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Ouverture du compteur d'électricité à Bourges

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Agence Enedis Bourges : contacts pour le dépannage et raccordement au réseau électrique

Nombre d'habitants
66381
Maire de la commune
BLANC Pascal
Autres services dans villes

Pour tout ce qui est relatif aux activités de réseau électrique à Bourges, c’est le gestionnaire national Enedis qu’il faut appeler.

Raccorder sa maison à l'électricité

Les formalités et contacts pour le raccordement au réseau électrique à Bourges

Une des nombreuses charges qu’il incombe à Enedis d'effectuer à Bourges comme sur la majorité du territoire français, figure le raccordement au réseau électrique.

Demander le raccordement de son appartement à l’électricité à Bourges

Toute demande de raccordement au réseau électrique à Bourges doit être réalisée auprès d’Enedis, qui est chargé d'effectuer ce type de travaux. Cette démarche s’adresse aux foyers et bureaux ne bénéficiant pas encore de l’électricité, comme par exemple les maisons neuves, entrepôts ou collectivités locales. Le coût du raccordement au réseau électrique dépendant de la situation, il faut prendre contact avec Enedis pour demander un devis.

Numéro raccordement au réseau électrique Enedis à Bourges

Les contacts pour prendre contact avec le gestionnaire Enedis dépendent du lieu d’habitation et du profil du client (qu’il s’agisse d’un client particulier ou professionnel) :

  • Par courrier électronique à are-centre@enedis.fr si vous êtes un particulier et are-centre@enedis.fr si vous êtes un professionnel et pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de raccordement plus élevée, supérieure à 36 kVA.
  • Par courrier à l’adresse de ENEDIS Centre Val de Loire BP 2048, 37020 Tours Cedex 1 si vous êtes un particulier, ENEDIS Centre Val de Loire BP 2048, 37020 Tours Cedex 1 pour les professionnels en profil bleu et pour ceux en profil jaune.
  • Par téléphone en composant le 09 70 83 19 70 pour un appartement ou le 09 69 32 18 74 pour un local professionnel.

Les contacts pour le Consuel dans le Cher ?

L’installation électrique peut être réalisée par soi-même ou bien par un professionnel. Il faut obligatoirement acquérir un certificat de conformité.

  • Les foyers pourront prendre contact avec l’organisme par téléphone 0 821 203 202 ou par courrier à : Consuel Nord-Ouest, 9 rue de Suède, 35000 RENNES.
  • Les entreprises devront entrer en contact avec le Consuel Pro Centre en appelant le 09 69 32 18 74 ou par écrit à l’adresse : 9 rue de Suède, 35000 RENNES.

Un particulier sera facturé € toutes taxes comprises pour une attestation électronique et € toutes taxes comprises s’il la veut en papier. Un professionnel sera facturé € toutes taxes comprises pour une version dématérialisée et 66,48 € TTC en papier.

Un agent du Consuel se rendra sur les lieux le jour souhaité pour s'assurer de l’état de l’installation électrique. S’il se rend sur les lieux des travaux et qu’il ne peut y accéder ou que l’installation électrique n’est pas terminée, € toutes taxes comprises seront tout de même facturés. Si l’attestation démontre une non-conformité, le client sera facturé 199,60 € toutes taxes comprises pour qu’un agent du Consuel fasse une seconde visite. Sans attestation délivrée par un agent du Consuel, il n’est pas possible d’obtenir le lancement du compteur d'électricité, et donc d’avoir le courant électrique chez soi.

Première mise en service du compteur d'électricité Bourges

Une fois le raccordement au réseau électrique réalisé et le CONSUEL obtenu, il sera possible d'effectuer le lancement du compteur d'électricité avec le fournisseur d’énergie de votre choix. Pour cela, vous pouvez faire l'ouverture de compteur à Bourges en appelant le fournisseur de votre choix :

Nom du fournisseur Numéro de souscription
Total-Direct Énergie 09 74 59 22 47
Ilek 09 87 67 52 32
Planète Oui 09 87 67 55 21
EDF 09 69 32 15 15
ENI 01 82 88 39 05

Quel n° de téléphone pour un dépannage Enedis à Bourges ?

Inutile de chercher le n° de téléphone du service client de son fournisseur pour résoudre une coupure de courant, puisque c’est bien le gestionnaire qui s’en charge.

Quel n° de téléphone pour déclarer une coupure de courant à Bourges ?

Branchement électrique

Le premier réflexe en cas de coupure de courant est d’aller vérifier son disjoncteur. S’il est en position 0 et que le courant électrique ne revient pas quand on le met en position I, c’est qu’il est probable que la coupure de courant concerne également ses voisins, voire l’éclairage public. Si c’est le cas, il faut sortir de chez soi et se concerter avec ses voisins afin que quelqu’un se charge de contacter Enedis au 09 72 67 50 18. Si la coupure de courant concerne plusieurs rues, voire tout le quartier, il est probable que quelqu’un ait déjà prévenu le gestionnaire. C’est pourquoi nous recommandons plutôt de suivre l’avancée des techniciens pour la remise du courant avec l’application dédiée Enedis à mes côtés.

Quel électricien appeler à Bourges ?

Si votre installation électrique disjoncte régulièrement, vous devriez prendre contact avec un électricien spécialisé. Vous pouvez par exemple prendre contact avec Electric 18 Mohrez, situé à St Florent sur Cher, au 02 48 68 97 62 afin de prendre rendez-vous pour une inspection de votre installation électrique. Il est possible que vous ayez par la suite à prendre contact avec votre fournisseur afin d’augmenter la puissance souscrite. Vous trouverez le n° de téléphone de votre fournisseur sur votre facture d’électricité.

Lecture et transmission de la relève du compteur d'électricité

Le relevé d’index du compteur d'électricité se fait rapidement, et dépend de l’ancienneté du compteur d'électricité. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh". Pour le compteur électronique et le compteur intelligent, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran.

Le relevé d’index semestrielle du compteur d'électricité Bourges

Les agents d’ERDF relèvent gratuitement 41288 compteurs électriques chaque année chez les foyers Berruyers, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un technicien Enedis une fois par an. S’il se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent pour aider le professionnel.

Que se passe-t-il en cas d’absence lors de la relève ?

Relève électricité en ligne

Des milliers de personnes choisissent de relever et transmettre eux-mêmes leurs index tous les mois, afin d’être facturées non pas sur une estimation mais sur leurs consommations réelles. Cette méthode permet une meilleure maîtrise de la demande d’énergie, car les foyers se rendent davantage compte de ce qu’ils payent de par leur comportement et activités.

Pour envoyer son relevé, il est possible :

  • de contacter son fournisseur ;
  • fournir par internet si un espace client dédié a été créé par le fournisseur ;
  • de les donner sur l’espace en ligne d’Enedis.

Notons que cela ne sera plus nécessaire dans le Cher quand les compteurs électriques communicants seront tous en place.

Interventions sur le compteur d'électricité Bourges

Comment modifier la puissance de son compteur d'électricité ?

Compteur électrique

Si l’installation électrique disjoncte souvent lors de l’allumage d’un appareil fonctionnant à l’électricité, c’est que la puissance souscrite est trop faible. Cela est souvent repéré suite à un emménagement ou lors du changement de mode de chauffage, du fait d’une consommation maximale, soutirée à un instant t, supérieure au plafond atteint auparavant. Cela peut arriver après l’installation du compteur communiquant Linky, car il est plus précis que les anciens compteurs électriques et ne permet aucun dépassement d’ampérage.

L’analyse de la consommation grâce à Linky depuis son espace client ENEDIS dédié permet également de se rendre compte si on n’a pas une puissance trop élevée, qu’il est possible de faire changer à distance sous 24 heures afin de bénéficier d’une baisse de son abonnement à l'électricité.

L’intervention se fait sous 10 jours ouvrés et est facturée € toutes taxes comprises pour un compteur ancien. Elle est gratuite et réalisée sous 24 heures et à distance avec Linky si la requête est réalisée dans les douze mois suivant l’installation du compteur communiquant Linky. Après, elle est facturée 3,71 €.

Changement d’option tarifaire Bourges

L’option avec les heures pleines et creuses n’est pas économique pour tout le monde. En effet, dans le Cher comme ailleurs, il faut faire en sorte que la moitié de ses consommations se fassent pendant les heures moins chères, le plus souvent pendant la nuit. Si ce n’est pas le cas, le foyer paiera plus cher que s’il était en option Base. Pour changer d’option, il n’y a aucune modification de l’installation électrique à prévoir, seulement prendre contact avec son fournisseur. Le technicien Enedis facturera l’opération 56,22 €.

Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?

Il arrive que les compteurs électriques connaissent des anomalies. En cas de souci, il faut appeler son fournisseur d’énergie. Il se chargera de contacter Enedis pour faire envoyer un technicien Enedis afin d'effectuer un diagnostic. Le n° de téléphone de son fournisseur peut être retrouvé sur chaque facture d’énergie.

Déploiement du compteur communiquant Linky à Bourges

compteur communiquant Linky

Le nouveau compteur communiquant Linky installé par Enedis est en cours de déploiement jusqu’en 2022. Votre domicile, situé à Bourges, devrait en être équipé entre juillet 2017 et décembre 2017 - entre juillet 2019 et décembre 2020. Si vous avez le moindre problème suite à l’installation du compteur d'électricité, vous pouvez prendre contact avec le 09 72 67 50 80. Ce compteur est en tout point identique aux anciens compteurs électromagnétiques pour les consommateurs : la manière de compter l’énergie, la facturation ou les "ondes émises" sont identiques à ce qui existait auparavant. La seule vraie différence se fait pour le gestionnaire, propriétaire du compteur. Ce dernier peut grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité.

Mise en service du compteur d'électricité à Bourges

Combien coûte le lancement du compteur d'électricité ?

Avec les nouveaux compteurs Linky, le délai pour le lancement standard est de 24 heures ouvrées. Il est de 5 jours pour les compteurs électriques plus anciens, le temps qu’un technicien Enedis puisse se rendre au domicile du client. Le coût d’intervention Enedis en délai standard est de €. Il passe à 149,68 € pour un délai raccourci au minimum, soit une intervention le jour-même.

Quel n° de téléphone appeler pour fermer mon compteur ENEDIS à Bourges ?

Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de résilier vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transmettre un contrat d'énergie au futur résident. Pour résilier son abonnement à l'électricité, il suffit de contacter votre fournisseur d’énergie. Son n° de téléphone se situe sur la facture d’électricité. Nous vous conseillons d'effectuer cette démarche peu de temps avant votre départ.

Contact Enedis

Les contacts ci-dessous correspondent aux demandes institutionnelles, administratives et légales. Néanmoins, il est impossible de s’y rendre sans rendez-vous ni raison valable.

Pour les particuliers et les professionnels, dans le cadre d’une demande d’intervention sur un compteur d'électricité ou une ligne, il faut se reporter aux paragraphes dédiés sur notre page pour trouver le bon n° de téléphone ou la bonne adresse.

Comment prendre contact avec l’agence régionale d’ENEDIS ?

Téléphone Enedis Bourges

L’agence régionale d’Enedis la plus proche de Bourges se trouve au 196 rue du Général Renault, 37000 TOURS.

Contacter Enedis par courrier

Il se trouve à la Défense, dans les Hauts-de-Seine (92). L’immeuble est facilement reconnaissable car le logo de l’entreprise est dessiné sur la façade.