EDF Montarcher : toutes les démarches énergie

EDF clients particuliers : les procédures à Montarcher

Ouverture de compteur électrique à Montarcher

Le principal contact qu’ont les Français avec Electricité De France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Montarcher après votre déménagement, il faut en effet choisir un abonnement électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être bien sûr qu’un électricien du gestionnaire public d’électricité de la Loire ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est suggéré de faire la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 04 81 68 18 26 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement électricité, il faudra renseigner les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• renseigner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si le prélèvement bancaire est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de faire une relève de l'index de son compteur électrique dans le but mettre fin à l'offre de l’appartement que l’on quitte en contactant son service clientèle.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Les offres EJP et Tempo à Montarcher

L’option EJP n'est plus vendue par Electricité De France depuis l'année 1998. Toutefois, une offre équivalente appelée "Tempo" (exclusivement accessible chez EDF) a été créée dans le but la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre EDF au 3404.

Les taxes EDF sur l’électricité à Montarcher

Dans la commune de Montarcher comme partout ailleurs en France, les Archimontois paient des taxes sur le prix de l’électricité.

Factures d'énergie à Montarcher

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Archimontois comme dans le reste de la France. Toutefois, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Saint-Alban).

La facture d’énergie à Montarcher dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Montarcher ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat continental de Montarcher.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Archimontois, comparées aux factures d'énergie dans le 42 comme dans le reste de la France.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Suite à la libéralisation du marché de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres ont vu le jour, donnant la possibilité aux Français de faire des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité De France.

Comment prendre contact avec le service clientèle EDF clients particuliers de Montarcher

Les numéros EDF ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Contacter le service clientèle EDF par téléphone

Electricité De France met à disposition des clients particuliers de Montarcher un n° de manière à contacter son service clientèle. En cas de question sur un abonnement électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de se mettre en relation avec le service clientèle Electricité De France au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF english speaking phone number Montarcher

EDF customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from edf_nogas_9:30am to 6pm, or be called back for free.

Serveur vocal pour payer ses factures

EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, dans le but permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte. Il suffit de se mettre en relation avec le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, tous les jours de la semaine, et se munir de sa carte. Par ailleurs, le service attribue un n° à un contrat, dans le but ne pas redemander le numéro de carte à chaque appel pour faire le paiement.

Les coordonnées pour écrire au service clientèle clients particuliers EDF Loire

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Montarcher

Pour être bien sûr de bénéficier de l’électricité en emménageant, il est suggéré d’entamer ses procédures pour les contrats d’électricité deux semaines avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra renseigner au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat de fourniture d'électricité EDF :

• une relève de l'index de son du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB (Relevé d'Identité Bancaire), si vous optez pour le prélèvement bancaire.

Mettre le compteur électrique à son nom Montarcher : comment ça se passe ?

Le premier réflexe pour les clients particuliers et les clients Pros s’installant à Montarcher est de s’occuper de mettre en service leur compteur électrique. Afin de demander l'activation de l’alimentation électrique dans son logement ou local, il est nécessaire de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un électricien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’alimentation électrique est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'activation d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’alimentation électrique soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les clients particuliers et les clients Pros et dépendent du délais souhaité.

Combien coûte l'activation d’un compteur électrique à Montarcher

La mise en service d’un compteur électrique à Montarcher n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'énergie choisi, il sera nécessaire de payer des frais pour l'activation de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en août 2024

Déroulement de l’installation du compteur intelligent Linky Montarcher

Le compteur intelligent Linky a été conçu dans le but remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) dans le but moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 81 foyers Archimontois. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, qui mandate un technicien pour réaliser le remplacement du compteur.

Qui est Enedis (ERDF) ?

Enedis est en charge du réseau de distribution d'électricité à Montarcher, c’est l'entreprise dont les voitures bleues sillonnent Montarcher.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CA Loire Forez Agglomération Lfa ?

Des procédures auprès du service des eaux de Montarcher peuvent être nécessaires à l’arrivée à Montarcher. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de se mettre en relation avec par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de faire les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Quels sont les prestations par EDF à Montarcher ?

Les Archimontois peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Le chèque énergie à Montarcher

Les Archimontois, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’un soutien économique, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour but d’aider les ménages précaires à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les procédures des Archimontois

EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Montarcher

Financer les travaux de rénovation énergétique à Montarcher n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire la facture énergie des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les coordonnées en cas d’urgence à Montarcher

Comment faire en cas de panne EDF à Montarcher ?

En cas de panne EDF, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : panne de courant générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Panne générale Loire

Une panne de courant générale à Montarcher peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins dans le but voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des employés Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir dans le but résoudre le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de se mettre en relation avec le service de dépannage Enedis dans le but signaler la panne EDF au 09 72 67 50 42.

Quels réflexes adopter en cas de panne EDF dans son logement ?

Si la panne EDF ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la panne EDF est due à une anomalie sur l'installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple FABIEN KOLB à MAROLS ou CLAUDE LARDON à SAILLANT () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat de fourniture d'électricité après son emménagement car le courant est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat de fourniture d'électricité, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé le courant pour raison de facture impayée. Le fournisseur d'énergie peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.

Mon installation électrique disjoncte, que faire ?

Si votre installation électrique disjoncte souvent, ça peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils énergivores au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l'installation électrique disjoncte. Il faut alors prendre contact avec son fournisseur d'énergie et demander à changer la puissance de son compteur électrique afin d'être mis en relation avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.