ENGIE Balma : raccordement au gaz et dépannage compteur gaz Engie

Gaz Balma : toutes les procédures et services

De nombreux consommateurs se demandent comment choisir un abonnement plus économique à Balma, comment mettre le compteur gaz Engie à son nom ou encore comment contacter le service client Engie. Voici les différentes informations et procédures.

Mettre le compteur gaz en service son compteur gaz Engie à Balma

L’ouverture d’un compteur gaz Engie à Balma peut se faire en plusieurs étapes :

1. Choisir une offre proposée par le fournisseur historique Engie ou un autre fournisseur d’énergie ;
2. Souscrire par téléphone auprès du fournisseur sélectionné ;
3. Le fournisseur contacte GRDF pour lancer la procédure de lancement du compteur gaz Engie ;
4. GRDF prend contact avec le client pour initialiser le compteur gaz Engie.

Pour choisir le contrat le plus adapté à ses besoins et sa consommation d’énergie tout en faisant des économies, il est possible de joindre le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’aide d’un conseiller : 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) ou être rappelé gratuitement. Il est préférable de s’y prendre au moins 10 jours avant le jour du déménagement afin de s’assurer de recevoir l’énergie dans sa maison à son arrivée.

Tarif réglementé du gaz naturel à Balma

Le tarif réglementé Engie est le tarif fixé par l’Etat tous les mois après avis de la CRE. C’est encore aujourd’hui le choix de nombreux Français qui parfois ignorent qu’il existe d’autres offres plus avantageuses.

Il existe 4 types de tarifs en fonction de la quantité de kilowattheures consommée par an.

Le prix du kilowattheures évolue non seulement en fonction de la classe de consommation mais aussi en fonction de la zone tarifaire. La ville de Balma est en zone tarifaire 1.

Tarifs à jour le à jour au 1er Septembre 2020

Quels sont les entreprises de fourniture de gaz de gaz naturel à Balma

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz naturel aux Balmanais :

Facture gaz naturel à Balma et sa périphérie

La consommation de gaz naturel à Balma représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz naturel des Balmanais dépend de la consommation de gaz naturel mais aussi du contrat de fourniture choisi.

Contact Engie clients particuliers

Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les particuliers vivant à Balma, en fonction de leurs besoins.

Contacter le fournisseur historique Engie par téléphone à Balma

Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :

How to contact an English customer helpline in Balma ?

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Coordonnées du fournisseur Engie à Balma

Toutes les formalités liées à sa souscription Engie (GDF Suez) doivent être réalisées auprès du service client Engie, par voie postale :

Service Clients ENGIE
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09

Les clients souhaitant souscrire un abonnement, régler leur facture ou encore mettre un terme à un abonnement Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas contacter le fournisseur par téléphone ou en ligne.

Quand contacter le service client Engie ?

Pour éviter les temps d’attente trop longs au moment d’appeler le service client Engie, vous pouvez consulter le tableau suivant :

Offres de gaz naturel à destination des clients professionnels de Balma

Il n'y a plus de boutique Engie Pro à Balma ni dans le département Balma. Toutefois, il est possible de faire toutes les procédures énergie par téléphone ou en ligne.

Mise en service d’un compteur gaz Engie Pro Balma

Pour initialiser un compteur gaz Engie pro dans un nouveau local, il suffit de joindre le fournisseur historique Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jour avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir l’énergie au moment de l’emménagement. Voici une liste des entreprises de fourniture de gaz proposant des offres à destination des clients professionnels de Balma

Quels sont les tarifs Engie à destination des clients professionnels ?

Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz naturel est inférieure à 300 000 kilowattheures par an). Engie Pro propose également les tarifs réglementés du gaz naturel pour les petits professionnels.

Coordonnées service client Engie pour les professionnels

Les clients professionnels Balmanais peuvent contacter Engie en appelant le 08 11 01 30 00. L’appel n’est pas surtaxé et le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Collectivités : quels services et offres Engie ?

Il existe des solutions pour collectivités et entreprises, quelle que soit leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public.

Offres de gaz naturel pour collectivités et entreprises Haute-Garonne ?

Engie propose des offres particulières pour collectivités et entreprises s’adaptant à leurs besoins spécifiques. Mais il est également possible de faire marcher la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible de joindre le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour choisir l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Contacter le service client collectivités et entreprises d’Engie

Il est possible de joindre le service client Engie Pro en appelant le 08 11 01 30 00 ou en se rendant sur d'Engie pour collectivités et entreprises.

Déménager à Balma avec le fournisseur historique Engie

Toutes les informations sur les procédures et contact pour le déménagement Engie à Balma.

Mise en service d’un compteur gaz Engie à Balma

Mettre le compteur gaz en service son compteur gaz Engie à Balma se fait en plusieurs étapes :

1. Souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur ;
2. Le fournisseur transmet la demande auprès de GRDF ;
3. Prise de rendez-vous avez GRDF pour l’intervention technique ;

La mise en service implique toujours des frais, quelle que soit la situation et le fournisseur de gaz naturel choisi. Ces frais de lancement de compteur gaz naturel varient selon l’urgence de l’intervention :

• En 5 jours : 19,39€
• Entre 24 et 48h : 62,24€
• En moins de 24h : 149,35€

L’ouverture d’un compteur Gazpar implique également l’intervention d’un agent GRDF. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz naturel, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.

Mettre le compteur gaz en service compteur avec Engie à Balma

Lors de son déménagement à Balma, il est indispensable de mettre à son nom le compteur électrique afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans sa nouvelle maison. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité auprès de ce fournisseur. Pour cela, il est possible de joindre Selectra, service de souscription Engie, au 01 82 88 38 64 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h) pour souscrire une offre Engie Ajust à prix fixe.

Pour souscrire auprès d'Engie un contrat aux tarifs réglementés du gaz naturel, il faut appeler le 09 69 39 99 93.

Une fois le contrat de fourniture d’électricité signé, un agent Enedis est mandaté pour effectuer la mise en service du compteur d’électricité. Cette intervention est payante : le tarif dépend du délai de lancement souhaité.

Quelques données sur Balma et le 31

Les Balmanais et Balmanaises sont 13474, alors que en Haute-Garonne il y a au total 1243640 habitants. Avec une superficie est de 17 km², la densité observée est de 812 habitants/km2. La Mairie de Balma est dirigée par Vincent TERRAIL-NOVES.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Balma :

• Engie Pin-Balma

• Engie Toulouse

• Engie Montrabé

• Engie Mondouzil

• Engie L'Union

Autres services électricité/gaz aux alentours :

• EDF Balma
• Enedis Toulouse
• Enedis Paris
• GRDF Toulouse
• GRDF Paris

Urgence électricité et gaz naturel Balma : tous les contact

Panne électrique : quel contact à Balma ?

Enedis est le gestionnaire de réseau qui s’occupe des coupures d'électricité générales à Balma. Pour différencier une coupure générale d’une coupure seulement limitée à un logement, il est conseillé de sortir de chez soi afin de constater si le courant fonctionne toujours chez les voisins et dans la rue ou s’il est également coupé. Il est important de noter qu’Enedis n’est à contacter qu’en cas de problème urgent de sécurité. Le n° de téléphone dans ce type de situation est le 09 72 67 50 31 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Dépannage gaz naturel à Balma

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas le fournisseur historique Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz naturel mais GRDF, le gestionnaire du gaz. Le n° de téléphone Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un agent GRDF sur le lieu de l’incident.

Raccordement au gaz naturel ENGIE à Balma

C’est le gestionnaire de réseau GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement au gaz et d’installation de compteur gaz Engie. Il est indispensable de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.

Contacter GRDF à Balma pour le raccordement

Les demandes de raccordement au gaz d’une maison à Balma doivent être réalisées en appelant le gestionnaire de réseau en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au gaz.

Contact et démarche pour la mise en place de compteur gaz Engie

Une fois la demande de raccordement au gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la mise en place du compteur. Ce sont les agents GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.

Déploiement du compteur Gazpar à Balma

GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un agent GRDF.

Faire raccorder sa maison au réseau d'électricité à Balma

Pour raccorder son logement au réseau d'électricité, il est indispensable de prendre contact avec Enedis afin d’obtenir un devis de raccordement. Le prix dépend de l’éloignement du réseau Enedis et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible de joindre ENEDIS Midi-Pyrénées Sud au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.

Rétractation et clôture de contrat Engie

La résiliation d’un abonnement Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les procédures ne sont pas forcément les mêmes.

Résiliation de sa souscription en cas de déménagement

En cas de déménagement, il est indispensable de mettre un terme à sa souscription Engie d’électricité ou de gaz naturel de son ancienne maison en parallèle de la souscription à sa souscription pour de la nouvelle maison. Si aucune clôture de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est le titulaire précédent du contrat d’électricité ou de gaz naturel qui paye la facture.

La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :

• Par téléphone en contactant le 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
• Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
• Par internet sur le site Engie.

Rétractation contrat Engie : délai et procédures

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les deux semaines suivant la signature d’un abonnement. Lorsque ce délai de deux semaines expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur

La résiliation d’un abonnement Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire un abonnement chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas indispensable de faire la clôture de contrat soi-même, au risque de devoir régler des frais de lancement et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz naturel le temps du changement de fournisseur.

Suite à la clôture de contrat et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.

Combien d’énergie consomment les Balmanais ?

Les Balmanais consomment en moyenne 6279 kilowattheures d’électricité et 14786 kilowattheures de gaz naturel par an. La consommation d’énergie moyenne d’un ménage dépend de plusieurs facteurs : la surface à chauffer, le nombre d’occupants du logement et les habitudes de consommation d’énergie sont autant d’éléments qui font varier la consommation d’électricité et de gaz naturel d’un ménage.