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Il n’est pas possible de réaliser les formalités en lien avec son abonnement énergie énergie en magasin du fournisseur EDF à Diénay, Côte-d'Or. En effet, l'agence de a fermé. Les formalités relative à le dépannage ou impliquant une intervention technique devront être réalisées auprès d’Enedis.
Agence EDF Diénay (21)
EDF clients particuliers : les formalités à Diénay
Ouverture de compteur électrique à Diénay
Pour souscrire auprès d'EDF de manière à lancer l'électricité dans son logement, il est possible de joindre le n° de téléphone 34 04. Toutefois, même si pendant longtemps le fournisseur historique EDF était le seul fournisseur d'électricité sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc à présent possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra vous conseille par téléphone 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) de manière à faire le meilleur choix de fournisseur d'électricité afin de mettre en service votre compteur à Diénay. Pour faire le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- une relève de l'index de son compteur électrique ;
- un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si vous choisissez le prélèvement automatique.
Suite à la souscription, il est très important de penser à clôturer son contrat d'électricité précédent afin de ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien domicile.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Options Tempo et EJP d’EDF à Diénay
L’option EJP n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Toutefois, une offre proche appelée "Tempo" (uniquement accessible chez le fournisseur historique EDF) a été lancée afin de la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur historique EDF au 3404.
Taxes sur l’électricité à Diénay
Plusieurs taxes et contributions pèsent sur le prix du kwh en France :
- La La TICFE / accise / ex-CSPE ;
- La contribution tarifaire d'acheminement (CTA) ;
- La TVA.
Montant moyen des factures EDF à Diénay
Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Diénaisois comme ailleurs en France. Toutefois, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine).
La facture d’énergie à Diénay dépend de plusieurs critères :
- La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Diénay ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat continental de Diénay.
Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Diénaisois, comparées aux factures d'énergie dans le 21 comme ailleurs en France.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Diénay | 8507 kWh | 2292 € |
| Côte-d'Or | 5481 kWh | 1530 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Pour une puissance de compteur de 6kVA en option base.
Suite à la libéralisation du marché de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres ont vu le jour, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.
Comment contacter le service client EDF clients particuliers de Diénay
Selon la nature de la demande, les clients particuliers peuvent contacter le fournisseur historique EDF à Diénay de plusieurs façons.
Numéro de téléphone EDF Diénay
Pour toute question relative à son contrat d'électricité EDF, que ça touche à son compteur électrique ou ses factures, il faut appeler le n° de téléphone non surtaxé 3404, pour les contrats à prix de marché. Le service client d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF english speaking phone Diénay
As an English speaking client living in Diénay, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.
Serveur vocal pour payer ses factures
EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte bleue. Il suffit de joindre le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, tous les jours de la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un n° de téléphone à un contrat, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour faire le paiement.
Les coordonnées pour écrire au service client clients particuliers EDF Côte-d'Or
Il est aussi possible de joindre EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménager avec EDF Diénay
Lors d’un déménagement à Diénay, plusieurs formalités doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité, du gaz propane ou du fioul et de l’eau dans son logement, que celui-ci soit neuf ou ancien
Mettre le compteur électrique à son nom Diénay : comment ça se passe ?
Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, afin de déterminer si un rendez-vous pour la mise en marche de l’électricité à Diénay est essentiel, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
Combien coûte la mise en marche d’un compteur électrique à Diénay
La mise en service d’un compteur électrique à Diénay n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'électricité choisi, il sera essentiel de payer des frais pour la mise en marche de son compteur particulier ou professionnel.
| Délais | Frais électricité | |
|---|---|---|
| Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
| Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
| Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Le compteur de nouvelle génération Linky Diénay : quand et comment se déroule l’installation ?
Avec le compteur de nouvelle génération Linky, la mise en marche du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un professionnel Enedis de manière à faire cette démarche.
Enedis Bourgogne-Franche-Comté
Enedis est en charge du réseau électrique français à Diénay, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Diénay.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC des Vallées de la Tille et de l'Ignon ?
L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
Les services d’EDF à Diénay
Plusieurs services sont accessibles aux Diénaisois afin de faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.
Le chèque énergie à Diénay
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages les plus précaires, pour l'électricité, le gaz de ville, le fioul, le gaz propane et le bois.
EDF & moi pour les formalités des Diénaisois
EDF propose à ses clients l'appli mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses formalités facilement. Cette appli mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Les aides pour la rénovation énergétique à Diénay
La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement afin d'en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Diénaisois dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site internet www.prime-energie-edf.fr
Urgence électrique Diénay : formalités et n° de téléphone
Comment faire en cas de coupure électrique à Diénay ?
Les formalités pour résoudre une coupure électrique dépendent de la situation et de la cause de la coupure électrique.
Panne générale Côte-d'Or
EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis, le gestionnaire du réseau électrique français qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique français et de vérifier si une coupure électrique est généralisée, il est possible de télécharger l’appli mobile Enedis à mes côtés.
Coupure électrique dans son logement
Dans le cas d’une coupure électrique localisée à un seul logement, le disjoncteur du domicile est en position arrêt. Ce type de coupure électrique peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de remettre en marche l'électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne marche pas, il peut être nécessaire de joindre un éléctricien, comme BASTIANELLI ELECTRICITE à VILLECOMTE ou RABAH SALHI à IS-SUR-TILLE ou son fournisseur d'électricité pour changer de puissance de compteur.
Mon installation électrique disjoncte, que faire ?
Le compteur électrique des Diénaisois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre installation électrique disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.
Raccorder son logement au réseau électrique français à Diénay
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de réaliser le raccordement au réseau électrique de son logement à Diénay.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Nord-Est ?
Premièrement, il est essentiel de certifier votre installation électrique (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour ça, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés au 8 rue Louis Neel ou par fax au 05 82 74 11 66.
A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa dix jours ouvrés avant la date prévue pour la mise en marche du au réseau électrique français.
Quel est le rôle du Consuel
Le CONSUEL, Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Electricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute votre installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elle est conforme aux normes de sécurité en vigueur. Sans un certificat CONSUEL, vous ne pourrez pas finaliser le raccordement au réseau électrique français.
Contacter l’agence de raccordement au réseau électrique à Diénay
En parallèle de ces formalités auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d'Enedis afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à Diénay. Le prix dépendra essentiellement de l'éloignement du réseau électrique français existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour joindre l’agence d'ouverture de compteur électrique ENEDIS de Diénay, les clients particuliers devront contacter le 09 70 83 19 70.
A ce n° de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations et documents à renseigner, tels que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.
Installer son compteur électrique à Diénay
Quand les formalités de raccordement au réseau électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en service ou ouverture du compteur électrique avec Enedis. Le frais vont de 1,74 € pour une première mise en service de compteur électrique sous dix jours ouvrés à 71,34 € sous cinq jours ouvrés.
Mettre fin à mon un abonnement électricité EDF Diénay
Il est possible de clôturer EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les clients professionnels.
clôturer son contrat EDF pour déménagement
Dans le cadre d’un déménagement, il est essentiel de clôturer l'abonnement pour le logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le logement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat d'électricité précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à l’ancienne habitation. La procédure de résiliation peut être réalisée sur le web sur votre espace client EDF, en contactant le 3404, ou encore par courrier à l’adresse suivante :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Quitter EDF pour un autre fournisseur d'électricité
Les clients particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement électricité chez un fournisseur d'électricité pour que la résiliation de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de réaliser les formalités de résiliation et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur d'électricité pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Diénay
Dans le village de Diénay, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution GRDF, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le gaz propane concerne 3 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 33 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne à l’échelle nationale ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Diénay représentent 27 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne à l’échelle nationale ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 36 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % à l’échelle nationale.
EDF clients professionnels et Entreprises Diénay 21120 pour les clients professionnels
Mettre en service son compteur électrique Pro à Diénay
Pour mettre à son nom le compteur électrique de son entreprise à Diénay, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d'électricité. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique français Enedis pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous cinq jours ouvrés.
Tarifs tarif Bleu EDF clients professionnels à Diénay
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et heures pleines / heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kwh.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Fournisseurs moins chers pour les clients professionnels de Diénay
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour économiser sur leurs factures, les clients professionnels Diénaisois peuvent donc gratuitement quitter EDF afin de se tourner vers un fournisseur d'électricité moins cher.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Diénaisoises
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les clients professionnels doivent demander un devis auprès du fournisseur d'électricité de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour demander un devis à EDF, il faut contacter le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, il est possible de de joindre Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF entreprises et clients professionnels : contacts service client à Diénay
Pour les personnes déjà clientes, les contacts varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de joindre la société par téléphone, par courrier ou encore par courriel.
Coordonnées EDF pour PME & PMI Diénaisoises
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Est à Dijon quand on est une petite ou moyenne entreprise, il est possible de :
- rédiger un courrier à l’adresse : 34 avenue Françoise Giroud
- téléphoner au : 3022
- écrire un courriel au : .
Entreprise de gestion immobilière Diénay : contacts EDF
Il est possible de joindre EDF pour les activités de gestion immobilière à Diénay en contactant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 34 avenue Françoise Giroud ou encore en adressant un courriel à [email protected].
EDF contacts pour les clients professionnels de Diénay ayant plusieurs locaux
La Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les entreprises disposant de plusieurs bureaux, locaux ou usines, l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est aussi joignable par courriel pour les demandes moins urgentes.
EDF collectivités Côte-d'Or : tarifs et contacts
Les collectivités Diénaisoises ont besoin d'un abonnement électricité notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- la Mairie de Diénay ;
- l’éclairage public ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
En savoir plus sur EDF collectivités
Tarifs EDF collectivités à Diénay
Les collectivités souhaitant souscrire un abonnement électricité d'électricité chez le distributeur EDF peuvent contacter le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est recommandé d’échanger avec un conseiller en énergie de Selectra (entreprise non-partenaire d'EDF) en contactant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courriel à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 21 : coordonnées service client EDF
Il est possible de joindre le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par courriel au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Plus d’informations sur la commune de Diénay et le 21
Quelques informations sur la commune de Diénay :
- Rattaché à la préfecture de Dijon
- Maire :
- Superficie : 15 km²
- Nombre d’habitants : 296
Le fournisseur EDF est aussi présent dans les villes alentours de Diénay :
Autres entreprises dans le village de Diénay :
Coordonnées téléphoniques mairie de Diénay
Lorsque vous emménagez à Diénay, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Diénay, et au n° de téléphone +33 3 80 95 18 87, en signalant que vous êtes nouvel habitant.