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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie
Le numéro de téléphone Engie Ytrac est le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé), standard ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer son contrat. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 04 81 68 18 26.
ENGIE Ytrac (15) : contact dépannage et raccordement au réseau
Les démarches avec Engie clients particuliers à Ytrac
De nombreux consommateurs se demandent comment s'orienter vers une offre moins chère à Ytrac, comment mettre le compteur Engie à son nom ou encore comment contacter le service client Engie. Voici les différentes informations et procédures.
ENGIE gaz : Mettre le gaz en service à Ytrac
L’ouverture d’un compteur Engie à Ytrac peut se faire en plusieurs étapes :
Choisir une offre proposée par Engie ou un concurrent ;
Souscrire par téléphone ou en ligne auprès du fournisseur sélectionné ;
Le fournisseur se met en contact avec GRDF pour initier la procédure de mise en service du compteur Engie ;
GRDF se met en contact avec le client pour mettre en service le compteur Engie dans un délai moyen de 10 jours.
Pour s'orienter vers l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible de prendre contact avec le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’accompagnement téléphonique d’un conseiller en énergie : 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) ou demander un rappel gratuit. Il est recommandé de s’y prendre au moins dix jours avant d'entrer dans les lieux afin de s’assurer que le compteur est bien fonctionnel au moment de l'emménagement.
Les tarifs à Ytrac pour les particuliers
Offres Gaz Engie à Ytrac
Engie commercialie une offre de gaz à Ytrac. Il s'agit de Gaz Adapt 1 an, qui vous fait bénéficier d'un prix du gaz indexé sur le Prix Repère Gaz défini par la CRE. Vous êtes dans la zone 6 à Ytrac. Ainsi, votre prix du gaz Engie est de 0.1063 €.
Grille tarifaire Gaz Adapt 1 an Engie
Prix de l'abonnement annuel
Prix du kWh TTC de gaz
Zone 1
Zone 2
Zone 3
Zone 4
Zone 5
Zone 6
0-4000 kWh/an
102.94 €
0.1436 €
0.1436 €
0.1436 €
0.1436 €
0.1436 €
0.1436 €
4001-29999 kWh/an
257.17 €
0.10933 €
0.11005 €
0.11077 €
0.11149 €
0.11221 €
0.11293 €
30000-300000 kWh/an
257.17 €
0.10882 €
0.10954 €
0.11026 €
0.11098 €
0.1117 €
0.11242 €
Tarifs en € (TTC) de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie mis à jour quotidiennement : 02/12/2023
Pour rappel, fin juin 2023, les tarifs réglementés du gaz naturel ont été définitivement supprimés pour les clients résidentiels (loi énergie-climat du 8 novembre 2019). Engie ne propose donc plus que des offres de marché. Les prix sont par ailleurs désormais généralement indexés sur le Prix repère, et non plus sur le TRV.
Offre Passerelle Gaz Engie à Ytrac
L'offre Passerelle à Ytrac est une offre transitoire visant à faciliter la fin des tarifs réglementés du gaz.
Tous ceux qui étaient aux tarifs réglementés de gaz à Ytrac au 30 juin 2023 ont donc automatiquement été transférés sur l'offre Gaz Passerelle fin juin 2023. À savoir qu'il n'est pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle. Seuls les clients aux tarifs réglementés de gaz n'ayant pas changé leur offre en temps voulu en bénéficient.
La zone de gaz à Ytrac
Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville d' Ytrac est en zone tarifaire 6.
Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kilowatt-heure consommée par an.
Les classes de consommation selon la consommation de gaz et son utilisation
Classe de consommation
Quantité annuelle de gaz (kilowatt-heure/an)
Utilisation
Base
Cuisson
B0
Entre 1 000 et 6 000
Eau chaude
B1
Entre 6 et 30 000
Chauffage individuel
B2i
Copropriétés
Quels sont les fournisseurs de gaz naturel de gaz à Ytrac
Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz moins cher à Ytrac.
*Tableau à jour du 02/12/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle
de 10000 kWh (classe de consommation Base) par an à Rennes
.
Facture gaz à Ytrac et sa périphérie
La consommation de gaz à Ytrac représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz des Ytracois dépend de la consommation de gaz mais aussi du contrat de fourniture choisi.
Consommation et facture d’énergie à Ytrac et sa périphérie
Lieu
Facture Engie moyenne annuelle
Engie Ytrac
1592€
Engie Cantal (département)
1544€
Moyenne nationale
1483 €
Comment contacter le service client Engie ?
Tous les numéros de téléphone Engie utiles
Service / demande
Numéro de téléphone Engie
Horaires
Service client Engie Particuliers
09 69 32 19 53
Du Lundi au Samedi de 8h à 20h
Numéro de réclamation Engie
09 69 324 324
-
Numéro d'urgence Gaz (GRDF)
0 800 47 33 33
24/7
Numéro Engie Home Services
-
Numéro Déménagement Engie
09 69 36 05 73
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le dimanche de 10h à 17h
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière
09 77 42 24 70
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur
09 77 42 24 71
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif
0 800 100 052
Du lundi au vendredi de 9h à 17h
Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone à destination des particuliers vivant à Ytrac, en fonction de leurs besoins.
Contacter Engie par téléphone à Ytrac
Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :
Pour le dépannage ou l'entretien de votre chaudière, il est possible de contacter une agence Engie Home Services, filiale d'Engie dédiée à la maintenance d’équipements énergétiques. L'agence la plus proche de Ytrac est et se trouve à l'adresse , .
Engie english speaking phone number Ytrac
There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?
Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) peuvent se faire auprès du service client. Il est possible d'utiliser la voie postale :
Service Clients ENGIE
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Les clients souhaitant souscrire une offre d'énergie, régler leur facture ou encore mettre un terme à une offre d'énergie Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas contacter le fournisseur par téléphone ou en ligne.
Engie à Ytrac à destination des clients professionnels et entreprises
Il n'y a pas de boutique Engie Pro à Ytrac ni dans le département Ytrac. Toutefois, il est possible d'effectuer toutes les procédures énergie par téléphone ou en ligne.
Ouverture d’un compteur Engie Pro Ytrac
A l’arrivée dans des locaux professionnels où l’électricité et/ou le gaz a été coupé, il est obligatoire d'effectuer une procédure de mise en service de compteur Engie Pro. Cette démarche consiste à souscrire une offre d'énergie qui mènera à l’intervention d’un employé mandaté par ERDF (Enedis) pour l’électricité et GRDF pour le gaz pour mettre en service le ou les compteurs. Pour s’abonner à un contrat Engie Pro, il faut contacter le 09 69 32 67 77. Il est obligatoire de s’y prendre deux semaines à l'avance afin de recevoir l’énergie à l’arrivée dans les lieux.
Il est également possible que le courant n’ait pas été coupé dans le local. Toutefois il reste obligatoire d’ouvrir son compteur Engie professionnel. Dans ce cas, on parle de mettre le compteur à son nom. Si cette démarche n’est pas effectuée, le risque est de se voir couper l’électricité et/ou le gaz à tout moment.
Liste des fournisseurs pour les professionnels de Ytrac
Fournisseur
Description
Résultat du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux abonnements d'électricité et une de gaz naturel à un tarif compétitif
TotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux abonnements à destination des clients professionnels
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des abonnements de gaz à destination des clients professionnels
Fournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux TRV du gaz mais aussi deux offres de marché à destination des clients professionnels
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des abonnements de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus importante
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région de Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans toute la France
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses abonnements dans toute la France. Il propose du gaz naturel à destination des clients professionnels
Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel à destination des clients professionnels
Quels sont les tarifs Engie à destination des clients professionnels ?
Le fournisseur historique de gaz Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :
Offres de gaz Engie pro à Ytrac
Nom de l'offre
Caractéristiques
Activert gaz
Offre à prix fixe pendant 3 ans
10 % de remise sur la première année
Durée d'engagement : 3 ans
Option gaz vert : 10 % de biométhane
Pour tous les compteurs de gaz
Latitude gaz
Offre à prix indexé
Prix évoluant mensuellement suivant les cours du gaz sur le marché
Sans engagement
Option gaz vert : 10 % de biométhane
Uniquement pour les compteurs Gazpar
Coordonnées service client Engie pour les professionnels
Tous les contacts Engie Ytrac pour les professionnels
Service / demande
Contacts pro Engie
Horaires
Numéro Engie pour les clients professionnels
09 69 32 55 22
Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro Engie pour les non-clients professionnels
09 69 32 67 77
Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Adresse du service client Engie pro
ENGIE Service Clients Professionnels TSA 1570259783Lille Cedex 09
-
Les clients professionnels Ytracois peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.
Si vous souhaitez adresser un courrier au service client Engie pro, vous pouvez utiliser l'adresse ci-dessous :
ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Engie pour les collectivités dans le Cantal
Il existe des solutions pour les collectivités, qu'importe leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : les écoles, les hopitaux, l'éclairage public.
Offres de gaz pour les collectivités Cantal ?
Pour les collectivités, Engie propose des offres de marché à prix fixe et variable aussi bien pour le gaz que l’électricité. Il est toutefois conseillé de demander plusieurs devis pour faire jouer la concurrence et obtenir les meilleurs tarifs. Pour en savoir plus et s'orienter vers le contrat le plus adapté à ses besoins et sa consommation, il est possible de prendre contact avec un expert en energie Selectra :
L’ouverture d’un compteur Gazpar implique également systématiquement l’intervention d’un employé GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.
Ouverture d’un compteur d’électricité à Ytrac
Lors d'un déménagement à Ytrac, il est obligatoire de mettre le compteur en service afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible de prendre contact avec Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 04 81 68 18 26 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).
Une fois le contrat de fourniture d’électricité conclu, un employé ERDF (Enedis) est mandaté pour effectuer la mise en service du compteur d’électricité. Cette démarche est payante : le tarif dépend du délai de mise en service souhaité.
Quelques données sur Ytrac et le 15
Avant de déménager à Ytrac, il peut être utile de connaître quelques informations sur la ville. Elle compte 3902 habitants pour une superficie de 38 km².
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines d' Ytrac :
Urgence électricité et gaz Ytrac : tous les contact
Coupure de courant électrique à Ytrac
ERDF (Enedis) est le gestionnaire qui s’occupe des pannes électriques générales à Ytrac. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Ytrac et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Ytrac : 09 72 67 50 15 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).
Dépannage gaz à Ytrac
En cas de coupure ou de fuite de gaz, GRDF est le contact privilégié. GRDF a mis en place un numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Toutefois, avant d’appeler, il est obligatoire de suivre la procédure de sécurité afin de minimiser les risques d’explosions :
Couper le gaz : fermer l’arrivée de gaz ce qui permet de mettre un terme à la fuite de gaz ;
Ventiler ou aérer la zone qui présente des risques afin de diminuer la concentration de gaz dans l’air ;
Eviter toute étincelle et flamme ;
Sortir du logement et appeler le numéro d’urgence gaz GRDF.
Raccordement au gaz ENGIE à Ytrac
C’est le gestionnaire GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement au réseau de gaz et d’installation de compteur Engie. Il est obligatoire de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.
Coordonnées pour le raccordement gaz GRDF à Ytrac
Les demandes de raccordement au réseau de gaz d’un logement à Ytrac peuvent se faire en appelant le gestionnaire en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de fourniture de gaz.
A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :
GRDF Cantal
1 Cours d'Angoulême
15000 Aurillac
Comment faire installer un compteur Engie chez soi ?
Une fois la demande de raccordement au réseau de gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la pose du compteur. Ce sont les employés GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.
Contacter le Qualigaz à Ytrac
Suite à la pose du compteur, le client doit obligatoirement faire contrôler son installation de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur. Il est possible de prendre contact avec Qualigaz au 08 26 62 86 28.
Faire raccorder son logement au réseau électrique à Ytrac
Pour raccorder son logement au réseau électrique, il est obligatoire de prendre contact avec ERDF (Enedis) afin d’obtenir un devis de raccordement au réseau. Le prix dépend de l’éloignement du réseau de fourniture d'électricité et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible de prendre contact avec ENEDIS Auvergne au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.
Rétractation et clôture de contrat Engie
Les clients particuliers peuvent résilier à tout moment et gratuitement une offre d'énergie chez Engie. En ce qui concerne les professionnels, une clôture de contrat fait souvent l’objet de frais dont le mode de calcul et les modalités sont précisées dans les Conditions Générales de vente Engie.
Résiliation de son contrat en cas de déménagement
Mettre fin à son contrat est une étape obligatoire lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de régler les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin d'effectuer cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou de prendre contact avec ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).
Rétractation contrat Engie : délai et procédures
Tout client ayant conclu un contrat d’électricité ou de gaz Engie ou chez tout autre fournisseur a le droit de se rétracter dans les 2 semaines qui suivent la souscription. Il s’agit du droit de rétractation prévu par la loi française (articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la consommation). Le nouveau client dispose exactement d’un délai de 2 semaines après avoir conclu le contrat pour changer d’avis.
Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur
La résiliation d’une offre d'énergie Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire une offre d'énergie chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas obligatoire d'effectuer la clôture de contrat soi-même, au risque de devoir régler des frais de mise en service et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz le temps du changement de fournisseur.
Suite à la clôture de contrat et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.
Production de gaz à Ytrac
Les installations de production de gaz les plus proches d' Ytrac sont :
En moyenne, par an, les Ytracois consomment 7252 kilowatt-heure et 13000 kilowatt-heure de gaz. Mais cette consommation peut varier considérablement dans chaque quartier, en fonction de différents facteurs. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à Ytrac :
Nom du quartier
Nombre total de logements
Consommation totale
Consommation moyenne par logement
Les Ytracois utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :
