarifs réglementés à Épinay-sur-Seine.

Tarif Réglementé gaz ENGIE - Prix kilowattheures TTC actualisés -
Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l’abonnement annuel -€ -€ -€ -€
Prix du kilowattheures Zone A -€ -€ -€ -€
Zone B -€ -€ -€ -€
Zone C -€ -€ -€ -€
Zone D -€ -€ -€ -€
Zone E -€ -€ -€ -€
Zone F -€ -€ -€ -€

Fournisseurs concurrents à Engie à Épinay-sur-Seine

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, il est possible de quitter le fournisseur historique de gaz Engie pour un de ses concurrents. Les Spinassien et de manière générale les français sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs alternatifs à Épinay-sur-Seine.

Pour déterminer quel fournisseur d’énergie est le plus adapté en fonction du profil de consommation, il est conseillé d'appeler gratuitement le 01 86 26 92 08. Les conseillers Selectra sont disponibles pour trouver une offre moins chère.

Selection de fournisseurs Épinay-sur-Seine
Fournisseur Contact
Logo Alterna 0 800 71 12 74
Logo Antargaz 08 05 50 95 09
Logo Cdiscount Energie 01 82 88 37 86
Logo Dyneff 04 67 12 68 30
Logo EDF 09 69 32 15 15
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Energie du Santerre 03 22 73 31 82
Logo ENI 01 82 88 39 05
Logo Gaz de Bordeaux 05 56 79 40 40
Logo Happ-e
Happ-e
01 82 88 39 24
Logo Sowee 08 06 80 04 44
Logo Total Direct Energie 01 82 88 38 20

Facture gaz à Épinay-sur-Seine et sa périphérie

Comparer sa consommation et ses factures de gaz permet de se situer par rapport au reste des français. Voici un tableau comparatif des consommations et factures moyennes annuelles des personnes vivant à Épinay-sur-Seine et dans le reste de la France :

Consommation et facture d’énergie à Épinay-sur-Seine et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Engie Épinay-sur-Seine 522€
Engie Seine-Saint-Denis 553€
Moyenne nationale 590 €

Contact Engie particuliers

Les habitants d' Épinay-sur-Seine peuvent contacter Engie de plusieurs manières : par téléphone, courrier ou en ligne.

Numéro de téléphone Engie Épinay-sur-Seine

Il est possible de contacter Engie dans plusieurs cas de figure :

  • Pour souscrire aux offres d’électricité et de gaz à prix fixe d’Engie, il faut appeler le 01 82 88 38 64 ;
  • Pour bénéficier de l’offre d’électricité Happ-e et de ses -% de remise par rapport au tarif réglementé du gaz, appeler le 01 82 88 39 24 ;
  • Pour souscrire au tarif réglementé Engie (GDF Suez) de gaz, contacter le 34 60 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 9h à 17h. ;
  • Pour toute question concernant votre contrat ou vos factures, contacter le service clients au 09 69 32 19 53 ;
  • Pour comparer les offres de gaz disponibles à Épinay-sur-Seine et économiser sur ses factures, appeler le : 01 86 26 92 08.

Agence Engie Home Services Épinay-sur-Seine

Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Il n'existe pas d'agence Engie Home Services à Épinay-sur-Seine, mais les Spinassien peuvent néanmoins contacter l'agence la plus proche ENGIE Home Services SEINE SAINT DENIS pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :

ENGIE Home Services SEINE SAINT DENIS
32 avenue Amilcar Cabral - ZAC de la Montjoie
93217 St Denis La Plaine

Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services SEINE SAINT DENIS au 01 49 17 59 30.

Engie customer helpline in English in Épinay-sur-Seine

Engie doesn’t have an English helpline for expatriates living in France, but it is possible to discuss with Selectra’s English customer advisers by calling the 09 87 67 37 93 (Monday to Friday, from 8am to 9pm) or being called back for free.

Adresse Engie service clients

Lettre

Toutes les formalités liées à sa souscription Engie (GDF Suez) peuvent se faire auprès du service clients Engie, par voie postale :

Service Clients ENGIE
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09

Les clients souhaitant souscrire un contrat, payer leur facture ou encore résilier un contrat Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas appeler le fournisseur par téléphone ou en ligne.

Offres de gaz à destination des clients professionnels d' Épinay-sur-Seine

Il n'y a plus de boutique Engie à destination des clients professionnels à Épinay-sur-Seine et dans les villes proches. Toutes les démarches liées à sa souscription Engie et à son logement peuvent se faire en ligne ou par téléphone.

Mettre le gaz en service son compteur gaz GDF Pro à Épinay-sur-Seine

La mise en service d’un compteur gaz pro commence par la souscription à un contrat, que le gaz soit coupé ou fonctionne encore dans le logement. Engie n’est plus le seul fournisseur à proposer des offres : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz qui proposent des prix intéressants à destination des clients professionnels Spinassien.

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Épinay-sur-Seine
Fournisseur Description
Logo Alterna Né du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialise deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
Logo Antargaz Acteur historique du propane, Antargaz propose également des offres de gaz naturel pour les professionnels et les entreprises
Logo Total Direct Energie Total Direct Energie propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres de marché disponibles pour tous les types de clientèle : professionnels, entreprises, collectivités et copropriétés
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz à destination des professionnels et entreprises
Logo Engie Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose aux professionnels et entreprises l’offre aux tarifs réglementés mais aussi une offre de marché à prix fixe pendant 1 an
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose aux professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente des offres de gaz
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur l'ensemble de la France. Il propose du gaz naturel pour tous les types de clients : professionnels, entreprises et collectivités
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des professionnels

Tarifs Engie professionnel à Épinay-sur-Seine ?

Engie GDF Pro propose une offre de gaz à prix fixe à destination des clients professionnels ayant une consommation de gaz annuelle ne dépassant pas les 300 000 kilowattheures. Avec cette offre, le prix du gaz n’augmente pas sur toute la durée du contrat (de 1,2 ou 3 ans). Engie Pro propose également les tarifs réglementés du gaz aux petits professionnels.

Tarifs réglementés du gaz de Engie Pro
Classe de consommation Prix du kilowattheures
Classe Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
Base (0 - 1000 kilowattheures) -€ -€ -€ -€ -€ -€
B0 (1000 - 6000 kilowattheures) -€ -€ -€ -€ -€ -€
B1 (6000 - 30000 kilowattheures) -€ -€ -€ -€ -€ -€
B2i (30000- 150000 kilowattheures) -€ -€ -€ -€ -€ -€

Coordonnées service clients Engie pour les professionnels

Il est possible d'appeler le service clients Pro Engie au 08 11 01 30 00 (appel non sur-taxé) pour poser ses questions à un conseiller téléphonique. Ce service clients est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Pour les clients professionnels qui souhaitent effectuer leur demande en ligne, Engie met également à disposition un formulaire de contact sur son site internet.

Collectivités : quels services et offres Engie ?

Afin de s’adapter au mieux aux collectivités, Engie propose des solutions intégrant fourniture d’énergie et autres services.

Tarifs Engie pour collectivités et entreprises à Épinay-sur-Seine

Afin de connaître les offres les moins chères pour les collectivités, il est conseillé d'appeler un courtier Selectra afin de réaliser une demande de devis en fonction de ses besoins spécifiques. Pour cela, vous pouvez appeler le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à courtierenergie@selectra.info.

Service client Engie Engie collectivités Seine-Saint-Denis

Les collectivités du 93 déjà clientes chez Engie peuvent effectuer la plupart de leurs démarches en ligne sur leur espace client. Pour appeler Engie par téléphone, il est possible d’utiliser le n° de téléphone spécifié sur chaque facture. Les collectivités n’ayant pas encore de contrat chez ce fournisseur peuvent le contacter à l’aide du formulaire mis à disposition sur le site d’Engie.

Déménager à Épinay-sur-Seine

Engie déménagement Épinay-sur-Seine

Lors d’un déménagement à Épinay-sur-Seine, de nombreuses démarches administratives peuvent se faire pour son nouvel appartement.

Mise en service le compteur gaz à son nom avec Engie

Dans un logement disposant du gaz de ville, l’alimentation est en général coupée à l’arrivée dans les lieux pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie gaz, il suffit de souscrire un contrat auprès de ce fournisseur. Engie propose des offres au tarif réglementé mais aussi des offres de marché plus avantageuses. Pour toute information sur le déménagement avec Engie Épinay-sur-Seine il faut appeler le 09 69 36 05 73. Pour une souscription aux tarifs réglementé, c'est le 34 60 qu'il faut contacter. Afin de connaître les meilleures offres du marché pour ouvrir votre compteur, vous pouvez contacter Selectra au 01 82 88 38 64

Une fois le contrat de gaz Engie signé, un agent GRDF Épinay-sur-Seine est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur gaz. Les tarifs GRDF dépendent du délai choisi :

Frais et délais d'ouverture compteur gaz GRDF à Épinay-sur-Seine
Ouverture de compteur Délai Prix TTC
Ouverture Standard 5 jours ouvrés -€
Ouverture Express 24h à 48h -€
Ouverture Urgente Moins de 24 heures -€

Mettre le gaz en service compteur avec Engie à Épinay-sur-Seine

Il est possible de ouvrir un compteur électrique en ouvrant un contrat à son nom auprès d’un fournisseur. Engie et de nombreux autres fournisseurs proposent des offres d’électricité aux Spinassien. Il est donc possible de choisir parmi eux celui qui propose une offre moins chère. Les conseillers Selectra sont disponibles au 01 86 26 92 08 (appel non surtaxé) afin de réaliser le meilleur choix de fournisseur pour ouvrir son compteur. Pour effectuer la souscription, plusieurs éléments vous seront demandés :

  • L’adresse du nouveau logement et, si possible, le nom du propriétaire précédent ;
  • Le relevé du compteur ;
  • Un RIB si vous optez pour le prélèvement.

Après la souscription, il ne faut pas oublier de résilier son contrat d’électricité précédent afin de ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien appartement.

Connaître Épinay-sur-Seine avant de déménager

Quelques informations sur de Épinay-sur-Seine avant d’y emménager :

  • Habitants : 54518
  • Maire :
  • Rattaché à la préfecture de Bobigny

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines d' Épinay-sur-Seine :

Autres services énergie proches de chez vous :

Dépannage Engie Épinay-sur-Seine

Electricité ENGIE coupée à Épinay-sur-Seine

Enedis (ex. ERDF) est le gestionnaire qui s’occupe des pannes électriques générales à Épinay-sur-Seine. Pour différencier une coupure générale d’une coupure seulement limitée à un logement, il est conseillé de sortir de chez soi afin de constater si le courant fonctionne toujours chez les voisins et dans la rue ou s’il est également coupé. Il est important de noter qu’Enedis (ex. ERDF) n’est à contacter qu’en cas de problème urgent de sécurité. Le n° de téléphone dans ce type de situation est le 09 72 67 50 93 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Urgence gaz ENGIE à Épinay-sur-Seine

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz mais GRDF, le gestionnaire du gaz. Le n° de téléphone Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un agent GRDF sur le lieu de l’incident.

Faire raccorder son logement au gaz à Épinay-sur-Seine

Pour bénéficier d’un accès au gaz dans le nouveau logement, il est indispensable de réaliser la démarche de raccordement au réseau de gaz. Contrairement au réseau électrique, celui de gaz n’est pas nécessairement accessible dans toutes les villes de France. Il convient donc dans un premier temps de s’assurer auprès de GRDF que votre ville est bien raccordée au gaz, puis de réaliser la demande de raccordement au réseau de gaz de votre logement.

Raccordement gaz : les coordonnées GRDF Épinay-sur-Seine

Afin d’entamer les démarches de raccordement au réseau de gaz dans un nouveau logement, il convient dans un premier temps d'appeler GRDF, le distributeur de gaz, afin de réaliser la demande de raccordement au réseau de gaz. Il n'y a plus de boutique GRDF à Épinay-sur-Seine, mais la procédure peut être réalisée par téléphone ou en ligne :

  • Par téléphone en contactant le 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h
  • En ligne en remplissant le formulaire de contact prévu à cet effet sur le site de GRDF

Installation de son compteur gaz

Une fois la demande de raccordement au réseau de gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la mise en place du compteur. Ce sont les agents GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.

Déploiement du compteur Gazpar à Épinay-sur-Seine

GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un agent GRDF.

Le raccordement à l’électricité avec Engie

Pour faire raccorder son logement à l’électricité à Épinay-sur-Seine, Enedis (ex. ERDF) est l’interlocuteur privilégié. Pour effectuer une demande de raccordement au réseau, il faut de remplir le formulaire de demande de raccordement sur le site d’Enedis. Certains éléments seront requis pour compléter le dossier :

  • Des photos de la propriété et de l’installation électrique ;
  • Une copie du permis de construire ;
  • Le choix de la puissance maximale souhaitée ;
  • Une lettre garantissant la prise en charge financière des travaux de raccordement ;
  • Un plan de masse (généralement fourni par l’architecte) ;
  • Un extrait du cadastre contenant le plan du terrain à raccorder son logement à l’électricité.

Suite à la demande, le gestionnaire réalise une étude technique puis répond sous 10 jours avec une offre de raccordement en fonction de la situation du demandeur. Pour que les travaux de raccordement électrique puissent être entamés, le demandeur doit retourner cette offre signée et accompagnée du règlement d’un acompte. Enedis (ex. ERDF) mandate ensuite un agent à la date choisie pour effectuer la procédure de branchement au réseau d’électricité.

Comment résilier un contrat Engie ?

Il est possible de résilier sa souscription de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.

Résilier sa souscription ENGIE pour cause de déménagement

Dans le cadre d’un déménagement, il est indispensable de résilier sa souscription d’énergie afin de ne plus payer de factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Il existe plusieurs moyens de résilier sa souscription Engie. Il est possible d'appeler Engie au 09 69 324 324, de réaliser la demande de clôture de contrat en ligne sur son espace client ou encore d’envoyer un courrier de clôture de contrat. Il est également important en parallèle de souscrire un contrat pour son futur logement afin de bénéficier du courant lors de l’emménagement.

Rétractation contrat Engie : délai et démarches

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 2 semaines suivant la signature d’un contrat. Lorsque ce délai de 2 semaines expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Changement de fournisseur : comment faire ?

Il n’est pas indispensable de s’occuper soi-même de la résiliation de sa souscription lorsqu’on change de fournisseur. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui se charge de le faire au moment de la souscription chez lui. La résiliation de l’ancien contrat prend effet à la date de début du nouveau.

Bruleur gaz

Quelle consommation moyenne annuelle à Épinay-sur-Seine

La consommation moyenne de gaz observée à Épinay-sur-Seine est de 0 kilowattheures par an. Des différences peuvent être remarquées d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et du mode de chauffage. Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF et de deux de ses concurrents, pour un compteur Base en 6kVA, le plus commun parmi les Français.