Engie Saint-Quentin peut être contacté au 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer son abonnement. En cas de déménagement, c'est le 09 69 36 05 73 qu'il faut appeler.

Engie Saint-Quentin

ENGIE Saint-Quentin : raccordement au gaz et dépannage compteur gaz

Engie Saint-Quentin 02100 pour les clients particuliers

Le fournisseur historique de gaz Engie, propose plusieurs services et offres à destination des particuliers de la ville de Saint-Quentin.

Souscription et ouverture de compteur gaz Engie à Saint-Quentin

Suite à un déménagement à Saint-Quentin dans un logement neuf ou non, il est nécessaire de procéder à l’ouverture du compteur gaz si le logement en question est raccordé au réseau de gaz de France, ainsi que du compteur d'électricité si nécessaire. Cela permettra d'avoir l’électricité et/ou du gaz chez soi. Mettre en service son compteur de gaz son compteur gaz signifie mettre en marche le gaz dans son logement en souscrivant une offre chez un fournisseur. Pour ce faire, il est possible de joindre le 01 82 88 38 64 (service Selectra, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Appel non-surtaxé).

La démarche d’ouverture de compteur gaz à Saint-Quentin peut se faire en ligne, par courrier ou par téléphone. Pour effectuer une souscription au gaz Engie, quelques documents sont nécessaires :

  • L’adresse complète du nouvel appartement ;
  • Le nom de l’ancien propriétaire ou locataire ;
  • Le relevé du compteur gaz ;
  • Un RIB si vous choisissez le prélèvement automatique pour régler vos factures.

A Saint-Quentin, Engie propose des offres de gaz au tarif réglementé fixé par l’Etat mais aussi des offres de marché.

Tarif réglementé du gaz à Saint-Quentin

Le tarif réglementé Engie est le tarif fixé par l’Etat tous les mois après avis de la CRE. C’est encore aujourd’hui le choix de nombreux Français qui parfois ignorent qu’il existe d’autres offres plus avantageuses.

Il existe 4 types de tarifs en fonction de la quantité de kWh consommée par an.

Les classes de consommation selon la consommation de gaz et son utilisation
Classe de consommation Quantité annuelle de gaz
(kWh/an)
Utilisation
Base < 1 000 Cuisson
B0 Entre 1 000 et 6 000 Eau chaude
B1 Entre 6 et 30 000 Chauffage individuel
B2i < 150 000 Copropriétés

Le prix du kWh évolue non seulement en fonction de la classe de consommation mais aussi en fonction de la zone tarifaire. La ville de Saint-Quentin est en zone tarifaire 1.

Grille tarifaire Toutes Taxes Comprises des tarifs réglementés du gaz
Zone tarifaire Classes de consommation
Base B0 B1 B2i
Zone 1 0.1284€ 0.1284€ 0.1036€ 0.1036€
Zone 2 0.1284€ 0.1284€ 0.1043€ 0.1043€
Zone 3 0.1284€ 0.1284€ 0.1050€ 0.1050€
Zone 4 -€ 0.1284€ 0.1057€ 0.1057€
Zone 5 0.1284€ 0.1284€ 0.1065€ 0.1065€
Zone 6 0.1284€ 0.1284€ 0.1072€ 0.1072€
Abonnement annuel 102.12€ 102.12€ 249.84€ 249.84€

Tarifs à jour le à jour au 1er février 2023

Quels sont les fournisseurs d'énergie de gaz à Saint-Quentin

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, il est possible de quitter le fournisseur historique de gaz Engie pour un de ses concurrents. Les Saint-Quentinois et de manière générale les français sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs alternatifs à Saint-Quentin.

Pour déterminer quel fournisseur d’énergie est le plus adapté en fonction du profil de consommation, il est conseillé de joindre gratuitement le 03 52 80 01 22. Les conseillers Selectra vous accompagnent gratuitement pour trouver un abonnement plus économique.

Selection de fournisseurs d'énergie Saint-Quentin
Fournisseur Contact
Logo Alterna 0 800 71 12 74
Logo Antargaz 08 05 50 95 09
Logo Cdiscount Energie 01 82 88 37 86
Logo Dyneff 04 67 12 68 30
Logo EDF 09 69 32 15 15
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Energie du Santerre 03 22 73 31 82
Logo ENI 01 82 88 39 05
Logo Gaz de Bordeaux 05 56 79 40 40
Logo Happ-e
Happ-e
01 82 88 39 24
Logo Sowee 08 06 80 04 44
Logo Total Direct Energie 01 82 88 38 20

Factures annuelles moyennes de gaz à Saint-Quentin

La consommation de gaz à Saint-Quentin représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz des Saint-Quentinois dépend de la consommation de gaz mais aussi du contrat de fourniture choisi.

Consommation et facture d’énergie à Saint-Quentin et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Engie Saint-Quentin 548€
Engie Aisne 645€
Moyenne nationale 590 €

Service client Engie Engie particuliers Saint-Quentin

Les habitants de Saint-Quentin peuvent contacter Engie de plusieurs manières : par téléphone, courrier ou en ligne.

Contacter Engie par téléphone à Saint-Quentin

Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :

Service client Engie Engie
Type de requête Numéro
Question sur vos contrats 09 69 32 19 53
Souscription à l’offre Happ-e 01 82 88 39 24
Souscription au tarif réglementé 34 60
Déménagement 09 69 36 05 73

Contacts Engie Home Services à Saint-Quentin

Il n'existe pas encore d'agence Engie Home Service Saint-Quentin, mais les Saint-Quentinois peuvent se rapprocher de celle qui est la plus proche de chez eux. Cette agence peut être contactée en cas de demande relatives à l'entretien, le remplacement ou le dépannage de chaudière.

How to contact an English customer helpline in Saint-Quentin ?

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Adresse Engie service client

Afin d'effectuer les principales procédures liées à son abonnement chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :

ENGIE - Service Clients
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09

Agence Engie Pro Saint-Quentin 02100 pour les clients professionnels

Il n'y a pas d'accueil clientèle Engie pour les clients professionnels à Saint-Quentin et dans les villes proches. Toutes les procédures liées à son abonnement Engie et à son logement peuvent être effectuées en ligne ou par téléphone.

Bruleur éteint
Initialisation d’un compteur gaz Pro Saint-Quentin

Pour mettre en marche un compteur gaz pro dans un nouveau local, il suffit de joindre Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jour avant l’entrée dans les lieux afin d'avoir l’énergie au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs d'énergie proposant des offres pour les clients professionnels de Saint-Quentin

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Saint-Quentin
Fournisseur Description
Logo Alterna Né du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialise deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
Logo Antargaz Acteur historique du propane, Antargaz propose également des offres de gaz naturel pour les professionnels et les entreprises
Logo Total Direct Energie Total Direct Energie propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres de marché disponibles pour tous les types de clientèle : professionnels, entreprises, collectivités et copropriétés
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz à destination des professionnels et entreprises
Logo Engie Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose aux professionnels et entreprises l’offre aux tarifs réglementés mais aussi une offre de marché à prix fixe pendant 1 an
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose aux professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente des offres de gaz
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur l'ensemble de la France. Il propose du gaz naturel pour tous les types de clients : professionnels, entreprises et collectivités
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des professionnels

Quels sont les tarifs Engie pour les clients professionnels ?

Engie GDF Pro propose une offre de gaz à prix fixe pour les clients professionnels ayant une consommation de gaz annuelle ne dépassant pas les 300 000 kWh. Avec cette offre, le prix du gaz n’augmente pas sur toute la durée du contrat (de 1,2 ou 3 ans). Engie Pro propose également les tarifs réglementés du gaz aux petits professionnels.

Tarifs réglementés du gaz de Engie Pro
Classe de consommation Prix du kWh
Classe Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
Base (0 - 1000 kWh) -€ -€ -€ -€ -€ -€
B0 (1000 - 6000 kWh) -€ -€ -€ -€ -€ -€
B1 (6000 - 30000 kWh) -€ -€ -€ -€ -€ -€
B2i (30000- 150000 kWh) -€ -€ -€ -€ -€ -€

Service client Engie Engie Pro de Saint-Quentin

Les clients professionnels Saint-Quentinois peuvent contacter Engie en appelant le 08 11 01 30 00. L’appel n’est pas surtaxé et le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Engie pro à destination des collectivités

Afin de s’adapter au mieux aux collectivités, Engie propose des solutions intégrant fourniture d’énergie et autres services.

Offres de gaz à destination des collectivités Aisne ?

Engie propose des offres particulières à destination des collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques. Mais il est également possible de faire marcher la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible de joindre le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour trouver l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Contacter le service client collectivités et entreprises d’Engie

Les collectivités du 02 déjà clientes chez Engie peuvent effectuer la plupart de leurs procédures en ligne sur leur espace client. Pour joindre Engie par téléphone, il est possible d’utiliser le n° de téléphone spécifié sur chaque facture. Les collectivités n’ayant pas encore de contrat chez ce fournisseur peuvent le contacter à l’aide du formulaire mis à disposition sur le site d’Engie.

Déménager à Saint-Quentin

Déménager à Saint-Quentin avec Engie

Toutes les informations sur les procédures et renseignements pour le déménagement Engie à Saint-Quentin.

Initialisation le compteur gaz à son nom avec Engie

Mettre en service son compteur de gaz son compteur gaz à Saint-Quentin se fait en plusieurs étapes :

  1. Souscrire une offre auprès d’un fournisseur ;
  2. Le fournisseur transmet la demande auprès de GRDF ;
  3. Prise de rendez-vous avez GRDF pour l’intervention technique ;

La mise en service implique toujours des frais, quelle que soit la situation et le fournisseur de gaz choisi. Ces frais de lancement de compteur gaz varient selon l’urgence de l’intervention :

  • En 5 jours : 19,88€
  • Entre 24 et 48h : 63,81€
  • En moins de 24h : 153,10€

L’ouverture d’un compteur de gaz intelligent Gazpar implique également l’intervention d’un technicien GRDF. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.

Mettre en service son compteur de gaz son compteur électrique Saint-Quentin

Il est possible de mettre en marche un compteur électrique en ouvrant un contrat à son nom auprès d’un fournisseur. Engie et de nombreux autres fournisseurs d'énergie proposent des offres d’électricité aux Saint-Quentinois. Il est donc possible de choisir parmi eux celui qui propose un abonnement plus économique. Les conseillers Selectra vous accompagnent gratuitement au 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé) afin d'effectuer le meilleur choix de fournisseur pour mettre en marche son compteur. Pour effectuer la souscription, plusieurs éléments vous seront demandés :

  • L’adresse du nouveau logement et, si possible, le nom du propriétaire précédent ;
  • Le relevé du compteur ;
  • Un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique.

Après la souscription, il ne faut pas oublier de clore son contrat d’électricité précédent afin de ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien appartement.

Quelques données sur Saint-Quentin et le 02

Les Saint-Quentinois et Saint-Quentinoises sont 55978, alors que dans l' Aisne il y a au total 540000 habitants. Avec une superficie est de 23 km², la densité observée est de 2434 habitants/km2. La Mairie de Saint-Quentin est dirigée par .

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Saint-Quentin :

Autres services électricité/gaz aux alentours :

Urgence électricité et gaz Saint-Quentin : tous les renseignements

Electricité ENGIE coupée à Saint-Quentin

En cas de coupure d’électricité à Saint-Quentin, ce n’est pas vers Engie qu’il faut se tourner mais le distributeur d'électricité Enedis (anciennement ERDF). Ce distributeur d'électricité Enedis met à disposition un n° de téléphone d’urgence panne électrique mais dans la majorité des cas, le distributeur d'électricité est déjà au courant en cas de panne et certainement déjà en cours d’intervention pour rétablir l’électricité.

Afin de voir en direct si une coupure de courant à Saint-Quentin ou en Saint-Quentin est en cours, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés” qui permet de connaître l’état du réseau électrique français en temps réel.

En cas de problème urgent de sécurité, il est possible de signaler la panne au service de dépannage Enedis (anciennement ERDF). Ce service est disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7, au 09 72 67 50 76.

Dépannage gaz à Saint-Quentin

En cas de fuite de gaz, le premier réflexe à avoir avant de joindre qui que ce soit est de minimiser les risques d’explosion. Pour cela, il est recommandé de couper le gaz dès que possible, d’aérer la zone à risque et de quitter le logement. Il faut ensuite contacter le n° de téléphone d’urgence gaz GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce service de dépannage gaz est disponible 7j/7, 24h/24. Alternativement, vous pouvez appeler les pompiers au 18 ou au 112 depuis un mobile.

En cas de simple coupure sans fuite ni risque d’explosion, il peut s’agir d’une panne sur le réseau de gaz de France, d’un problème de raccordement au gaz ou encore d’une coupure pour facture impayée auprès de votre fournisseur.

Faire raccorder son logement au gaz à Saint-Quentin

C’est le gestionnaire du réseau de gaz GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement au gaz et d’installation de compteur gaz. Il est nécessaire de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.

Contacter GRDF à Saint-Quentin pour le raccordement

Les demandes de raccordement au gaz d’un logement à Saint-Quentin peuvent être effectuées en appelant le gestionnaire du réseau de gaz en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de gaz de France.

Installation de son compteur gaz

Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement au gaz. Un technicien GRDF peut alors venir effectuer la procédure de branchement au réseau de gaz de France. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas nécessaire que celui-ci soit présen. Toutefois, c’est au demandeur de prévoir et régler les travaux sur la partie privative.

Comment acquérir une attestation de conformité Qualigaz ?

Avant d’utiliser un système de chauffage au gaz, il est nécessaire de faire contrôler son installation gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur.

Il est possible de joindre Qualigaz de différentes manières :

  • Sur le site internet de Qualigaz à l’aide du formulaire de contact ;
  • Par téléphone au 08 26 62 86 28 ;
  • Par mail à l’adresse [email protected]

Faire raccorder son logement au réseau électrique à Saint-Quentin

Pour raccorder son logement au réseau au réseau électrique, il est nécessaire de prendre contact avec Enedis (anciennement ERDF) afin d’obtenir un devis de raccordement au réseau. Le prix dépend de l’éloignement du réseau électrique et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible de joindre ENEDIS Picardie au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.

Comment clore une offre Engie ?

La résiliation d’une offre Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les procédures ne sont pas forcément les mêmes.

Résiliation de son abonnement en cas de déménagement

Dans le cadre d’un déménagement, il est nécessaire de clore son abonnement d’énergie afin de ne plus régler de factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Il existe plusieurs moyens de clore son abonnement Engie. Il est possible de joindre Engie au 09 69 324 324, d'effectuer la demande de résiliation en ligne sur son espace client ou encore d’envoyer un courrier de résiliation. Il est également important en parallèle de souscrire un contrat pour son futur logement afin de bénéficier du courant lors de l’emménagement.

Rétraction de son abonnement ENGIE

Le droit de rétractation est prévu par la loi pour tout client ayant conclu une offre auprès d’un fournisseur d’énergie. Pendant deux semaines suite à la signature, le client peut changer d’avis et décider de résilier son offre. Pour plus d’informations et pour connaître la marche à suivre, il est possible de joindre son fournisseur.

Changement de fournisseur : comment faire ?

La résiliation d’une offre Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire une offre chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la résiliation auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas nécessaire d'effectuer la résiliation soi-même, au risque de devoir régler des frais de lancement et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz le temps du changement de fournisseur.

Suite à la résiliation et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.

Gaz cuisine

Combien d’énergie consomment les Saint-Quentinois ?

La consommation moyenne de gaz observée à Saint-Quentin est de 0 kWh par an. Des différences peuvent être remarquées d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et du mode de chauffage. Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF et de deux de ses concurrents, pour un compteur Base en 6kVA, le plus commun parmi les Français.