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Il n’est pas possible d’effectuer les formalités en lien avec son abonnement énergie énergie en boutique EDF à Marcellaz, Haute-Savoie. En effet, l'agence de a fermé. Les formalités en relation avec le dépannage ou impliquant une prestation devront être réalisées auprès d’Enedis (ERDF).
Agence EDF Marcellaz (74)
Agence EDF Marcellaz 74250
Mise en service de compteur électrique à Marcellaz
Pour souscrire auprès d'EDF afin de lancer le courant dans son habitation, il est possible de joindre le n° de téléphone 34 04. Cependant, même si pendant longtemps EDF était le seul distributeur d'électricité sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc à présent possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra vous guide par téléphone 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) pour réaliser le meilleur choix de distributeur d'électricité de manière à mettre en service votre compteur à Marcellaz. Pour réaliser le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- la relève de son compteur ;
- un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si vous choisissez le prélèvement bancaire.
Suite à la souscription, il est très important de ne pas oublier de résilier son abonnement d'électricité précédent de manière à ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien domicile.
 |
Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Options Tempo et EJP d’EDF à Marcellaz
L’offre EJP n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Cependant, une offre semblable appelée "Tempo" (uniquement accessible chez EDF) a été mise en place de manière à la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre EDF au 3404.
Les taxes EDF sur l’électricité à Marcellaz
Plusieurs taxes pèsent sur le prix du kWh en France :
- La La TICFE ;
- La contribution tarifaire d'acheminement CTA ;
- La Taxe sur la Valeur Ajoutée.
Montant moyen des factures EDF à Marcellaz
Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Marcellanais comme dans le reste du pays. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Creys Malville).
La facture d’énergie à Marcellaz dépend de plusieurs critères :
- La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Marcellaz ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat montagnard de Marcellaz.
Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Marcellanais, comparées aux factures d'énergie dans le 74 comme dans le reste du pays.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Marcellaz | 8580 kWh | 2310 € |
| Haute-Savoie | 5572 kWh | 1553 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Pour une puissance de compteur de 6kVA en option base.
Grâce à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, il est possible de quitter EDF pour un distributeur d'électricité concurrent. Les Marcellanais et les français en général sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des la concurrence pour économiser sur leurs factures.
Comment contacter le service client EDF particuliers de Marcellaz
Selon la nature de la demande, les particuliers peuvent contacter EDF à Marcellaz de plusieurs moyens.
Contacter le service client EDF par téléphone
Pour toute interrogation en relation avec son abonnement d'électricité EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler le n° de téléphone non surtaxé 3404, pour les contrats à prix de marché. Le service client d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF english speaking number Marcellaz
As an English-speaker living in Marcellaz, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the English speaking customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.
Comment régler ma facture EDF à Marcellaz
Les disposent de plusieurs moyens de régler leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de paiement :
- Par prélèvement bancaire en transmettant son RIB (Relevé d'Identité Bancaire) au moment de la souscription ;
- Par carte bancaire sur le web sur votre espace client EDF ou en contactant le 09 70 83 33 33 ;
- Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture ;
- En espèces dans un bureau de poste ;
- Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédure sur le web sur le site chequeenergie.gouv.fr.
Les coordonnées pour écrire au service client particuliers EDF Haute-Savoie
Il est aussi possible de joindre EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de clôture, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
EDF déménagement Marcellaz
Lors d’un déménagement à Marcellaz, plusieurs formalités doivent être effectuées pour recevoir l’électricité, du gaz propane ou du fioul et de l’eau dans son logement, que celui-ci soit neuf ou ancien
Mettre le compteur à son nom Marcellaz : comment ça se passe ?
Dès la souscription de l'abonnement, le distributeur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire Enedis (ERDF), de manière à déterminer si un rendez-vous pour la mise en service de l’électricité à Marcellaz est obligatoire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
Y a-t-il des frais à régler lors de la mise en service de mon compteur ?
La mise en service d’un compteur à Marcellaz n’est pas gratuite. Quel que soit le distributeur d'électricité choisi, il sera obligatoire de payer des frais pour la mise en service de son compteur particulier ou professionnel.
| Délais | Frais électricité | |
|---|---|---|
| Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
| Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
| Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Le compteur intelligent Linky Marcellaz : quand et comment se déroule l’installation ?
Le compteur intelligent Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) de manière à moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 417 foyers Marcellanais. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau électrique français, qui mandate une entreprise agréée pour réaliser le changement de compteur.
Enedis Auvergne-Rhône-Alpes
Enedis est en charge du réseau électrique français à Marcellaz, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Marcellaz.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC des Quatre Rivières ?
L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
Quels sont les services par EDF à Marcellaz ?
Différents services sont accessibles aux Marcellanais de manière à faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.
Le chèque énergie à Marcellaz
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en difficulté, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le gaz propane et le bois.
Application mobile EDF & moi
EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses formalités facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Les aides pour la rénovation énergétique à Marcellaz
Financer les travaux de rénovation énergétique à Marcellaz n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique (CITE), prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.
Urgence électrique Marcellaz : formalités et n° de téléphone
Comment faire en cas de panne EDF à Marcellaz ?
Les formalités pour régler une panne EDF dépendent de la situation et de la cause de la panne EDF.
Panne générale à Marcellaz
EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau électrique français qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique français et de vérifier si une panne EDF est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.
Que faire face à une panne EDF dans son logement ?
Dans le cas d’une panne EDF localisée à un seul logement, le disjoncteur du domicile est en position arrêt. Ce type de panne EDF peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de rétablir le courant soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne marche pas, il peut être nécessaire de joindre un éléctricien, comme OMAR SMARA à MARCELLAZ ou ANTONIO FERNANDES à CONTAMINE-SUR-ARVE ou son distributeur d'électricité pour modifier la puissance du compteur électrique.
Mon installation électrique saute, que faire ?
Le compteur électrique des Marcellanais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre installation électrique saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire modifier la puissance du compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre distributeur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre distributeur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.
Raccordement à électricité de France à Marcellaz
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin d’effectuer le raccordement électrique de son logement à Marcellaz.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Est ?
Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique français consiste à obtenir un certificat CONSUEL. Le CONSUEL sert à prouver que l'installation électrique est conforme. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les pros peuvent contacter le Consuel Pro Sillon alpin au 0 970 832 970.
Quel est le rôle du Consuel
Le CONSUEL, Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Electricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute l'installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elle est conforme. Sans un certificat CONSUEL, vous ne pourrez pas finaliser le raccordement au réseau électrique français.
Contacter l’agence de raccordement électrique à Marcellaz
En parallèle de ces formalités auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d'Enedis afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à Marcellaz. Le prix dépendra essentiellement de l'éloignement du réseau électrique français existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour joindre l’agence d'ouverture de compteur électrique ENEDIS de Marcellaz, les particuliers devront contacter le 09 70 83 19 70.
A ce n° de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations et documents à fournir, tels que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.
Installer son compteur à Marcellaz
Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement électrique terminé, l'étape suivante est la demande de première ouverture de compteur électrique. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :
- 1,74 € sous dix jours ;
- 71,34 € sous 5j ouvrés.
Mettre fin à mon un abonnement électricité EDF Marcellaz
Il est possible de résilier EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de distributeur d'électricité. Cette procédure est gratuite pour les particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les pros.
Déménagement : quelles formalités pour résilier un abonnement électricité EDF ?
Dans le cadre d’un déménagement, il est obligatoire de résilier l'abonnement pour le logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le logement dans lequel on emménage. En résiliant son abonnement d'électricité précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à l’ancienne habitation. La procédure de clôture peut être réalisée sur le web sur votre espace client EDF, en contactant le 3404, ou encore par courrier à l’adresse suivante :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Quitter EDF pour un autre distributeur d'électricité
Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement électricité chez un distributeur d'électricité pour que la clôture de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge d’effectuer les formalités de clôture et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien distributeur d'électricité pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Marcellaz
Dans le village de Marcellaz, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de gaz français, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le gaz propane concerne 7 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 34 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Marcellaz représentent 33 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne nationalement ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 25 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % nationalement.
Professionnels Marcellaz : contacts et formalités EDF
Mettre en service son compteur Pro à Marcellaz
Pour ouvrir le compteur de son entreprise à Marcellaz, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un distributeur d'électricité. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique français Enedis (ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5j ouvrés.
Tarifs tarif Bleu EDF pros à Marcellaz
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et heures pleines / heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux sociétés à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kWh.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
|
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Fournisseurs moins chers pour les pros de Marcellaz
Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité, la plupart se distingue d'EDF en proposant des tarifs plus compétitifs.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Marcellanaises
Pour les sociétés de plus grande taille, ayant un compteur de plus de 36 kVA, il est obligatoire de demander un devis pour obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.
Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés pour ces tarifs, les sociétés doivent obligatoirement demander un devis à un énergéticien. Ils peuvent contacter EDF au 30 22, contacter le distributeur d'électricité de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (société non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15 de manière à trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.
EDF entreprises et pros : contacts service client à Marcellaz
Il existe de nombreux moyens pour les pros Marcellanais de joindre EDF en cas de besoin.
Coordonnées EDF pour PMI/PME Marcellanaises
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes à Lyon quand on est une Petite et Moyennes Entreprise, il est possible de :
- rédiger un courrier à l’adresse : 154 avenue Thiers
- téléphoner au : 30 22
- écrire un e-mail au : .
Société de gestion immobilière Marcellaz : contacts EDF
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes de la région Auvergne-Rhône-Alpes se situe à Lyon. Son adresse, pour envoyer un courrier, est 154 avenue Thiers. Les conseillers clientèle répondent aussi aux appels au 30 22 ainsi qu’aux mails à [email protected].
EDF contacts pour les pros de Marcellaz ayant plusieurs locaux
La Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les sociétés implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est 196 avenue Thiers. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, ou par e-mail au si ce n’est pas une demande urgente.
EDF collectivités Haute-Savoie : tarifs et contacts
Les collectivités Marcellanaises ont besoin d'un abonnement électricité notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- la Mairie de Marcellaz ;
- l’éclairage public ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
En savoir plus sur EDF collectivités
Tarifs EDF collectivités à Marcellaz
EDF a lancé des offres particulières pour les collectivités en Auvergne-Rhône-Alpes, de manière à s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe néanmoins pas de grille tarifaire, comme pour les pros il faudra faire un devis en contactant EDF au 30 22. Cependant, à l'heure où les collectivités sont appelées à économiser sur leurs factures, il peut être intéssant de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de joindre gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure de manière à trouver l’offre la plus pertinente 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 74 : coordonnées service client EDF
Il est possible de joindre le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par e-mail au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Informations sur Marcellaz et le 74
Quelques informations sur la commune de Marcellaz :
- Rattaché à la préfecture de Annecy
- Maire :
- Superficie : 4 km²
- Nombre d’habitants : 1058
Le fournisseur EDF est aussi présent dans les villes voisines de Marcellaz :
Autres sociétés dans le village de Marcellaz :
Contacts mairie de Marcellaz
Lorsque vous emménagez à Marcellaz, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Marcellaz, et au n° de téléphone +33 4 50 36 47 11, en signalant que vous êtes nouvel habitant.