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EDF Annecy-le-Vieux : les démarches énergie dans ma ville

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Autres entreprises près de chez moi

Population totale
19968
Maire de la ville
Bernard ACCOYER

La boutique EDF la plus proche d'Annecy-le-Vieux a été fermée suite au plan national de fermeture instauré par le fournisseur EDF il y a quelques années. D’autres méthodes sont proposées pour faire toutes les démarches : par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne.

Comment faire ses démarches énergie en boutique EDF à Annecy-le-Vieux ?

Ouverture de compteur électrique dans la commune d'Annecy-le-Vieux

Déménagement EDF

Mettre le compteur électrique à son nom signifie faire la procédure de mise en service du compteur dans l'appartement, en ouvrant un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être réalisée auprès d'EDF pour bénéficier de l'électricité chez soi. Pour cela, il suffit d’appeler le 09 69 32 15 15 et souscrire un abonnement électricité. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps EDF Bleu Ciel était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux concurrents ont emmergé depuis 2007. Il est donc possible maintenant de choisir le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous guide par téléphone 01 82 88 39 70 (appel non surtaxé) > pour faire le meilleur choix de fournisseur pour ouvrir le compteur.

Grille des tarifs réglementés EDF Bleu Ciel à Annecy-le-Vieux (option base)
Puissance en kilovoltampère Abonnement (Toutes Taxes Comprises) Prix du kwh - Toutes Taxes Comprises
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Actualisation des données en février 2020

Retrouvez les tarifs HT sur Legifrance.gouv.fr
Grille tarifs réglementés EDF Bleu Ciel en HP/HC
Puissance en kilovoltampère Abonnement Toutes Taxes Comprises Heures Pleines Toutes Taxes Comprises Heures Creuses Toutes Taxes Comprises
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44€ 0.1781€ 0.1337€
12 kVA 192.00€ 0.1781€ 0.1337€
15 kVA 218.76€ 0.1781€ 0.1337€
18 kVA 243.60€ 0.1781€ 0.1337€
24 kVA 299.64€ 0.1781€ 0.1337€
30 kVA 327.84€ 0.1781€ 0.1337€
36 kVA 372.00€ 0.1781€ 0.1337€

Mise à jour en février 2020

Les options Tempo et EJP d’EDF Bleu Ciel Annecy-le-Vieux

L’EJP d’EDF Bleu Ciel n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre nommée "Tempo", uniquement accessible chez EDF. Tempo fonctionne avec types de tarifs du kwh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de contacter EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir EDF Vert électrique weekend Linky à Annecy-le-Vieux

Depuis le lancement du compteur connecté Linky, EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kwh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, contacter le 09 69 32 15 15.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Annecy-le-Vieux

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Anciléviens paient des taxes et contributions sur l’électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) d'Annecy-le-Vieux s’élève à 9.6€ par mégawatt-heure, donc 100% du taux maximum légal. Cela équivaut environ à un montant annuel de 48.7€, alors que cela représente 41.3424€/an à Annecy.

Facture EDF moyenne à Annecy-le-Vieux

Les données recensées dans la ville d'Annecy-le-Vieux sont en partie dues à son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Anciléviens et du reste de Haute-Savoie et de la France selon le fournisseur permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Annecy-le-Vieux 5089 kWh 870€
EDF Haute-Savoie 5945 kWh 996€
EDF en France 5805 kWh 975€

En Option Base - 6kVA

Offres de gaz naturel EDF Annecy-le-Vieux et les villes alentours

EDF Bleu Ciel est le distributeur historique d’électricité, mais propose également des offres de gaz naturel pour les particuliers :

Offres gaz naturel EDF Annecy-le-Vieux
Offre Description de l’offre
Avantage Gaz Prix du kwh HT fixe pendant 4 ans
Avantage Gaz durable Prix du kwh HT fixe pendant 4 ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz naturel sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kwh HT fixe pendant 4 ans : une offre qui permet de régler à distance la température de l'appartement

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Annecy-le-Vieux

De nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer toutes les offres du marché afin de choisir l'offre la moins chère.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz d'Annecy-le-Vieux
Fournisseurs Coordonnées
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo Greenyellow
Greenyellow
09 74 59 56 44
Logo Happ-e
Happ-e
01 82 88 39 24
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
09 71 07 14 21
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Service client EDF Bleu Ciel Annecy-le-Vieux

Il existe plusieurs moyens pour contacter EDF Bleu Ciel en fonction de la requête du client.

Contacter le service client EDF par téléphone

EDF met à disposition des clients particuliers de Annecy-le-Vieux un numéro de téléphone EDF Bleu Ciel pour contacter son service client. En cas de demande sur un abonnement électricité chez EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz naturel, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de contacter le service client EDF Bleu Ciel au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8h à 21h.

Appel service client

Call the customer helpline in English in Annecy-le-Vieux

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a better energy provider, you can also call Selectra’s customer helpline in English using the 09 87 67 37 93 from 8.30am - 8pm Monday through Friday, and from 9.30am - 6pm on Saturdays.

Comment régler ses factures EDF d’électricité à Annecy-le-Vieux

Il existe plusieurs moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service client au 09 69 32 15 15
En ligne Par CB sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page web chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pendant la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Adresse EDF Bleu Ciel Annecy-le-Vieux

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service client TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service client d’EDF Bleu Ciel peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement électricité ou de gaz naturel.

Professionnels  : tous les tarifs, démarches et coordonnées de contact EDF

Comment faire la mise en service d’un compteur EDF pour les professionnels  ?

Afin compteur électrique pro à Annecy-le-Vieux, il faut contacter un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous 5 jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

Tarifs EDF tarif Bleu professionnel à Annecy-le-Vieux

Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs HT du kwh.

Tarifs réglementés EDF PRO - option base Annecy-le-Vieux
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

février 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

février 2020

Distributeurs d’électricité moins chers pour les pros

Les entreprises situées à Annecy-le-Vieux peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, tous les services sont similaires, comme par exemple les délais de mise en service du compteur ou les interventions en cas de pannes électriques.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Annecy-le-Vieux selon le fournisseur en tarif Base - à jour au 4 février 2020
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online  €
logo planete-oui électricitéPlanète Oui
logo edfEDF tarifs réglementés

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs EDF entreprises Annecy-le-Vieux pour les profils jaunes et verts

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance de compteur électrique supérieure à36 kilovoltampère, il faudra demander un devis pour obtenir une proposition de prix. On appelle Tarif Bleu d'EDF le tarif d'EDF Bleu Ciel pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif vert le tarif d'EDF Bleu Ciel pour les puissances de plus de 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés, les entreprises doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler EDF au 30 22, contacter le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (service indépendant d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse courtierenergie@selectra.info.

EDF pour les entreprises et professionnels : coordonnées de contact du service client à Annecy-le-Vieux

Il existe de nombreux moyens pour les professionnels de contacter EDF en cas de besoin.

PME / PMI : les coordonnées de contact EDF à Annecy-le-Vieux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes à Lyon quand on est une PME (Petites et Moyennes Entreprises), il est possible de :

  • rédiger un courrier à l’adresse : TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06 ;
  • téléphoner au : 0 810 333 722 ;
  • écrire un mail à : edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr.

Coordonnées EDF pour les activités de gestion immobilière Annecy-le-Vieux

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes de la région Auvergne-Rhône-Alpes se situe à Lyon. Son adresse, pour envoyer un courrier, est TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 722 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr.

EDF coordonnées de contact pour les professionnels d'Annecy-le-Vieux ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 20129 69461 LYON CEDEX 06. Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 569, ou par mail à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

Les offres, coordonnées de contact et tarifs EDF spécifiques aux collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Parking EFFIA Gare Annecy" ou "ETABLISSEMENT RENAULT DE SEYNOD".

Tarifs EDF collectivité à Annecy-le-Vieux

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Service client EDF collectivités Haute-Savoie

Le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes se trouve à Lyon. Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra faire parvenir son courrier au TSA 10020 69461 LYON CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 426 701 722 ou bien d’adresser un mail à edfcollectivites-raa@edf.fr.

EDF Annecy-le-Vieux : comment déménager mon contrat ?

Pour bénéficier de l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour avoir un abonnement électricité 15 jours avant le jour J.

Voici les documents qu’il faut prévoir avant d’appeler pour un déménagement de son abonnement chez EDF :

  • le relevé de l'index du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB), si vous choisissez un mode de paiement par prélèvement automatique.

Mettre le compteur électrique Annecy-le-Vieux à son nom : comment ça se passe ?

La première étape à faire pour les particuliers et les professionnels s’installant à Annecy-le-Vieux est de s’occuper leur compteur électrique. Afin de demander la mise en service de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, il faudra souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ERDF) intervienne afin de réaliser la procédure de mise en service du compteur. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est malgré tout important de noter que la mise en service d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont similaires pour les particuliers et les professionnels et dépendent du délai désiré.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Annecy-le-Vieux ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra régler des frais pour la mise en service de son compteur.

Frais et délais de la mise en service du compteur électrique
Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Ouverture standard 5 jours ouvrés 18,46€ 19,09€
Ouverture express De 24 à 48h 56,40€ 61,27€
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
131,22€ 147€

A jour en février 2020

Compteur Linky Annecy-le-Vieux : quand et comment se déroule la pose ?

Avec Linky, la mise en service du compteur s'opère à distance en un jour ouvré. Si vous avez un compteur connecté Linky et même si l’électricité est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Annecy-le-Vieux, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Annecy-le-Vieux comme dans le reste du pays.

Qui est Enedis ?

Enedis (ERDF) est responsable du réseau de distribution d'électricité des Anciléviens ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Annecy-le-Vieux.

Déménager à Annecy-le-Vieux : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant à Annecy-le-Vieux, il peut être nécessaire de réaliser des démarches pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Abonnement à l’eau : coordonnées de contact pour Annecy-le-Vieux

La compagnie Service de l Eau de l agglomération d Annecy est votre contact pour mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 0450338930
  • Par courrier, à l’adresse 46, Avenue des ÃŽles 74000 Annecy.

Mettre le compteur de gaz à son nom à Annecy-le-Vieux

GDF est devenu Engie et propose des offres de gaz naturel et d’électricité en Auvergne-Rhône-Alpes. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 4351 compteurs d'Annecy-le-Vieux, située en zone 2 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent également choisir un autre distributeur de gaz naturel car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les tarifs et fournisseurs, il est possible de contacter Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller en énergie pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et faire la souscription en quelques minutes.

Les services d’EDF à Annecy-le-Vieux

EDF met à disposition des les options EJP et Tempo en plus des options base et HP/HC. Avec celles-ci, le prix est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kwh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par mail ou SMS pour anticiper et réduire votre consommation de courant.

Les Anciléviens ont ils droit au chèque énergie ?

Les Anciléviens, comme dans le reste du pays, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de consulter la page web chequeenergie.gouv.fr.

L’application mobile d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Anciléviens de consulter et régler leurs factures, obtenir un justificatif de domicile EDF, envoyer le relevé de l'index du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Les aides pour la rénovation énergétique à Annecy-le-Vieux

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Anciléviens dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page web www.prime-energie-edf.fr.

Dépannage EDF : quelles sont les démarches en cas d’urgence à Annecy-le-Vieux ?

Coupure à Annecy-le-Vieux : qui contacter ?

En cas de coupure EDF, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau de distribution d'électricité, défaut de compteur électrique...

Que faire en cas de panne généralisée du courant à Annecy-le-Vieux ?

En cas de problème de réseau de distribution d'électricité, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Pour vérifier si vous êtes dans ce cas, regardez si l’électricité fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue.

Pour résoudre une panne généralisée du courant, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau de distribution d'électricité.

Pour tout problème de courant à Annecy-le-Vieux sur le réseau de distribution d'électricité, c’est Enedis (ERDF) qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 74. Ce numéro de téléphone est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?

Dans certaines situations, la coupure EDF est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure, le problème peut venir d’une surcharge électrique, d’un dysfonctionnement sur son installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de coupure EDF, Enedis (ERDF) a lancé une application mobile appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure EDF, ainsi que des coordonnées de contact utiles : Cimelec à Briançon (04 92 21 00 11) ou Elettro2 à Briançon (04 92 51 95 24).

Mon compteur électrique disjoncte fréquemment, que faire ?

Il se peut qu’un compteur électrique disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, son installation électrique disjoncte. Il faut alors contacter son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Comment faire un raccordement à Annecy-le-Vieux ?

Pour raccorder un appartement neuf à Annecy-le-Vieux au réseau de distribution d'électricité, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.

Contacter le CONSUEL à Annecy-le-Vieux

Raccordement électrique

Une des étapes obligatoires du raccordement consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique correspond aux normes de sécurité. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 824 203 202. Les professionnels quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Sillon alpin au 09 69 32 18 54.

Présentation du CONSUEL d'Annecy-le-Vieux

Le CONSUEL atteste de la conformité de son installation électrique est aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en service de compteur.

Raccordement électrique : quel contact à Annecy-le-Vieux ?

En même temps que démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il est nécessaire d’en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à Annecy-le-Vieux. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau de distribution d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de la mise en service du compteur ENEDIS d'Annecy-le-Vieux, les particuliers devront appeler le 09 69 32 18 53. A ce numéro de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations requises, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur désirée.

Installer son compteur électrique à Annecy-le-Vieux

Après avoir réalisé les travaux de raccordement, l’étape suivante est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 88,04€ sous 5 jours ou de 50,10€ pour dix jours ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont similaires quel que soit le fournisseur choisi.

Mettre fin à mon contrat chez EDF

Il est possible de mettre fin à son abonnement EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Résilier son abonnement chez EDF pour un déménagement

En quittant votre logement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire le relevé de l'index du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il faudra contacter le service client par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15 jours.

Quitter EDF pour un autre fournisseur

Les particuliers et petits professionnels ont juste à signer un abonnement électricité chez un fournisseur comme EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

Consommation d’énergie à Annecy-le-Vieux

Dans la ville d'Annecy-le-Vieux, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 3.6 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 54.7 % sont raccordés au gaz naturel alors que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
  • le propane concerne 1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 8.6 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Annecy-le-Vieux représentent 28.5 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 3.6 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand contacter le service client EDF ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le le service client EDF Bleu Ciel, suivez nos recommandations. Retrouvez vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour contacter le service client EDF Bleu Ciel
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Plus d’informations sur Annecy-le-Vieux et le 74

Les Anciléviens et Anciléviennes sont au nombre de 19968, alors que en Haute-Savoie il y a au total 769000 habitants. Avec une superficie de 17 km², la densité observée est de 1173 habitants/km2. La Mairie d'Annecy-le-Vieux est dirigée par Bernard ACCOYER.

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches d'Annecy-le-Vieux :

Coordonnées Mairie d'Annecy-le-Vieux

Il est possible de contacter la Mairie d'Annecy-le-Vieux par téléphone au +33 4 50 23 86 00 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au Place Gabriel-Fauré.

Horaires de l’accueil de la Mairie d'Annecy-le-Vieux
Jours Heures
Lundi 8h30 à 12h00 13h30 à 18h00
Mardi 8h30 à 12h00 13h30 à 18h00
Mercredi 8h30 à 12h00 13h30 à 18h00
Jeudi Fermé
Vendredi 8h30 à 12h00 13h30 à 18h00
Samedi 9h00 à 12h00