En Nouvelle-Aquitaine, EDF reste l'ancien monopole de l'électricité et Enedis gère le réseau de distribution. Pour le département de Charente-Maritime, les agences EDF de La Rochelle, Jonzac, Rochefort, Saintes, Saint-Jean-d’Angély ont fermé, mais les modalités de contact d'EDF, Enedis et des autres acteurs se trouvent ci-après :
Préfecture de Charente-Maritime
La Rochelle
Sous-préfecture
Jonzac, Rochefort, Saintes, Saint-Jean-d’Angély
Nombre de communes
472
Population
633000 habitants
Superficie
6 864 km
Densité
92 hab/km
Nom de la région
Nouvelle-Aquitaine
Chez EDF, on ouvre la plupart du temps un contrat sur un compteur existant. Le raccordement quant à lui consiste à faire poser un nouveau compteur dans un logement.
Ce n'est pas EDF qui est en charge de résoudre les pannes d'électricité. C'est généralement Enedis qui est chargé d'intervenir en cas de coupure sur les lignes basse et moyenne tension dans les 472 communes en Charente-Maritime, ainsi que sur les compteurs. Parfois, plus rarement, c'est les lignes du réseau de transport d'électricité RTE, qui sont la cause de la panne. Enedis et RTE sont des filiales d'EDF et disposent d'équipes en Nouvelle-Aquitaine.
En cas de coupure, Enedis Charente-Maritime est le premier informé, et agit rapidement grâce aux équipes de La Rochelle. Si vous souhaitez les contacter: 09 72 67 50 17. En tout état de cause, n'encombrez pas le standard d'EDF au 09 69 32 15 15, les pannes ne relèvent pas de leur responsabilité.
Depuis 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché de l'électricité français, près de 30 fournisseurs proposent leurs offres aux habitants de Charente-Maritime :
EDF, Engie (anciennement GDF), Total Direct Energie, Eni, Ekwateur, Plüm Energie, Leclerc Energie, Cdiscount Energie, Energies d'Ici, Ilek, Enercoop, Proxelia, Alterna, pour ne citer que les principaux.
