EDF Éloise : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

Agence EDF Éloise 01200

Mettre le compteur électrique à son nom

Suite à un déménagement à Éloise, il est nécessaire de procéder à la mise en marche du . Ça permettra de bénéficier de l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur signifie mettre en service l’électricité dans son logement en souscrivant un contrat électricité chez un fournisseur d'électricité. Le numéro à contacter pour souscrire au Tarif Réglementé chez le fournisseur historique EDF est le 34 04.

Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché de manière à vous tourner vers un contrat électricité adapté à votre profil de consommation, il suffit d'appeler gratuitement le 04 81 68 18 26 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra transmettre l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, le relevé de l'index du compteur électrique et un Relevé d'Identité Bancaire si vous optez pour le prélèvement automatique.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Opter pour l'offre EDF Vert électrique Éloise

Cette offre d'énergie verte par le fournisseur historique EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en heures pleines / heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Les taxes EDF sur l’électricité à Éloise

Les Eloisiens paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer sa facture EDF annuelle à Éloise

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Eloisiens comme dans le reste de la France. Toutefois, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Creys Malville).

La facture d’énergie à Éloise dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Éloise ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat montagnard d'Éloise.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Eloisiens, comparées aux factures d'énergie dans le 74 comme dans le reste de la France.

Données pour une puissance de 6kVA

Grâce à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur d'électricité concurrent. Les Eloisiens et les français en général sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs moins chers pour économiser sur leurs factures.

Contacter le service clients d’EDF à Éloise

Il existe plusieurs moyens pour appeler EDF en fonction de la requête du client.

Contacter le service clients EDF par téléphone

Si vous avez demandes sur un contrat électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez appeler EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF english speaking phone number Éloise

EDF customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm, or ask to be called back.

Comment régler ma facture EDF à Éloise

Les disposent de plusieurs moyens de régler leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs moyens de paiement :

• Par prélèvement automatique en transmettant son Relevé d'Identité Bancaire au moment de la souscription ;
• Par carte bancaire sur internet sur votre espace client EDF ou en contactant le 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de 15 j suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédure sur internet sur le site chequeenergie.gouv.fr.

A quelle adresse envoyer un courrier au service clients pour la Haute-Savoie

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service clients EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clients d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat électricité.

EDF déménagement Éloise

Déménager à Éloise implique de s’occuper de certaines formalités administratives nécessaires de manière à mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Mettre le compteur électrique à son nom Éloise : comment ça se passe ?

Le premier réflexe pour les clients particuliers et les professionnels s’installant à Éloise est de s’occuper de mettre en service leur compteur électrique. Afin de demander la mise en marche de l’électricité dans son logement ou local, il est nécessaire de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un professionnel Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’électricité est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est cependant important de noter que la mise en marche d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les clients particuliers et les professionnels et dépendent du délais souhaité.

Y a-t-il des frais à régler lors de la mise en marche de mon compteur électrique  ?

Afin d’effectuer la procédure d’ouverture d’un compteur électrique à Éloise, il est nécessaire de payer des frais pour la mise en marche Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en août 2024

Comment se passe la mise en marche d’un compteur de nouvelle génération Linky à Éloise ?

Le compteur de nouvelle génération Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) de manière à moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 396 foyers Eloisiens. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire de réseau électrique français, qui mandate un technicien de manière à effectuer le changement de compteur.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique français ?

Enedis est en charge du réseau électrique français à Éloise, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Éloise.

Comment s’abonner à l’eau à Éloise

Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC Usses et Rhône et joignable au et à l’adresse suivante : .

Quels sont les services par EDF à Éloise ?

Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs services aux Eloisiens de manière à les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Éloise

Les Eloisiens, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’un soutien économique, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour but d’aider les ménages les plus précaires à payer leurs factures d’énergie. De manière à trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site chequeenergie.gouv.fr.

Application mobile EDF & moi

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre fin à un contrat électricité EDF, la société a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Rénovation énergétique EDF à Éloise

Financer les travaux de rénovation énergétique à Éloise n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr de manière à effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Les formalités et contacts en cas de coupure électrique à Éloise

Comment faire en cas de coupure électrique à Éloise ?

En cas de coupure électrique, l’interlocuteur à contacter varie selon la situation : panne électrique généralisée, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Coupure de courant générale à Éloise

En cas de problème de réseau électrique français, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure électrique. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’électricité est aussi coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour résoudre une panne électrique généralisée, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire du réseau électrique français. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique français.

Pour tout problème électrique à Éloise sur le réseau électrique français, c’est Enedis qu’il faut joindre au 09 72 67 50 74. Ce numéro de téléphone est disponible 24h/24 et 7j/7.

Que faire en cas de coupure électrique dans son logement ?

Dans certains cas, la coupure électrique est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur son installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure électrique, Enedis a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure électrique, ainsi que des contacts utiles : LAMBERT VIRET à LEAZ () ou FRANCE ELECTRICITE + à CHENE-EN-SEMINE ().

Mon installation électrique saute, que faire ?

Si votre installation électrique saute souvent, cela peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils électriques énergivores simultanément alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l'installation électrique disjoncte. Il faut alors appeler son fournisseur d'électricité et demander à changer de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.