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Il n’existe plus d'agence Electricité De France à Voissay en Charente-Maritime. Cependant toutes les formalités sont faisables par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet pour les particuliers. Qu’il s’agisse d’un raccordement, d’une résiliation, d’un dépannage en Charente-Maritime ou toutes autres formalités, des conseillers peuvent être appelés du lundi au samedi, de 8h à 20h pour vous accompagner et répondre à vos questions.
Agence EDF Voissay (17)
Agence Electricité De France Voissay 17400
Mise en service de compteur électrique à Voissay
Pour souscrire auprès d'EDF pour lancer le courant électrique dans son logement, il est possible de joindre le numéro de téléphone 34 04. Cependant, même si pendant longtemps EDF était le seul distributeur d'électricité sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc désormais possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra vous conseille par téléphone 05 33 52 35 12 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) pour faire le meilleur choix de distributeur d'électricité pour mettre en service votre compteur à Voissay. Pour effectuer le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- un relevé de compteur électrique ;
- un relevé d'identité bancaire si vous choisissez le prélèvement automatique.
Suite à la souscription, il est très important de penser à résilier son contrat d'électricité précédent pour ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien domicile.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Source : LégifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Options Tempo et EJP d’EDF à Voissay
L’option EJP n'est plus vendue par Electricité De France depuis l'année 1998. Cependant, une offre équivalente appelée "Tempo" (uniquement accessible chez EDF) a été mise en place pour la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre EDF au 3404.
Les taxes EDF sur l’électricité à Voissay
Dans la ville de Voissay comme dans le reste de la France, les Voissayens paient des contributions et taxes sur le prix de l’électricité.
Factures annuelles moyennes d’électricité à Voissay
La consommation moyenne d’électricité observée à Voissay est de 6261 kWh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5767 kWh. Notons qu’en France, on consomme en moyenne chaque année 5326 kWh. Il peut y avoir des différences d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.
Nous avons préparé un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à Voissay et à l’échelle nationale, pour un compteur électrique Base en 6kVA.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Voissay | 6261 kWh | 1726 € |
Charente-Maritime | 5767 kWh | 1602 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.
Grâce à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, il est possible de quitter EDF pour un distributeur d'électricité concurrent. Les Voissayens et les français en général sont de plus en plus nombreux à préférer des la concurrence pour économiser.
Comment appeler le service client EDF particuliers de Voissay
Selon la nature de la demande, les particuliers peuvent appeler EDF à Voissay de plusieurs façons.
Contacter le service client EDF par téléphone
Electricité De France met à disposition des particuliers de Voissay un numéro de téléphone pour contacter son service client. En cas de question sur un contrat électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible d'appeler le service client Electricité De France au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF customer helpline in Voissay
As an English speaking client living in Voissay, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask for a free callback.
Comment payer ma facture EDF à Voissay
Les disposent de plusieurs façons de payer leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de réglement :
- Par prélèvement automatique en transmettant son relevé d'identité bancaire au moment de la souscription ;
- Par CB en ligne sur votre espace client Electricité De France ou en contactant le 09 70 83 33 33 ;
- Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture ;
- En espèces dans un bureau de poste ;
- Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédure en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.
Les coordonnées pour écrire au service client particuliers EDF Charente-Maritime
Il est aussi possible d'appeler Electricité De France par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
EDF déménagement Voissay
Pour être bien sûr de bénéficier de l’électricité en emménageant, il est suggéré d’entamer ses formalités pour les contrats d’électricité 2 semaines avant le jour J.
Voici les informations et documents qu’il faudra fournir au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat de fourniture d'énergie EDF :
- un relevé de du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
- l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
- votre relevé d'identité bancaire, si vous optez pour le prélèvement automatique.
Comment faire la mise en service de compteur électrique à Voissay ?
Dès la souscription de l'abonnement, le distributeur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire Enedis (ERDF), pour déterminer si un rendez-vous pour la mise en service de l’électricité à Voissay est indispensable, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
Y a-t-il des frais à payer lors de la mise en service de mon compteur électrique ?
La mise en service d’un compteur électrique à Voissay n’est pas gratuite. Quel que soit le distributeur d'électricité choisi, il sera indispensable de payer des frais pour la mise en service de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Le compteur intelligent Linky Voissay : quand et comment se déroule l’installation ?
Le compteur intelligent Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) pour moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 92 foyers Voissayens. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau électrique français, qui mandate un prestataire pour faire la mise en place du compteur Linky.
Qui est Enedis (ERDF) ?
Enedis est le gestionnaire du réseau électrique français. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau électrique français. Ainsi, les Voissayens sont amenés à être en contact avec Enedis (ERDF) à différentes occasions :
- la mise en service de compteur électrique ;
- un relevé de index de compteur ;
- le dépannage suite à une panne électrique généralisée ;
- l'intervention technique sur le compteur électrique ;
- l'installation du compteur Linky.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC Vals de Saintonge ?
L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
Quels sont les services par EDF à Voissay ?
Les Voissayens peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.
Tarifs sociaux et chèque énergie à Voissay
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en difficulté, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le gaz propane et le bois.
Application mobile EDF & moi
EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses formalités facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Les aides pour la rénovation énergétique à Voissay
Financer les travaux de rénovation énergétique à Voissay n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d'alléger le montant de la facture des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.
Assistance dépannage : les contacts en cas d’urgence à Voissay
Quels réflexes adopter en cas de coupure électrique Voissay
Les formalités pour résoudre une coupure électrique dépendent de la situation et de la cause de la coupure électrique.
Coupure générale du courant à Voissay
EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau électrique français qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique français et de vérifier si une coupure électrique est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.
Quels réflexes adopter en cas de coupure électrique dans son logement ?
Si la coupure électrique ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :
- le compteur a disjoncté ;
- la coupure électrique est due à un problème sur l'installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple INNOVA INEO TECH à LA VERGNE ou GOTELEC à LA VERGNE () ;
- le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat d'électricité après son emménagement car le courant électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat d'électricité, le fournisseur pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis ;
- on vous a coupé le courant électrique pour raison de facture impayée. Le distributeur d'électricité peut demander à vous priver d'électricité si vous ne réglez pas vos factures.
Augmenter la puissance de mon compteur EDF à Voissay
Le compteur électrique des Voissayens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre distributeur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre distributeur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.
Raccordement à électricité de France à Voissay
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de réaliser le raccordement électrique de son logement à Voissay.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Ouest ?
Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique français consiste à obtenir un certificat CONSUEL. Le CONSUEL sert à prouver que l'installation électrique est aux normes. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les pros peuvent appeler le Consuel Pro Poitou-Charentes au 0 970 832 970.
Qu’est-ce que le CONSUEL ?
Le CONSUEL atteste de la conformité de votre l'installation électrique aux normes de sécurité. Il vous sera demandé de façon à effectuer votre première mise en service de compteur électrique.
Comment appeler Enedis pour raccorder son logement à Voissay ?
Afin de faire raccorder son logement au réseau électrique français par Enedis, il est indispensable d'appeler Enedis (ERDF) et de fournir un dossier de raccordement électrique afin que le gestionnaire de réseau électrique français puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les Voissayens peuvent appeler Enedis (ERDF) au 09 70 83 19 70.
Installer son compteur électrique à Voissay
Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement électrique terminé, l'étape suivante est la demande de première mise en service de compteur électrique. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :
- 1,74 € sous 10j ouvrés ;
- 71,34 € sous cinq jours.
Mettre fin à mon un contrat électricité EDF Voissay
Il est possible de résilier EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de distributeur d'électricité. Cette procédure est gratuite pour les particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les pros.
Déménagement : quelles formalités pour résilier un contrat électricité EDF ?
En France, la fermeture du compteur électrique EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour résilier son contrat de fourniture d'énergie, il suffit d'appeler le service client de son distributeur d'électricité muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur électrique faite le jour même. Le distributeur d'électricité vous enverra la facture de clôture de votre contrat d'électricité à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 2 semaines.
Changement de distributeur d'électricité : faut-il résilier son contrat de fourniture d'énergie EDF ?
Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un contrat électricité chez un distributeur d'électricité pour que la résiliation de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de réaliser les formalités de résiliation et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien distributeur d'électricité pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Voissay
Dans le village de Voissay, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz naturel, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le gaz propane concerne 4 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 14 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne à l’échelle nationale ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Voissay représentent 37 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne à l’échelle nationale ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 43 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % à l’échelle nationale.
Professionnels Voissay : contacts et formalités EDF
Ouvrir son compteur électrique Pro à Voissay
L’ouverture d’un compteur électrique peut se faire en souscrivant un contrat électricité auprès d’un distributeur d'électricité. Suite à la souscription à un contrat électricité, le distributeur d'électricité vous met en relation avec Enedis (ERDF), gestionnaire du réseau électrique français afin d’effectuer l’intervention technique pour ouvrir le le compteur électrique.
Tarifs tarif Bleu EDF pros à Voissay
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et heures pleines / heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kWh.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Fournisseurs moins chers pour les pros de Voissay
Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité, la plupart se distingue d'Electricité De France en proposant des tarifs plus compétitifs.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Voissayennes
Pour les entreprises de plus grande taille, ayant un compteur électrique de plus de 36 kVA, il est indispensable de demander un devis pourobtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'Electricité De France pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.
Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés pour ces tarifs, les entreprises doivent obligatoirement demander un devis à un énergéticien. Ils peuvent appeler Electricité De France au 30 22, contacter le distributeur d'électricité de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (entreprise non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15 pour trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.
EDF entreprises et pros : contacts service client à Voissay
Il existe de nombreux moyens pour les pros Voissayen d'appeler EDF en cas de besoin.
Téléphone et adresse EDF pour les PME et PMI à à Voissay
Les petites et moyennes entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Grand Centre en contactant le 3022, par mail en s’adressant à ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Grand Centre, Avenue de Pont-Cher.
Société de gestion immobilière Voissay : contacts Electricité De France
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre de la région Grand Centre se situe à Tours. Son adresse, pour envoyer un courrier, est Avenue de Pont-Cher. Les conseillers clientèle répondent aussi aux appels au 30 22 ainsi qu’aux mails à [email protected].
EDF contacts pour les pros de Voissay ayant plusieurs locaux
La Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre pour les entreprises implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est Avenue de Pont-Cher. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, ou par mail au si ce n’est pas une demande urgente.
EDF collectivités Voissay 17400
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat électricité pour couvrir les divers services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc.
Tarifs EDF collectivités à Voissay
EDF a créé des offres particulières pour les collectivités en Nouvelle-Aquitaine, pour s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe cependant pas de grille tarifaire, comme pour les pros il faudra faire un devis en contactant EDF au 30 22. Cependant, à l'heure où les collectivités sont appelées à économiser, il peut être intéssant de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible d'appeler gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus pertinente 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 17 : coordonnées service client EDF
Il est possible d'appeler le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par mail au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Informations sur Voissay et le 17
La ville de Voissay compte 170 habitants pour une superficie de 5 km².
Il est aussi possible de retrouver le fournisseur Electricité De France dans les villages alentours de Voissay :
D'autres prestations sont également accessibles dans le village de Voissay :
Coordonnées mairie de Voissay
Lorsque vous emménagez à Voissay, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Voissay, et au numéro de téléphone +33 5 46 32 49 76, en signalant que vous êtes nouvel habitant.