EDF Bazauges : toutes les démarches énergie

EDF clients particuliers : les démarches à Bazauges

Mettre en service un compteur électrique à Bazauges

Le principal contact qu’ont les Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Bazauges en cas de déménagement, il faut en effet sélectionner un contrat électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être sûr qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité de la Charente-Maritime ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est suggéré d’effectuer la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 05 33 52 35 12 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un contrat électricité, il faudra donner les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• donner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un RIB si le prélèvement est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire d’effectuer la relève de son compteur pour mettre fin à l'abonnement de l’appartement que l’on quitte en téléphonant à son service clients.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

En savoir plus sur le site internet de Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Informations sur les options Tempo et EJP d'EDF à Bazauges

L’offre EJP n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Cependant, une offre proche appelée "Tempo" (seulement accessible chez EDF) a été mise en place pour la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre EDF au 3404.

Taxes sur l’électricité à Bazauges

Dans la commune de Bazauges comme dans le reste de la France, les Bazaugiens paient des taxes et contributions sur le prix de l’électricité.

Factures annuelles moyennes d’électricité à Bazauges

Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Bazauges s’expliquent principalement par son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs et offres ont fait leur apparition, donnant la possibilité aux Français d’effectuer des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.

Comment prendre contact avec le service clients EDF clients particuliers de Bazauges

Les numéros de téléphone EDF ne sont pas les mêmes en fonction du problème rencontré.

Numéro de téléphone EDF Bazauges

EDF met à disposition des clients particuliers de Bazauges un numéro pour appeler son service clients. En cas de demande sur un contrat électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible d'appeler le service clients EDF au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

Call the English speaking customer helpline in Bazauges

As an English speaking client living in Bazauges, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the English speaking customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also get a free callback.

Serveur vocal pour payer ses factures

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, pour permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par CB. Il suffit d'appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, toute la semaine, et se munir de sa CB. Par ailleurs, le service attribue un numéro à un contrat, pour ne pas redemander le numéro de CB à chaque appel pour réaliser le paiement.

Les coordonnées pour écrire au service clients clients particuliers EDF Charente-Maritime

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Déménager avec EDF Bazauges

Pour être sûr de recevoir l’électricité en emménageant, il est suggéré d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité deux semaines avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra donner au moment d'appeler pour un déménagement de son abonnement énergie EDF :

• la relève de son du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB, si vous optez pour le prélèvement.

Faire la mise en marche d’un compteur à Bazauges

Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire ENEDIS, pour déterminer si un rendez-vous pour la mise en marche de l’alimentation électrique à Bazauges est obligatoire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Combien coûte la mise en marche d’un compteur à Bazauges

La mise en service d’un compteur à Bazauges n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera obligatoire de payer des frais pour la mise en marche de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en août 2024

Déroulement de l’installation du compteur Linky Bazauges

Avec le compteur Linky, la mise en marche du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un technicien ENEDIS pour faire cette démarche.

Qui est ENEDIS ?

Enedis gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CC Vals de Saintonge ?

Des démarches auprès du service des eaux de Bazauges peuvent être nécessaires à l’arrivée à Bazauges. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d'appeler par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas obligatoire d’effectuer les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Les services d’EDF à Bazauges

Les Bazaugiens peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Les Bazaugiens ont ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz de ville, le fioul, le gaz propane et le bois.

EDF & moi pour les démarches des Bazaugiens

EDF propose à ses clients l'appli mobile appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses démarches facilement. Cette appli mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Bazauges

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement de manière à en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Bazaugiens dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site internet www.prime-energie-edf.fr

Assistance dépannage  : les coordonnées en cas d’urgence à Bazauges

Coupure électrique à Bazauges : que faire ?

Les démarches pour régler une coupure électrique dépendent de la situation et de la cause de la coupure électrique.

Panne d'électricité générale Charente-Maritime

Une panne de courant générale à Bazauges peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'électricité n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des professionnels Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible d'appeler le service de dépannage Enedis pour signaler la coupure électrique au 09 72 67 50 17.

Coupure électrique dans son logement

Si la coupure électrique ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la coupure électrique est due à un problème sur l'installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple HUGO TEXIER à FONTAINE-CHALENDRAY ou ERIC BERRY à FONTAINE-CHALENDRAY () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat d'électricité après son emménagement car l'électricité est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat d'électricité, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé l'électricité pour raison de facture impayée. Le fournisseur peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.

Pannes électriques fréquentes : que faire ?

Le compteur électrique des Bazaugiens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec ENEDIS pour l’intervention technique.