Ouverture du compteur électrique à Neuvecelle

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Vous ne trouverez plus d’agence EDF dans la ville de Neuvecelle. La boutique EDF du 5 Avenue des Romains à Annecy a fermé en 2019, et a été remplacée par Savoie Audition. Cependant, l’ensemble des démarches EDF peuvent être effectuées sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Dans le cas d’un changement de logement, d’un raccordement électrique, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des experts énergie peuvent être contactés tous les jours sauf le dimanche pour vous assister et vous dépanner.

Agence EDF Neuvecelle (74)

Contacts du service clients EDF Neuvecelle

Appel téléphonique

Quel est le numéro d'EDF Neuvecelle ?

Pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF à Neuvecelle, il faut appeler le numéro de téléphone national non surtaxé : 34 04. Le service clients d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Coordonnées postales du service clients EDF Neuvecelle

Pour toute demande de résiliation de contrat, vous avez la possibilité d'envoyer un courrier en recommandé à l’adresse unique d'EDF :

Service clients EDF
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Boutique EDF Neuvecelle 74500 à destination des particuliers

Il n'y a plus d'agence EDF à Neuvecelle. C'est désormais Savoie Audition qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

ENEDIS Alpes
11 rue Félix Esclangon
38000 Grenoble

Serveur vocal EDF pour payer ses factures

EDF (Electricité de France) a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal interactif, afin de permettre à tous ses clients de payer les factures par carte de paiement. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa carte de paiement.

Déménagement : Ouverture de compteur électrique dans la commune de Neuvecelle

Déménagement

En cas de changement de domicile dans la ville de Neuvecelle, il faut sélectionner une offre de fourniture d’énergie pour débuter la procédure de mise en service du compteur. Pour cela, il suffit de joindre EDF au 34 04 48 heures avant le déménagement pour souscrire une offre de fourniture d’énergie. Pour un compteur communiquant Linky, il est possible de procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait dans un délai de 24 heures.

Si vous souhaitez plutôt comparer plusieurs abonnements pour trouver moins cher, vous pouvez appeler les experts énergie de Selectra (plateforme sans lien avec EDF (Electricité de France)) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé).

Annonce

Pour réaliser la souscription, un conseiller vous demandera ces éléments :

  • l’adresse et, si possible, le nom de l'ancien locataire ;
  • le relevé du compteur ;
  • l’ensemble des énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un relevé d'identité bancaire si vous souhaitez le paiement par prélèvement automatique.
Liste de toutes les aides au déménagement à Neuvecelle

L'aide à la mobilité Pôle Emploi, la CAF, le FSL, etc.
Consultez la liste des aides et vérifiez votre éligibilité à Neuvecelle.

La check-list complète pour déménager

Fiez-vous à notre checklist déménagement à Neuvecelle pour ne sauter aucune étape importante : démarches électricité / gaz, abonnements télécom, eau, écoles...

Les tarifs EDF à Neuvecelle à destination des particuliers

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Neuvecelle. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 152.16 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Neuvecelle :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2516 €
6 kVA 152.16 € 0.2516 €
9 kVA 190.68 € 0.2516 €
12 kVA 229.92 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 302.88 € 0.2516 €
24 kVA 383.52 € 0.2516 €
30 kVA 452.16 € 0.2516 €
36 kVA 533.16 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 157.08 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 243.36 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 282.84 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 322.08 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 404.4 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 467.64 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 540.96 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

L'option EJP existe-t-elle à Neuvecelle ?

Souscrire l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus vendue à Neuvecelle depuis 1998. Cette ancienne option à effacement avait pour but de préserver l’équilibre offre demande sur le réseau de distribution d'électricité. Avec cette option, le coût du kilowattheure d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22j de l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez sélectionner l'option Tempo à Neuvecelle, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose des tarifs différents selon la nature du jour :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont considérablement réduits
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont légèrement supérieurs aux jours bleus
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers (surtout en heures pleines).

Ci-dessous la grille tarifaire :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 156.36 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 195 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 234.72 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 307.2 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 462.36 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 536.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Offre Linky EDF à Neuvecelle

EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur connecté Linky de 6 kW et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :

  • Zen Électrique Week-End : le prix du kilowattheure est plus bas du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • Zen Électrique Plus : le prix du kilowattheure est plus bas le week-end et un jour de plus au choix ;
  • Zen Flex : le prix du kilowattheure est plus bas pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).

Pour les Neuvecellois, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.

EDF heures creuses à Neuvecelle

Les heures creuses EDF possibles à Neuvecelle sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Ci-après vos plages horaires d'heures creuses :

  • 2H00-7H00;12H30-15H30
  • 20H00-4H00
  • 1H00-7H00;12H30-14H30
  • 23H00-7H00

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Neuvecelle

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Neuvecellois paient des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

  • La TVA, taxe sur la valeur ajoutée
  • La TICFE, taxe intérieure sur la consommation finale d'électricité (devenue accise sur l'électricité)
  • La CTA, contribution tarifaire d’acheminement

Quel montant moyen pour les factures EDF à Neuvecelle

Les factures d’électricité et de gaz des Neuvecellois représentent une des principales dépenses comme dans le reste du pays. Cependant, il est possible de faire des économies en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le plus adapté à vos besoins. Pour cela, appelez Selectra au 04 81 68 18 26 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.

La facture d’énergie à Neuvecelle dépend de plusieurs éléments :

  • La surface du logement : il y a appartements et maisons à Neuvecelle ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat montagnard de Neuvecelle.
Comparaison des factures EDF
Lieu Consommation moyenne sur 12 mois Facture EDF moyenne sur 12 mois
Neuvecelle 6553 kWh 1801€
Haute-Savoie 5572 kWh 1554€
France 5326 kWh 1492€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

EDF commercialise-t-il du gaz à Neuvecelle et les communes voisines ?

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF propose également des offres de gaz à destination des particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Neuvecelle :

Liste des prix de l'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF
EDF
0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 132.48 € 132.48 € 295.8 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1376 € 0.1376 € 0.1075 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1387 € 0.1387 € 0.1098 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1393 € 0.1393 € 0.1108 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1395 € 0.1395 € 0.1121 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1416 € 0.1416 € 0.1156 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1418 € 0.1418 € 0.1158 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 01/10/2024

Liste des prix de l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF
EDF
0 - 4000 kWh/an 4000 - 11 000 kWh/an 11 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 126.6 € 280.56 € 280.56 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1386 € 0.1083 € 0.1083 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1393 € 0.1089 € 0.1089 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1399 € 0.1096 € 0.1096 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1406 € 0.1104 € 0.1104 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1416 € 0.1114 € 0.1114 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1423 € 0.1122 € 0.1122 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 14/10/2024

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Neuvecelle

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF (Electricité de France) pour un distributeur énergie alternatif concurrent. Les Neuvecellois sont de plus en plus nombreux à se tourner vers un fournisseur moins cher pour réaliser des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Neuvecelle est Prudence par le fournisseur La Bellenergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1293 €
Économie de
369 €
155.26 € 0.1896 €
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1297 €
Économie de
365 €
167.76 € 0.1882 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1302 €
Économie de
360 €
199.32 € 0.1837 €
Alpiq
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1309 €
Économie de
353 €
152.1 € 0.1928 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1317 €
Économie de
345 €
179.32 € 0.1896 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
TotalEnergies
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
882 €
Économie de
62 €
277.47 € 0.1008 €
Plenitude
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
891 €
Économie de
53 €
254.94 € 0.1061 €
Alterna
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
900 €
Économie de
44 €
285.6 € 0.1024 €
OHM Énergie
ULTRA ECO GAZ
Budget estimé
905 €
Économie de
40 €
114.36 € 0.1317 €
Alterna
GAZ ZEN 2 ANS
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
907 €
Économie de
37 €
285.6 € 0.1036 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)

Déménagement EDF à Neuvecelle : les démarches

Un changement de logement à Neuvecelle implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Comment réaliser une mise en service de compteur électrique à Neuvecelle ?

Dès la souscription de votre contrat d’électricité, le fournisseur met son client en relation avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (anciennement ERDF) Neuvecelle, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Neuvecelle est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date elle pourrait avoir lieu.

Quels sont les frais pour la mise en service de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour la mise en service du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

Frais et délais de la mise en service du compteur électrique
Délais Frais électricité
Ouverture standard 5 jours ouvrés 31,83€
Ouverture express De 24 à 48h 74,83€
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
148,73€
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 €

A jour en août 2024

Installation du compteur connecté Linky à Neuvecelle : quel impact ?

Le déploiement du compteur connecté Linky a commencé en 2015. Depuis 2022, tous les habitants alimentés en électricité sont équipés de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Ce compteur permet la mise en service de compteur à distance, sous 24 heures.

Si vous ne disposez pas du compteur connecté Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. Son rôle est donc de distribuer le courant dans les foyers français, mais également de s'occuper de la maintenance du réseau de distribution d'électricité. Ainsi, les Neuvecellois sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Ouverture de compteur électrique ;
  • Relevés de compteurs semestriels (sauf compteur Linky) ;
  • Dépannage suite à une panne générale ;
  • Intervention technique sur le compteur électrique ;
  • Installation du compteur Linky.

Les autres démarches pour déménager à Neuvecelle

Il n’y a pas que le courant qu’il faut activer en cas de déménagement. Certains organismes doivent être informés de votre changement de logement (gaz, eau, etc.).

Votre contact pour l’eau à Neuvecelle

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au
  • Par courrier, à l’adresse .

Comment réaliser une mise en service de gaz GRDF à Neuvecelle

GRDF est le contact principal pour le gaz à Neuvecelle. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF à Neuvecelle ou à proximité :

GRDF Haute-Savoie
5 Boulevard Decouz
74000 Annecy

En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 487 à Neuvecelle), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur GRDF, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz.

Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 3 pour GRDF à Neuvecelle.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Neuvecelle est mandaté pour réaliser l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les tarifs GRDF sont facturés en fonction du délai demandé :

Frais et délais d'activation compteur gaz GRDF à Neuvecelle
Ouverture de compteur électrique Délai de réalisation Prix Toutes Taxes Comprises
Ouverture Standard en zone 3 5 jours ouvrés 21,95€
Ouverture Express 24h à 48h 70,43€
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 168,96€

A jour en août 2024

Quels sont les autres services proposés par EDF à Neuvecelle ?

Différents services sont proposés aux Neuvecellois pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Le chèque énergie à Neuvecelle

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz) pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages ayant des difficultés financières, afin de les aider à payer leurs factures de gaz / électricité. Le montant du chèque énergie varie entre 48 € et 277 €. EDF prend en charge évidemment le règlement par chèque énergie.

Pour régler vos factures EDF avec le chèque énergie à Neuvecelle, il vous suffit d'envoyer votre chèque à à l'adresse EDF dédiée :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

L’application mobile d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre fin à un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store. Tous les Neuvecellois peuvent y accéder gratuitement, s'ils sont abonnés chez EDF. La véritable valeur ajoutée de cette application est qu'elle vous permet de suivre votre consommation demi-heure par demi-heure, lorsqu'elle est couplée avec le compteur Linky.

Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique à Neuvecelle

Les travaux de rénovation énergétique à Neuvecelle nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Neuvecellois souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Neuvecelle :

  • le chèque énergie
  • l'aide MaPrimeRénov
  • l'éco-PTZ
  • la TVA réduite à 5,5 %

Coupure d'électricité Neuvecelle

En cas de coupure à Neuvecelle, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 74. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure d’électricité et rétablir le réseau.

Coupure d'électricité Neuvecelle : contacts et démarches

Les démarches pour résoudre une coupure d’électricité à Neuvecelle dépendent de l'origine de la coupure. Une panne peut en effet avoir plusieurs causes.

Que faire s’il y a une panne électrique générale à Neuvecelle ?

Une panne électrique générale peut être détectée en vérifiant si la coupure touche aussi le quartier. Alternativement, vous pouvez vérifier sur le site Coupure à Neuvecelle. Dans ce cas, il est recommandé de patienter : des professionnels Enedis (ex ERDF) sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de prendre contact avec le service de dépannage Enedis (anciennement ERDF) afin de signaler la panne au 09 72 67 50 74.

Coupure d'électricité limitée à mon logement

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de panne peut par exemple être lié à un oubli de mise en service de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme SMAXELEC à l'adresse 675 AV D'EVIAN-LES-BAINS, NEUVECELLE ou FREDERIC DELHAYE au 1198 AV DE MILLY NEUVECELLE .

Changer de puissance de compteur électrique à Neuvecelle

Le compteur électrique des Neuvecellois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Neuvecelle, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kW.

Si votre compteur décroche fréquemment lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander une augmentation de puissance électrique, il est nécessaire d’en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Neuvecellois, le prix du changement de puissance compteur est de 4,21 €.

Raccorder l'appartement au réseau de distribution d'électricité à Neuvecelle

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est essentiel d’effectuer la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Comment contacter Enedis (anciennement ERDF) pour faire raccorder son logement à Neuvecelle ?

Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (anciennement ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance demandée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé en ligne sur le la plateforme dédiée au raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :

ENEDIS Alpes
38000 Grenoble

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Neuvecelle :

Tarifs Enedis pour un raccordement à Neuvecelle (puissance ≤ 36kVA)
Type de branchement Prix HT Prix TTC
Branchement basse tension 2 210 € 2 652 €
Extensions basse tension ZFA 2 407 € 2 888,40 €
Extesions basse tension ZFB 3 113 € 3 735,60 €

Mis à jour en 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Comment obtenir un certificat CONSUEL à Neuvecelle ?

Raccordement électricité

En même temps que la procédure de raccordement électrique, il faut demander une attestation Consuel, prouvant que l’installation d’électricité respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Est
6-8 espace Henry Vallée
69007 Lyon
Présentation du consuel de Neuvecelle

Le consuel délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier que ces installations respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement électrique.

Première mise en service compteur d’électricité Neuvecelle

Une fois l’installation d’électricité certifiée par le consuel et le raccordement électrique effectué, il est possible de demander la première mise en service de son compteur à Neuvecelle. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 1,74 € dans un délai de deux jours ouvrés ;
  • 71,34 € dans un délai de 5 jours ouvrés.

Résilier une offre de fourniture d’énergie EDF à Neuvecelle

Il est possible de résilier son contrat EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Neuvecelle.

Résiliation d’offre d’électricité EDF en cas de changement de logement

En cas de changement de logement, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas payer inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être effectuée en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clients TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Passer chez un fournisseur alternatif et mettre fin à son contrat EDF

En cas de changement de distributeur énergie, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF. En effet, c’est le nouveau distributeur énergie qui s’occupe d’effectuer la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des professionnels, la résiliation d'une offre est plus complexe : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

EDF Pro et Entreprises Neuvecelle 74500

Ouvrir son compteur électrique Pro à Neuvecelle

logo EDF Entreprises

Pour ouvrir un compteur électrique pro à Neuvecelle, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de 5 jours ouvrés après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Les tarifs EDF Pro à Neuvecelle

Tarif réglementé EDF pour les professionnels et les communes voisines

Le tarif réglementé EDF pour les entreprises et pros dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kW existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option HP/HC. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises (PME), entreprises individuelles ou professions libérales.

Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises à Neuvecelle :

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option base
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option HP/HC
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Le tarif jaune EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kW) et le Tarif vert d'EDF (pour les puissances supérieures à 250 kW) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015.

Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les professionnels de demander un devis auprès du distributeur énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour cela, ils peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent aussi joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les professionnels

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence dans les années 2000, de nouveaux acteurs ont fait leur apparition et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les professionnels peuvent donc quitter le fournisseur historique EDF pour se tourner vers un distributeur énergie moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service clients EDF Pro et sociétés Neuvecelle

Il est possible de prendre contact avec le fournisseur historique EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.

PME / PMI : les contacts EDF à Neuvecelle

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone en appelant le 30 22, par mail en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, 154 avenue Thiers, 69006 Lyon.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Neuvecelle

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Neuvecelle en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 154 avenue Thiers 69006 ou encore en adressant un mail à [email protected].

Contacts téléphoniques EDF pour les entreprises ayant plusieurs sites

Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les entreprises ayant plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 196 avenue Thiers. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.

EDF collectivités  : tarifs et contacts

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Evians-Les-Bains, Avenue des Grottes" ou "Réseau eborn/MCO5MCQGLW".

Offres EDF à destination des collectivités

Le fournisseur historique d’électricité en France propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le numéro de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé d’en parler avec un conseiller de Selectra (non partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un mail à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.

Collectivités Neuvecelle : contacts du service clients EDF

Les collectivités peuvent prendre contact avec le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 30 22 ou par mail en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse TSA 10020 LYON CEDEX 06.

Autres contacts et informations utiles à Neuvecelle

Liste des bornes de recharge EV près de Neuvecelle

Evians-Les-Bains, Avenue des Grottes,

Avenue des Grottes 74500 Evians-Les-Bains

Réseau eborn/MCO5MCQGLW,

Avenue des Grottes, Évian-les-Bains 74500 France

Réseau eborn/XTOLYUEL6R,

1 Place de la Porte d'Allinges, Évian-les-Bains 74500 France

Réseau eborn/ZSXXLQQOA8,

Rue de Blonay, Saint-Paul-en-Chablais 74500 France

Réseau eborn/H2TVD8QWSA,

29 Avenue de la Gare, Évian-les-Bains 74500 France

Contacts d'électriciens à Neuvecelle

SMAXELEC

675 AV D'EVIAN-LES-BAINS

74500 NEUVECELLE

DECOSTER

65 RUE DU PRE SERVE

74500 NEUVECELLE

Les centrales EDF aux alentours de Neuvecelle

Centrale nucléaire de Creys Malville

Type d'énergie : En déconstruction

Centrale nucléaire du Bugey

Type d'énergie : Nucléaire

Barrages EDF des Alpes

Type d'énergie : Hydro

Centrale nucléaire de Saint-Alban

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Fessenheim

Type d'énergie : Nucléaire

Consommation d’énergie à Neuvecelle

Une majorité de Neuvecellois se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0% ;
  • gaz : 42% ;
  • gaz propane : 1% ;
  • fioul : 15% ;
  • électricité : 28% ;
  • autre : 13%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand est-il recommandé de joindre le fournisseur historique EDF Neuvecelle ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clients, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Quelques données sur Neuvecelle et le 74

La ville de Neuvecelle est habitée par 2564 personnes pour une superficie de 4 km².

Google map

Services électricité/gaz près de Neuvecelle

Comment prendre contact avec la Mairie de Neuvecelle ?

Il est possible de contacter la Mairie de Neuvecelle par téléphone au +33 4 50 75 03 45 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 42, avenue de Verlagny 74500 Neuvecelle.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Neuvecelle
Jours Heures
Lundi 8h30 à 12h00 13h00 à 16h30
Mardi 8h30 à 12h00 13h00 à 16h30
Mercredi 8h30 à 12h00 13h00 à 16h30
Jeudi 8h30 à 12h00 13h00 à 18h00
Vendredi 8h30 à 12h00 13h00 à 16h30
Samedi Pas de donnée