Le numéro de téléphone de GRDF à Bourges est le ☎️ 09 69 36 35 34. Il n’existe pas d'accueil clientèle GRDF à Bourges. Pour demander un branchement au gaz, résoudre une panne de gaz, transmettre la relève de son compteur de gaz ou demander une intervention, il est possible de contacter GRDF sur internet, par téléphone ou par courrier.
Tous les contacts gaz à Bourges
- GRDF Bourges : 65 Rue Louis Mallet 18000
- Engie Bourges : 82 rue des Ponts 18100
GRDF Bourges : coordonnées, information, urgence
Raccordement GRDF Bourges 18
Le gestionnaire GRDF est le principal interlocuteur pour toute demande de branchement au gaz de son logement neuf à Bourges.
Demande de branchement au gaz dans le Cher : la démarche et coordonnées
Les 5 étapes d'un raccordement gaz :
- Contacter GRDF en ligne ou par téléphone au n° de téléphone 09 69 36 35 34
- Recevoir l'offre de raccordement par mail
- Valider l'offre de raccordement en ligne ou par courrier
- Faire la demande du certificat Qualigaz en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
- Les travaux de branchement au gaz sont planifiés et réalisés
Pour recevoir le gaz dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son domicile au réseau de gaz. Il est possible de appeler le gestionnaire du gaz en France en utilisant le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via le site de GRDF. Prenez soin de prévoir les documents suivants lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, usage(s) que vous souhaitez y faire du gaz, et plan de masse dans le cas où le logement n’est pas proche du réseau de gaz français. Suite à cela, GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers à Bourges qui pourront effectuer les travaux nécessaires dans votre logement.
Les frais dépendent de l’utilisation faite du gaz :
- 510,02 € si le chauffage sera au gaz ;
- 1 147,56 € si le chauffe-eau fonctionnera au gaz ;
- 1 147,56 € pour un usage seulement de la gazinière.
Qualigaz : la démarche pour obtenir un certificat de conformité à Bourges
Avant de pouvoir disposer du gaz dans son logement, il est obligatoire de s'assurer que ce dernier ne pose pas de problème et respecte les normes de sécurité. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite le Qualigaz. Vous pourrez appeler l’organisme et convenir d'un rendez-vous soit en utilisant le numéro 08 26 62 86 28, soit via le site de Qualigaz, soit en envoyant un email à [email protected]. Le prix de l'opération peut varier selon le type de logement.
Démarrer un compteur de gaz à Bourges
Après avoir obtenu le Qualigaz, la dernière chose à faire est de faire la démarche pour disposer du gaz dans son habitation à Bourges. Pour cela, il faut souscrire un contrat de gaz auprès d’un des nombreux fournisseurs présents sur le marché. Pour obtenir une comparaison des offres existantes, il est conseillé de téléphoner à nos conseillers énergie gratuitement au 02 61 88 00 29, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Un technicien GRDF se rend ensuite à votre domicile dans le but d'ouvrir le compteur de gaz sous dix jours ouvrés (donc hors jours fériés et week-end). Le tarif pour l'opération est de 21,95€.
Installer un compteur intelligent Gazpar à Bourges : comment ça marche ?
Tous les Berruyer disposant du gaz naturel dans leur logement ont vu leur compteur de gaz être remplacé par le compteur intelligent Gazpar entre 2017 et 2022. Les compteurs Gazpar ont été installés à Bourges par GRDF afin de moderniser le réseau de gaz français.
Que faire en cas de problème de gaz à Bourges ?
Le gestionnaire GRDF est le principal interlocuteur en cas de panne de gaz ou d’urgence gaz dans la commune de Bourges : cette entreprise intervient en France afin de résoudre les incidents de réseaux.
Problème de gaz : comment se faire dépanner à Bourges
Pour résoudre une panne de gaz dans votre habitation, il est recommandé dans un premier temps de vérifier d'où elle vient. Une panne de gaz peut en effet avoir des causes diverses :
- incident sur le réseau de gaz français ;
- problème sur le raccordement de votre logement ;
- facture impayée.
Afin d’être conseillé dans ce type de situation et de programmer une intervention dans la journée si nécessaire, GRDF a mis en place le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.
Fuite de gaz à Bourges : les bons réflexes
Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre habitation, il est important d’agir vite et d'appliquer des règles de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérer la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Sortez de votre habitation en attendant leur intervention.
Problème sur le compteur de gaz
Comme tout appareil, un compteur de gaz est sujet à détérioration avec le temps, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans environ. Si, entre temps, vous constatez un dysfonctionnement sur votre compteur de gaz, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec GRDF. Celui-ci est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin.
Vous n’aurez rien à régler pour la réparation si le dysfonctionnement est confirmé, mais attention cependant : si le technicien gaz se déplace mais qu’au final aucun dysfonctionnement n’est détecté, vous serez facturé au minimum 18,80€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement un dysfonctionnement avec votre compteur de gaz avant de téléphoner à le gestionnaire.
Si le compteur de gaz ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au gestionnaire de réseau de distribution de gaz que reviendra la responsabilité de vous en installer un neuf au plus vite, à moins que sa détérioration ait été causée par une négligence de votre part.
Comment faire la relève de son compteur de gaz ?
Le relevé semestriel du compteur de gaz consiste à faire venir un technicien gaz GRDF afin qu’il effectue la procédure. Mais il existe à présent d’autres moyens qui permettent de faire la démarche soi-même.
Savoir effectuer la relève de compteur de gaz
En tant que particulier, votre compteur de gaz sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un technicien gaz GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à régler. Généralement, un technicien gaz peut accéder au compteur de gaz sans que votre présence soit requise, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez averti de la date de passage prévue et il vous faudra être présent pour l'opération.
Si jamais il vous revient la tâche de faire la relève, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, la transmettre à GRDF via leur site internet, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.
Compteur Gazpar : le début du relevé automatique
Le compteur intelligent Gazpar est un appareil innovant qui exporte automatiquement les données de consommation énergétiques de votre habitation au gestionnaire de réseau de distribution de gaz, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par GRDF, ce compteur de gaz a été déployé en France pour remplacer plus de dix millions de compteurs gaz traditionnels. Vous n’avez donc plus aucun besoin de faire la relève. Il faudra néanmoins prévoir une intervention à domicile lors d'une mise en service, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.
Mettre le compteur de gaz en service à Bourges
La procédure d’ouverture d’un compteur de gaz nécessite de souscrire un abonnement. L’intervention de techniciens sera nécessaire si le gaz est coupé dans le logement.
Mise en service d’un compteur de gaz : les frais GRDF
L’ouverture d'un compteur de gaz dans la commune de Bourges occasionne des coûts et elle ne dépend pas du fournisseur. Elle varie selon le délai de mise en service. Ainsi, une mise en service du gaz standard sous 5 jours reviendra à 21,95€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) reviendra à 70,43€. Si vraiment vous avez besoin de gaz dans un délai d'une journée, c’est possible mais cela reviendra à 168,96€.
Clore son abonnement gaz
Pour clôturer un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz dans le cas où vous déménagez, il vous faut appeler ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder sur internet, par téléphone ou par courrier - vous retrouverez toutes les informations nécessaires sur vos factures de gaz. Cette démarche est rapide et n'est pas facturée.
Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge la démarche de résiliation pour vous sans vous facturer. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.
Numéro service client GRDF : coordonnées et n° de téléphone
| Type de contact | Contacts |
|---|---|
| Service client GRDF |
09 69 36 35 34 Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00 |
| Numéro d'urgence GRDF |
0 800 47 33 33 24h/24 7j/7 |
| Adresse e-mail GRDF | [email protected] |
| Adresse postale GRDF |
GRDF Service Consommateurs TSA 85 101 27 091 EVREUX CEDEX |
| Adresse du siège régional |
GRDF Cher 65 Rue Louis Mallet 18000 Bourges |
Que ce soit pour demander un branchement au gaz, transmettre son index de consommation de gaz ou encore en cas de problème de compteur de gaz, il existe différents moyens de téléphoner à le gestionnaire de réseau GRDF.
Coordonnées postales de GRDF
Pour contacter GRDF par courrier, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.
Coordonnées du service client GRDF Cher
Pour toute question en lien avec le réseau (raccordement, compteur, travaux, le compteur intelligent Gazpar…) il est possible de se mettre en contact avec le service client GRDF, au 09 69 36 35 34.
Le service client GRDF est très demandé, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant de bénéficier d’une assistance. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez de contacter GRDF entre midi et 14h ou le soir après 18h. Évitez si possible d’appeler dès le lundi, le jour le plus saturé en appels. À l’inverse, le temps d'attente sera très certainement minime le samedi.
Les sites de production de gaz aux alentours de Bourges
Les installations de gaz suivantes sont situées près de Bourges et injectent du biométhane sur le réseau GRDF :
- BOURGES PLUS STEP (Bourges) : Station d'épuration ayant une production annuelle de 3206.180 MWh par an et dépendant de la commune CA Bourges Plus
- SAS Verrières Céréales (Trouy) : Agricole autonome produisant 18108.930 MWh chaque année et dépendant de CA Bourges Plus
- AGRIBERRY ENERGIE (Plaimpied-Givaudins) : Agricole territorial ayant une production de 11993.250 MWh par an et dépendant de CA Bourges Plus
- SAS LE PREAU (Moulins-sur-Yèvre) : Agricole autonome pouvant produire 22839.890 MWh par an et dépendant de CC Terres du Haut Berry
FAQ sur GRDF Bourges
Quelle différence entre GRDF et Enedis Bourges ?
ERDF est l'ancien nom d'Enedis, qui est le gestionnaire du réseau d'électricité. Enedis est à l'électricité ce que GRDF est au gaz.
Quelle différence entre GRDF et Engie Bourges
GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz, et GDF (désormais Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel. Engie a changé de nom en 2015 en partie pour marquer son indépendance par rapport à GRDF et EDF.