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Mise en service de compteur à Neuvecelle

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EDF Neuvecelle : toutes les démarches et contacts

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Population
2564 hab
Maire
DRAGO Philippe

Dans la commune de Neuvecelle comme dans le reste du pays, vous ne trouverez plus de boutique EDF pouvant accueillir les clients. Les procédures relatives à son offre de fourniture d’énergie peuvent être réalisées directement auprès de son fournisseur d’énergie au 09 69 32 15 15. Par ailleurs, les procédures relatives à le dépannage ou requérant l'intervention d'un professionnel doivent se faire auprès d’Enedis (anciennement ERDF) pour l’électricité et GRDF concernant le gaz.

Boutique EDF Bleu ciel Neuvecelle 74500 pour les particuliers

Ouverture de compteur électrique dans la commune de Neuvecelle

Déménagement

En cas de changement de domicile dans la ville de Neuvecelle, il faut souscrire un abonnement électricité pour débuter la procédure de mise en service du compteur. Pour qu’un technicien puisse prévoir une intervention, il est indiqué de joindre EDF au 09 69 32 15 15 10 jours avant le déménagement pour souscrire un abonnement électricité.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs abonnements pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez appeler les conseillers de Selectra, plateforme indépendante d'EDF au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé). Pour faire la souscription, un conseiller vous demandera ces éléments :

  • l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant qui quitte la maison ;
  • l’index du compteur si la maison est déjà vide ;
  • les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous préférez le paiement par prélèvement automatique.

Enfin, le jour du changement de domicile, il faudra penser à faire la relève du compteur de manière à résilier l’offre de la maison que l’on quitte en joignant son service client.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Neuvecelle
Puissance - kVA Abonnement (Taxes Comprises) Tarif du kilowattheures (Taxes Comprises)
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Mise à jour en février 2020

En savoir plus sur la page web de Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés Heures pleines/Heures creuses à Neuvecelle
Puissance Abonnement Taxes Comprises HP Taxes Comprises Heures Creuses Taxes Comprises
6 kVA 133.20 euros 0.1781 euros 0.1337 euros
9 kVA 163.44 euros 0.1781 euros 0.1337 euros
12 kVA 192.00 euros 0.1781 euros 0.1337 euros
15 kVA 218.76 euros 0.1781 euros 0.1337 euros
18 kVA 243.60 euros 0.1781 euros 0.1337 euros
24 kVA 299.64 euros 0.1781 euros 0.1337 euros
30 kVA 327.84 euros 0.1781 euros 0.1337 euros
36 kVA 372.00 euros 0.1781 euros 0.1337 euros

février 2020

Passer à l’offre d’énergie Vert électrique EDF Neuvecelle

Cette par le fournisseur EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines/Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kilovoltampère. Le service client est toujours assuré par EDF, par téléphone, en ligne ou via l’application mobile.

Passer à l’option Tempo EDF Neuvecelle

Tempo EDF remplace l’option EJP du Tarif Bleu depuis que celle-ci n’est plus commercialisée. Avec l’option Tempo EDF, le prix de l’électricité varie selon - types de jours :

  • 22j de l'année Tempo rouge à un prix élevé ;
  • 300 jours blancs à coût moyen ;
  • 43 jours dans l'année bleu à un prix bas.

Cela permet de garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau. Tempo n’est accessible que chez le fournisseur EDF. Elle est toujours commercialisée et les Neuvecellois peuvent y souscrire en joignant EDF au 09 69 32 15 15.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Neuvecelle

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Neuvecellois paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) de Neuvecelle s’élève à 9.6 euros par MWh, donc 100% du taux maximum autorisé par la loi française. Cela équivaut environ à un montant annuel de 62.7 euros, tandis que cela représente 48.89313 euros par an à Évian-les-Bains.

Comparer ses factures EDF d’électricité

Les factures liées à l’énergie des Neuvecellois représentent une des principales dépenses comme dans le reste du pays. Par ailleurs, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire du Bugey : 1200 agents EDF).

La facture d’énergie à Neuvecelle dépend de plusieurs critères :

  • La taille de la maison et donc la surface à chauffer : il y a 410 appartements et 798 maisons à Neuvecelle ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat montagnard de Neuvecelle.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Neuvecelle 6553 kWh 1085 euros
EDF Haute-Savoie 5945 kWh 996 euros
EDF en France 5805 kWh 975 euros

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Les abonnements EDF de gaz pour les particuliers à Neuvecelle

EDF vend également des offres de gaz aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz à Neuvecelle, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz existent également et proposent des coûts plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et choisir l’offre la moins chère, vous pouvez joindre Selectra gratuitement via le numéro de téléphone 01 82 88 39 70 (service indépendant d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Neuvecelle

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Neuvecellois sont de plus en plus nombreux à se tourner versun fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Neuvecelle
Fournisseurs Contacts téléphoniques
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux
05 56 79 40 40
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Mint Energie
Mint Energie
09 74 59 46 30
Logo Sowee
Sowee
0 806 800 444
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Contacts téléphoniques du service client EDF de Neuvecelle

Les contacts ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Quel est le numéro de téléphone d’EDF à Neuvecelle ?

En cas de requête sur un abonnement électricité ou de problème avec une facture d’énergie, les Neuvecellois et Neuvecelloises peuvent joindre le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service client

EDF english speaking telephone details Neuvecelle

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a cheaper energy provider, you can also call Selectra’s English customer helpline using the 09 87 67 37 93 from 8.30am - 8pm Monday through Friday, and from 9.30am - 6pm on Saturdays.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Neuvecellois

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un SVI (Serveur Vocal Interactif), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures par carte de paiement. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte de paiement. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un abonnement électricité, afin de ne pas redemander le numéro de carte de paiement à chaque appel pour faire le paiement.

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour la Haute-Savoie

Il est également possible de joindre EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF à Neuvecelle pour les clients professionnels et entreprises

Ouvrir son compteur d’électricité Pro à Neuvecelle

Afin compteur d’électricité pro à Neuvecelle, il faut joindre un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5j après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF coûts Pro Neuvecelle pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Le tarif d’EDF à destination des clients professionnels et entreprises dont la puissance de compteur d’électricité est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option Heures pleines/Heures creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les Petites et Moyennes Entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Tarifs Bleu EDF professionnel Taxes Comprises en tarif simple à Neuvecelle
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16116.16 euros 136.56 euros 154.44 euros 174.12 euros 189.60 euros 207.96 euros 247.80 euros 285.72 euros 324.48 euros
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation 0.1037 euros 0.1037 euros 0.1037 euros 0.1037 euros 0.1037 euros 0.1037 euros 0.1037 euros 0.1037 euros 0.1037 euros

Données de février 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 euros 156.00 euros 175.56 euros 195.48 euros 212.64 euros 253.68 euros 290.40 euros 327.24 euros
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 euros 0.1125 euros 0.1125 euros 0.1125 euros 0.1125 euros 0.1125 euros 0.1125 euros 0.1125 euros
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 euros 0.0785 euros 0.0785 euros 0.0785 euros 0.0785 euros 0.0785 euros 0.0785 euros 0.0785 euros

février 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Neuvecelle

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont fait leur apparition et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients professionnels peuvent donc gratuitement quitter le fournisseur EDF pour se tourner versun fournisseur moins cher.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Neuvecelle selon le fournisseur en tarif Base - à jour au 4 février 2020
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois euros euros
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online euros   euros
logo planete-oui électricitéPlanète Oui euros euros
logo edfEDF tarifs réglementés euros euros

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les clients professionnels

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux offres Vertes (puissance de plus de 250 kilovoltampère), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la moins chère.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

Contacter le service client Pro d’EDF de Neuvecelle

Pour les personnes déjà clientes, les contacts varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de joindre le fournisseur EDF sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale.

PMI & PME : les contacts EDF à Neuvecelle

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 0 810 333 722, par courrier électronique avec l’adresse edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Neuvecelle

Pour joindre EDF en matière de gestion immobilière à Neuvecelle, nous vous recommandons de téléphoner au 0 811 333 722. Il est possible d’envoyer un courrier électronique à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier à leur adresse TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06.

Société avec plusieurs sites : les contacts EDF à Neuvecelle

La Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les entreprises ayant plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 20129 69461 LYON CEDEX 06. Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 569, mais le service est également joignable par courrier électronique edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

EDF collectivités  : coûts et contacts

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de recharge des véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "ETABLISSEMENT RENAULT DE THONON-LES-BAINS" ou "ETABLISSEMENT RENAULT DE ANNEMASSE".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible de d'utiliser le n° 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent égalementdes offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé d’en parler avec un conseiller de Selectra en joignant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courrier électronique à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Contact EDF pour les collectivités

Il est possible de joindre EDF Collectivités au 0 426 701 722 par téléphone, par courrier électronique au edfcollectivites-raa@edf.fr et par courrier à : TSA 10020 69461 LYON CEDEX.

Déménagement le fournisseur EDF à Neuvecelle : les procédures

Pour un changement de domicile à Neuvecelle, plusieurs étapes doivent être effectuées de manière à profiter de l’électricité et/ou du gaz et de l’eau dans sa nouvelle maison, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Ouverture d’un compteur d’électricité à Neuvecelle

Pour un changement de domicile, il est important de s’occuper de la mise en service du compteur d’électricité de la nouvelle maison, autrement dit de réaliser la procédure d'activation du compteur d’électricité. Pour cela, que vous soyez un professionnel ou particulier, il faut souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, nous vous recommandons de joindre gratuitement la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 de manière à profiter des conseils d’un conseiller (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

Quels sont les frais pour la mise en service de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur d’électricité n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un professionnel ou particulier devra payer des frais pour la mise en service de son compteur.

Frais et délais de la mise en service du compteur d’électricité
Délais Frais électricité Frais gaz
Ouverture standard 5 jours ouvrés 18,46 euros 19,09 euros
Ouverture express De 24 à 48h 56,40 euros 61,27 euros
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
131,22 euros 147 euros

A jour en février 2020

Déroulement de l’installation d’un compteur électrique intelligent Neuvecelle

Le compteur électrique intelligent a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 1684 foyers Neuvecellois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien mandaté par pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure 30 minutes et l’électricité est uniquement coupée au cours de l’installation.

Enedis Auvergne-Rhône-Alpes, anciennement ERDF

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Toutes les procédures pour déménager à Neuvecelle

Retrouvez les procédures pour les clients particuliers en cas de changement de domicile à Neuvecelle.

Votre contact pour l’eau à Neuvecelle

La compagnie Neuvecelle est votre contact de manière à mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au +33 4 50 75 03 45
  • Par courrier, à l’adresse 42, Avenue de Verlagny 74500 Neuvecelle.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Neuvecelle

En déménageant dans une maison disposant du gaz de ville (il y en a 487 à Neuvecelle), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur GRDF, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller. Cet accompagnement par téléphone est gratuit et permet de souscrire l'offre partenaire la moins chère.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Neuvecelle est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai souhaité :

Frais et délais d'activation compteur gaz GRDF à Neuvecelle
Ouverture de compteur électrique Délai de réalisation Prix Taxes Comprises
Ouverture Standard en zone 3 5 jours ouvrés 19,09 euros
Ouverture Express 24h à 48h 61,27 euros
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 147 euros

A jour en février 2020

EDF Neuvecelle et Haute-Savoie, les informations

Aides financières, offres spéciales ou encore application : EDF a mis en place plusieurs services aux Neuvecellois de manière à les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Neuvecelle

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie de manière à soutenir financièrement les ménages en difficulté financière. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages en difficulté financière afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48 euros et 227 euros.

L’application mobile d’EDF pour faire ses procédures d’électricité

EDF a mis en place une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Neuvecelle

EDF met à disposition une aide financière appelée "Prime énergie" pour les Neuvecellois souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page web d’EDF.

Quels contacts, procédures et coûts en cas de panne à Neuvecelle ?

Que faire en cas de panne Neuvecelle

Les procédures de manière à résoudre une coupure EDF à Neuvecelle. Une panne peut avoir plusieurs causes.

Que faire face à une panne électrique générale à Neuvecelle ?

EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une panne est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile "Enedis à mes côtés".

Coupure limitée à la maison

Si la coupure EDF ne concerne que votre une maison, alors elle peut avoir quatre causes :

  1. La panne est due à un défaut sur votre installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple Sanuelec à Nuits St Georges (03 80 61 16 16) ou Franck Elec à Flagey Echézeaux (09 75 70 97 26).
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre changement de domicile. Il peut arriver d’oublier de souscrire son offre de fourniture d’énergie chez le fournisseur EDF après son emménagement lorsque l’électricité est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son offre de fourniture d’énergie, le fournisseur EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, ilek, Ohm Energie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
  3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu au cours de la trêve hivernale (du 1er novembre au 31 mars)
  4. Le compteur a disjoncté

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge d’électricité au cours de l’utilisation de plusieurs appareils électriques en même temps. Il arrive en effet que l’électricité saute quand on utilise en même temps des appareils gourmands en électricité comme la machine à laver, le lave vaisselle, le frigo, le congélateur. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges d’électricité, il faut joindre son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis (anciennement ERDF) pour faire la procédure.

Raccorder la maison au réseau à Neuvecelle

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder sa maison à Neuvecelle

Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Est ?

Signature

Afin que le gestionnaire de réseau puisse faire la procédure de branchement au réseau électrique, il est nécessaire de lui fournir le CONSUEL, prouvant que votre installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 824 203 202 pour les particuliers et au 09 69 32 18 54 pour les clients professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Est
6-8 espace Henry Vallée
69007 Lyon

Présentation du consuel de Neuvecelle

Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Comment contacter Enedis (anciennement ERDF) pour faire raccorder sa maison à Neuvecelle ?

Afin de réaliser son branchement au réseau électrique il faut joindre Enedis (anciennement ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire du réseau électrique puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour faire la demande de raccordement, les Neuvecellois peuvent joindre Enedis au 09 69 32 18 53.

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Neuvecelle

Quand les procédures de branchement au réseau électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en service du compteur d’électricité avec Enedis (anciennement ERDF). Les frais sont de 50,10 euros pour une première mise en service de compteur sous 10 j ouvrés ou de 88,04 euros en 5j.

Résilier un abonnement électricité EDF à Neuvecelle

Il est possible de mettre fin à son offre de fourniture d’énergie EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles procédures pour clôturer un abonnement électricité EDF ?

Pour un changement de domicile, une des choses à faire est de résilier l’offre lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour la nouvelle maison dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à . Cette procédure de clôture de l’abonnement EDF peut être réalisée en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en joignant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service client TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Changement de fournisseur : faut-il résilier son offre de fourniture d’énergie ?

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de Neuvecelle comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur afin d’automatiquement résilier son contrat actuel. La démarche n'est jamais facturée et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Consommation d’énergie à Neuvecelle

Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des logements la commune de Neuvecelle, avec 71.2 % de foyers Neuvecellois se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz (42.4 %), l’électricité (28.2 %) et le chauffage urbain (0.5 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution au gas pour se chauffer.

Quand vaut-il mieux joindre le fournisseur EDF Neuvecelle

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service client EDF, nous vous recommandons de téléphoner :

  • sur les heures du midi ;
  • en fin de journée ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Zoom sur Neuvecelle et le 74

Quelques informations sur la commune de Neuvecelle :

  • Nombre d’habitants : 2564
  • Superficie : 4 km²
  • Maire : Philippe DRAGO
  • Rattaché à la préfecture de Annecy

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de Neuvecelle :

Comment joindre la Mairie de Neuvecelle ?

Il est possible de joindre la Mairie de Neuvecelle par téléphone au +33 4 50 75 03 45 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 42, avenue de Verlagny.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Neuvecelle
Jours Heures
Lundi 8h30 à 12h00 13h00 à 16h30
Mardi 8h30 à 12h00 13h00 à 16h30
Mercredi 8h30 à 12h00 13h00 à 16h30
Jeudi 8h30 à 12h00 13h00 à 18h00
Vendredi 8h30 à 12h00 13h00 à 16h30
Samedi Fermé