EDF Balesta : toutes les démarches énergie

EDF clients particuliers : les démarches à Balesta

Mettre le compteur électrique à son nom

Le principal contact qu’ont la plupart des Français avec Electricité De France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Balesta en cas de déménagement, il faut en effet sélectionner un abonnement électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être sûr qu’un électricien du gestionnaire public d’électricité de la Haute-Garonne ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est indiqué de réaliser la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers en énergie de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 05 33 52 35 12 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement électricité, il faudra transmettre les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• transmettre les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un RIB si le prélèvement bancaire est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser un relevé de compteur électrique afin de clôturer l'offre d'électricité de l’appartement que l’on quitte en appelant son service clientèle.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Souscrire EDF Vert électrique Balesta

Cette offre verte par Electricité de France est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en HP/HC, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Les taxes EDF sur l’électricité à Balesta

Plusieurs taxes pèsent sur le prix du kilowattheure (kWh) en France :

• La La TICFE ;
• La CTA ;
• La Taxe sur la Valeur Ajoutée.

Montant moyen des factures EDF à Balesta

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Balestois comme ailleurs en France. Néanmoins, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Barrages EDF du Sud-Ouest).

La facture d’énergie à Balesta dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Balesta ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat semi-océanique de Balesta.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Balestois, comparées aux factures d'énergie dans le 31 comme ailleurs en France.

Pour une puissance de compteur de 6kVA en option base.

Suite à la libéralisation du marché de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres ont émergé, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité De France.

Contacter le service clientèle d’EDF à Balesta

Les numéros EDF ne sont pas les mêmes selon le problème rencontré.

Contacter le service clientèle EDF par téléphone

Pour toute question en lien avec son offre d'électricité Electricité De France, que ça touche à son compteur électrique ou ses factures, il faut appeler le n° non surtaxé 3404, pour les contrats à prix de marché. Le service clientèle d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF english speaking phone number Balesta

As an English speaking client living in Balesta, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer service, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also get a free callback.

Serveur vocal pour régler ses factures

EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par CB. Il suffit de joindre le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, toute la semaine, et se munir de sa CB. Par ailleurs, le service attribue un n° à un contrat, afin de ne pas redemander le numéro de CB à chaque appel pour faire le paiement.

A quelle adresse envoyer un courrier au service clientèle pour la Haute-Garonne

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Balesta

Lors d’un déménagement à Balesta, plusieurs démarches doivent être effectuées pour recevoir l’électricité, du gaz propane ou du fioul et de l’eau dans son logement, que celui-ci soit neuf ou ancien

Mettre le compteur électrique à son nom Balesta : comment ça se passe ?

Dès la souscription de l'offre d'électricité, le fournisseur d'énergie met en relation son client avec le gestionnaire ERDF (Enedis), afin de déterminer si un rendez-vous pour l'activation de l’alimentation électrique à Balesta est essentiel, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Combien coûte l'activation d’un compteur électrique à Balesta

Afin de réaliser la procédure d’ouverture d’un compteur électrique à Balesta, il est essentiel de payer des frais pour l'activation ERDF (Enedis) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en août 2024

Déroulement de l’installation du compteur de nouvelle génération Linky Balesta

Le compteur de nouvelle génération Linky a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité de France. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 103 foyers Balestois. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ERDF (Enedis), le gestionnaire de réseau d'électricité de France, qui mandate des techniciens de manière à effectuer le remplacement du compteur.

Enedis Occitanie

Enedis est en charge du réseau d'électricité de France à Balesta, c’est l'entreprise dont les voitures bleues sillonnent Balesta.

Comment s’abonner à l’eau à Balesta

Des démarches auprès du service des eaux de Balesta peuvent être nécessaires à l’arrivée à Balesta. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas essentiel de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Quels sont les prestations par EDF à Balesta ?

Plusieurs services sont accessibles aux Balestois afin de faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Le chèque énergie à Balesta

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le gaz propane et le bois.

EDF & moi pour les démarches des Balestois

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore clôturer un abonnement électricité EDF, l'entreprise a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Balesta

Financer les travaux de rénovation énergétique à Balesta n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôts énergétiques, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d'alléger le montant de la facture des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site web www.travaux.edf.fr de manière à effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Urgence électrique Balesta : démarches et n°

Comment faire en cas de panne d'électricité à Balesta ?

Les démarches pour régler une panne d'électricité dépendent de la situation et de la cause de la panne d'électricité.

Coupure de courant générale Haute-Garonne

Une coupure d'électricité générale à Balesta peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'électricité n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins afin de voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des employés Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir afin de régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de joindre le service de dépannage Enedis afin de signaler la panne d'électricité au 09 72 67 50 31.

Que faire en cas de panne d'électricité dans son logement ?

Dans le cas d’une panne d'électricité localisée à un seul logement, le disjoncteur du domicile est en position arrêt. Ce type de panne d'électricité peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de rétablir l'électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne marche pas, il peut être nécessaire de joindre un éléctricien, comme WILLIAM BENISTANT à CAZARIL-TAMBOURES ou GUILHEM GRAS à BOUDRAC ou son fournisseur d'énergie pour changer de puissance de compteur.

Mon compteur saute, que faire ?

Le compteur électrique des Balestois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre offre d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'énergie (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur d'énergie qui s’occupera de vous mettre en relation avec ERDF (Enedis) pour l’intervention technique.