EDF Sarrecave : toutes les démarches énergie

Agence EDF Sarrecave 31350

Mettre le compteur d'électricité à son nom

Le principal contact qu’ont les Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Sarrecave après votre déménagement, il faut en effet sélectionner un abonnement électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 09 69 32 15 15. Pour s’assurer qu’un électricien du gestionnaire public d’électricité de la Haute-Garonne ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est recommandé de réaliser la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers en énergie de Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 une dizaine de jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement électricité, il faudra fournir les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• fournir les index de compteur si la maison est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un RIB si le prélèvement est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser le relevé de l'index du compteur d'électricité pour résilier l'abonnement de l’appartement que l’on quitte en appelant son service clients.

Opter pour l'offre EDF Vert électrique Sarrecave

Cette offre d’électricité verte par EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en heures pleines / heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Les taxes EDF sur l’électricité à Sarrecave

Dans la ville de Sarrecave et ailleurs en France, les Sarrecavais paient des taxes et contributions sur le prix de l’électricité. La taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE) s’élève à 9.57 €/MWh, soit 100% du taux maximum autorisé par la loi. Ceci représente une somme de 55.2 €/an. La taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE) inclut la taxe communale définie par la Mairie de Sarrecave et la taxe départementale de la Haute-Garonne. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Nizan-Gesse est de 9.57 €.

Factures d'énergie à Sarrecave

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Sarrecavais comme dans le reste du pays. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Barrages EDF du Sud-Ouest).

La facture d’énergie à Sarrecave dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a 0 appartements et 31 maisons à Sarrecave ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat semi-océanique de Sarrecave.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Sarrecavais, comparées aux factures d'énergie dans le 31 comme dans le reste du pays.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Grâce à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, il est possible de quitter EDF pour un fournisseur concurrent. Les Sarrecavais et les français en général sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs d’énergie moins chers pour économiser.

Contacter le service clients d’EDF à Sarrecave

Les n° de téléphone EDF ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Contacter le service clients EDF par téléphone

EDF met à disposition des particuliers de Sarrecave un numéro afin de contacter son service clients. En cas de question sur un abonnement électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de contacter le service clients EDF au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers en énergie vous répondent du lundi au samedi, de 8h à 21h.

EDF english speaking contact Sarrecave

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile app or call 09 69 36 63 83 Monday to Friday, 8.30am-8pm; Saturday 9.30am-6pm.

Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Comment régler ma facture EDF à Sarrecave

Les disposent de plusieurs façons de régler leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de réglement :

• Par prélèvement en transmettant son RIB au moment de la souscription ;
• Par carte bleue sur le web sur votre espace client EDF ou en appelant le 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédure sur le web sur le site chequeenergie.gouv.fr.

A quelle adresse envoyer un courrier au service clients pour la Haute-Garonne

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Sarrecave

Pour s’assurer de lancer l’électricité en emménageant, il est recommandé d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité 14j avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra fournir au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat de fourniture d'énergie EDF :

• le relevé de l'index du du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse la maison et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB, si vous optez pour le prélèvement.

Mettre le compteur d'électricité à son nom Sarrecave : comment ça se passe ?

Lors d’un déménagement à Sarrecave, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur d'électricité dans sa maison, autrement dit de réaliser la mise en service du compteur d'électricité. Pour cela, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est obligatoire de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, il est recommandé de contacter gratuitement Selectra, le comparateur de fournisseurs d'énergie au 09 74 59 22 47 pour bénéficier des conseils d’un expert en énergie (lundi-vendredi 5h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non lié à EDF).

Y a-t-il des frais à régler lors de la mise en service de mon compteur d'électricité  ?

Afin de réaliser la procédure d’ouverture d’un compteur d'électricité à Sarrecave, il est obligatoire de payer des frais pour la mise en service ENEDIS : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en Août 2020

Déroulement de l’installation du compteur Linky Sarrecave

Le compteur Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) pour moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky seront installés dans les 52 foyers Sarrecavais. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par ENEDIS, le gestionnaire de réseau électrique, qui mandate un prestataire de manière à effectuer le changement de compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure trente minutes et l’électricité est uniquement coupée pendant l’installation.

Qui est ENEDIS ?

Enedis (anciennement ERDF) est en charge du réseau électrique à Sarrecave, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Sarrecave.

Comment s’abonner à l’eau à Sarrecave

Des démarches auprès du service des eaux de Sarrecave peuvent être nécessaires à l’arrivée à Sarrecave. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter Veolia Eau Toulouse par téléphone au 05 61 34 77 77 ou à l’adresse suivante : zac la Plaine 22 av Marcel Dassault BP 25873 31506 Toulouse.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas obligatoire de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Quels sont les prestations par EDF à Sarrecave ?

Les Sarrecavais peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Le chèque énergie à Sarrecave

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les ménages précaires. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages précaires pour les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.

Application mobile EDF & moi

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un abonnement électricité EDF, la société a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Sarrecave

Financer les travaux de rénovation énergétique à Sarrecave n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique (CITE), prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr de manière à effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les numéros en cas d’urgence à Sarrecave

Comment faire en cas de coupure électrique à Sarrecave ?

Il existe plusieurs types de pannes électriques de différentes natures : panne de courant générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure électrique, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Panne d'électricité générale à Sarrecave

Une panne de courant générale à Sarrecave peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des professionnels Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir pour résoudre le problème. Si toutefois il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de contacter le service de dépannage Enedis pour signaler la coupure électrique au 09 72 67 50 31.

Quelle démarche en cas de coupure électrique dans sa maison ?

Si la coupure électrique ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la coupure électrique est due à un défaut sur votre installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple Eychenne Maurice à Montesquieu Volvestre (05 61 90 43 39) ou Tariol Christian à St Girons (05 61 66 17 61) ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat de fourniture d'électricité après son emménagement car le courant est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat de fourniture d'électricité, le fournisseur pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé le courant pour raison de facture impayée. Le fournisseur peut demander à vous priver d'électricité si vous ne réglez pas vos factures.

Mon compteur disjoncte, que faire ?

Il peut parfois être nécessaire de changer de puissance de compteur afin d'éviter les pannes électriques dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils. Il peut en effet arriver que le courant saute quand on utilise simultanément des appareils énergivores comme le lave vaisselle, la machine à laver, le frigo, le congélateur. Pour changer de puissance de compteur afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur qui mettra en relation son client avec Enedis de manière à effectuer la procédure.

Raccordement à électricité de France à Sarrecave

Pour pouvoir lancer l’électricité dans une maison neuve à Sarrecave, il est obligatoire de réaliser la procédure de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement au réseau d'électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau électrique Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur.

Comment obtenir le certificat Consuel à Sarrecave

Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir le certificat Consuel. Le CONSUEL sert à prouver que votre installation électrique est aux normes. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 823 203 202. Les professionnels peuvent appeler le Consuel Pro Midi-Pyrénées Sud au 09 69 32 18 66.

Le CONSUEL, qu'est-ce que c'est ?

Le CONSUEL atteste de la conformité de votre votre installation électrique aux normes de sécurité. Il vous sera demandé de façon à réaliser votre première mise en service.

Contacter l’agence de raccordement au réseau d'électricité à Sarrecave

En parallèle de ces démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d’ENEDIS (ex ERDF) afin d’obtenir un devis pour raccorder sa maison à l'électricité à Sarrecave. Le prix dépendra essentiellement de l'éloignement du réseau électrique existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour joindre l’agence d'ouverture de compteur électrique ENEDIS de Sarrecave, les particuliers devront appeler le 09 70 83 19 70.

A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations et documents à fournir, tels que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.

Première mise en service compteur d'électricité Sarrecave

Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement au réseau d'électricité terminé, l'étape suivante est la demande de première mise en service. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

• 50,56 € sous 10j ouvrés ;
• 88,84 € sous cinq jours.

Résiliation EDF Sarrecave

La procédure de résiliation d’un abonnement électricité EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.

Déménagement : quelles démarches pour résilier un abonnement électricité EDF ?

En France, la fermeture du compteur d'électricité EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour résilier son contrat de fourniture d'énergie, il suffit de contacter le service clients de son fournisseur muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur d'électricité faite le jour même. Le fournisseur vous enverra la facture de clôture de votre contrat de fourniture d'électricité à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 14j.

Quitter EDF pour un autre fournisseur

Face à un changement de fournisseur, il n’est pas obligatoire de réaliser la procédure de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation de son contrat de fourniture d'énergie EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des professionnels, cette résiliation n’est pas gratuite : une pénalité est facturée au client.