Déménagement
01 82 88 39 70

comparateur en ligne
Ouverture du compteur gaz naturel à Balma

Toutes vos démarches par téléphone (appel non-surtaxé) avec Selectra

Annonce

ENGIE Balma : raccordement gaz et dépannage compteur Engie

Il n'existe pas d'agence du fournisseur Engie à Balma pouvant recevoir des clients. Vous pouvez de faire toutes les formalités concernant son abonnement par téléphone, sur le site du fournisseur ou par lettre postale. Toutes les formalités concernant le dépannage doivent se faire auprès des gestionnaires de réseaux GRDF pour le gaz naturel et Enedis pour l’électricité.

Google map

Gaz Balma : toutes les formalités et services

De nombreux consommateurs se demandent comment trouver une offre moins chère à Balma, comment mettre le compteur Engie à son nom ou encore comment appeler le service clientèle Engie. Voici les différentes informations et formalités.

Mettre le compteur gaz en service son compteur Engie à Balma

L’ouverture d’un compteur Engie à Balma peut se faire en plusieurs étapes :

  1. Choisir une offre proposée par le fournisseur historique Engie ou un autre fournisseur d’énergie ;
  2. Souscrire par téléphone auprès du fournisseur sélectionné ;
  3. Le fournisseur contacte GRDF pour entamer la procédure d'ouverture du compteur Engie ;
  4. GRDF prend contact avec le client pour mettre en service le compteur Engie.

Pour trouver le contrat d'énergie le plus adapté à ses besoins et sa consommation d’énergie tout en faisant des économies, il est possible d'appeler le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’accompagnement d’un conseiller : 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé) ou demander un rappel gratuit. Il est préférable de s’y prendre au moins 10j avant le jour du déménagement afin de s’assurer d'avoir l’énergie dans sa maison à son arrivée.

Tarif réglementé du gaz naturel à Balma

Le tarif réglementé Engie est le tarif fixé par l’Etat tous les mois après avis de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). C’est encore aujourd’hui le choix de la majorité des Français qui parfois ignorent qu’il existe d’autres offres plus avantageuses.

Il existe 4 types de tarifs en fonction de la quantité de kWh consommée par an.

Les classes de consommation selon la consommation de gaz naturel et son utilisation
Classe de consommation Quantité annuelle de gaz naturel
(kWh/an)
Utilisation
Base < 1 000 Cuisson
B0 Entre 1 000 et 6 000 Eau chaude
B1 Entre 6 et 30 000 Chauffage individuel
B2i < 150 000 Copropriétés

Le prix du kWh évolue non seulement en fonction de la classe de consommation mais aussi en fonction de la zone tarifaire. La ville de Balma est en zone tarifaire 1.

Grille tarifaire Toutes Taxes Comprises des tarifs réglementés du gaz naturel
Zone tarifaire Classes de consommation
Base B0 B1 B2i
Zone 1 0.0710€ 0.0710€ 0.0473€ 0.0473€
Zone 2 0.0710€ 0.0710€ 0.0481€ 0.0481€
Zone 3 0.0710€ 0.0710€ 0.0488€ 0.0488€
Zone 4 0.0710€ 0.0710€ 0.0495€ 0.0495€
Zone 5 0.0710€ 0.0710€ 0.0502€ 0.0502€
Zone 6 0.0710€ 0.0710€ 0.0509€ 0.0509€
Abonnement annuel 108.00€ 108.00€ 249.36€ 249.36€

Tarifs à jour le à jour au 3 avril 2020

Quels sont les fournisseurs de gaz naturel à Balma

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz naturel aux Balmanais :

Exemples de fournisseurs gaz naturel présents à Balma
Fournisseur Informations
Logo Eni
01 82 88 39 05
L'offre Webeo d'Eni est très compétitive car elle propose -15% sur le prix du gaz HT par rapport au tarif réglementé.
Logo Total Direct Energie
01 82 88 38 20
Total Direct Energie propose à Balma son offre gaz online avec à la clé -10% sur le prix du gaz par rapport au TR.
Logo Happe
01 82 88 39 24
Happ-e appartient à Engie et commercialise de l’électricité et du gaz naturel. Le prix du gaz est 8% moins cher que le tarif réglementé d'Engie.

Facture gaz naturel à Balma et sa périphérie

La consommation de gaz naturel à Balma représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz naturel des Balmanais dépend de la consommation de gaz naturel mais aussi du contrat de fourniture choisi.

Consommation et facture d’énergie à Balma et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Engie Balma 647€
Engie Haute-Garonne 627€
Moyenne nationale 617 €

Contact Engie clients particuliers

Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les clients particuliers vivant à Balma, en fonction de leurs besoins.

Contacter le fournisseur historique Engie par téléphone à Balma

Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :

Service clientèle Engie Engie
Type de requête Numéro
Souscription au tarif réglementé 09 69 39 99 93
Souscription à l’offre Happ-e 01 82 88 39 24
Résiliation 09 69 32 43 24
Question sur une offre souscrite 09 69 39 99 93

How to contact an English customer helpline in Balma ?

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Coordonnées du fournisseur Engie à Balma

Lettre

Toutes les formalités liées à son abonnement Engie (GDF Suez) doivent se faire auprès du service clientèle Engie, par voie postale :

Service Clients ENGIE
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09

Les clients souhaitant souscrire un abonnement, régler leur facture ou encore clore un abonnement Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas appeler le fournisseur par téléphone ou en ligne.

Quand contacter le service clientèle Engie ?

Pour éviter les temps d’attente trop longs au moment d’appeler le service clientèle Engie, vous pouvez consulter le tableau suivant :

Service clientèle Engie Engie : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d’attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Midi (12H30-14H) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Après-midi (14H-18H) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Soir (18H-21H) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Offres de gaz naturel pour les clients professionnels de Balma

Il n'existe plus d'agence Engie Pro à Balma ni dans le département Balma. Cependant, il est possible de faire toutes les formalités énergie par téléphone ou en ligne.

Lancement d’un compteur Engie Pro Balma

Pour mettre en service un compteur Engie pro dans un nouveau local, il suffit d'appeler le fournisseur historique Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jour avant l’entrée dans les lieux afin d'avoir l’énergie au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs proposant des offres pour les clients professionnels de Balma

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Balma
Fournisseur Description
Logo Alterna Né du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialise deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
Logo Antargaz Acteur historique du propane, Antargaz propose également des offres de gaz naturel pour les professionnels et les entreprises
Logo Total Direct Energie Total Direct Energie propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres de marché disponibles pour tous les types de clientèle : professionnels, entreprises, collectivités et copropriétés
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz à destination des professionnels et entreprises
Logo Engie Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose aux professionnels et entreprises l’offre aux tarifs réglementés mais aussi une offre de marché à prix fixe pendant 1 an
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose aux professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente des offres de gaz
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur l'ensemble de la France. Il propose du gaz naturel pour tous les types de clients : professionnels, entreprises et collectivités
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des professionnels

Quels sont les tarifs Engie pour les clients professionnels ?

Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz naturel est inférieure à 300 000 kWh par an). Engie Pro propose également les tarifs réglementés du gaz naturel pour les petits professionnels.

Tarifs réglementés du gaz de Engie Pro
Classe de consommation Prix du kWh
Classe Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
Base (0 - 1000 kWh) 0.0507€ 0.0507€ 0.0507€ 0.0507€ 0.0507€ 0.0507€
B0 (1000 - 6000 kWh) 0.0507€ 0.0507€ 0.0507€ 0.0507€ 0.0507€ 0.0507€
B1 (6000 - 30000 kWh) 0.0310€ 0.0316€ 0.0322€ 0.0328€ 0.0334€ 0.0340€
B2i (30000- 150000 kWh) 0.0310€ 0.0316€ 0.0322€ 0.0328€ 0.0334€ 0.0340€

Coordonnées service clientèle Engie pour les professionnels

Les clients professionnels Balmanais peuvent contacter Engie en appelant le 08 11 01 30 00. L’appel n’est pas surtaxé et le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Collectivités : quels services et offres Engie ?

Il existe des solutions pour les entreprises et collectivités, quelle que soit leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public.

Offres de gaz naturel pour les entreprises et collectivités Haute-Garonne ?

Engie propose des offres particulières pour les entreprises et collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques. Mais il est également possible de faire marcher la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible d'appeler le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour trouver l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Contacter le service clientèle collectivités et entreprises d’Engie

Il est possible d'appeler le service clientèle Engie Pro en appelant le 08 11 01 30 00 ou en se rendant sur d'Engie pour les entreprises et collectivités.

Déménager à Balma

Déménager à Balma avec le fournisseur historique Engie

Toutes les informations sur les formalités et coordonnées pour le déménagement Engie à Balma.

Lancement d’un compteur Engie à Balma

Mettre le compteur gaz en service son compteur Engie à Balma se fait en plusieurs étapes :

  1. Souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur ;
  2. Le fournisseur transmet la demande auprès de GRDF ;
  3. Prise de rendez-vous avez GRDF pour l’intervention technique ;

La mise en service implique toujours des frais, quelle que soit la situation et le fournisseur de gaz naturel choisi. Ces frais d'ouverture de compteur gaz naturel varient selon l’urgence de l’intervention :

  • En 5 jours : 19,09€
  • Entre 24 et 48h : 61,27€
  • En moins de 24h : 147€

L’ouverture d’un compteur communiquant Gazpar implique également l’intervention d’un employé GRDF. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz naturel, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.

Mettre le compteur gaz en service compteur avec Engie à Balma

Lors de son déménagement à Balma, il est obligatoire de mettre à son nom le compteur électrique afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans sa nouvelle maison. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité auprès de ce fournisseur. Pour cela, il est possible d'appeler Selectra, service de souscription Engie, au 01 82 88 38 64 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h) pour souscrire une offre Engie Ajust à prix fixe.

Pour souscrire auprès d'Engie un contrat aux tarifs réglementés du gaz naturel, il faut appeler le 09 69 39 99 93.

Une fois le contrat de fourniture d’électricité signé, un employé Enedis est mandaté pour faire la mise en service du compteur d’électricité. Cette intervention est payante : le tarif dépend du délai d'ouverture souhaité.

Quelques données sur Balma et le 31

Les Balmanais et Balmanaises sont 13474, alors que en Haute-Garonne il y a au total 1243640 habitants. Avec une superficie est de 17 km², la densité observée est de 812 habitants/km2. La Mairie de Balma est dirigée par Vincent TERRAIL-NOVES.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Balma :

Autres services électricité/gaz aux alentours :

Urgence électricité et gaz naturel Balma : tous les coordonnées

Panne électrique : quel contact à Balma ?

Enedis est le gestionnaire qui s’occupe des pannes électriques générales à Balma. Pour différencier une coupure générale d’une coupure seulement limitée à un logement, il est conseillé de sortir de chez soi afin de constater si le courant fonctionne toujours chez les voisins et dans la rue ou s’il est également coupé. Il est important de noter qu’Enedis n’est à contacter qu’en cas de problème urgent de sécurité. Le n° de téléphone dans ce type de situation est le 09 72 67 50 31 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Dépannage gaz naturel à Balma

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas le fournisseur historique Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz naturel mais GRDF, le gestionnaire du réseau de fourniture de gaz. Le n° de téléphone Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un employé GRDF sur le lieu de l’incident.

Raccordement au gaz naturel ENGIE à Balma

C’est le distributeur de gaz GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement gaz et d’installation de compteur Engie. Il est obligatoire de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.

Contacter GRDF à Balma pour le raccordement

Les demandes de raccordement gaz d’une maison à Balma doivent se faire en appelant le distributeur de gaz en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de fourniture de gaz.

Contact et démarche pour la mise en place de compteur Engie

Une fois la demande de raccordement gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la mise en place du compteur. Ce sont les employés GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.

Déploiement du compteur communiquant Gazpar à Balma

GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur communiquant Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur communiquant Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur communiquant Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un employé GRDF.

Faire raccorder sa maison au réseau Enedis à Balma

Pour faire raccorder son habitation au réseau Enedis, il est obligatoire de prendre contact avec Enedis afin d’obtenir un devis de raccordement au réseau. Le prix dépend de l’éloignement du réseau Enedis et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible d'appeler ENEDIS Midi-Pyrénées Sud au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.

Rétractation et clôture de contrat Engie

La résiliation d’un abonnement Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les formalités ne sont pas forcément les mêmes.

Résiliation de son abonnement en cas de déménagement

En cas de déménagement, il est obligatoire de clore son abonnement Engie d’électricité ou de gaz naturel de son ancienne maison en parallèle de la souscription à son abonnement pour de la nouvelle maison. Si aucune clôture de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est le titulaire précédent du contrat d’électricité ou de gaz naturel qui paye la facture.

La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :

  • Par téléphone en contactant le 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
  • Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
  • Par internet sur le site Engie.

Rétractation contrat Engie : délai et formalités

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les deux semaines suivant la signature d’un abonnement. Lorsque ce délai de deux semaines expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur

La résiliation d’un abonnement Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire un abonnement chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas obligatoire de faire la clôture de contrat soi-même, au risque de devoir régler des frais d'ouverture et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz naturel le temps du changement de fournisseur.

Suite à la clôture de contrat et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.

Combien d’énergie consomment les Balmanais ?

Gaz cuisine

Les Balmanais consomment en moyenne 6279 kWh d’électricité et 14786 kWh de gaz naturel par an. La consommation d’énergie moyenne d’un ménage dépend de plusieurs facteurs : la surface à chauffer, le nombre d’occupants du logement et les habitudes de consommation d’énergie sont autant d’éléments qui font varier la consommation d’électricité et de gaz naturel d’un ménage.