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Il n’est pas possible de faire les procédures en lien avec son contrat d'électricité énergie en boutique du fournisseur EDF à Heume-l'Église, Puy-de-Dôme. En effet, l'agence de a fermé. Les procédures en relation avec le dépannage ou impliquant l'intervention d'un professionnel devront être réalisées auprès d’ERDF (Enedis).
Agence EDF Heume-l'Église (63)
Agence EDF Heume-l'Église 63210
Mise en service de compteur électrique à Heume-l'Église
Pour souscrire auprès d'EDF afin de lancer l'électricité chez soi, vous pouvez joindre le numéro 34 04. Néanmoins, même si pendant longtemps le fournisseur historique EDF était le seul fournisseur d'électricité sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc dorénavant possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra vous guide par téléphone 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) de manière à effectuer le meilleur choix de fournisseur d'électricité dans le but mettre en service votre compteur à Heume-l'Église. Pour effectuer le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- une relève de l'index de son compteur d'électricité ;
- un RIB si vous choisissez le prélèvement.
Suite à la souscription, il est très important de bien penser à mettre fin à son contrat d'électricité précédent dans le but ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien domicile.
 |
Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124.92 € | 0.2016 € |
| 6 kVA | 164.64 € | 0.2016 € |
| 9 kVA | 207.24 € | 0.2016 € |
| 12 kVA | 250.32 € | 0.2016 € |
| 15 kVA | 290.4 € | 0.2016 € |
| 18 kVA | 328.68 € | 0.2016 € |
| 24 kVA | 416.16 € | 0.2016 € |
| 30 kVA | 503.88 € | 0.2016 € |
| 36 kVA | 580.68 € | 0.2016 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025
Source : Légifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 168.48 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
| 9 kVA | 216.12 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
| 12 kVA | 260.28 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
| 15 kVA | 301.92 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
| 18 kVA | 344.88 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
| 24 kVA | 434.76 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
| 30 kVA | 503.52 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
| 36 kVA | 584.64 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025
Informations sur les options Tempo et EJP d'EDF à Heume-l'Église
L’offre EJP (Effacement Jours de Pointe) n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Néanmoins, une offre proche appelée "Tempo" (exclusivement accessible chez le fournisseur historique EDF) a été lancée dans le but la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. De manière à souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur historique EDF au 3404.
EDF à Heume-l'Église : 35 % de taxes
Plusieurs taxes et contributions pèsent sur le prix du kilowattheure (kWh) en France :
- La La TICFE ou accise sur l'électricité ;
- La contribution tarifaire d'acheminement (CTA) ;
- La TVA.
Montant moyen des factures EDF à Heume-l'Église
La consommation moyenne d’électricité observée à Heume-l'Église est de 8255 kilowattheure (kWh). Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 4994 kilowattheure (kWh). Notons qu’en France, on consomme en moyenne par an 5326 kWh. Il peut y avoir des disparités d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.
Nous avons effectué un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à Heume-l'Église et nationalement, pour un compteur d'électricité Base en 6kVA.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Heume-l'Église | 8255 kWh | 2228 € |
| Puy-de-Dôme | 4994 kWh | 1408 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Pour une puissance de compteur de 6kVA en option base.
Grâce à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur d'électricité concurrent. Les habitants de Heume-l'Église et les français en général sont de plus en plus nombreux à à choisir des fournisseurs moins chers pour faire des économies.
Comment appeler le service clientèle EDF clients particuliers d'Heume-l'Église
Selon la nature de la demande, les clients particuliers peuvent appeler le fournisseur historique EDF à Heume-l'Église de plusieurs façons.
Quel est le numéro d’EDF à Heume-l'Église ?
Pour toute question en relation avec son contrat d'électricité EDF, que ceci touche à son compteur d'électricité ou ses factures, il faut appeler le numéro non surtaxé 3404, pour les contrats à prix de marché. Le service clientèle d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF English speaking customer helpline in Heume-l'Église
As an English speaking client living in Heume-l'Église, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the English speaking customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also get a free callback.
Comment régler ma facture EDF à Heume-l'Église
Les disposent de plusieurs façons de régler leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs moyens de réglement :
- Par prélèvement en transmettant son RIB au moment de la souscription ;
- Par CB sur internet sur votre espace client EDF ou en téléphonant à le 09 70 83 33 33 ;
- Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture ;
- En espèces dans un bureau de poste ;
- Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédure sur internet sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.
Les coordonnées pour écrire au service clientèle clients particuliers EDF Puy-de-Dôme
Il est aussi possible de contacter EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménagement EDF à Heume-l'Église
Lors d’un déménagement à Heume-l'Église, plusieurs procédures doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité, du propane ou du fioul et de l’eau dans son logement, que celui-ci soit neuf ou ancien
Comment faire la mise en service de compteur d'électricité à Heume-l'Église ?
Dès la souscription de le contrat, le fournisseur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire ERDF (Enedis), dans le but déterminer si un rendez-vous pour la mise en service de l’alimentation électrique à Heume-l'Église est essentiel, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
Y a-t-il des frais à régler lors de la mise en service de mon compteur d'électricité ?
La mise en service d’un compteur d'électricité à Heume-l'Église n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'électricité choisi, il sera essentiel de payer des frais pour la mise en service de son compteur particulier ou professionnel.
| Délais | Frais électricité | |
|---|---|---|
| Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
| Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
| Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Le compteur de nouvelle génération Linky Heume-l'Église : quand et comment se déroule l’installation ?
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Enedis Auvergne-Rhône-Alpes
Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau de distribution d'électricité. Ainsi, les habitants de Heume-l'Église sont amenés à être en contact avec ERDF (Enedis) à différentes occasions :
- la mise en service de compteur électrique ;
- une relève de l'index de son index de compteur ;
- le dépannage suite à une coupure EDF générale ;
- l'intervention technique sur le compteur électrique ;
- l'installation du compteur Linky.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC Dômes Sancy Artense ?
L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
EDF habitant de Heume-l'Église et Puy-de-Dôme, toutes les informations
Différents services sont accessibles aux habitants de Heume-l'Église dans le but faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.
Tarifs sociaux et chèque énergie à Heume-l'Église
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en difficulté, pour l'électricité, le gaz de ville, le fioul, le propane et le bois.
Application mobile EDF & moi
EDF propose à ses clients l'appli mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses procédures facilement. Cette appli mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Les aides pour la rénovation énergétique à Heume-l'Église
EDF a lancé une aide financière appelée “Prime énergie" pour les habitants de Heume-l'Église souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site internet d’EDF.
Urgence électrique Heume-l'Église : procédures et numéro
Quelle démarche en cas de panne d'électricité Heume-l'Église
Les procédures pour régler une panne d'électricité dépendent de la situation et de la cause de la panne d'électricité.
Coupure générale du courant à Heume-l'Église
EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est ERDF (Enedis), le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une panne d'électricité est généralisée, il est possible de télécharger l’appli mobile Enedis à mes côtés.
Coupure EDF limitée à un logement
Dans le cas d’une panne d'électricité localisée à un seul logement, le disjoncteur du domicile est en position arrêt. Ce type de panne d'électricité peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de remettre en route l'électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne marche pas, il peut être nécessaire de contacter un éléctricien, comme SARL LAMIRAND ELECTRICITE à BRIFFONS ou LAURENT TOURNADE à GELLES ou son fournisseur d'électricité pour modifier la puissance du compteur électrique.
Modifier la puissance de son compteur d'électricité EDF à Heume-l'Église
Le compteur électrique des habitants de Heume-l'Église est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. De manière à demander à faire modifier la puissance du compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec ERDF (Enedis) pour l’intervention technique.
Raccordement à électricité de France à Heume-l'Église
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de faire le raccordement à l'électricité de son logement à Heume-l'Église.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Est ?
Afin que le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité puisse effectuer la procédure de raccordement à l'électricité, il sera essentiel de lui renseigner une attestation CONSUEL, prouvant que l'installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur. La demande se fait sur internet ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les clients particuliers et au 0 970 832 970 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Sud-Est69007 Lyon
Quel est le rôle du Consuel
Le CONSUEL, Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Electricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute l'installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elle est conforme aux normes de sécurité en vigueur. Sans une attestation CONSUEL, vous ne pourrez pas finaliser le raccordement au réseau de distribution d'électricité.
Comment appeler Enedis pour raccorder son logement à Heume-l'Église ?
Afin de faire raccorder son logement au réseau de distribution d'électricité par Enedis, il est essentiel de contacter ERDF (Enedis) et de fournir un dossier de raccordement à l'électricité afin que le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les habitants de Heume-l'Église peuvent appeler ERDF (Enedis) au 09 70 83 19 70.
Installer son compteur d'électricité à Heume-l'Église
Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement à l'électricité terminé, l'étape suivante est la demande de première mise en service de compteur. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent exclusivement du délai :
- 1,74 € sous 10 jours ouvrés ;
- 71,34 € sous 5 jours ouvrés.
Mettre fin à mon un abonnement énergie EDF Heume-l'Église
Il est possible de mettre fin à EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité. Cette procédure est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les pros.
Résiliation d’un abonnement énergie EDF en cas de déménagement
Dans le cadre d’un déménagement, il est essentiel de mettre fin à le contrat pour le logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le logement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat d'électricité précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à l’ancienne habitation. La procédure de résiliation peut être réalisée sur internet sur votre espace client EDF, en téléphonant à le 3404, ou encore par courrier à l’adresse suivante :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Changement de fournisseur d'électricité : faut-il mettre fin à son contrat d'électricité EDF ?
Les clients particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement énergie chez un fournisseur d'électricité pour que la résiliation de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de faire les procédures de résiliation et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur d'électricité pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Heume-l'Église
Dans le village d'Heume-l'Église, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz GRDF, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le propane concerne 13 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 23 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Heume-l'Église représentent 2 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne nationalement ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 63 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % nationalement.
EDF à Heume-l'Église pour les pros et entreprises
Mettre en service son compteur d'électricité Pro à Heume-l'Église
L’ouverture d’un compteur d'électricité peut se faire en souscrivant un abonnement énergie auprès d’un fournisseur d'électricité. Suite à la souscription à un abonnement énergie, le fournisseur d'électricité vous met en relation avec ERDF (Enedis), gestionnaire du réseau de distribution d'électricité afin d’effectuer l’intervention technique pour activer le le compteur d'électricité.
Tarifs tarif Bleu EDF pros à Heume-l'Église
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et double tarif, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kilowattheure (kWh).
|
Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 127.91 € | 0.1397 € |
| 6 kVA | 163.15 € | 0.1397 € |
| 9 kVA | 196.83 € | 0.1397 € |
| 12 kVA | 230.28 € | 0.1397 € |
| 15 kVA | 262.52 € | 0.1397 € |
| 18 kVA | 293.08 € | 0.1397 € |
| 24 kVA | 364.89 € | 0.1397 € |
| 30 kVA | 432.97 € | 0.1397 € |
| 36 kVA | 499.73 € | 0.1397 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025
|
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 194.42 € | 0.1189 € | 0.1451 € |
| 9 kVA | 236.84 € | 0.1189 € | 0.1451 € |
| 12 kVA | 279.26 € | 0.1189 € | 0.1451 € |
| 15 kVA | 320.23 € | 0.1189 € | 0.1451 € |
| 18 kVA | 279.49 € | 0.1189 € | 0.1451 € |
| 24 kVA | 345.96 € | 0.1189 € | 0.1451 € |
| 30 kVA | 403.8 € | 0.1189 € | 0.1451 € |
| 36 kVA | 495.59 € | 0.1189 € | 0.1451 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025
Fournisseurs moins chers pour les pros d'Heume-l'Église
Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité, la plupart se distingue d'EDF en proposant des tarifs plus compétitifs.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises habitantes de Heume-l'Église
Pour les entreprises de plus grande taille, ayant un compteur d'électricité de plus de 36 kVA, il est essentiel de demander un devis pour obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.
Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés pour ces tarifs, les entreprises doivent obligatoirement demander un devis à un énergéticien. Ils peuvent appeler EDF au 30 22, contacter le fournisseur d'électricité de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (entreprise non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15 dans le but trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.
EDF entreprises et pros : contacts service clientèle à Heume-l'Église
Les pros habitant de Heume-l'Église disposent de plusieurs façons de contacter EDF.
Coordonnées EDF pour PME & PMI habitantes de Heume-l'Église
Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes en téléphonant à le 30 22, par mail en s’adressant à ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, 154 avenue Thiers.
Entreprise de gestion immobilière Heume-l'Église : contacts EDF
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes de la région Auvergne-Rhône-Alpes se situe à Lyon. Son adresse, pour envoyer un courrier, est 154 avenue Thiers. Les conseillers clientèle répondent aussi aux appels au 30 22 ainsi qu’aux mails à [email protected].
EDF contacts pour les pros d'Heume-l'Église ayant plusieurs locaux
Les pros d'Heume-l'Église ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs façons pour joindre le service clientèle Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
EDF collectivités Puy-de-Dôme : tarifs et contacts
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement énergie pour couvrir les divers services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc.
Tarifs EDF collectivités à Heume-l'Église
EDF a lancé des offres particulières pour les collectivités en Auvergne-Rhône-Alpes, dans le but s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe cependant pas de grille tarifaire, comme pour les pros il faudra faire un devis en contactant EDF au 30 22. Cependant, à l'heure où les collectivités sont appelées à faire des économies, il peut être intéssant de faire marcher la concurrence. Pour ceci, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure dans le but trouver l’offre la plus pertinente 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 63 : coordonnées service clientèle EDF
Il est possible de contacter le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par mail au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Quelques données chiffrées sur le village d'Heume-l'Église
Quelques informations sur la commune de Heume-l'Église :
- Rattaché à la préfecture de Clermont-Ferrand
- Maire :
- Superficie : 15 km²
- Nombre d’habitants : 111
Il est aussi possible de retrouver le fournisseur EDF dans les communes voisines d'Heume-l'Église :
Autres entreprises dans le village d'Heume-l'Église :
Contacts mairie d'Heume-l'Église
Lorsque vous emménagez à Heume-l'Église, vous pouvez vous renseigner à la Mairie d'Heume-l'Église, et au numéro +33 4 73 22 04 46, en signalant que vous êtes nouvel habitant.